使用案例教戰手冊概覽

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本文件指南會提供以下內容:

概觀 overview

使用案例教戰手冊可協助您在開始使用Real-Time CDP或Adobe Journey Optimizer時克服問題,但您可能無法確切瞭解如何開始使用或是如何建立正確的資產,進而達成您想要的使用案例。 使用案例教戰手冊可透過以下方式為您提供幫助:

  • 向您展示靈感的使用案例
  • 建立不同的資產,以供您在準備就緒時使用、測試及提升至生產環境。

檢視所有教戰手冊

每個教戰手冊都包含有關該手冊解決的特定使用案例的資訊。

例如,如果您選取Real-Time CDP教戰手冊,您的目標可能是產生對象,然後您可以將其對應至目的地,以執行行銷活動。 如果您選取 Adob​​e Journey Optimizer 教戰手冊,您的目標可能是在產品內部建構客戶歷程,並向客戶傳送相關訊息。

建立Playbook例項,以產生為您的使用案例量身打造且可在Experience Platform中重複使用的特定資產,例如結構描述、對象或歷程。 這些物件的目的是協助您了解實作特定使用案例所需的所有資源。它們不包含任何資料,並在開發沙箱中建立。 開始使用這些資產或在使用這些資產之前對其進行編輯,並在Real-Time CDP或Journey Optimizer中與您的團隊共用這些資產。 將所需的資產從啟發性的沙箱提升至開發沙箱,然後進一步提升至生產沙箱。

影片概觀

觀看此影片瞭解如何從端對端探索、建立、發佈使用案例行動手冊並對執行個體進行疑難排解,以及如何將行動手冊產生的資產複製到組織中設定的其他沙箱中。

可用性 availability

有些使用案例教戰手冊是針對Real-Time CDP使用案例量身打造的,有些則是最適合使用Journey Optimizer的客戶。 瀏覽目錄以尋找最適合您的產品和使用案例的行動手冊。 在Adobe產品說明中探索有關Real-Time CDP和Journey Optimizer的更多資訊。

UI 指南 ui-guides

決定您要使用的教戰手冊後,請從 UI 中將其選取並開始使用。閱讀的UI指南,瞭解如何從選項中選擇正確的行動手冊,以及如何建立、共用和重複使用Playbook執行個體,以取得如何建立執行個體和充分利用Playbook的完整資訊。 若要瞭解如何將各種資產從啟發性的沙箱提升至其他開發沙箱,然後再提升至生產環境,請閱讀有關資料感知度的檔案。

疑難排解和已知限制 trouble-shooting-known-limitations

若要了解您在使用教戰手冊時可能遇到的任何問題,請參閱「疑難排解和已知限制」頁面。

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