使用合作夥伴提供的屬性補充第一方輪廓
- 已授權Real-Time CDP (應用程式服務)、Adobe Experience Platform Activation、Real-Time CDP、Real-Time CDP Prime、Real-Time CDP Ultimate的客戶可使用此功能。 如需詳細資訊,請閱讀產品說明中有關這些套件的詳細資料,並和您的 Adobe 代表聯絡。
使用受信任資料合作夥伴的屬性來補充第一方輪廓,以改善您的資料基礎並對客戶群取得新的分析,而且獲致更佳的客群最佳化。
為何考慮此使用案例 why-this-use-case
大部分品牌(即使是擁有豐富第一方資料的品牌)都能從簡化資料及更細緻地瞭解客戶、其行為、模式和偏好而獲益。
Adobe Real-time Customer Data Platform可協助品牌透過一或多個信任合作夥伴的重要深入分析、識別碼和屬性,以負責任的方式補充其第一方資料。
Adobe瞭解沒有一刀切的方法,能夠與資料及身分合作夥伴緊密互通,在客戶生命週期的各個階段促進個人化及深思熟慮的互動。 這些功能由值得信賴的資料控管架構所支援,可讓您對使用合作夥伴資料的位置和方式進行精細控制。 例如,您可能想要使用合作夥伴提供的分析進行細分,但不要用於個人化。
例如,當您需要使用人口統計和意圖訊號豐富您的客戶記錄時,請遵循此使用案例中所述的步驟。
必要條件和規劃
考慮使用資料合作夥伴的屬性來補充您自己的第一方輪廓時,您應該和該資料合作夥伴討論並解決有關資料擴充循環的以下詳細資料:
影片逐步解說 video-walkthrough
觀看下方的影片教學課程,逐步瞭解如何使用合作夥伴提供的屬性來補充第一方對象:
如何實現使用案例:高層級概觀 achieve-the-use-case-high-level
- 身為 客戶,您會向 資料合作夥伴 取得授權。
- 身為 客戶,您會擴充您的輪廓資料和治理模式以和 合作夥伴 提供的屬性相符。
- 身為 客戶,您要吸引想使用資料合作夥伴擴充的客群。一般來說,會刪去這些客群的個人可識別資訊 (PII) 之類的輸入識別碼,例如電子郵件、姓名、地址等。
- 合作夥伴 會為其可相匹配的輪廓附加已授權的屬性。另一個選擇是可將合作夥伴 ID 納入並擷取至合作夥伴範圍的 ID 命名空間中。
- 身為 客戶,您可以將資料合作夥伴的屬性載入至 Real-Time CDP 中的客戶輪廓。
如何實現使用案例:逐步說明 step-by-step-instructions
詳閱以下章節,其中包含指向更多文件的連結,以完成上述高層級概觀中的每個步驟。
來自合作夥伴的授權屬性 license-attributes-from-partner
此步驟包含在必要條件中,而且 Adobe 假定您已和受信任的資料廠商簽訂適合的合約協議,以增強您的第一方輪廓。
擴充您的輪廓資料和治理模式以和合作夥伴提供的屬性相符。 extend-governance-model
此刻,您正要擴充 Real-Time CDP 中的資料管理架構,以和合作夥伴提供的屬性相符。
您可選擇建立 XDM 個別輪廓 類別的新綱要,或擴充相同類型的現有綱要以包含合作夥伴提供的屬性。Adobe 強烈建議使用一組最能代表資料廠商的額外屬性的新欄位群組建立新綱要。這可確保您的資料綱要未使用過且彼此都可獨立地發展。
若要在綱要中包含合作夥伴提供的屬性,您可以使用期望的屬性建立新的欄位群組,也可以使用 Adobe 提供的其中一個預先設定的欄位群組。
如需詳細資訊,請閱讀以下文件頁面:
此外,在此步驟中,請考慮隨著您擴大資料管理策略以包含合作夥伴提供的協力廠商資料時,您的資料治理模式會如何變更。探索以下文件連結中的考量事項:
- (即將推出) 將協力廠商資料保存在單獨的資料集中,以便可輕鬆進行刪除及還原整合。
- (即將推出) 對於購買了資料清理附加元件的用戶端,在資料集上使用資料集到期功能。
- (即將出) 建立引入協力廠商資料的衍生資料集時需謹慎小心,因為一旦混合在一起,若要移除協力廠商資料,唯一的解決方案是刪除整個衍生資料集。
匯出您在刪去個人可識別資訊 (PII) 或雜湊 PII 時要擴充的客群 export-audiences
匯出您要合作夥伴擴充的客群。使用Real-Time CDP提供的雲端儲存空間目的地,例如Amazon S3或SFTP。 閱讀以下文件頁面以完成此步驟:
- Amazon S3 目的地文件頁面
- SFTP 目的地文件頁面
- 如何連線至目的地
- 如何將資料匯出到雲端儲存空間目的地
您的資料合作夥伴會為其可相匹配的輪廓附加已授權的屬性 partner-appends-attributes
在此步驟中,您的資料合作夥伴會為匯出的客群附加授權的屬性。輸出通常會以平面檔案的形式提供,可供擷取回 Real-Time CDP。閱讀有關將檔案擷取至 Real-Time CDP 的詳細資訊。
Real-Time CDP 會將擴充的屬性附加到客戶輪廓中。 ingest-data
您現在需要透過來源連接器從合作夥伴擷取資料,以將擴充的資料帶回 Real-Time CDP 並使用合作夥伴提供的資料補充您的輪廓。
為此目的推薦的一些來源連接器可能包括:
限制和疑難排解 limitations-and-troubleshooting
當您探索本頁說明的使用案例時,請注意下列限制:
- 如果您選擇使用合作夥伴 ID,請注意在建置您的身分識別圖時不要使用這些 ID。
其他透過合作夥伴資料支援封存的使用案例 other-use-cases
探索透過 Real-Time CDP 中的合作夥伴資料支援啟用的更多使用案例:
- 使用 Real-Time CDP 的協力廠商資料支援,透過資料合作夥伴的潛在客戶輪廓來擴大您的輪廓庫,並與其互動以獲取或接觸新客戶。
- 在造訪期間使用合作夥伴協助的訪客辨識,針對未知的訪客提供個人化現場體驗,使用者不需驗證或擁有您品牌的先前記錄。
- 擴大啟用潛在客戶輪廓和潛在客戶客群以選取目的地。