發行說明 release-notes

自訂傳出頻道 讓管理員透過無程式碼的 Channel Builder，把任何以 HTTP 為基礎的傳出傳訊頻道 (例如 WeChat、Kakao Talk、Messenger 或專屬提供者) 直接帶進 Journey Optimizer。 設定之後，自訂頻道就能用於行銷活動、歷程和協調式行銷活動，並具備與原生頻道相同的完整功能：使用運算式編輯器個人化、內容實驗、預覽和校樣、現成的報告，以及同意和治理強制執行。

在此版本中，自訂傳出頻道也新增幾項功能：

• 透過個人化編輯器，在自訂頻道承載中使用 Journey Optimizer Decisioning，方式與程式碼型體驗相同。
• 對自訂頻道套用業務規則，方式與您在原生頻道上相同。
• 現在可以在頻道清單中，為 API 觸發的行銷活動選取自訂頻道。先前無法這樣做。

這項功能先前為限定可用，現在已在所有環境中正式可用，並包含上述增強功能。

如需詳細資訊，請參閱詳細文件以了解詳情。

推出日期： 2026年10月2日

歷程畫布中的新「停止動作」活動現在可讓您從歷程中直接移除最多五個傳入活動或體驗的設定檔。 這會將傳入的取消資格與歷程退出分開。

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推出日期： 2026年10月12日

新的 驗證 按鈕可讓您在準備測試或發佈時執行設定檢查，包括訊息檢查，減少編輯期間的重複檢查，並幫助保持較大的歷程畫布回應能力。

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推出日期： 2026年10月9日

當您預覽內容時，Journey Optimizer現在會自動檢查其包含的網頁連結，並在您傳送之前標示中斷、不安全或無法存取的URL。

此功能為有限可用性，僅提供給一組客戶。 請聯絡您的 Adobe 代表以請求存取權。

如需詳細資訊，請參閱詳細文件以瞭解詳情。

推出日期： 2026年9月30日

Coworker 現已提供新的 管道內容 外掛程式，將行銷活動文案、影像和組合完成的電子郵件 HTML 技能整合在同一個外掛程式中，涵蓋從策略到部署。 下列技能可在 管道內容 外掛程式中使用：

• 協調內容製作。
• 探索內容策略
• 內容簡報
• 產生內容
• 檢查內容就緒狀態
• 修訂並重新產生內容
• 產生影像
• 評估內容設計
• 儲存管道內容
• 從 Figma 建置電子郵件
• 品牌查詢

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可用日期：2026 年 9 月 24 日

Co-worker現在擁有一組新的內容管理MCP工具，可讓您透過自然語言提示探索和管理Journey Optimizer內容資產。 可以要求其列出或擷取內容範本、片段、登陸頁面，以及歷程/行銷活動內嵌訊息內容。 此外，它還可以建立內容、更新範本，以及建立、更新、複製和發佈片段，並直接在歷程和行銷活動中更新內嵌管道動作內容。

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發行日期：2026 年 9 月 3 日

建立或編輯事件對應時，現在會使用新的 **視覺化對應產生器**：選取結構描述，從可搜尋的欄位選擇器挑選欄位，把每個欄位對應到忠誠度事件欄位並顯示每一列的連線狀態，預覽自動產生的 JSONata 運算式，也可以隨時改為手動編輯 JSONata。

此外，忠誠度管理中的「事件定義」已重新命名為「事件對應」，重新整理後的清單檢視會顯示易讀的體驗事件結構描述名稱。

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可用日期：2026 年 9 月 22 日

忠誠度績效選單現在包含​**機會**​和**趨勢**​索引標籤，可呈現 AI 偵測到的趨勢和落差，例如等級晉升摩擦或挑戰任務中途放棄，每項都附有預估影響，以及一鍵「使用 AI 建立」動作，用來產生能解決該問題的挑戰。

此外，行銷人員可以直接在 Coworker 的對話式介面中請求​**挑戰機會**，根據實際忠誠度方案趨勢取得有依據的挑戰想法，並在不離開聊天的情況下將其轉為即時挑戰。

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推出日期： 2026年9月30日

審閱管道內容時必須逐一開啟每個活動，對含有許多管道活動的歷程來說既慢又容易出錯，特別是個人化需要檢查每個活動的多個處理或變體時。 內容預覽可消除該摩擦：直接在畫布中為每個管道活動呈現內容縮圖，並以全螢幕模態檢查及切換處理和變體。

