文件Experience PlatformExperience Platform 身分識別服務指南

身分識別命名空間概觀

Last update: Thu Nov 20 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • 主題：

建立對象：

  • 管理員
  • 開發人員

請閱讀以下檔案，深入瞭解您可以在Adobe Experience Platform Identity Service中處理身分識別名稱空間的動作。

快速入門

身分名稱空間需要瞭解各種Adobe Experience Platform服務。 開始使用命名空間之前，請先檢閱下列服務文件：

  • Real-Time Customer Profile：根據來自多個來源的彙總資料，即時提供統一的客戶設定檔。
  • Identity Service：跨裝置和系統橋接身分，以更清楚瞭解個別客戶及其行為。
  • Privacy Service：身分名稱空間用於一般資料保護規範(GDPR)等法律隱私權法規的規範要求中。 每個隱私權請求都是相對於名稱空間提出，以識別哪些消費者的資料應該受到影響。

了解身分識別命名空間 understanding-identity-namespaces

完整識別包含兩個元件： 識別值​和​識別名稱空間。 例如，如果身分的值為scott@acme.com，則名稱空間會提供此值的內容，方法是將其識別為電子郵件地址。 同樣地，命名空間可區 555-123-456 分為電話號碼與 3126ABC CRMID。 本質上， 命名空間為特定身份​提供上下文。 當跨設定檔片段匹配記錄資料時，如 Real-Time Customer Profile 合併設定檔資料時，身份值與命名空間必須相符。

例如，兩個個人檔案片段可能包含不同的主要 ID，但它們在「電子郵件」命名空間中共享相同的值，因此經驗平台能辨識這些片段實際上是同一個人，並將資料整合到該個人的身份圖中。

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身份命名空間說明

另一種更好理解命名空間概念的方法是考慮現實世界的例子，例如城市及其對應的狀態。 例如，緬因州的波特蘭和俄勒岡州的波特蘭是美國的兩個不同地方。 雖然這兩個城市名稱相同，但州政府作為命名空間運作，並提供必要的背景，區分這兩個城市。

將相同的邏輯套用至Identity Service：

  • 一眼就知道： 1-234-567-8900的身分值看起來可能像電話號碼。 但是，從系統的角度來看，此值可能已設定為CRMID。 如果沒有對應的名稱空間，Identity Service無法將必要的內容套用至此身分值。
  • 另一個範例是身分值： john@gmail.com。 雖然您可輕鬆將此身分值假設為電子郵件，但完全有可能將其設定為自訂名稱空間CRMID。 使用名稱空間，您可以區分Email:john@gmail.com與CRMID:john@gmail.com。
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名稱空間的元件

名稱空間包含下列元件：

  • 顯示名稱：指定名稱空間的好記名稱。
  • 身分符號：身分服務內部用來表示名稱空間的程式碼。
  • 身分型別：指定名稱空間的分類。
  • 描述： （選擇性）您可以提供的有關指定名稱空間的補充資訊。

身分識別類型 identity-type

身分名稱空間的一個專案是​身分型別。 身分型別會判斷：

  • 是否要產生身分圖表：

    • 不會為下列身分類型產生身分識別圖：非個人識別碼和合作夥伴 ID。
    • 會針對所有其他身分型別產生身分圖表。

  • 達到系統限制時，會從身分圖表移除哪些身分。 如需詳細資訊，請閱讀身分識別資料的護欄。

Experience Platform中有以下身分型別：

身分識別類型
說明
Cookie ID
Cookie ID可識別網頁瀏覽器。 這些身分對於擴充至關重要，並構成身分圖表的大多數。 然而，自然而然地，它們會迅速衰落，並隨著時間而失去價值。
跨裝置ID
跨裝置ID會識別個人，通常會將其他ID連結在一起。 例如登入ID、CRMID和熟客ID。 這是指示Identity Service要敏感地處理值。
裝置 ID
裝置 ID 會識別硬體裝置，例如 IDFA (iPhone 和 iPad)、GAID (Android) 和 RIDA (Roku)，而且可由家中的多個人共用。
電子郵件地址
電子郵件地址通常與單一人員相關聯，因此可用於跨不同管道識別該人員。 此型別的身分包含個人識別資訊(PII)。 這是指示Identity Service要敏感地處理值。
非人員識別碼
非人員 ID 是用於儲存需要命名空間但未連接到人員叢集的識別碼。例如，產品 SKU；與產品、組織或存放區有關的資料。
合作夥伴 ID
  • 合作夥伴 ID 指資料合作夥伴用於代表人員的識別碼。合作夥伴ID通常使用假名，以免揭露個人的真實身分，而且可能是機率。 在Real-Time Customer Data Platform中，合作夥伴ID主要用於擴充受眾啟用和資料擴充，而非用於建立身分圖表連結。
  • 擷取包含指定為合作夥伴ID型別的身分名稱空間的身分時，不會產生身分圖表。
  • 若無法使用合作夥伴ID的身分型別來內嵌合作夥伴資料，可能會導致身分服務受到系統圖表限制，且個人資料可能會不必要地合併。
電話號碼
電話號碼通常與單一人員相關聯，因此可用於跨不同頻道識別該人員。 此型別的身分識別包括PII。 這是指示Identity Service以敏感地處理值。

