Experience Builder 的非登入體驗

簡介

Experience Builder 的非登入體驗讓組織能向所有訪客(包括尚未登入者)展示其學習內容與入口頁面。 此功能旨在吸引、告知並吸引潛在學習者,透過在要求他們登入或註冊前,提供流暢且具品牌特色的培訓預覽。

此功能讓你能使用與標準體驗建構器相同的使用者友善拖放介面,建立並自訂面向公開的頁面。 你可以展示課程目錄、分類、路徑,以及豐富的靜態內容,包括圖片、文字、HTML 和嵌入的 iframe,讓所有造訪你入口網站的人都能看到。 這讓您輕鬆突顯學習計畫、推廣新課程,並向更廣泛的受眾提供重要資訊。

訪客可瀏覽目錄、查看課程與實例詳情,並利用全球搜尋探索可行的培訓機會。 然而,需要使用者身份的行為,例如報名課程、使用個人化功能(如行事曆、合規、排行榜或社交學習)或接受培訓,訪客會被提示登入。 此方法確保敏感且個人化的資訊安全,同時提供完整的預覽體驗。

管理員可以設定哪些頁面和小工具對未登入的使用者開放,確保只顯示適當的內容。 頁面可設定為對已登入與未登入用戶皆可存取,或僅限於其中一組。 體驗建構器提供預覽模式,讓你在頁面發佈前能精確看到訪客的呈現。

要啟用此功能,您的 ALM 整合管理員必須啟用訓練資料存取連接器。 此連接器確保課程中繼資料對外開放。

品牌與在地化皆有完整支援,讓您能自訂頁面標題、字樣圖和語言設定,以符合組織身份並滿足受眾需求。 作為過渡到此強化體驗的一部分,非登入用戶的舊有首頁功能將被棄用。 因此,所有新的公開內容都應使用體驗建構器來建立。

此功能的目的

Experience Builder 的非登入體驗讓組織能公開展示其學習內容與入口網站頁面,無需使用者登入。 這有助於吸引、告知並吸引潛在學習者,透過在註冊或認證前預覽可用的培訓與資源。

非登入體驗的實際應用案例

  • 行銷與推廣:組織可透過公開課程目錄與課程細節,向外部受眾如潛在客戶、合作夥伴或求職者推廣其培訓計畫。
  • 報名前探索:學習者可以在報名或登入前瀏覽可用課程、查看概覽及探索分類,幫助他們做出明智的報名決策。
  • 企業培訓入口​網站:公司可提供面向公眾的合規或入職資訊入口,讓新進員工或承包商在取得資格前能了解可用的培訓內容。
  • 活動或活動登陸頁:舉辦學習活動或活動的組織可建立專屬公開頁面,突出介紹精選課程、課程表或資源,提升能見度與參與度。
  • SEO 與可​發現性:透過公開部分頁面與目錄,組織提升搜尋引擎能見度,讓人們更容易在線上發現他們的學習資源。

非記錄經驗的關鍵概念

Experience Builder 的非登入體驗讓你能公開展示學習內容和入口頁面,讓訪客無需登入即可瀏覽。

  • 建立公開頁面與選單:您可以建立頁面和單一選單,讓所有人都能存取,不論登入狀態如何。
  • 只新增支援的小工具:你包含不需要使用者上下文的小工具(分類、課程與學習路徑、內容框、HTML、iframe),而系統則隱藏使用者專屬的小工具。
  • 設定自適應頁面行為:您可以決定頁面是否同時顯示在登入與未登入的使用者身上,系統會根據登入狀態調整可見的小工具和內容。
  • 預覽兩種體驗:你可以使用預覽選項來查看頁面在登入與未登入用戶間的呈現,以及小工具的可見度和內容差異。
  • 啟用全球搜尋:訪客搜尋課程與內容,但僅有基本搜尋功能,缺乏進階 AI 整合。
  • 讓訪客瀏覽課程目錄與課程概覽:訪客可瀏覽課程目錄頁面、課程詳情及實例,但必須登入才能註冊或使用個人化功能。
  • 自訂品牌與在地化:您可以設定 favicons 與語言設定,以符合組織的品牌與無障礙需求。
  • 啟用訓練資料存取連接器:啟用此連接器以匯出課程中繼資料公開顯示,保持未登入頁面的最新。
  • 以共享基礎設施​處理高流量:系統利用共享資源及速率限制管理大量匿名訪客。
  • 優化 SEO:平台準備公開頁面以供搜尋引擎索引,讓您的學習內容更容易被找到。

