身分命名空間總覽

請閱讀以下檔案,深入瞭解您可以在Adobe Experience Platform Identity Service中處理身分識別名稱空間的動作。

快速入門

身分名稱空間需要瞭解各種Adobe Experience Platform服務。 開始使用命名空間之前,請先檢閱下列服務文件:

  • Real-Time Customer Profile:根據來自多個來源的彙總資料,即時提供統一的客戶設定檔。
  • Identity Service:透過跨裝置和系統橋接身分,更能瞭解個別客戶及其行為。
  • Privacy Service:身分名稱空間用於一般資料保護規範(GDPR)等法律隱私權法規的合規性請求中。 每個隱私權請求都是相對於名稱空間提出,以識別哪些消費者的資料應該受到影響。

了解身分命名空間 understanding-identity-namespaces

完整身分包含兩個元件: 身分值身分名稱空間. 例如,如果身分的值是 scott@acme.com,則名稱空間會將此值識別為電子郵件地址,以提供其內容。 同樣地,名稱空間可以區分 555-123-456 作為電話號碼,以及 3126ABC 作為CRM ID。 基本上, 名稱空間會提供指定身分的上下文. 跨設定檔片段比對記錄資料時,例如 Real-Time Customer Profile 會合併設定檔資料,身分值和名稱空間必須相符。

例如,兩個設定檔片段可能包含不同的主要ID,但兩者的「電子郵件」名稱空間值相同,因此Experience Platform能看到這些片段實際上是同一個人,並將個人資料一起匯入身分圖表中。

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身分名稱空間說明

要更清楚瞭解名稱空間的另一個方法是考量現實世界的範例,例如城市及其對應的州。 例如,緬因州的波特蘭和奧勒岡州的波特蘭是美國兩個不同的地方。 雖然城市有相同的名稱,但國家是以名稱空間的方式運作,並提供區分這兩個城市的必要內容。

將相同的邏輯套用至Identity Service:

  • 身分值總覽: 1-234-567-8900 看起來可能像電話號碼。 但是,從系統的角度來看,此值可能設定為CRM ID。 如果沒有對應的名稱空間,Identity Service無法將必要的內容套用至此身分值。
  • 另一個範例是身分值: john@gmail.com. 雖然您可輕鬆將此身分值假設為電子郵件,但完全有可能將其設定為自訂名稱空間CRM ID。 使用名稱空間,您可以區分 Email:john@gmail.comCRM ID:john@gmail.com.

名稱空間的元件

名稱空間包含下列元件:

  • 顯示名稱:指定名稱空間的好記名稱。
  • 身分符號:身分服務內部用來代表名稱空間的程式碼。
  • 身分型別:指定名稱空間的分類。
  • 說明:(選用)您可以提供的有關指定名稱空間的任何補充資訊。

身分類型 identity-type

身分名稱空間的一個元素是 身分型別. 身分型別會判斷:

  • 是否要產生身分圖表:

    • 不會為下列身分型別產生身分圖表:非人員識別碼和合作夥伴ID。
    • 會針對所有其他身分型別產生身分圖表。
  • 達到系統限制時,會從身分圖表移除哪些身分。 如需詳細資訊,請閱讀 身分資料的護欄.

Experience Platform中有以下身分型別:

身分類型
說明
Cookie ID
Cookie ID可識別網頁瀏覽器。 這些身分對於擴充至關重要,並構成身分圖表的大多數。 然而,自然而然地,它們會迅速衰落,並隨著時間而失去價值。
跨裝置ID
跨裝置ID會識別個人,通常會將其他ID連結在一起。 範例包括登入ID、CRM ID和熟客ID。 此表示會 Identity Service 以敏感地處理值。
裝置 ID
裝置 ID 會識別硬體裝置,例如 IDFA (iPhone 和 iPad)、GAID (Android) 和 RIDA (Roku),而且可由家中的多個人共用。
電子郵件地址
電子郵件地址通常與單一人員相關聯,因此可用於跨不同管道識別該人員。 此型別的身分包含個人識別資訊(PII)。 此表示會 Identity Service 以敏感地處理值。
非人員識別碼
非人員 ID 是用於儲存需要命名空間但未連接到人員叢集的識別碼。例如,產品 SKU;與產品、組織或存放區有關的資料。
合作夥伴 ID
  • 合作夥伴 ID 指資料合作夥伴用於代表人員的識別碼。合作夥伴ID通常使用假名,以免揭露個人的真實身分,而且可能是機率。 在Real-time Customer Data Platform中,合作夥伴ID主要用於擴充受眾啟用和資料擴充,而非用於建立身分圖表連結。
  • 擷取包含指定為合作夥伴ID型別的身分名稱空間的身分時,不會產生身分圖表。
  • 若無法使用合作夥伴ID的身分型別來內嵌合作夥伴資料,可能會導致身分服務受到系統圖表限制,且個人資料可能會不必要地合併。
電話號碼
電話號碼通常與單一人員相關聯,因此可用於跨不同頻道識別該人員。 此型別的身分識別包括PII。 此表示會 Identity Service 以敏感地處理值。

