Identity Service實作指南

本檔案提供在Identity Service使用提供給Adobe Experience Platform的資料來建立指定客戶的身分圖表之前,如何進行處理的資訊。

決定身分欄位

根據您的企業資料收集策略,您標籤為身分的資料欄位將決定哪些資料包含在身分對應中。 若要發揮Experience Platform的最大效益和儘可能完整的客戶身分識別,您應同時上傳線上和離線資料。

  • 線上資料是描述線上狀態和行為的資料,例如使用者名稱和電子郵件地址。

  • 離線資料是指與線上狀態不直接相關的資料,例如CRM系統的ID。 這類資料可讓您的身分識別更加健全,並支援不同系統間的資料內聚力。

建立其他身分名稱空間

雖然Experience Platform提供各種標準名稱空間,但您可能需要建立其他名稱空間以將您的身分正確分類。 如需詳細資訊,請閱讀為您的組織建立自訂名稱空間的指南。

NOTE
身分名稱空間是身分的限定詞。 因此,建立名稱空間後就無法刪除。

在體驗資料模型(XDM)中包含身分資料

Experience Data Model (XDM)是Experience Platform組織客戶資料的標準化架構,可讓Experience Platform和其他與Experience Platform互動的服務彼此共用和瞭解資料。 如需詳細資訊,請閱讀XDM系統總覽

記錄和時間序列結構描述都提供了包含身分資料的方法。 在擷取資料時,如果發現來自不同名稱空間的資料片段共用共同的身分資料,身分圖表會在這些資料片段之間建立新的關係。

將XDM欄位標示為身分

在實作記錄或時間序列XDM類別的結構描述中,型別string的任何欄位都可以標示為身分欄位。 因此,所有擷取至該欄位的資料都將被視為身分資料。

如果身分欄位共用常見的PII資料,則這些身分欄位也允許連結身分。
例如,透過將電話號碼欄位標示為身分欄位,Identity Service會自動繪製與其他使用相同電話號碼之個人的關係圖。

NOTE
  • 陣列和對應型別欄位不受支援,且無法標籤為身分欄位。
  • 在標籤欄位時,會提供所產生身分的名稱空間。

如需詳細資訊,請閱讀在UI中定義身分欄位的指南。

設定Identity服務的資料集

在串流擷取程式期間,Identity Service會自動從記錄和時間序列資料中擷取身分資料。 不過,您必須先為Identity Service啟用資料,才能擷取資料。 如需詳細資訊,請參閱有關使用API為即時客戶設定檔和身分識別服務設定資料集的教學課程。

將資料內嵌至Identity Service

識別服務會使用批次擷取串流擷取傳送給Experience Platform的符合XDM規範的資料。

以下影片旨在協助您瞭解Identity Service。 此影片說明如何將資料欄位標示為身分、擷取身分識別資料,然後驗證資料是否已送入Adobe Experience Platform Identity Service私人圖表。

WARNING
以下影片中顯示的Experience PlatformUI已過期。 請參閱檔案以瞭解最新的UI熒幕擷取畫面及功能。
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