未登錄經驗的先決條件

  • 你必須在整合管理頁面啟用訓練資料存取連接器,才能使用未登入的體驗。
  • 連接器會將課程中繼資料匯出到公開儲存庫,讓未登入的頁面持續更新。

TDA 連接器初始化

訓練資料存取(TDA)連接器是啟用 ALM 中新非登入經驗建構功能的關鍵前提。 此連接器促進訓練元資料匯出,讓您的入口網站能向未登入的使用者顯示課程資訊。

  • 連接器啟用:您必須從整合管理面板啟用 TDA 連接器。 此步驟解鎖未登入體驗建構器功能,並讓相關介面選項在管理介面中顯示。
  • 元資料匯出:啟用後,連接器會將重要的訓練元資料(如課程名稱、說明、概述、評分、時長及技能)從 ALM 匯出至公開資料庫。 這些資料用來填充未登入的頁面和小工具。
  • 排程與同步:匯出流程可排程(例如每日),以確保入口網站反映最新課程更新。 ALM 中所做的變更會在下一次匯出週期後,依快取與匯出頻率顯示在未登入頁面上。
  • 功能可用性:未登入的體驗建構器功能,包括選單建立、小工具支援及目錄可見,僅在 TDA 連接器初始化後才能使用。 若未啟用連接器,體驗建構器將限制於已登入的使用者情境。
  • 遷移與支援:對於從舊有非登入首頁功能轉換的帳號,初始化 TDA 連接器是遷移的第一步。 這確保你能善用新體驗建構者的彈性與強化功能。

訪客不登入也能做什麼

在未登入的 Experience Builder 網站上,訪客可透過開啟公開目錄頁面瀏覽培訓目錄。 他們可以使用目錄、產品、職務、類型、技能和標籤等篩選條件,視你如何設定網站而定。 訪客也可以使用標頭中的全域搜尋欄(若啟用),並直接在目錄頁面查看搜尋結果。

訪客可透過開啟課程、學習路徑及證照的總覽頁面,查看培訓詳情。 這些頁面顯示關鍵元資料,包括標題、描述、作者、時長、格式、標籤及技能。

此外,訪客還能探索靜態內容與宣傳內容。 他們能閱讀文字及豐富內容區塊,瀏覽橫幅與圖像磚塊,並與嵌入的 iframe(如外部微型網站、影片或工具)互動。

如果訪客點擊報名或嘗試開始訓練,系統會提示他們登入或註冊。 成功登入後,訪客會被導向適當的頁面,無論是首頁、自訂頁面,或是他們選擇的特定訓練內容。

沒有登入就無法取得的是什麼

在未登入的體驗建站網站上,訪客無法存取需要用戶認證的功能或內容。 他們無法報名培訓、開始或修讀課程,也無法使用個人化小工具,如我的學習、行事曆、合規、排行榜或社交學習。 這些小工具依賴使用者特定資料,且僅在登入後使用。

訪客也無法執行如報名課程或存取需要追蹤進度或使用者上下文的內容等操作。 嘗試報名或開始培訓時,訪客會先登入或註冊,然後才能繼續。

支援的非登入模式下的小工具

在非登入模式下,僅支援不需要使用者特定資料的小工具。 這些包括:

  • 分類小工具,顯示可用的訓練分類。
  • 課程與路徑小工具,顯示來自公開目錄的課程與學習路徑。 1
  • 內容框,用於添加靜態文字、圖片或宣傳內容。
  • HTML 小工具,用於嵌入自訂 HTML 內容。
  • Iframe 小工具,用於在頁面內顯示外部網站、影片或工具。
  • 需要使用者上下文的元件,如「我的學習」、「行事曆」、「合規」、「排行榜」和「社交學習」,在非登入模式下無法使用。

需要使用者上下文的小工具,如我的學習、行事曆、合規、排行榜和社交學習,在非登入模式下無法使用

非登入體驗中的頁面與選單

  • 僅支援一個未登入選單,所有訪客無需驗證即可查看。
  • 頁面可以新增到已登入與未登入選單中;如果頁面同時存在於兩者中,則會根據使用者的登入狀態調整其小工具和內容。
  • 未登入選單則沒有目標受眾或個人化功能。 大家看到的都是同一組頁面。
  • 未登入模式下不支援的小工具會自動隱藏;頁面版面會調整以填補空白。
  • 選單和頁面管理(新增、預覽、刪除)就像登入模式,但會針對未登入的限制做調整。

