身分命名空間總覽

請閱讀以下檔案,深入瞭解您可以在Adobe Experience Platform Identity Service中處理身分識別名稱空間的動作。

快速入門

身分名稱空間需要瞭解各種Adobe Experience Platform服務。 開始使用命名空間之前,請先檢閱下列服務文件:

  • Real-Time Customer Profile:根據來自多個來源的彙總資料,即時提供統一的客戶設定檔。
  • Identity Service:跨裝置和系統橋接身分,以更清楚瞭解個別客戶及其行為。
  • Privacy Service:身分名稱空間用於一般資料保護規範(GDPR)等法律隱私權法規的規範要求中。 每個隱私權請求都是相對於名稱空間提出,以識別哪些消費者的資料應該受到影響。

了解身分命名空間 understanding-identity-namespaces

完整識別包含兩個元件: 識別值 ​和​ 識別名稱空間。 例如,如果身分的值為scott@acme.com,則名稱空間會提供此值的內容,方法是將其識別為電子郵件地址。 同樣地,名稱空間可以將555-123-456區分為電話號碼,並將3126ABC區分為CRM ID。 基本上,名稱空間會提供特定身分識別的內容。 跨設定檔片段比對記錄資料時,例如Real-Time Customer Profile合併設定檔資料時,身分值和名稱空間必須相符。

例如,兩個設定檔片段可能包含不同的主要ID,但兩者的「電子郵件」名稱空間值相同,因此Experience Platform能看到這些片段實際上是同一個人,並將個人資料一起匯入身分圖表中。

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已說明身分名稱空間

要更清楚瞭解名稱空間的另一個方法是考量現實世界的範例,例如城市及其對應的州。 例如,緬因州的波特蘭和奧勒岡州的波特蘭是美國兩個不同的地方。 雖然城市有相同的名稱,但國家是以名稱空間的方式運作,並提供區分這兩個城市的必要內容。

將相同的邏輯套用至Identity Service:

  • 一眼就知道: 1-234-567-8900的身分值看起來可能像電話號碼。 但是,從系統的角度來看,此值可能設定為CRM ID。 如果沒有對應的名稱空間,Identity Service無法將必要的內容套用至此身分值。
  • 另一個範例是身分值: john@gmail.com。 雖然您可輕鬆將此身分值假設為電子郵件,但完全有可能將其設定為自訂名稱空間CRM ID。 使用名稱空間,您可以區分Email:john@gmail.comCRM ID:john@gmail.com

名稱空間的元件

名稱空間包含下列元件:

  • 顯示名稱:指定名稱空間的好記名稱。
  • 身分符號:身分服務內部用來表示名稱空間的程式碼。
  • 身分型別:指定名稱空間的分類。
  • 描述: (選擇性)您可以提供的有關指定名稱空間的補充資訊。

身分類型 identity-type

身分名稱空間的一個專案是​ 身分型別。 身分型別會判斷:

  • 是否要產生身分圖表:

    • 不會為下列身分類型產生身分識別圖:非個人識別碼和合作夥伴 ID。
    • 會針對所有其他身分型別產生身分圖表。
  • 達到系統限制時,會從身分圖表移除哪些身分。 如需詳細資訊,請閱讀身分識別資料🔗的護欄。

Experience Platform中有以下身分型別:

身分類型
說明
Cookie ID
Cookie ID可識別網頁瀏覽器。 這些身分對於擴充至關重要,並構成身分圖表的大多數。 然而,自然而然地,它們會迅速衰落,並隨著時間而失去價值。
跨裝置ID
跨裝置ID會識別個人,通常會將其他ID連結在一起。 範例包括登入ID、CRM ID和熟客ID。 這是指示Identity Service要敏感地處理值。
裝置 ID
裝置 ID 會識別硬體裝置,例如 IDFA (iPhone 和 iPad)、GAID (Android) 和 RIDA (Roku),而且可由家中的多個人共用。
電子郵件地址
電子郵件地址通常與單一人員相關聯,因此可用於跨不同管道識別該人員。 此型別的身分包含個人識別資訊(PII)。 這是指示Identity Service要敏感地處理值。
非人員識別碼
非人員 ID 是用於儲存需要命名空間但未連接到人員叢集的識別碼。例如,產品 SKU;與產品、組織或存放區有關的資料。
合作夥伴 ID
  • 合作夥伴 ID 指資料合作夥伴用於代表人員的識別碼。合作夥伴ID通常使用假名,以免揭露個人的真實身分,而且可能是機率。 在Real-time Customer Data Platform中,合作夥伴ID主要用於擴充受眾啟用和資料擴充,而非用於建立身分圖表連結。
  • 擷取包含指定為合作夥伴ID型別的身分名稱空間的身分時,不會產生身分圖表。
  • 若無法使用合作夥伴ID的身分型別來內嵌合作夥伴資料,可能會導致身分服務受到系統圖表限制,且個人資料可能會不必要地合併。
電話號碼
電話號碼通常與單一人員相關聯,因此可用於跨不同頻道識別該人員。 此型別的身分識別包括PII。 這是指示Identity Service以敏感地處理值。