標準名稱空間 standard

Experience Platform提供數個適用於所有組織的身分識別名稱空間。 這些稱為標準名稱空間,並可使用檢視 Identity Service API或透過Platform UI。

提供下列標準名稱空間,供Platform內的所有組織使用:

顯示名稱
說明
AdCloud
代表AdobeAdCloud的名稱空間。
Adobe Analytics (舊版ID)
代表Adobe Analytics的名稱空間。 請參閱以下檔案: Adobe Analytics名稱空間 以取得詳細資訊。
Apple IDFA (廣告商的ID)
代表廣告商Apple ID的名稱空間。 請參閱以下檔案: 興趣型廣告 以取得詳細資訊。
Apple推播通知服務
代表使用Apple推播通知服務所收集之身分的名稱空間。 請參閱以下檔案: Apple推播通知服務 以取得詳細資訊。
ECID
代表ECID的名稱空間。 此名稱空間也可以以下列别名表示:「Adobe Marketing Cloud ID」、「Adobe Experience Cloud ID」、「Adobe Experience Platform ID」。 請參閱以下檔案: ECID 以取得詳細資訊。
電子郵件
代表電子郵件地址的名稱空間。 這種型別的名稱空間通常與單一人員相關聯,因此可用於跨不同管道識別該人員。
電子郵件 (SHA256,小寫)
預先雜湊電子郵件地址的名稱空間。 使用SHA256雜湊之前,此名稱空間中提供的值會轉換為小寫。 在電子郵件地址標準化之前,需要修剪前置和結尾空格。 無法回溯變更此設定。 請參閱以下檔案: SHA256雜湊支援 以取得詳細資訊。
Firebase雲端通訊
一個名稱空間,代表使用Google Firebase Cloud Messaging為推播通知所收集的身分。 請參閱以下檔案: Google Firebase雲端通訊 以取得詳細資訊。
Google廣告ID (GAID)
代表Google Advertising ID的名稱空間。 請參閱以下檔案: Google廣告ID 以取得詳細資訊。
電話
代表電話號碼的名稱空間。 這種型別的名稱空間通常與單一人員相關聯,因此可用於跨不同管道識別該人員。
電話(E.164)
代表需要以E.164格式雜湊的原始電話號碼的名稱空間。 E.164格式包含加號(+)、國際國家/地區撥號代碼、當地區號和電話號碼。 例如: (+)(country code)(area code)(phone number).
電話 (SHA256)
代表需使用SHA256雜湊處理之電話號碼的名稱空間。 您必須移除符號、字母及任何前導零。 您也必須新增國家/地區呼叫代碼作為前置詞。
電話(SHA256_E.164)
代表需要使用SHA256和E.164格式雜湊的原始電話號碼的名稱空間。
TNTID
代表Adobe Target的名稱空間。 請參閱以下檔案: Target 以取得詳細資訊。
Windows AID
代表Windows Advertising ID的名稱空間。 請參閱以下檔案: Windows Advertising ID 以取得詳細資訊。

檢視身分名稱空間 view-identity-namespaces

若要在UI中檢視身分識別名稱空間,請選取 身分 在左側導覽中,然後選取 瀏覽.

您組織中的名稱空間目錄隨即出現,顯示其名稱、身分符號、上次更新日期、對應身分型別和說明的相關資訊。

貴組織中的自訂身分名稱空間目錄。

建立自訂名稱空間 create-namespaces

根據您的組織資料和使用案例,您可能需要自訂名稱空間。 自訂名稱空間可透過以下方式建立: Identity Service API或透過UI。

若要建立自訂名稱空間,請選取 建立身分名稱空間.

TIP
整合身分是用來連線其他系統的名稱空間。 它們不會用於身分解析,也不會用於拼接身分。 選取 檢視整合身分 以更新清單並包含整合身分。 不過,整合身分預設為隱藏,因為這些身分是僅限檢視的,您不需要加以設定。

在身分工作區中建立身分名稱空間按鈕。

此 建立身分名稱空間 視窗會出現。 首先,您必須為要建立的自訂名稱空間提供顯示名稱和身分符號。 您也可以選擇提供說明,在您正在建立的自訂名稱空間上新增更多內容。

一個快顯視窗,您可以在其中輸入有關自訂身分名稱空間的資訊。

接著,選取您要指派給自訂名稱空間的身分型別。 完成後,選取 建立.

身份型別選擇,您可以選擇並指派給自訂身份名稱空間。

IMPORTANT
  • 您定義的名稱空間是組織所私有,而且需要唯一的身分符號才能成功建立。

  • 建立名稱空間後,便無法刪除該名稱空間,也無法變更其身分符號和型別。

  • 不支援重複的名稱空間。 建立新名稱空間時,不能使用現有的顯示名稱和身分符號。

身分資料中的名稱空間

提供身分的名稱空間取決於您提供身分資料的方法。 如需有關提供資料身分資料的詳細資訊,請參閱 Identity Service 實作指南.

後續步驟

現在您已瞭解身分識別名稱空間的主要概念,可以開始瞭解如何使用身分識別圖表 身分圖表檢視器.

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