搜尋與目錄行為

在非登入模式下,使用者可進入目錄頁面,並利用搜尋瀏覽可用課程與學習路徑。 目錄頁面顯示所有公開課程,並附有篩選與搜尋功能,與登入模式相同的帳號設定。 使用者搜尋時,結果會出現在目錄頁面,使用者可在不登入的情況下查看課程與實例概覽頁面。 不過,像是註冊這類操作需要登入。

如果使用者嘗試註冊,系統會要求他們先登入。 未登入使用者的搜尋比登入用戶簡單,且不包含像 AI 助理整合這類進階功能。

技術實作

訓練資料存取連接器設置

您必須在整合管理面板啟用訓練資料存取連接器,才能使用未登入的體驗建構器功能。 此連接器會將訓練中繼資料從 ALM 匯出至公開儲存庫,透過 API 對未登入頁面進行存取。 連接器設定是啟用此功能的前提,確保入口網站顯示最新的訓練資訊。

元資料匯出與同步
連接器匯出關鍵的元資料欄位,如課程名稱、概述、描述、評分、時長及技能。 你可以排程匯出(例如每日),以保持入口網站與 ALM 同步。 並非所有元資料欄位都包含;請諮詢工程部門以獲得完整清單。 匯出資料用於填充未登入頁面,ALM 的變更會在下一個匯出週期後出現。

快取與出口頻率
系統利用後端匯出頻率與前端快取來管理資料更新。 ALM 中所做的變更會在排程匯出與快取刷新後反映在您的入口網站上。 部分更新可能因這些機制無法立即出現。 如果你需要更快的更新,可以調整匯出排程或根據需要清除快取。

CSS/JS 自訂支援
你可以透過自訂標籤,對登入和未登入的頁面套用自訂 CSS 和 JavaScript。 這讓您能維持品牌一致性,加入自訂 UI 元素,並提升整個入口網站的使用者體驗。 所有客製化皆全球適用,確保統一的外觀與感受。

網址差異與品牌設定(favicon、頁面標題)
未登入與登入頁面可能會有不同的網址以區分使用者狀態。 你可以自訂網站的同檔和頁面標題,幫助強化品牌識別。 這些功能可在經驗建構器中取得;請向工程部門查詢最新非登入支援狀態。

效能與可擴展性

共享堆疊與高級堆疊

共享堆疊允許多個客戶在共用基礎設施上使用未登入的體驗建構器,支援標準流量層級。 高級方案為付費選項,提供專用資源、即時功能及較高座位限制,滿足有進階需求的客戶需求。 根據預期流量和業務需求選擇堆疊。

交通限制與速率限制

共享堆疊會強制執行流量限制,以確保用戶間的公平使用。 工程部門將實施速率限制,以防止任何單一客戶消耗所有資源。 如果你規劃行銷活動或預期會有大量流量,請與工程部門協調,了解你的限制並避免服務中斷。 速率限制有助於維持系統的穩定性與效能,惠及所有使用者。

多租戶與 SEO 考量
該平台支援多租戶,允許多個客戶在共享基礎設施上架設入口網站。 未登入頁面對 SEO 友善,並有優化搜尋引擎能見度的sitemap.xml與robots.txt。 這確保你的入口網站能被搜尋引擎發現並適當地索引。

遷移與淘汰

由現有非登入首頁轉換

舊有的非登入首頁功能將被棄用。 新帳號不會看到這個選項,現有使用該選項的帳號會收到通知,要遷移到基於體驗建構器的解決方案。 你應該用新的體驗建構器重建首頁,以提升彈性、小工具支援及更佳的使用者體驗。 過渡計畫確保干擾降至最低並持續提供支持。

溝通計畫
使用舊版首頁的客戶將收到明確的退役時間表及遷移步驟通知。 我們會提供支援,協助你將首頁遷移到新的體驗建構平台,確保你能享受新功能與持續更新。

本地化與登入支援

區域備援邏輯
系統會顯示所建立地點的頁面。 若使用者所在地無法使用,系統會使用備援邏輯選擇下一個最佳可用地點。 這確保使用者始終看到支援語言的內容,提升無障礙性與用戶滿意度。

支援的登入類型
非登入體驗支援 ALM 中所有可用的登入類型,包括 SSO 和標準登入。 使用者可在不登入的情況下瀏覽內容,並在需要時被提示登入,例如報名課程或使用個人化功能。 這讓瀏覽與互動的銜接更加順暢。

未登入的 API

管理員學習物件 API

未登入的體驗建站頁面和無頭入口網站通常會根據產品和職務來組織或篩選課程。 Admin LO API 已增強,確保這些關聯對後端與無頭整合,以及 TDA 連接器都能持續存取。

