資料管理授權權益最佳實務
Adobe Experience Platform是一個開放系統,可將您的資料轉換為健全的客戶設定檔,並即時更新,使用AI驅動的深入分析來協助您跨每個管道提供適當的體驗。 您可以使用來源將不同型別、磁碟區和歷程的資料擷取到Experience Platform,然後迎合從細分和個人化到分析和機器學習等使用案例的資料。
Experience Platform提供可建立設定檔數量及可匯入資料量的授權。 因為有引入任何資料來源、數量或歷史記錄的容量,所以可能會隨著資料數量的增加而超過您的授權權利。
請閱讀本指南,瞭解可遵循的最佳實務和可用工具,以便透過Experience Platform更好地管理您的授權權益。
功能摘要 summary-of-features
使用本檔案概述的最佳實務和工具,在Experience Platform中更好地管理您的授權權益使用情況。 此檔案會隨著其他功能的發行而更新,以協助為所有Experience Platform客戶提供可見度和控制力。
下表概述您目前可使用的功能清單,以便更妥善管理您的授權使用權益。
瞭解Experience Platform資料儲存
Experience Platform主要由兩個資料存放庫組成:資料湖和個人資料存放區。
資料湖主要用途如下:
- 充當將資料上線到Experience Platform中的中繼區域;
- 充當所有Experience Platform資料的長期資料儲存體;
- 啟用資料分析和資料科學等使用案例。
設定檔存放區是建立客戶設定檔的位置,主要用途如下:
- 充當用來支援即時體驗之設定檔的資料儲存空間;
- 啟用分段、啟用和個人化等使用案例。
授權使用情況 license-usage
當您授權Experience Platform時,會根據SKU提供您不同的授權使用權益:
Addressable Audience: Experience Platform合約允許的客戶設定檔總數,包括已知和假名設定檔。
Total Data Volume:可用於參與工作流程中Real-time Customer Profile的資料總數。
這些量度的可用性,以及每個量度的特定定義,會因貴組織已購買的授權而有所不同。
授權使用量儀表板
Adobe Experience Platform UI提供控制面板,讓您檢視貴組織適用於Experience Platform的授權相關資料快照。 儀表板中的資料與快照拍攝時的特定時間點顯示的資料完全相同。 快照既不是近似值,也不是資料範例,而且儀表板不會即時更新。
如需詳細資訊,請參閱在Experience Platform UI上使用授權使用儀表板的指南。
資料管理最佳實務
以下章節概述要遵循的最佳實務,以便更妥善管理您的資料。
瞭解您的資料
Adobe Experience Platform並非所有資料都是相同的。 有些資料可能密集,但數值偏低,而其他資料可能稀疏,但數值偏高。 有些資料一產生就可能失去價值,而其他資料可能有幾個月(如果不是幾年的話)的價值。
在瞭解資料的值時,有三個需要考量的維度:
資料管理工具 data-management-tools
在確保您的資料使用量維持在授權權益限制內時,請考慮以下兩種主要情況:
要將哪些資料帶入Experience Platform?
資料可以內嵌至Experience Platform的一或多個系統中,即data lake和/或設定檔存放區。 這表示在不同的使用案例中,兩個系統中都可以存在不同的資料。 例如,您可能想要在data lake中保留歷史資料,但不想在設定檔存放區中保留。 您可以啟用設定檔擷取的資料集,以選取要傳送至設定檔存放區的資料。
要保留哪些資料?