標準名稱空間 standard

Experience Platform提供數個適用於所有組織的身分識別名稱空間。 這些稱為標準名稱空間，可透過Identity Service API或Experience Platform UI檢視。

以下是Experience Platform中供所有組織使用的標準名稱空間：

顯示名稱
說明
AdCloud
代表Adobe AdCloud的名稱空間。
Adobe Analytics (舊 ID)
代表Adobe Analytics的名稱空間。 如需詳細資訊，請參閱Adobe Analytics名稱空間上的下列檔案。
Apple IDFA（廣告主識別碼）
一個代表 Apple ID 的命名空間，供廣告主使用。 更多資訊請參閱以下關於基於興趣的廣告文件。
Apple 推播通知服務
一個代表使用 Apple Push 通知服務收集的身份的命名空間。 更多資訊請參閱以下關於 Apple 推播通知服務的文件。
ECID
代表ECID的名稱空間。 此名稱空間也可以以下列别名表示：「Adobe Marketing Cloud ID」、「Adobe Experience Cloud ID」、「Adobe Experience Platform ID」。 如需詳細資訊，請參閱ECID上的下列檔案。
電子郵件
代表電子郵件地址的名稱空間。 這種型別的名稱空間通常與單一人員相關聯，因此可用於跨不同管道識別該人員。
電子郵件 (SHA256，小寫)
一個用於預先雜湊的電子郵件地址命名空間。此命名空間中的數值在用 SHA256 雜湊前會轉為小寫。 在標準化電子郵件地址之前，前置與後置空格需要先修剪。 此設定無法追溯更改。 更多資訊請參閱以下關於 SHA256 雜湊支援 的文件。
Firebase雲端通訊
一個名稱空間，代表使用Google Firebase Cloud Messaging為推播通知所收集的身分。 如需詳細資訊，請參閱Google Firebase Cloud Messaging上的下列檔案。
Google Ad ID（GAID）
一個代表 Google 廣告 ID 的命名空間。 更多資訊請參閱以下關於 Google 廣告識別的文件。
電話
一個代表電話號碼的命名空間。 這種命名空間通常與單一人物相關聯，因此可以用來跨不同頻道識別該人。
電話(E.164)
代表需要以E.164格式雜湊的原始電話號碼的名稱空間。 E.164格式包含加號(+)、國際國家/地區撥號代碼、當地區碼和電話號碼。 例如： (+)(country code)(area code)(phone number)。
電話 (SHA256)
代表需使用SHA256雜湊處理之電話號碼的名稱空間。 您必須移除符號、字母及任何前導零。 您也必須新增國家/地區呼叫代碼作為前置詞。
電話(SHA256_E.164)
表示需要使用 SHA256 和 E.164 格式進行雜湊的原始電話號碼的命名空間。
TNTID
代表Adobe Target的名稱空間。 如需詳細資訊，請參閱Target上的下列檔案。
Windows AID
代表Windows Advertising ID的名稱空間。 如需詳細資訊，請參閱Windows Advertising ID上的下列檔案。

檢視身分識別命名空間 view-identity-namespaces

若要在UI中檢視身分識別名稱空間，請在左側導覽中選取​Identities，然後選取​Browse。

您組織中的名稱空間目錄隨即出現，顯示其名稱、身分符號、上次更新日期、對應身分型別和說明的相關資訊。

貴組織中的自訂身分名稱空間目錄。

建立自訂名稱空間 create-namespaces

根據您的組織資料和使用案例，您可能需要自訂名稱空間。 可使用Identity Service API或透過UI建立自訂名稱空間。

若要建立自訂名稱空間，請選取​Create identity namespace。

TIP
整合身分是用來連線其他系統的名稱空間。 它們不會用於身分解析，也不會用於拼接身分。 選取​ View integration identities ​以更新清單並包含整合身分。 不過，整合身分預設為隱藏，因為這些身分是僅限檢視的，您不需要加以設定。

身分工作區中的[建立身分名稱空間]按鈕。

Create identity namespace視窗會出現。 首先，您必須為要建立的自訂名稱空間提供顯示名稱和身分符號。 您也可以選擇提供說明，在您正在建立的自訂名稱空間上新增更多內容。

快顯視窗，您可以在此輸入自訂身分名稱空間的相關資訊。

接著，選取您要指派給自訂名稱空間的身分型別。 完成後，選取​Create。

您可以選擇並指派給自訂身分名稱空間的一組身分型別。

IMPORTANT

  • 你定義的命名空間是組織私有的，且需要一個獨特的身份符號才能成功建立。

  • 一旦命名空間建立，就無法刪除，且其身份符號與類型無法更改。

  • 不支援重複的名稱空間。 建立新名稱空間時，不能使用現有的顯示名稱和身分符號。

身分資料中的名稱空間

提供身分的名稱空間取決於您提供身分資料的方法。 如需提供資料識別資料的詳細資訊，請參閱Identity Service 實作指南。

後續步驟

現在您已瞭解身分識別名稱空間的主要概念，可以開始瞭解如何使用身分識別圖形檢視器處理身分識別圖形。

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