終點與行為

你繼續使用現有的 Admin LO 端點:

取得 /primeapi/v2/learningObjects/{loId}?enforcedFields[learningObject=]products,roles

其中:

  • loId 是學習物件 ID(例如課程:12345)。
  • enforcedFields[learningObject] 指示 API 明確包含該 LO 的產品與角色。

這透過確保 LO 的產品與角色關聯在透過 enforcedFields 請求時出現在回應中來達成。 回應接著以屬性形式包含計算或揭露推薦產品(rec_products)與角色(rec_roles)的產品與角色元資料,供 Experience Builder 及其他消費者使用。

來自管理員或整合的典型來電如下:

捲曲 -X 取得
“https://{your-domain}/primeapi/v2/learningObjects/course:12345?enforcedFields[learningObject=]products,roles”
-H「授權:持有者 {admin_token}」
-H “Accept: application/vnd.api+json”

回傳的 LO JSON 基本結構與之前相同,但現在你可以依賴 enforcedFields 請求時產品/角色欄位的存在。 未使用 enforcedFields 的整合仍維持先前的行為。

學習物件列表 – JobAid 支援於 effectiveModifiedDate 濾器中

目的

訓練資料存取(TDA)連接器及無頭實作通常需要根據學習物件的有效修改日期​進行增量同步。在此版本之前,JobAids(LO 類型的 jobAid)在與有效 ModifiedDate 篩選器結合時無法正確處理。 此版本修正了此問題,使 JobAids 能像課程和學習路徑一樣逐步同步。

終點與行為

你可以使用現有的 LO 清單端點,並搭配日期篩選器和 LO 類型:

取得 /primeapi/v2/learningObjects
?filter.effectiveModifiedDate.fromDate=2025-03-15T13:14:56.000Z
&filter.effectiveModifiedDate.toDate=2025-03-20T13:14:56.000Z
&filter.loTypes=jobAid

過去,當 filter.loTypes=jobAid 與 effectiveModifiedDate 範圍合併時,過濾器實際上排除了 JobAids,通話行為也像是不支援 JobAids。

從這次更新開始,呼叫只會回傳 JobAid 學習物件,其有效修改日期(effectiveModifiedDate)落在指定視窗內。

{
  "links": {
    "self": "https://acapapiserver/primeapi/v2/learningObjects?page[limit]=10&filter.effectiveModifiedDate.fromDate=2026-01-19T13:14:56.000Z&filter.effectiveModifiedDate.toDate=2026-01-21T13:14:56.000Z&filter.loTypes=jobAid"
  },
  "data": [
    {
      "id": "jobAid:144968",
      "type": "learningObject",
      "attributes": {
        "authorNames": ["Sid"],
        "dateCreated": "2026-01-20T08:48:55.000Z",
        "datePublished": "2026-01-20T08:48:55.000Z",
        "dateUpdated": "2026-01-20T08:48:55.000Z",
        "effectiveModifiedDate": "2026-01-05T07:31:18.000Z",
        "loType": "jobAid",
        "loFormat": "Content",
        "loResourceType": "Content",
        "localizedMetadata": [
          {
            "description": "Link jobAid new",
            "locale": "en-US",
            "name": "Link jobAid new"
          },
          {
            "description": "Link jobAid new fre",
            "locale": "fr-FR",
            "name": "Link jobAid new fre"
          }
        ],
        "relationships": {
          "authors": {
            "data": [
              { "id": "13385176", "type": "user" }
            ]
          },
          "instances": {
            "data": [
              { "id": "jobAid:144891_-1", "type": "learningObjectInstance" }
            ]
          }
        }
      }
    }
  ]
}

這表示你現在可以安全地根據有效修改日期(effectiveModifiedDate)實施增量式 JobAid 同步,就像你對其他類型的做法一樣。

若省略 filter.loTypes=jobAid,其他 LO 類型的行為不變;該變更只影響 JobAid 與該篩選器的組合。

選單 API:未登入選單篩選器

目的

Experience Builder 和無頭前端需要一個直接的方式來取得 未登入選單,也就是定義公共訪客導航的選單 。 在此版本之前,你必須取得所有選單,然後套用自訂邏輯來辨識出哪一個選單代表未登入的導航。 此版本新增了一個簡單的伺服器端過濾器。

終點與行為

你可以使用現有的選單清單端點,並新增查詢參數:

取得 /primeapi/v2/templates/menus?include=pages,subMenus.pages&isNonLoggedIn=true

重點如下:

  • include=pages,subMenus.pages 是可選的,但建議當你需要在同一個回應中同時列出頁面和子選單頁面細節時。
  • isNonLoggedIn=true 是本版本新增的,指示伺服器只回傳標記為未登入選單的選單。

若沒有 isNonLoggedIn 參數,端點的行為會與之前完全相同,並依照現有預設行為回傳選單。 當 isNonLoggedIn=true 時,通常會回傳你帳號中未登入體驗所使用的單一選單(因為每個帳號通常只有一個未登入選單)。

實務上,客戶現在可以發行:

捲曲 -X 取得
“https://{your-domain}/primeapi/v2/templates/menus?include=pages,subMenus.pages&isNonLoggedIn=true”
-H「授權:持有者 {admin_token}」
-H “Accept: application/vnd.api+json”

並且一次通話中取得未登入的導航結構,包含所有應該對匿名訪客可見的頁面。

這在建立一個無頭且未登入的網站,想要鏡像 Experience Builder 使用的相同導覽,或是除錯未登入選單是否正確設定時特別有用。

允許列出自訂網域

未登入堆疊包含:

  • 一個公共 CDN 網域(例如 cpcontents.adobe.com 或 yourdomain.example.com),提供版面配置、設定 JSON 和靜態資產。
  • 一個公開的 Elasticsearch(ES) 端點,提供目錄與搜尋資料,但前提是請求來自 該 ALM 帳戶的允許網域

當你引入自訂網域時,它就能無縫運作,無需額外努力跟隨現有的自訂網域新增流程。

先決條件

在為未登入者白名單自訂網域之前:

  1. 自訂網域會為你的 ALM 帳戶設定(例如,academy.yourcompany.com 的 DNS 會指向 Adobe / Akamai,憑證也會被配置)。
  2. 訓練資料存取(TDA)連接器​已啟用該帳號。
  3. Adobe 端啟用了未登入的體驗建置​器功能。

這些步驟確保:

  • 你的帳號有一個未登入 的帳號 JSON (通常稱為 accountConfig / experienceBuilderConfig),其中包含 cpDomain、almDomain、almCdnBaseUrl、esBaseUrl 以及允許清單的網域等欄位。
  • 未登入的堆疊知道該從哪裡提供資料,以及應該從哪些網域接受請求。

允許名單的運作方式

允許清單儲存在 TDA 匯出的設定中,並由未登入的堆疊讀取。 該配置包括:

  • ALM 網域(cpDomain、almDomain)。
  • 未登入內容的 CDN 基礎網址(almCdnBaseUrl)。
  • 公開搜尋基地網址(esBaseUrl)。
  • 允許該帳號公開非登入通話的網域清單。

讓未登入的體驗建構器能在自訂網域上運作:

  • 瀏覽器必須從該自訂網域載入未登入的 HTML(或依你的設定從 ALM 未登入的 CDN 網域)載入。
  • 必須接受該網域撥打公共 ES 和 CDN 端點的通話。 這只有在該網域出現在允許清單中時才會發生。

此版本新增一個未登入的 CDN 網域 cpcontents.adobe.com,並規定必須置入 TDA 連接器中允許列出的網域 。 對於現有未登入的原生用戶,則需要更新。

允許清單自訂網域

在 ALM 中設定自訂網域

與 Adobe 合作,將您的網域(例如 academy.yourcompany.com)註冊為 ALM 帳戶的自訂網域。 你依指示更新 DNS 指向 Adobe Akamai,然後等待 SSL 和路由完成。

此時,已登入與未登入的流量皆可透過該網域存取 ALM,但若該網域未被列入允許清單,未登入的搜尋與目錄呼叫仍可能被阻擋。

啟用 TDA 與未登入體驗建器

確保:

  • 訓練資料存取連接器​已啟用。
  • 該帳號開啟了未登入的經驗建立器​功能。

啟用 TDA 會建立或更新未登入帳號的 JSON。 對於新帳號,該程序也會預設允許名單新的未登入 CDN 網域(cpcontent.adobe.com),因此公開的 ES 端點預期該網域會呼叫。

對於已經使用舊版未登入堆疊的帳號,M45 規範規定必須刪除並重新建立現有連接器,才能取得新網域。

將自訂網域加入允許清單

關鍵在於告訴未登入的 ES 堆疊 academy.yourcompany.com 是核准的來源。 有兩條常見的路徑。

  1. 重新啟用 TDA 連接器(簡單且自助友善)

Experience Builder M45 維基說明,現有的原生未登入使用者需要刪除並重新啟用 TDA 連線,才能自動將新網域列入允許名單。 這樣做可以達成兩個目標:

  1. 未登入帳號的 JSON 會被重新生成。
  2. 允許列出的網域更新,新增未登入的 CDN 網域及自訂網域。

建議當你帳號數量不多且能暫時停用再重新啟用連接器時。

  1. 確認該網域是否真的被列入許可名單

允許登錄後,開啟自訂網域的未登入網站,檢查瀏覽器網路通話。

你想看:

如果這些通話回傳 4xx 或明確錯誤,暗示「不受信任網域」或「來源不允許」,則允許清單不完整或設定錯誤,支援需要調整。

未登入的 LLD 也會提到帳號設定可以儲存預期的網域值。 執行時,網站會檢查 URL 中的網域是否與設定中設定相符;若不符合,使用者可被導向錯誤頁面。 這能防止一位客戶的設定被另一位客戶的網域存取。

使用未登入經驗建構器的推薦

未登入的體驗建構器讓你建立公開的學習頁面,讓訪客在登入前瀏覽你的目錄並看到被標示的內容。 即使這些訪客是匿名的,你仍可透過元資料和小工具呈現推薦的培訓內容。

在登入的學習者應用程式中,推薦可以個人化:可依學習者的個人資料、背景、技能及進度而定。 在 未登入 體驗中,尚未有學習者身份,因此平台無法針對每位使用者進行個人化。

因此,非登入模式下的建議如下:

  • 精選或規則基礎:基於目錄、產品、角色、標籤、標籤及其他元資料。
  • 以區塊為導向:「推薦給開發者」、「推薦給合作夥伴」、「推薦給初學者」。
  • 以行銷為重點:過去用來吸引並引導訪客登入後註冊。

支援推薦的元資料與API

幕後,未登入頁面會使用:

  • TDA 連接器​ 用於 ​將學習物件的元資料(課程、路徑、認證、工作輔助)匯出至公開搜尋索引。
  • 公開搜尋堆疊​用來回答來自未登入小工具(目錄、搜尋、課程與路徑、分類)的查詢。
  • 管理員 學習物件 API ,用以揭露可用於推薦規則的產品與角色元資料。

在此版本中,Admin LO API 被擴充,使產品與角色關聯能可靠地取得:

取得 /primeapi/v2/learningObjects/{loId}?enforcedFields[learningObject=]products,roles

這使得小工具與無頭整合能夠一致地使用產品、角色、目錄標籤、標籤及其他欄位建立基於規則的推薦。

使用 Experience Builder 小工具設計推薦區塊

你可以在未登入的頁面上建立推薦區塊,方法是結合 Experience Builder 小工具 與元資料篩選器。

課程與路徑小工具

當你想顯示一列或格子推薦項目時,請使用 課程與路徑 小工具。 在它的配置中,你可以選擇:

  • 該從哪些目錄中取用。
  • 哪些目錄標籤、產品、角色或標籤作為篩選條件。
  • 無論是展示課程、路徑、證照、工作輔助工具,還是混合的。
  • 分類與物品數量上限。

例如,你可以建立:

  • 「推薦給開發者」:依照你用於開發者內容的產品或角色來篩選。
  • 「從這裡開始」:依照「入門」或「入門」等標籤篩選。
  • 「本季精選」:依照像 featured-q3-2026 這類限時標籤篩選。

小工具並非從行為中學習;它顯示的是符合你定義的元資料規則。 然而,從遊客的角度來看,它看起來像是一條推薦的漫畫。

分類小工具

使用 分類 小工具幫助訪客進入「推薦」內容集,即使他們不知道你的產品名稱。

你可以配置每個圖塊代表一個區段,例如:

  • 「給行政人員」
  • 「給銷售團隊」
  • 「為伴侶」
  • 「產品線」

每塊瓷磚都可以連結到:

  • 篩選目錄頁面(例如,目錄依特定產品或標籤篩選)。
  • 一個專門的未登入頁面,使用該區段預先設定的課程和路徑。

這會讓你獲得「按區段推薦路徑」的體驗,且不會個人化。

基於分段的建築建議

由於未登入的訪客尚未擁有 ALM 個人檔案,依區分​ 設計推薦 ​並讓訪客自行選擇非常有用。

  1. 使用 一個未登入的首頁 ,簡要說明你的學院是為誰服務,並顯示少數幾個細分的切入點(例如「開發者」、「行銷人員」、「合作夥伴」、「新員工」)。 這可以透過分類小工具、簡單的內容框或帶有按鈕的 HTML 區塊來完成。

