從一系列教戰手冊中進行選擇

若要使用教戰手冊,請瀏覽至​ 使用案例 > 教戰手冊。瀏覽並使用頁面上的各種搜尋和篩選選項以選取並開始使用特定的教戰手冊。

搜尋和篩選 search-and-filter

使用頁面上可用的搜尋視窗和篩選器,尋找並選擇適合您使用案例的行動手冊。

例如,您可以根據您想要設為目標的行銷漏斗中的階段篩選可以使用的教戰手冊 (轉換、參與度或保留)。您也可以依您所在的產業或您可存取的產品權利(Adobe Journey Optimizer或Real-Time CDP)來篩選顯示的教戰手冊。

依據行銷漏斗、產業或產品篩選教戰手冊

您還可以使用搜尋功能找到適合您的教戰手冊。請參閱下面的範例,了解如何找到可協助您和可能捨棄購物車的使用者互動的教戰手冊。

和可能捨棄購物車的使用者互動。

或者,您可以依據計劃用於觸及客戶的管道篩選可用的教戰手冊,如下所示:

依「管道」篩選

實驗篩選和搜尋選項,並找到適合您的教戰手冊。

檢視教戰手冊並產生資產 view-playbook-generate-assets

在決定教戰手冊並建立其執行個體之前,您應該檢查教戰手冊以確保符合您的需求。為了有助於您更清楚了解其中所包含的使用案例,所有教戰手冊都包含下列清單中的章節。當您準備就緒要繼續進行並產生資產時,請選取「建立執行個體」。

思維導圖 mindmap

使用教戰手冊中的思維導圖章節來了解教戰手冊可協助您解決的工作流程的步驟。從在使用案例中設定為目標的角色的觀點,將所有產生的物件能如何協助您實現使用案例的流程視覺化。

思維導圖首先會定義使用者歷程中接觸到的人,並在每個步驟說明 Adob​​e 是否傳遞了某些內容 (例如新訊息或提醒),或者目標角色是否採取了某些行動而觸發了下一則訊息或事件。

已反白顯示教戰手冊思維導圖。

摘要 summary

檢查摘要章節以了解從教戰手冊建立執行個體後會產生哪些資產。為每個教戰手冊產生的資產都是根據該教戰手冊啟用的使用案例訂製的。如需摘要章節中的所有項目,可在下面取得詳細資訊。

項目
說明
目標對象
說明您指望透過此使用案例教戰手冊接觸到的角色。
行銷管道
說明用於接觸教戰手冊中目標角色的管道。
技術資產
您建立教戰手冊的執行個體後所產生之技術資產的清單。依使用案例而定,產生的資產會因教戰手冊而有所不同。部分教戰手冊可能會產生綱要、區段和歷程。其他則可能會產生目的地。如需如何才能使用和重複使用產生的資產的詳細資訊,請在有關建立和重複使用執行個體的指南中進一步參閱「了解產生的資產」一節。

已反白顯示教戰手冊摘要

執行個體 instances

向下捲動至「執行個體」小節,即可對您或您的團隊成員已建立的此教戰手冊取得其執行個體的概觀。您可以使用各種控制項對顯示的執行個體進行排序和篩選,例如僅查看由您所建立的執行個體。您還可以查看有關每個執行個體的各種資訊,如下所列。

項目
說明
名稱
根據教戰手冊建立的執行個體的名稱。您可以自訂執行個體的名稱和說明。如需詳細資訊,請閱讀「如何編輯執行個體中繼資料」一節。
狀態
顯示執行個體的狀態。已提交的 ​執行個體即可供使用。
已建立
顯示建立執行個體的時間。
建立者
顯示建立執行個體的人。
上次修改日期
顯示上次修改執行個體的時間。

已反白顯示教戰手冊執行個體。

後續步驟 - 建立教戰手冊執行個體 next-steps-create-instance

當您準備好繼續使用教戰手冊並建立執行個體時,請選取​ 建立執行個體 ​以繼續使用教戰手冊並產生技術資產。如需進一步的資訊,請至「如何建立、共用和重複使用教戰手冊執行個體」詳閱指南。

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