身分圖表檢視器
身分圖表是特定客戶不同身分之間關係的對應,可讓您以視覺化方式呈現客戶如何跨不同管道與您的品牌互動。 所有客戶識別圖均由 Adobe Experience Platform 身分服務以近乎即時的方式集中管理並更新,以回應客戶活動。
Platform使用者介面中的身分圖表檢視器可讓您視覺化並更瞭解哪些客戶身分拼接在一起,以及拼接方式。 檢視器可讓您拖曳圖形的不同部分並加以互動,讓您檢查複雜的身分關係、更有效率地偵錯,並透過資訊的使用方式提高透明度而受益。
以下檔案提供如何在Platform UI中存取及使用身分圖表檢視器的步驟。
教學課程影片
以下影片旨在協助您瞭解身分圖表檢視器。
快速入門
使用身分圖表檢視器需要瞭解所涉及的各種Adobe Experience Platform服務。 開始使用身分圖表檢視器之前,請先檢閱以下服務的檔案:
- Identity Service:跨裝置和系統橋接身分,以更清楚瞭解個別客戶及其行為。
- 即時客戶個人檔案:即時客戶個人檔案會運用身分圖表,建立您客戶屬性和行為的完整且單一檢視。
術語
- 身分(節點): 身分或節點是實體(通常是人員)的唯一資料。 身分是由身分名稱空間和身分值所組成。 例如,完整身分識別可以包含 電子郵件 的身分識別名稱空間,再加上 robin@email.com 的身分識別值。
- 連結(邊緣): 連結或邊緣代表身分之間的連線。 身分連結包括首次建立和上次更新時間戳記等屬性。 第一個建立的時間戳記會定義新身分連結至現有身分的日期和時間。 上次更新時間戳記會定義上次更新現有身分連結的日期和時間。
- 圖形(叢集): 圖形或叢集是代表個人的身分和連結群組。
存取身分圖表檢視器 access-identity-graph-viewer
在Platform UI中,選取左側導覽中的 身分識別,然後從標題的索引標籤清單中選取 身分識別圖表。
若要檢視身分圖表,請提供身分名稱空間及其對應的值,然後選取 檢視。
![表格圖示](./media_1e1820d3e62f320bf5eac322ee6f6100e72b96c20.png?width=750&format=png&optimize=medium)
瞭解身分圖表檢視器介面
身分圖表檢視器介面由數個元素組成,您可以用來與身分圖表資料互動,並更能瞭解您的身分資料。
身分圖表會顯示連結至您輸入的身分名稱空間和值組合的所有身分。 每個節點都包含身分名稱空間及其對應的值。 您可以選取、保持和拖曳任何節點,與圖形互動。 或者,您可以將滑鼠停留在節點上,檢視其對應身分值的相關資訊。 選取 檢檢視形 以隱藏或顯示圖形。
在圖形內選取連結,可檢視有助於連結的資料集和批次ID。 選取連結也會更新右側邊欄,以提供有關資料來源詳細資訊以及首次建立和上次更新時間戳記等屬性的更多資訊。
身分表格提供您身分資料的不同檢視,以表格格式列出身分名稱空間和身分值組合。 在圖形中選取節點將會更新身分表格中醒目提示的條列專案。
使用下拉式選單來排序圖表資料,並反白顯示特定身分名稱空間的資訊。 例如,從功能表選取 電子郵件 以檢視電子郵件身分名稱空間的特定資料。
右邊欄會顯示所選身分的相關資訊,包括其上次更新的時間戳記。 右側邊欄也會顯示與所選身分對應的資料來源資訊,包括其批次ID、資料集名稱、資料集ID和結構描述名稱。
下表提供有關右側邊欄中顯示的資料來源屬性的其他資訊:
您也可以使用 資料來源,檢視有助於識別身分的資料來源清單。 選取資料來源以取得資料集和批次ID的表格檢視。
使用滑桿來依首次建立身分的時間篩選圖表資料。 依預設,身分圖表檢視器會顯示圖表內連結的所有身分。 按住並拖曳滑桿,將時間調整至新身分連結至圖表的最後一個時間戳記。 在下列範例中,圖表顯示最近的身分連結(GAID)建立於 08/19/2020,4:29:29 PM。
調整滑桿以檢視另一個身分連結(電子郵件)已建立於 08/19/2020,4:25:30 PM。
您也可以調整滑桿來檢視圖形的最早版序。 在以下範例中,身分圖表檢視器會顯示圖表最初建立於 08/19/2020, 4:11:49 PM,其第一個連結為ECID、電子郵件和電話。
附錄
下節提供使用身分圖表檢視器的其他資訊。
瞭解錯誤訊息
存取身分圖表檢視器時可能會發生錯誤。 以下是使用身分圖表檢視器時要注意的先決條件和限制清單。
- 身分值必須存在於選取的名稱空間中。
- 身分圖表檢視器至少需要兩個連結的身分才能產生。 可能只有一個身分值,而且沒有連結的身分,在此情況下,該值只會存在於Profile檢視器中。
- 身分圖表檢視器不能超過最多50個身分。
從資料集存取身分圖表檢視器
您也可以使用資料集介面來存取身分圖表檢視器。 從資料集瀏覽頁面,選取您要互動的資料集,然後選取 預覽資料集
在預覽視窗中,選取指紋圖示,以檢視透過身分圖表檢視器表示的身分。
後續步驟
閱讀本檔案後,您已瞭解如何在Platform UI中探索客戶的身分圖。 如需Platform中身分的詳細資訊,請參閱身分服務總覽
Changelog
- 新增對串流擷取資料和非生產沙箱的支援。
- 微幅錯誤修正。
- 身分圖表檢視器可透過資料集預覽存取。
- 微幅錯誤修正。
- 身分圖表檢視器已正式推出。
- UI更新。