您可以同時套用資料擷取篩選器和到期規則,以移除已因使用案例而過時的資料。 通常,行為資料(例如Analytics資料)使用的儲存空間遠高於記錄資料(例如CRM資料)。 例如,相較於記錄資料,許多Experience Platform使用者有超過90%的設定檔僅由行為資料填入。 因此,管理您的行為資料對於確保授權權益的合規性至關重要。
您可善用許多工具以符合授權使用權益:
身分識別服務和可定址的受眾 identity-service
身分圖表不會計入可定址對象權利總數,因為可定址對象會參照客戶設定檔總數。
不過,身分圖表限制可能會因為分割身分而影響可定址的受眾。 例如,如果從圖表移除最舊的ECID,ECID將以假名設定檔的形式繼續存在於即時客戶設定檔中。 您可以設定假名設定檔資料有效期以規避此行為。 若要了解更多資訊,請閱讀身分識別服務資料的護欄。
內嵌篩選器 ingestion-filters
內嵌篩選器可讓您僅匯入使用案例所需的資料,並篩選掉所有不需要的事件。
設定檔存放區 profile-service
設定檔存放區由下列元件組成:
設定檔存放區構成報表
有許多報表可協助您瞭解設定檔存放區的組成。 這些報表可協助您針對如何以及在何處設定體驗事件有效期,做出明智的決策,以便更佳地最佳化您的授權使用情況:
假名設定檔資料有效期 pseudonymous-profile-expirations
使用假名設定檔資料到期功能,從設定檔存放區中自動移除對您的使用案例不再有效或實用的資料。 假名設定檔資料到期會移除事件和設定檔記錄。 因此,此設定將會減少「可定址對象」數量。 如需有關此功能的詳細資訊,請閱讀假名設定檔資料到期總覽。
資料集UI — 體驗事件資料集保留 data-retention
設定資料集到期日和保留設定,以對Data Lake和設定檔存放區中的資料強制執行固定保留期。 保留期間結束後,資料會遭到刪除。 Experience Event資料到期僅會移除事件,不會移除設定檔類別資料,這會減少授權使用量度中的總資料量。 如需詳細資訊,請閱讀設定資料保留原則的指南。
設定檔體驗事件有效期 event-expirations
設定到期時間,當行為資料對您的使用案例失去價值時,從已啟用設定檔的資料集中自動移除行為資料。 如需詳細資訊,請閱讀體驗活動有效期的概觀。
授權使用合規性最佳實務摘要 best-practices
以下是您可以遵循的一些建議最佳實務清單,以確保更符合您的授權使用權益:
使用案例:授權使用合規性
為何考慮此使用案例
透過確保資料湖和設定檔儲存的 授權使用規定 合規性,您就可以放心地避免使用過量、最佳化成本,並調整資料保留政策以符合您的業務需求。
必要條件和規劃
在您的計畫處理中,考量下列必要條件:
-
存取和許可權:
- 確定您擁有 管理資料集 使用體驗事件TTL的許可權。
- 確定您有 管理設定檔設定 可使用假名設定檔TTL。
-
瞭解資料保留原則:
- 有關資料保留和法規遵循的組織政策
- 資料分析和細分回顧期間的業務需求
您將使用的UI功能、Experience Platform元件和Experience Cloud產品
若要成功實作此使用案例,您必須使用Adobe Experience Platform的多個區域。 請確定您擁有這些區域必要的屬性型存取控制許可權,或要求系統管理員授與這些許可權。
- 授權使用情況儀表板 — 在沙箱層級檢視您目前的權益使用情況。
- 資料集管理 — 監控及管理資料集層級的保留政策。
- 對象(即時客戶個人檔案) — 確保細分規則回顧視窗與資料保留視窗一致。
- 監視和警報 — 追蹤更新並接收資料集保留操作的深入分析。
如何實現使用案例:逐步說明
請閱讀以下章節,包含進一步檔案的連結,以完成上述高階概觀中的每個步驟。
檢查您目前的授權使用量
首先,導覽至授權使用儀表板,並在沙箱層級檢閱您的軟體權利檔案使用情況。
使用Metrics介面檢視您的授權使用量度。 此介面預設會顯示您生產沙箱的資訊。
選取Development以檢視與您的開發沙箱相關的授權使用量度。
如需詳細資訊,請使用授權使用儀表板閱讀有關的檔案。
分析資料集層級的儲存使用量
使用資料集瀏覽檢視,檢閱資料湖和即時客戶個人檔案的資料集使用量度。 選取 Data Lake Storage 或 Profile Storage 的欄標題,然後從彈出式面板中選取Sort Descending。
Data Lake中的資料集是依儲存大小排序。 使用此功能來識別資料湖中儲存空間最大的消費者。
設定檔中的資料集會依儲存大小排序。 使用此功能來識別設定檔中儲存空間的最大消費者。
評估並設定保留規則
接著,根據Analytics和Segmentation的授許可權制和業務需求,判斷資料集是否有適當的保留政策。 若要檢視資料集的保留原則,請選取資料集旁的省略符號(...),然後選取Set data retention policy。
Set dataset retention介面出現。 使用此介面為您的資料集設定保留政策。 您也可以用它來檢視資料集在資料湖或設定檔中消耗多少儲存空間。
您可以使用影響預測器,進一步分析資料集的保留影響。 選取 View ExperienceEvent data distribution 以檢視顯示保留期間和設定為到期之儲存空間總百分比的圖表。
完成後,選取Save
驗證保留變更
套用保留原則後,您就可以使用下列工具來驗證變更: