發行說明 release-notes
Adobe Journey Optimizer 遵循持續傳遞模式,允許 Adobe 持續傳遞新功能、增強功能和修正。 此方法可讓您分階段推出可擴充的功能,以確保所有環境的效能和穩定性。 基於此模型,發行說明會在每月發行之間更新。 如需發行週期與可用性階段的完整詳細資訊,請參閱 Journey Optimizer 發行週期。
Adobe Journey Optimizer 是原生建置在 Adobe Experience Platform 的並繼承其最新創新和改善項目。 若要了解更多有關這些變更的資訊,請參閱 Adobe Experience Platform 發行說明。
2026年9月發行說明 sep-26-updates
本月 CX Enterprise Coworker 的新功能
此版本帶來數項全新和改良的 Coworker 功能與技能,列在這裡方便查看。 每一項也會在下方相關章節中詳細說明。
- CE Channel內容外掛程式 — 此新外掛程式可在同事中結合行銷活動副本、影像和電子郵件HTML技能,從行銷活動簡報到生產就緒副本和HTML。
- 內容管理MCP工具 — 透過同事中的自然語言提示,探索及管理內容範本、片段、登陸頁面及內嵌訊息內容。
- 歷程模擬 - 在 Coworker 中自動完成端對端歷程驗證,並直接解讀結果。
- 比較歷程版本 - 透過 Coworker Chat,取得歷程任意兩個版本之間完整且結構化的差異。
- 分析歷程異常技能 — 使用根本原因診斷偵測歷程的進入、退出或訊息傳送計數中意外的尖峰、下降或平線。
- 決策說明員技能 — 詢問同事為何特定優惠顯示給設定檔或區段,或沒有顯示給設定檔或區段,並取得資格、排名和規則排除的完整追蹤。
- 規則和排名技能 — 建立、解釋、模擬和最佳化自然語言的Decisioning適用規則和排名公式,無須手動撰寫或驗證PQL語法。
- 從 Coworker 邊欄建立歷程 - 直接從 Coworker 右側邊欄以 AI 產生歷程,取代先前的 AI Assistant 體驗。
- 忠誠度推薦技能 - 在 Coworker 的交談介面中直接要求挑戰機會,並在不離開交談的情況下把它們變成已上線的挑戰。
- 清理分析技能 - 掃描使用中和草稿歷程,找出損壞的設定、無聲失敗,以及逐漸失效或未使用的資產,並提供建議的修正。
- 業務績效分析技能 - 直接在交談中分析歷程績效,並取得具體的最佳化建議。
內容管理 sep-26-content-management
此版本的內容管理即將提供下列功能和改善。
當您預覽內容時,Journey Optimizer現在會自動檢查其包含的網頁連結,並在您傳送之前標示中斷、不安全或無法存取的URL。
此功能為有限可用性,僅提供給一組客戶。 請聯絡您的 Adobe 代表以請求存取權。
如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。
推出日期: 2026年9月30日
Co-worker現在提供新的 管道內容 外掛程式,將行銷活動復本、影像和組合電子郵件HTML技能整合到策略到部署的單一外掛程式中。 Channel Content外掛程式提供下列技能:
- 協調內容製作。
- 探索內容策略
- 內容簡介
- 產生內容
- 檢查內容整備
- 修訂與重新產生內容
- 產生影像
- 評估內容設計
- 儲存頻道內容
- 從Figma建立電子郵件
- 品牌查詢
如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。
推出日期: 2026年9月24日
CX Coworker 現在有一組新的內容管理 MCP 工具,讓您透過自然語言提示探索和管理 Journey Optimizer 內容資產。 可以要求其列出或擷取內容範本、片段、登陸頁面,以及歷程/行銷活動內嵌訊息內容。 此外,它還可以建立內容、更新範本,以及建立、更新、複製和發佈片段,並直接在歷程和行銷活動中更新內嵌管道動作內容。
如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。
發行日期:2026 年 9 月 3 日
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代理翻譯提供者 - Journey Optimizer的多語言功能現在支援Azure OpenAI和Gemini (Vertex AI)做為翻譯提供者,以及PDF和JSON格式中地區設定特定的准則。 了解更多
推出日期: 2026年9月29日
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登陸頁面的必填同意核取方塊 — 您現在可以在登陸頁面表單元件中讓核取方塊設為必填,要求訪客必須先勾選該方塊 (例如表示同意) 才能提交表單。 了解更多
發行日期:2026 年 9 月 4 日
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個人化語法中增加保留關鍵字 - Profile Query Language (PQL) 中的保留關鍵字清單已擴充,新增了一般關鍵字、時間單位和布林值/邏輯運算子。 如果您的 XDM 結構描述包含符合其中一個關鍵字的欄位名稱,請以反引號將其包覆,以便在個人化運算式中參照。 了解更多
發行日期:2026 年 9 月 1 日
忠誠度 sep-26-loyalty
建立或編輯事件對應時,現在會使用新的 **視覺化對應產生器**:選取結構描述,從可搜尋的欄位選擇器挑選欄位,把每個欄位對應到忠誠度事件欄位並顯示每一列的連線狀態,預覽自動產生的 JSONata 運算式,也可以隨時改為手動編輯 JSONata。
此外,忠誠度管理中的「事件定義」已重新命名為「事件對應」,重新整理後的清單檢視會顯示易讀的體驗事件結構描述名稱。
如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。
推出日期: 2026年9月22日
忠誠度績效選單現在包含**機會**和**趨勢**標籤,這些標籤會顯示AI偵測到的趨勢和差距,例如層級進展摩擦或挑戰任務流失,每個都具有預計的影響,以及按一下即可使用AI建立以解決該問題的挑戰。
此外,行銷人員可以直接在同事的對話介面中請求**挑戰機會**,根據真正的忠誠度計畫趨勢獲得基礎性的挑戰想法,並在不離開聊天的情況下將其轉換為即時挑戰。
如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。
推出日期: 2026年9月30日
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「永久」忠誠度挑戰 — 忠誠度挑戰現在可以無限期持續執行。 設定排程時,將 挑戰結束 設為無結束日期,該挑戰即永不過期。 了解更多
發行日期:2026 年 9 月 1 日
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Healthcare Shield 與 Privacy and Security Shield 客戶可使用忠誠度功能 - Healthcare Shield 與 Privacy and Security Shield 客戶現在可使用 Journey Optimizer Loyalty。 了解更多
發行日期:2026 年 9 月 15 日
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忠誠度挑戰詳細資訊頁面 — 您現在可以從專用的詳細資訊頁面檢閱挑戰的設定和效能。 檢視其摘要、目標對象、連線歷程、任務和獎勵,以及收入、註冊、完成率和總完成量的關鍵量度。 開啟完整報告以取得更詳細的效能深入分析,或選取 編輯挑戰 以修改挑戰。 了解更多
推出日期: 2026年9月30日
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每個成員忠誠度挑戰完成期限 — 忠誠度挑戰現在支援每個成員完成期限:在「完成要求」底下選擇「選擇加入後的數天內」,以便每個成員的截止日期根據其自己的選擇加入日期計算,而不是整個方案的固定結束日期。 如果挑戰結束日期及此選擇加入期間皆已設定,則每個成員的截止日期為第一個出現的日期。
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內容卡個人化編輯器中的挑戰領域 - 內容卡個人化編輯器現在支援把 挑戰 當作一個領域,讓您在編寫內容卡個人化時存取挑戰中繼資料。 這樣就能更輕鬆地為挑戰的每個階段 (啟動、進行中和結束) 建立量身打造的內容,而不需要自訂程式碼。
歷程 sep-26-journeys
檢閱管道內容需要一次一個地個別開啟每個活動 — 在包含許多管道活動的歷程中,速度緩慢且容易出錯,尤其是當個人化表示要檢查每個活動的多個處理或變體時。 內容預覽透過直接在畫布中顯示每個頻道活動的內容縮圖,以全熒幕模式檢查並在處理與變體之間切換,來移除該摩擦。
如需詳細資訊,請參閱歷程畫布內容預覽檔案。
推出日期: 2026年9月28日
現在,檢閱兩個歷程版本之間的變更需要在Journey Optimizer節點內逐節點手動比較。 沒有結構化的差異,這會導致變更檢閱、稽核和發佈前檢查速度變慢且容易出錯,尤其是當歷程越來越複雜時。 此功能可讓客戶或AI代理程式透過Co-worker Chat比較歷程的任意兩個版本,並取得完整保真、**結構化的差異** — 新增/移除/修改/移動節點,其中包含欄位層級的詳細資訊、變更的連線、歷程層級的屬性變更和統計計數,而不需要開啟Journey Optimizer。
如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。
推出日期: 2026年9月24日
Coworker 中的 歷程模擬技能 可自動完成端對端歷程驗證,並讓您輕鬆解讀結果。 請注意,此功能目前只支援快速模擬流程,不會完全取代 Journey Optimizer 的手動模擬體驗。
如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。
推出日期: 2026年9月23日
您現在可以直接從歷程屬性設定歷程的保留群組。 保留群組是目標客群中可設定的百分比,這會被排除在歷程之外,且不會收到任何訊息。 將保留設定檔與 Customer Journey Analytics 報告中的現用設定檔進行比較,即可測量歷程帶來的增量提升度 (實際影響)。
此功能僅適用於部分組織 (有限可用性)。 若想取得存取權,請聯絡您的 Adobe 代表。 如需發行週期與可用性階段的完整詳細資訊,請參閱 Journey Optimizer 發行週期。
如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。
發行日期:2026 年 9 月 1 日
歷程進階運算式編輯器現在整合了 AI 支援的運算式產生功能:只要使用自然語言描述您想要建立的運算式,編輯器就會生成現成的程式碼,您可以立即套用,或是透過後續提示進行調整。
此功能先前為限量提供,現在所有環境都可使用 (正式推出)。
如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。
發行日期:2026 年 9 月 1 日
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歷程模擬中的 Supplemental ID 支援 - 歷程模擬現在支援 Supplemental ID,可讓您為讀取客群和事件觸發的歷程測試複雜的使用者案例。 了解更多
推出日期:2026年9月28日。
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受眾資格歷程中的跳轉活動支援 — 您現在可以在以受眾資格節點開始的歷程中使用跳轉活動,以跳至事件型歷程。 此功能正在逐步推廣至組織。 如果您的環境中沒有看到此內容,可能是因為您仍在對象資格中使用批次對象。 了解更多
推出日期:2026年9月22日。
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[淘汰]{class="badge negative"} 對象資格和退出條件不再支援批次對象 — 從2026年9月開始,在「對象資格」節點或退出條件中使用批次對象的新歷程、草稿歷程和重複歷程無法發佈。 現有的即時歷程會繼續執行;如果您停止、複製或重新發佈歷程,出版物會遭到封鎖,直到您更新其設定為止。 將串流對象用於「對象資格」或「退出條件」,或將「讀取對象」活動用於批次式歷程專案。 了解如何移轉您的歷程
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批次對象評估後觸發 — 對於以批次對象為目標的週期性歷程,您可以在歷程執行前設定最多6小時的等待時間,以進行新的批次評估。 如果評估正在進行中,歷程會等待它完成;如果上次執行使用了最新的快照,則會等待較新的批次。 如果等候期間結束時沒有可用的新受眾,則會略過該事件。 了解更多
推出日期: 2026年9月18日
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歷程模擬中的決策 — 模擬功能現在已支援路徑實驗,此為 最佳化 活動的一部分。 路由是由決策處理,而且針對每個模擬使用者皆為隨機且非確定性的。
發行日期:2026 年 9 月 15 日
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偵測到新歷程異常警報 — 現在,當即時歷程在歷程進入、歷程退出和事件傳送中的每日流量偏離其歷史基準線,或意外降至零時,新的系統警報會向您發出警告。 此警報目前僅可用於生產沙箱。
發行日期:2026 年 9 月 15 日
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歷程模擬中的決策 — 您現在可以模擬依賴決策的歷程,且新增支援下列項目:
- 「模擬」中現已支援內容決策節點。
- 「模擬」現已支援最佳化活動的目標選擇規則方法。
- 「模擬」中現已支援包含 Adobe Journey Optimizer 決策內容 (例如使用決策原則的電子郵件) 的動作。
- 完全支援使用產品建議適用性,以及依規則、客群、優先順序或公式排名的決策原則。 同時支援透過 AI 模型個人化進行排名,不過每次執行時傳回的產品建議可能有所不同。
發行日期:2026 年 9 月 8 日
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分析歷程異常技能 — CX Coworker 現在可以使用 分析歷程異常 技能,根據歷史基準線,偵測歷程進入、退出或訊息傳送計數中異常的遽增、遽減或持平。 確認異常屬實後,該技能會執行唯讀診斷,以找出可能的根本原因和建議。 了解更多
發行日期:2026 年 9 月 2 日
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在歷程運算式編輯器中的新 dateDiff 函式 — 歷程運算式編輯器現在包含
dateDiff函式,該函式會以天數計算兩個日期之間的差異。 此函式適用於以時間為基礎的邏輯,例如建立截止日期、計算客戶生命週期長短或在歷程條件中建立倒數計時器。 了解更多發行日期:2026 年 9 月 1 日
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自訂報告的試運行步驟事件隱藏 - 作為步驟事件最佳化的一部分,Journey Optimizer 現在會在歷程試運行期間停止產生某些無法報告的步驟事件。 這只會影響根據這些試運行步驟事件類型建立的自訂報告。 如果您受到影響,請重新觸發試運行以重新產生資料。
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歷程屬性中的自動事件復原逾時 - 歷程屬性現在包含 設定事件復原逾時 設定:依預設,受影響的歷程事件會在服務中斷後自動重播最多 72 小時,不需要任何動作。 您可以開啟此設定,控制對時間敏感歷程的重播期間 (0–72 小時)。 現有的 逾時或錯誤 欄位也已重新命名為自訂動作/資料來源逾時,以避免這兩個設定混淆。 了解更多
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| 歷程警示的 AI 推薦卡 |
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Journey Optimizer 首頁現在會在歷程警示觸發時顯示 AI 推薦卡,涵蓋 歷程自訂動作失敗 和 偵測到歷程異常 警示。 選取卡片會開啟歷程,右側邊欄已預先填入完成的分析。 |
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| 傳入活動停用歷程活動 |
| 歷程畫布中的新 傳入活動停用 活動,可讓您直接從歷程把輪廓從最多五個傳入活動或體驗中移除,把傳入取消資格和歷程結束分開,以便做更進階的跨頻道協調。 |
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| 從 Coworker 邊欄建立歷程 |
| 使用 AI 建立歷程 現在可以直接從 Coworker 右側邊欄使用,以重新品牌化並整合的進入點產生歷程,取代先前的 AI Assistant 體驗。 |
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衛生分析技能 - CX Coworker現在可以掃描您的使用中歷程和草稿歷程,找出中斷的設定、無訊息失敗、過時或未使用的資產,例如過時的草稿歷程、孤立的資料來源和持續的自訂動作錯誤,並直接在聊天中呈現建議的修正。
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減少等待和事件活動的步驟事件 — 不再為 等待 活動和 事件 活動產生步驟事件,因為設定檔實際上未在該活動中處理。
管道 sep-26-channels
下列功能與改進即將加入此版本的頻道。
自訂傳出頻道 讓管理員透過無程式碼的 Channel Builder,把任何以 HTTP 為基礎的傳出傳訊頻道 (例如 WeChat、Kakao Talk、Messenger 或專屬提供者) 直接帶進 Journey Optimizer。 設定之後,自訂頻道就能用於行銷活動、歷程和協調式行銷活動,並具備與原生頻道相同的完整功能:使用運算式編輯器個人化、內容實驗、預覽和校樣、現成的報告,以及同意和治理強制執行。
在此版本中,自訂傳出頻道也新增幾項功能:
- 透過個人化編輯器,在自訂頻道承載中使用 Journey Optimizer Decisioning,方式與程式碼型體驗相同。
- 對自訂頻道套用業務規則,方式與您在原生頻道上相同。
- 現在可以在頻道清單中,為 API 觸發的行銷活動選取自訂頻道。先前無法這樣做。
先前在「有限可用性」中提供的此功能,現在可供所有環境(一般可用性)使用,並包含上述增強功能。
如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。
推出日期: 2026年10月2日
Journey Optimizer 現在把 即時活動支援擴充到 Android,延伸即時的行動個人化功能。 您可以直接把即時進度更新傳送給使用者,例如訂單追蹤、航班狀態、即時活動更新和即時體育比分。
除了支援 iOS Live Activities,Journey Optimizer 現在也在平台設定中管理 Android Live Updates 的暫時推播代號。 它使用 API 觸發的行銷活動和 headless API,支援廣播和交易式更新流程。
如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。
推出日期: 2026年9月30日
Android 推播通知先前只有單一固定版面:影像一律置中裁切,較長的內文會被截斷。 此版本在編寫時加入範本選擇器,讓行銷人員控制 Android 推播通知的版面。
以下改進可供使用:
- 版面選擇:編寫 Android 推播時,新增推播通知版面選擇器 (標準 / 展開)。
- 標準版面搭配「顯示整張影像」:選擇裁切填滿,或按比例縮放以符合。
- 展開版面:多行內文不會被截斷,並可選擇大型圖示縮圖。
- 收合內文 (展開版面):為收合狀態另外設定較短的內文。
如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。
發行日期:2026 年 9 月 1 日
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增加子網域委派限制 — 根據您的授權合約,您現在可以透過聯絡您的Adobe代表來請求最多3000個子網域(先前限製為100個)。 此功能為有限可用性,僅提供給一組客戶。 了解更多
推出日期: 2026年9月25日
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| 覆寫電子郵件頻道設定 |
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建立歷程和行銷活動時,現在可以直接在歷程或行銷活動動作層級,覆寫所選頻道設定帶出的電子郵件參數。 這可讓您使用輪廓屬性或情境資料,個人化電子郵件標頭欄位 (寄件者名稱、寄件者電子郵件前置詞、回覆名稱、回覆電子郵件)、執行位址,以及取消訂閱清單的值,以便更精確地控制。 這樣一來,寄件者資料就能反映每位收件者相關的顧問、地點或分行,而不是所有傳送都走同一個公司地址。 |
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自訂 SMS BYOP 驗證彈性 - 連接 SMS 提供者的 OAuth 設定時,現在可以設定 自訂驗證標頭,包括權杖放在傳出訊息的哪個位置,以及權杖要求本身的格式。
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直接郵件 — 自動分割大型檔案 — 直接郵件檔案現在可在約超過20 GB時自動分割為多個部分,或透過在檔案路由設定中選擇目標檔案大小來手動分割。
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直接郵件 — 增加對象上限 — 直接郵件管道對象上限已從300萬個設定檔增加到1億個,讓您可鎖定更大的對象,而不會發生檔案建立錯誤。
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電子郵件動作層級的隱藏清單覆寫 - Journey Optimizer現在可讓您直接在歷程與行銷活動的電子郵件動作層級覆寫隱藏清單行為。 這樣一來,團隊在需要專用傳送設定的作業或法規遵循關鍵通訊時,就能擁有更大的彈性,同時還能保留所有其他傳送的現有全域隱藏清單控制項。 此增強功能可協助組織精準處理例外狀況,而不會變更其更廣泛的隱藏治理模型。
電子郵件設計工具 sep-26-email-designer
下列功能與改進即將加入此版本的電子郵件設計工具。
電子郵件Designer現在包含專用的 Dynamic Media範本 元件,可將來自Adobe Experience Manager的Dynamic Media範本插入您的電子郵件內容中。 除了瀏覽現有的範本外,您現在可以直接匯入Photoshop (PSD)檔案 — 將其拖放到元件中,或從電腦中選取它,然後選擇要儲存它的目的地。
匯入檔案後,請選取在Dynamic Media範本編輯器中編輯,以直接在Journey Optimizer中開啟Dynamic Media範本編輯器,您可在其中啟用要公開的引數,而不需離開電子郵件Designer。 然後啟用的引數便可在元件的 設定 標籤中使用。
此功能僅適用於部分組織 (限額版本)。 若想取得存取權,請聯絡您的 Adobe 代表。
如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。
推出日期:2026年9月30日。
電子郵件Designer現在包含內建的共同作業工具,用於評論和解決問題,因此行銷團隊可以直接在Journey Optimizer中檢閱、討論和完成電子郵件內容,而不是透過外部工具(例如聊天、電子郵件對話串或試算表)共用草稿。 邀請共同作業人員和檢閱者、新增一般或元件特定註解,以及回覆、解決和管理註解對話串 — 這一切都不需要離開電子郵件Designer。
如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。
推出日期: 2024年9月25日。
電子郵件設計工具現在包含內建的表格元件,可以直接在電子郵件裡用列和欄來安排內容。 把元件拖放到畫布上,自訂列數和欄數,並分別設定每個儲存格的樣式,就能做出清楚、有條理的版面,不必靠自訂 HTML。
如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。
推出日期: 2024年9月24日。
電子郵件主題現在支援深色模式,每個色彩變體都能配合收件者在啟用深色模式的用戶端裡查看郵件時的呈現方式。
啟用之後,系統會自動為每個變體產生預設的深色調色盤。您也可以再用另一組調色盤或自己的顏色進一步調整,而且與淺色模式的設計互不影響,在其中一種模式裡的變更不會影響另一種。
如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。
推出日期: 2024年9月24日。
協調的行銷活動 sep-26-orchestrated-campaigns
新的 API 現在可用於協調的行銷活動,可讓您以程式設計方式擷取協調的行銷活動並監視其執行,實現與外部系統和自動化管道的更深入整合。
如需詳細資訊,請參閱Adobe Developer上的API參考。
協調式行銷活動現在透過歷程和行銷活動共用的同一套警示架構,支援自動警示。 行銷活動執行失敗、逾時時時會觸發警報,每個警報都包含已發生的事件、發生時間、地點以及畫布的直接連結,以便檢視記錄檔中的進一步詳細資訊。
如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。
推出日期: 2026年9月22日
您現在可以使用新的 警報 活動,直接在協調的行銷活動畫布上建立自己的警報。 設定靜態、純文字的標題和訊息,在執行到達活動時通知訂閱者。 將其與測試活動結合,以根據條件觸發警報,例如傳回少於預期的設定檔的查詢。
如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。
推出日期: 2026年9月30日
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協調式行銷活動的 LINE 頻道 - LINE 現在可作為協調式行銷活動的原生傳出頻道,與電子郵件、簡訊和推播並列。 您可以直接從行銷活動畫布建立並傳送 LINE 訊息,包括文字、貼圖、影像、影片、位置資料和 Flex Messages,支援在日本和 APAC 等以 LINE 為主的市場中,用於促銷、交易和持續互動。 此功能先前為限量提供,現在已正式推出。 了解更多
推出日期: 2026年10月2日
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行銷活動協調監視,現在有新的使用者介面,可追蹤協調的行銷活動客群劃分所使用的關聯式存放區資料的攝取狀態和新鮮度。 您可以直接看到餵給批次客群的資料是否健康。 Adobe Experience Platform 的監控儀表板新增「行銷活動協調流程」索引標籤,顯示關聯式存放區資料流的健康狀態 (已攝取、已更新、已刪除、失敗和略過的記錄),並提供向下鑽研圖表,以及依資料流和資料集的明細,包含資料歷程。 了解更多
推出日期: 2026年9月28日
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在協調的行銷活動中具有關聯資料的條件式內容 — 在電子郵件Designer中針對協調的行銷活動建立條件式內容時,您現在可以直接在關聯式資料(例如與設定檔相關聯的相關記錄)上建立條件,而不只是標準設定檔屬性。 了解更多
推出日期: 2026年9月22日
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在協調行銷活動中直接加入集合 — 從相關集合新增屬性時,您現在可以選擇三種加入模式(新預設值,警告笛卡爾產品對效能的潛在影響,加上現有的彙總和進階模式),讓您更容易在建置查詢之前瞭解查詢的取捨。 了解更多
推出日期: 2026年9月22日
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| 協調式行銷活動的 OR 加入活動 |
| 協調式行銷活動中的 加入活動 現在同時支援 AND 與 OR 加入條件。 使用 OR 邏輯時,只要完成任何一條上游分支 (不必全部完成),輪廓就會沿著同一條共用的下游路徑繼續。 這樣就能直接在畫布上建立「如果 A 或 B 或 C,就執行這個動作」的模式,不必在不同分支重複下游步驟。 |
行銷活動 sep-26-campaigns
下列改進即將加入此版本的行銷活動。
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動作行銷活動資料夾 — 您現在可以將動作行銷活動整理到資料夾中,以改善介面的導覽和管理。 了解更多
推出日期: 2026年9月30日
- 覆寫動作行銷活動中的預設執行欄位 — 此功能先前僅可在歷程層級使用,現在您已能在動作行銷活動參數中,覆寫針對電子郵件、簡訊與 WhatsApp 即時傳遞所設定的全域預設執行欄位。
決策 sep-26-decisioning
此版本中的決策功能即將提供下列功能和改善。
CX Coworker中的新 決策說明者 技能可讓您以自然語言詢問為何特定優惠顯示給設定檔或區段、追蹤適用性、上限、排名以及決策中涉及的候選人集區。
如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。
推出日期: 2026年9月16日
CX Coworker中的新 規則和排名 技能可讓您使用自然語言建立、解釋、模擬和最佳化適用規則和排名公式,而不需手動撰寫或驗證PQL語法。
如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。
推出日期: 2026年9月16日
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在Decisioning中可供AEM客戶使用的Managed Services內容片段 — 之前,在Decisioning中只能供使用 Adobe Experience Manager as a Cloud Service 整合的客戶使用。 此功能現在也可供使用 Adobe Experience Manager Managed Services 的客戶使用。 了解更多
推出日期: 2026年9月23日
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在規則和排名公式模擬中支援 Adobe Experience Platform 輪廓 - 模擬規則或排名公式時,現在可以選取 Adobe Experience Platform 輪廓,自動填入測試資料變體的屬性,不必手動輸入。 了解更多
推出日期: 2026年9月22日
- 使用AI建立排名公式 — 排名公式產生器中新的AI助理可以讓您以純文字描述您想要的排名邏輯,並產生公式草稿供您檢閱和套用。
上線 sep-26-onboarding
以下改進即將在此版本中推出。
入門電子郵件和歷程的引導功能現在包括下列改進:
- 當您移轉電子郵件時,Journey Optimizer會識別該電子郵件所參考的內容區塊,並將其顯示為行動專案,因此您可以隨電子郵件移轉內容區塊。
- 介面已經過改良,讓引導式入門更直覺。
如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。
推出日期: 2026年9月23日
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| 入門電子郵件和歷程的引導式功能 (正式推出) |
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使用引導式功能,從其他行銷平台轉換到 Adobe Journey Optimizer 會更輕鬆。這些功能可協助您把現有的電子郵件內容和歷程移到 Journey Optimizer。 專屬工作區讓您重複使用既有內容,而不必從頭重建。 此功能先前為限量提供,現在所有環境都可使用 (正式推出)。 |
報表 sep-26-reporting
下列功能即將加入此版本的報告。
您現在可以從 資料管理 > 監控 > Edge 直接監視傳入資料的健康狀態,有六張新圖表涵蓋輸送量、延遲和提議事件:
- AJO 傳入輸送量,一段時間內的整體傳入輸送量 (每秒記錄數)。
- AJO 傳入輸送量明細,依位置區分的傳入輸送量。
- AJO 傳入延遲,傳入要求延遲 (毫秒),依數值分布區分 (P50、P90 等)。
- AJO 傳入提議事件輸送量,一段時間內提議事件的輸送量。提議事件是使用者與個人化產品建議互動、檢視或觸發時產生的追蹤訊號。
- 依頻道區分的 AJO 傳入提議事件輸送量,依傳入頻道區分的提議事件輸送量 (CBE、應用程式內、內容卡)。
- 依事件類型區分的 AJO 傳入提議事件輸送量,依事件類型區分的提議事件輸送量 (已關閉、已抑制、已顯示、已觸發、已互動、已傳送)。
如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。
推出日期: 2026年9月24日
整合 sep-26-integrations
此版本即將整合下列功能。
Adobe Journey Optimizer現在提供新的瀏覽整合設定型別。 此設定可讓您使用表格、清單或卡片來定義選擇器體驗,讓行銷人員可直接在Journey Optimizer編寫工作流程中,從外部API瀏覽、搜尋及選取專案。
如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。
推出日期: 2026年9月30日
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Experience Manager片段的動態權杖替代 - Experience Manager內容片段參考現在支援 tokenSubstitution 屬性。 設定為
false時,片段欄位內的個人化會直接解析,參考中不含Token對應。 其預設值為true,這會保留現有行為。此功能僅適用於部分組織 (限額推出)。 若想取得存取權,請聯絡您的 Adobe 代表。
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決策中的AEM Managed Services內容片段支援 — 現在管理決策專案時,決策中可支援AEM Managed Services內容片段。
個人化 sep-26-personalization
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使用AI修正語法 — 驗證運算式時,如果偵測到PQL語法錯誤,Personalization編輯器會提供「使用AI修正」選項,協助直接從編輯器解決問題。 閱讀更多。
推出日期: 2026年9月22日
客群 sep-26-audiences
以下提醒適用於此版本的客群。
- 即將變更客群構成的擴充客群 - 在 10 月發行期間 (10 月底),Journey Optimizer 會停止使用或參考來源資料集沒有 主要身分識別描述項 的客群構成客群的歷程和行銷活動。 從那時起,歷程和行銷活動只支援以主要身分識別描述元建立的客群構成客群。 如果您需要這些歷程或行銷活動繼續保持作用中,請聯絡您的 Adobe 代表,我們的產品團隊可以協助您移轉。
管理 sep-26-administration
下列提醒適用於此版本的管理。
- 資料集存留時間 (TTL) 護欄,現有沙箱 - Journey Optimizer 系統產生的資料集,存留時間 (TTL) 護欄為輪廓存放區 90 天、資料湖 13 個月。自 2026 年 10 月 1 日起,這項護欄會套用到現有的客戶沙箱和組織。
可用性改進功能 sep-26-usability
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在新歷程畫布中更輕鬆地分離及加入分支 — 您現在可以從歷程的其餘部分分離分支而無需刪除該分支,並稍後透過直接在畫布上選取符合資格的活動,或從已中斷連接或已使用分支的清單中選取,將其重新加入到不同的位置。 了解更多
發行日期:2026 年 9 月 1 日
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內容模擬體驗的使用性改進 - 新的內容模擬體驗現在可以為變體命名並整理,方便比較;直接在每張卡片上複製或刪除變體詳細資料;視需要查看完整屬性路徑和每張卡片的頻道設定;並從更醒目的上傳按鈕上傳自己的 CSV、JSON 或 JSONL 輪廓。
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行銷活動、歷程和協調式行銷活動的統一行事曆 - 歷程和行銷活動的行事曆檢視,現在從各自的清單移到左側邊欄的統一選單,在同一個檢視裡同時顯示兩者。