標準名稱空間 standard

Experience Platform提供數個適用於所有組織的身分識別名稱空間。 這些稱為標準名稱空間,並可使用Identity Service API或透過Platform UI檢視。

提供下列標準名稱空間,供Platform內的所有組織使用:

顯示名稱
說明
AdCloud
代表AdobeAdCloud的名稱空間。
Adobe Analytics (舊 ID)
代表Adobe Analytics的名稱空間。 如需詳細資訊,請參閱Adobe Analytics名稱空間上的下列檔案。
Apple IDFA (廣告商的ID)
代表廣告商Apple ID的名稱空間。 如需詳細資訊,請參閱下列有關興趣型廣告的檔案。
Apple推播通知服務
代表使用Apple推播通知服務所收集之身分的名稱空間。 如需詳細資訊,請參閱Apple推播通知服務上的下列檔案。
ECID
代表ECID的名稱空間。 此名稱空間也可以以下列别名表示:「Adobe Marketing Cloud ID」、「Adobe Experience Cloud ID」、「Adobe Experience Platform ID」。 如需詳細資訊,請參閱ECID上的下列檔案。
電子郵件
代表電子郵件地址的名稱空間。 這種型別的名稱空間通常與單一人員相關聯,因此可用於跨不同管道識別該人員。
電子郵件 (SHA256,小寫)
預先雜湊電子郵件地址的名稱空間。 使用SHA256雜湊之前,此名稱空間中提供的值會轉換為小寫。 在電子郵件地址標準化之前,需要修剪前置和結尾空格。 無法回溯變更此設定。 如需詳細資訊,請參閱下列有關SHA256雜湊支援的檔案。
Firebase雲端通訊
一個名稱空間,代表使用Google Firebase Cloud Messaging為推播通知所收集的身分。 如需詳細資訊,請參閱Google Firebase Cloud Messaging上的下列檔案。
Google廣告ID (GAID)
代表Google Advertising ID的名稱空間。 如需詳細資訊,請參閱Google Advertising ID上的下列檔案。
電話
代表電話號碼的名稱空間。 這種型別的名稱空間通常與單一人員相關聯,因此可用於跨不同管道識別該人員。
電話(E.164)
代表需要以E.164格式雜湊的原始電話號碼的名稱空間。 E.164格式包含加號(+)、國際國家/地區撥號代碼、當地區碼和電話號碼。 例如: (+)(country code)(area code)(phone number)
電話 (SHA256)
代表需使用SHA256雜湊處理之電話號碼的名稱空間。 您必須移除符號、字母及任何前導零。 您也必須新增國家/地區呼叫代碼作為前置詞。
電話(SHA256_E.164)
代表需要使用SHA256和E.164格式雜湊的原始電話號碼的名稱空間。
TNTID
代表Adobe Target的名稱空間。 如需詳細資訊,請參閱Target上的下列檔案。
Windows AID
代表Windows Advertising ID的名稱空間。 如需詳細資訊,請參閱Windows Advertising ID上的下列檔案。

檢視身分命名空間 view-identity-namespaces

若要在UI中檢視身分識別名稱空間,請在左側導覽中選取​ 身分,然後選取​ 瀏覽

您組織中的名稱空間目錄隨即出現,顯示其名稱、身分符號、上次更新日期、對應身分型別和說明的相關資訊。

貴組織中的自訂身分名稱空間目錄。

建立自訂名稱空間 create-namespaces

根據您的組織資料和使用案例,您可能需要自訂名稱空間。 可使用Identity Service API或透過UI建立自訂名稱空間。

若要建立自訂名稱空間,請選取​ 建立身分名稱空間

TIP
整合身分是用來連線其他系統的名稱空間。 它們不會用於身分解析,也不會用於拼接身分。 選取​ 檢視整合身分 ​以更新清單並包含整合身分。 不過,整合身分預設為隱藏,因為這些身分是僅限檢視的,您不需要加以設定。

身分工作區中的[建立身分名稱空間]按鈕。

建立身分名稱空間視窗會出現。 首先,您必須為要建立的自訂名稱空間提供顯示名稱和身分符號。 您也可以選擇提供說明,在您正在建立的自訂名稱空間上新增更多內容。

快顯視窗,您可以在此輸入自訂身分名稱空間的相關資訊。

接著,選取您要指派給自訂名稱空間的身分型別。 完成後,選取​ 建立

您可以選擇並指派給自訂身分名稱空間的一組身分型別。

IMPORTANT
  • 您定義的名稱空間是組織所私有,而且需要唯一的身分符號才能成功建立。

  • 建立名稱空間後,便無法刪除該名稱空間,也無法變更其身分符號和型別。

  • 不支援重複的名稱空間。 建立新名稱空間時,不能使用現有的顯示名稱和身分符號。

身分資料中的名稱空間

提供身分的名稱空間取決於您提供身分資料的方法。 如需提供資料識別資料的詳細資訊,請參閱Identity Service 實作指南

後續步驟

現在您已瞭解身分識別名稱空間的主要概念,可以開始瞭解如何使用身分識別圖形檢視器處理身分識別圖形。

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