  2. 每個區段在 Experience Builder 中建立 一個專屬的未登入頁面 。 在該頁面上,使用一個或多個課程和路徑小工具,並設定有篩選器,代表該群組的「建議」內容。 例如,對於「開發者」,你可以篩選:

    1. 目錄 = 「公開訓練」
    2. 產品 = 「Adobe 體驗管理員」
    3. 標籤 = 「開發者基礎」
  3. 將這些分段頁面作為行銷活動的目的地,以及未登入首頁磁磚的目標。

訪客會感覺到他們看到的是針對自己情況量身訂做的推薦,儘管邏輯是在設計時透過元資料定義的。

從未登入模式轉換到個人化推薦

未登入的推薦主要是關於 被發現和 轉換。 一旦訪客決定報名或開始培訓,他們將登入並成為擁有個人資料和歷史的完整學習者。

通常的流程是:

  1. 訪客會透過你未登入的推薦區塊(首頁推薦、區塊登陸頁、精選列)發現內容。

  2. 他們點進課程或路徑總覽,選擇報名或開始。

  3. ALM 會提示他們註冊或登入。

  4. 登入後,標準的登入學習體驗會接手,包括:

    1. 「我的學習」
    2. 登入目錄並附有個人進度
    3. 你對現有學習者使用的內部推薦系統。

換句話說,登入的推薦幫助他們決定下一步該做什麼並繼續前進。

職缺輔助工具如何在全新非登入體驗建樑中使用

使用者介面​中,工作輔助工具主要透過可顯示學習物件的小工具參與未登入的體驗:

  1. 課程與路徑小工具
    此小工具可顯示多種 LO 類型,包括工作輔助工具。 在未登入頁面中,你可以設定為:

    1. 明確包含或排除工作輔助工具。
    2. 依目錄、產品、角色、標籤、標籤及其他元資料篩選工作輔助資料。
    3. 可以將它們與課程和路徑並列呈現,或作為獨立的「資源」漫畫條。

例如,在公開登陸頁面上,你可以設定一條名為「有用資源」的條帶,只顯示工作輔助,另一條條名為「推薦課程」,顯示課程和路徑。

  1. 目錄頁面與搜尋
    未登入 的目錄搜尋 頁面使用公開搜尋索引(由訓練資料存取連接器提供)。 該指數現在正確支持工作輔助工具,因此:

    1. 未登入的搜尋結果可能包含工作輔助工具。
    2. 非登入目錄篩選器(依類型、產品、標籤等) 只要你的帳號設定和小工具有顯示工作輔助工具,就可以包含工作輔助工具。
  2. LO 概覽頁面
    當訪客從任何小工具或目錄點擊工作輔助工具時,他們會以非登入模式進入 該工作輔助工具的總覽頁面 。 從那裡,他們可以閱讀它的描述和元資料。 實際下載或使用通常仍需登入,但工作輔助工具的存在與可發現性則由未登入體驗負責。

工作輔助工具如何透過未登入的 API 曝光

API 端,工作輔助工具由以下單位支援:

  1. 訓練資料存取連接器與公開搜尋
    TDA 將工作說明的元資料及其他 LO 類型匯出至公開搜尋索引,該索引可處理未登入的搜尋與目錄查詢。 這正是 Experience Builder 和無頭前端所依賴的。
  2. 學習物件列表與 effectiveModifiedDate 一起
    在此版本中,LO 列表端點被修正,使工作輔助工具能正常與有效修改日期過濾器配合使用。 您現在可以致電:

取得 /primeapi/v2/learningObjects
?filter.effectiveModifiedDate.fromDate=2026-01-19T13:14:56.000Z
&filter.effectiveModifiedDate.toDate=2026-01-21T13:14:56.000Z
&filter.loTypes=jobAid

在此變更之前,將 effectiveModifiedDate 與 loTypes = jobAid 合併後,無法可靠地返回工作輔助資料。 現在它有,正如 M45 公開 API 變更​ 維基所 ​記錄的。這代表:

  1. 你的TDA或ETL工作可以 像課程和路徑一樣,逐步同步非登入經驗的工作輔助資料
  2. 任何建立公開工作輔助目錄的無頭實作,都可以根據 effectiveModifiedDate 和 loType=jobAid 查詢變更。

M45 文件中的範例回應顯示,使用此模式時會回傳一個 learningObject,其 loType: “jobAid” 和 loFormat: “Content”。

  1. Admin LO API
    雖然非專屬非登入用戶,M45 也會更新管理 LO API,透過以下方式持續揭露所有 LO 類型的產品與角色元資料:

取得 /primeapi/v2/learningObjects/{loId}?enforcedFields[learningObject=]products,roles