如需詳細資訊，請參閱歷程畫布內容預覽說明文件。

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可用日期：2026 年 9 月 28 日

目前，若要審閱歷程兩個版本之間的變更，必須在 Journey Optimizer 中逐一節點手動比較。 目前沒有結構化差異比較，因此變更審閱、稽核和發佈前檢查既慢又容易出錯，尤其是歷程變得更複雜時。 這項功能可讓客戶或 AI 代理透過 Coworker Chat 比較歷程的任意兩個版本，並取回完整保真的​**結構化差異**：新增、移除、修改或移動的節點 (含欄位層級詳細資料)、變更的連線、歷程層級的屬性變更，以及匯總計數，全程不必開啟 Journey Optimizer。

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可用日期：2026 年 9 月 24 日

Coworker 中的 歷程模擬技能 可自動完成端對端歷程驗證，並讓您輕鬆解讀結果。 請注意，此功能目前只支援快速模擬流程，不會完全取代 Journey Optimizer 的手動模擬體驗。

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可用日期：2026 年 9 月 23 日

您現在可以直接從歷程屬性設定歷程的保留群組。 保留群組是目標客群中可設定的百分比，這會被排除在歷程之外，且不會收到任何訊息。 將保留設定檔與 Customer Journey Analytics 報告中的現用設定檔進行比較，即可測量歷程帶來的增量提升度 (實際影響)。

此功能僅適用於部分組織 (有限可用性)。 若想取得存取權，請聯絡您的 Adobe 代表。 如需發行週期與可用性階段的完整詳細資訊，請參閱 Journey Optimizer 發行週期。

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發行日期：2026 年 9 月 1 日

歷程進階運算式編輯器現在整合了 AI 支援的運算式產生功能：只要使用自然語言描述您想要建立的運算式，編輯器就會生成現成的程式碼，您可以立即套用，或是透過後續提示進行調整。

此功能先前為限量提供，現在所有環境都可使用 (正式推出)。

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發行日期：2026 年 9 月 1 日

Journey Optimizer 現在把 即時活動支援擴充到 Android，延伸即時的行動個人化功能。 您可以直接把即時進度更新傳送給使用者，例如訂單追蹤、航班狀態、即時活動更新和即時體育比分。

除了支援 iOS Live Activities，Journey Optimizer 現在也在平台設定中管理 Android Live Updates 的暫時推播代號。 它使用 API 觸發的行銷活動和 headless API，支援廣播和交易式更新流程。

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推出日期： 2026年9月30日

Android 推播通知先前只有單一固定版面：影像一律置中裁切，較長的內文會被截斷。 此版本在編寫時加入範本選擇器，讓行銷人員控制 Android 推播通知的版面。

以下改進可供使用：

• 版面選擇：編寫 Android 推播時，新增推播通知版面選擇器 (標準 / 展開)。
• 標準版面搭配「顯示整張影像」：選擇裁切填滿，或按比例縮放以符合。
• 展開版面：多行內文不會被截斷，並可選擇大型圖示縮圖。
• 收合內文 (展開版面)：為收合狀態另外設定較短的內文。

如需詳細資訊，請參閱詳細文件以了解詳情。

發行日期：2026 年 9 月 1 日

電子郵件設計工具現在包含專用的 Dynamic Media 範本元件，可將 Adobe Experience Manager 中的 Dynamic Media 範本插入電子郵件內容。 除了瀏覽現有範本，您現在也可以直接匯入 Photoshop (PSD) 檔案：將它拖放至元件中，或從電腦中選取，然後選擇儲存目的地。

檔案匯入後，請選取 在 Dynamic Media 範本編輯器中編輯，即可直接在 Journey Optimizer 中開啟 Dynamic Media 範本編輯器，並啟用要公開的參數，而不必離開電子郵件設計工具。 啟用的參數隨後會出現在元件的 設定 索引標籤中。

此功能僅適用於部分組織 (限額版本)。 若想取得存取權，請聯絡您的 Adobe 代表。

如需詳細資訊，請參閱詳細文件。

推出日期：2026年9月30日。

電子郵件設計工具現在包含內建的共同作業工具，可用於註解和解決，因此行銷團隊可以直接在 Journey Optimizer 內審閱、討論並定稿電子郵件內容，而不必透過聊天、電子郵件討論串或試算表等外部工具共用草稿。 邀請共同作業者和審閱者、新增一般或特定元件的註解，以及回覆、解決和管理註解討論串，全程不必離開電子郵件設計工具。

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可用日期：2024 年 9 月 25 日。

電子郵件設計工具現在包含內建的表格元件，可以直接在電子郵件裡用列和欄來安排內容。 把元件拖放到畫布上，自訂列數和欄數，並分別設定每個儲存格的樣式，就能做出清楚、有條理的版面，不必靠自訂 HTML。

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可用日期：2024 年 9 月 24 日。

電子郵件主題現在支援深色模式，每個色彩變體都能配合收件者在啟用深色模式的用戶端裡查看郵件時的呈現方式。

啟用之後，系統會自動為每個變體產生預設的深色調色盤。您也可以再用另一組調色盤或自己的顏色進一步調整，而且與淺色模式的設計互不影響，在其中一種模式裡的變更不會影響另一種。

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可用日期：2024 年 9 月 24 日。

協調的行銷活動現在提供新的 API，可讓您以程式設計方式檢索協調的行銷活動並監視其執行，從而與外部系統和自動化管道更深入地整合。

如需詳細資訊，請參閱 Adobe Developer 上的 API 參考。

可用日期：2026 年 9 月 28 日

協調式行銷活動現在透過歷程和行銷活動共用的同一套警示架構，支援自動警示。 當行銷活動執行失敗或逾時時會觸發警報，每則警報都包含發生何事、時間、位置，以及一個直接連結，可前往畫布以在記錄中查看更多詳細資料。

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可用日期：2026 年 9 月 22 日

您現在可以使用新的 警報 活動，直接在協調的行銷活動畫布上建立自己的警報。 設定靜態、純文字的標題和訊息，在執行到達活動時通知訂閱者。 將其與測試活動結合，以根據條件觸發警報，例如傳回少於預期的設定檔的查詢。

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推出日期： 2026年9月30日

決策功能現在可用於網頁管道。 您可以直接在網頁視覺化編輯器中使用決策原則，將最相關的產品建議傳送給每位訪客。

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可用日期：2026 年 9 月 22 日

同事的新 決策說明者 技能可讓您以自然語言詢問為何特定優惠顯示給或未顯示給設定檔或區段、追蹤資格、上限、排名以及參與決策的候選集區。

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可用日期：2026 年 9 月 16 日

同事中的新 規則和排名 技能可讓您使用自然語言建立、解釋、模擬及最佳化適用規則和排名公式，而不需手動撰寫或驗證PQL語法。

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可用日期：2026 年 9 月 16 日

電子郵件和歷程上線的引導式功能現在包含下列改進：

• 當您移轉電子郵件時，Journey Optimizer會識別該電子郵件所參考的內容區塊，並將它們呈現為動作項目，以便您將內容區塊與電子郵件一起移轉。
• 介面已改進，讓引導式上線更直覺。

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可用日期：2026 年 9 月 23 日

您現在可以從 資料管理 > 監控 > Edge 直接監視傳入資料的健康狀態，有六張新圖表涵蓋輸送量、延遲和提議事件：

• AJO 傳入輸送量，一段時間內的整體傳入輸送量 (每秒記錄數)。
• AJO 傳入輸送量明細，依位置區分的傳入輸送量。
• AJO 傳入延遲，傳入要求延遲 (毫秒)，依數值分布區分 (P50、P90 等)。
• AJO 傳入提議事件輸送量，一段時間內提議事件的輸送量。提議事件是使用者與個人化產品建議互動、檢視或觸發時產生的追蹤訊號。
• 依頻道區分的 AJO 傳入提議事件輸送量，依傳入頻道區分的提議事件輸送量 (CBE、應用程式內、內容卡)。
• 依事件類型區分的 AJO 傳入提議事件輸送量，依事件類型區分的提議事件輸送量 (已關閉、已抑制、已顯示、已觸發、已互動、已傳送)。

如需詳細資訊，請參閱詳細文件以了解詳情。

可用日期：2026 年 9 月 24 日

Adobe Journey Optimizer現在提供新的瀏覽整合設定型別。 此設定可讓您使用表格、清單或卡片來定義選擇器體驗，讓行銷人員可直接在Journey Optimizer編寫工作流程中，從外部API瀏覽、搜尋及選取專案。

如需詳細資訊，請參閱詳細文件以瞭解詳情。

推出日期： 2026年9月30日

您現在可以在決策適用性規則中，將對象的擴充屬性作為資料來源參考。 擴充屬性是其他對象特定資料，例如符合設定檔納入資格的產品或專案ID，可透過對象構成中的擴充活動來定義。 這可讓您的適用性邏輯精確地考慮觸發客戶對象成員資格的內容，而不會為每個產品或專案變數建立和維護個別對象。 已在歷程條件、自訂動作和訊息個人化中取得擴充屬性；此版本將其擴充至決策。

此功能僅適用於一組組織（可用性限制），目前僅支援批次對象傳送。 若想取得存取權，請聯絡您的 Adobe 代表。

可用日期：2026 年 9 月 23 日