對於工作輔助工具來說,這表示你可以集中管理他們的產品、角色、標籤和標籤,並在公開且未登入的經驗中依賴這些元資料,例如「行銷人員資源」區塊或產品專屬的著陸頁面。

註:

在未登入狀態下:

  • 工作輔助工具主要是 ​被發現的:訪客可以看到它們的存在、閱讀說明,並了解它們如何支持主題或課程。
  • 實際 使用 (下載或開啟工作輔助內容)通常仍需登入,尤其當工作輔助被視為授權或內部內容時。

LO 搜尋中「簡短描述」的變更(未登入)

在未登入的堆疊中,學習物件(LO)的搜尋與列表由訓練資料存取(TDA)連接器及公開的 Elasticsearch 索引驅動。 歷史上,這個堆疊會為每個 LO 使用單一的總覽/描述欄位。 客戶在打造無頭且未登入的入口網站時,希望在 LO 磚塊上顯示與已登入學習者介面相同的簡短描述,而不僅僅是長篇概述。

此變更在非登入搜尋與列表 API 中引入對 LO 簡短描述 的支援:

  • 對於 課程​而言,現有的 UI 語意如下:
    • 登入卡片會顯示「簡短說明」(140 字元欄位)若有;否則就會回到冗長的「詳細概述」。
  • 對於 學習路徑,登入的使用者介面會使用「Benefits」欄位作為簡短描述(若有定義),否則會回退到總覽。
  • 對於 認證,會使用簡短的「說明」,並以較長的「認證概述」作為備用。
  • 工作 輔助​工具則使用主要描述欄位。

其他變動

限制不得有兩個帳號共用同一個自訂網域

在 Adobe Learning Manager 的非登入與登入架構中, 自訂網域 (例如 academy.example.com)被視為全球唯一金鑰,必須對應到一個 ALM 帳戶,因此平台嚴格 限制不得有兩個帳戶共用同一自訂網域。 這是安全、路由和 SEO 所必需的:路由層和未登入堆疊會利用網域查詢正確的帳號設定(包括未登入帳號的 JSON、Experience Builder 選單、品牌設定以及 TDA/搜尋端點),

允許兩個帳號使用相同的自訂網域,將使無法保證哪個帳號的資料會被回傳,可能導致跨租戶外洩,且會損壞產生的產物,例如每個帳號產生但由搜尋引擎發現的sitemap.xml和robots.txt。 在操作上,這意味著當你指派或移動自訂網域時,必須先確保它沒有綁定到其他帳號(或在那裡註釋),Adobe 內部工具會拒絕將同一網域綁定到多個帳號的嘗試。

未登入體驗中資源的瀏覽器快取

在 Adobe Learning Manager 的非登入體驗中,瀏覽器資源快取是效能與規模策略的核心部分,因為公開頁面必須以低延遲和最小的來源負載處理大量且有時尖銳的行銷流量。 靜態與半靜態資產,如未登入的 HTML shell(例如 index.html/guest.html)、帳號層級設定 JSON(account.json 或 config.json)、Experience Builder 頁面配置 JSON(選單、小工具配置、卡片設定)、CSS、JS、圖片及 favicons,皆由 Akamai CDN(cpcontents.adobe.com / cpcontent.adobe.com)提供,並設有快取標頭,鼓勵 CDN 端與瀏覽器端重複使用,使瀏覽器在第一頁載入後能渲染後續未登入頁面大多來自快取,僅在需要時透過 ETag 或 Last-Modified 重新驗證。

啟動首頁選項

在 Adobe Learning Manager 首頁,選擇​ 品牌。 ​然後在左側窗格選擇「未登入首頁」。

首頁選項

選擇「未登入首頁」選項

新增橫幅

為任何行銷公告或當天熱門話題的特寫加標。 選擇 新增橫幅

旗幟

新增橫幅

瀏覽作為橫幅使用的圖片位置。 接著在橫幅圖片上提供連結作為動作按鈕。

新增分類

此元件可用來依標籤、技能及目錄篩選目錄。 本節包含每個類別的標頭與描述。 點擊後,使用者會被導引到已套用篩選器的目錄頁面。

選擇 Add category。 然後輸入分類的詳細資訊。

加範疇

新增分類

保留該類別。 該類別會被加入該區。

新增目錄

新增一個目錄給未登入用戶,讓他們能瀏覽平台上的所有訓練內容。

ADD 目錄

新增目錄

所有輸出訓練都會在場。

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