發行說明 release-notes

Adobe Journey Optimizer 遵循持續傳遞模式,允許 Adobe 持續傳遞新功能、增強功能和修正。 此方法可讓您分階段推出可擴充的功能,以確保所有環境的效能和穩定性。 基於此模型,發行說明會在每月發行之間更新。 如需發行週期與可用性階段的完整詳細資訊,請參閱 Journey Optimizer 發行週期

Adobe Journey Optimizer 是原生建置在 Adobe Experience Platform 的並繼承其最新創新和改善項目。 若要了解更多有關這些變更的資訊,請參閱 Adobe Experience Platform 發行說明

NOTE
這些發行說明中列出的功能包括​可用日期,指出每個變更在您的環境中可用的時間。 即將推出​摺疊式版面中的項目預計將在未來幾天或幾週內推出。 這些部分的資訊可能會有變更。

2026年9月更新 sep-26-updates

內容管理 sep-26-content-management

CX Co-worker中的內容管理MCP工具

CX Co-worker現在擁有一組新的內容管理MCP工具,可讓您透過自然語言提示探索和管理Journey Optimizer內容資產。 要求其列出或擷取內容範本、片段、登陸頁面,以及歷程/行銷活動內嵌訊息內容。 此外也可以建立內容、更新範本,以及建立、更新、複製和發佈片段,並直接在歷程和行銷活動中更新內嵌頻道動作內容。

如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。

推出日期: 2026年9月3日

  • 登陸頁面的強制同意核取方塊 — 您現在可以在登陸頁面表單元件中讓核取方塊成為強制性,要求訪客在提交表單前先選取該核取方塊(例如,提供同意)。 了解更多

    推出日期: 2026年9月4日

歷程 sep-26-journeys

歷程層級保留 (有限可用性)

您現在可以直接從歷程屬性設定歷程的保留群組。 保留群組是目標客群中可設定的百分比,這會被排除在歷程之外,且不會收到任何訊息。 將保留設定檔與 Customer Journey Analytics 報告中的現用設定檔進行比較,即可測量歷程帶來的增量提升度 (實際影響)。

此功能僅適用於一組組織 (可用性限制)。 若想取得存取權,請聯絡您的 Adobe 代表。 如需發行週期與可用性階段的完整詳細資訊,請參閱 Journey Optimizer 發行週期

如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。

推出日期: 2026年9月1日

在歷程中使用AI產生運算式

歷程進階運算式編輯器現在整合了AI支援的運算式產生:說明您要以自然語言建置的運算式,而編輯器產生您可以立即套用或通過後續提示調整的現成程式碼。

此功能之前以「有限可用性」的名義發行,目前所有環境都適用 (一般可用性)。

如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。

推出日期: 2026年9月1日

  • 歷程模擬中的決策 — 您現在可以模擬依賴Adobe Journey Optimizer決策的歷程,新增支援下列專案:

    • 「模擬」現在支援「內容決策」節點。
    • 「模擬」現在支援「最佳化」活動的目標定位規則方法。
    • 具有Adobe Journey Optimizer決策內容的動作(例如使用決策原則的電子郵件)現在可在模擬中支援。
    • 完全支援使用優惠資格,以及依規則、對象、優先順序或公式排名的決定原則。 依AI模型排名 — 也支援Personalization,不過傳回的優惠方案可能因執行而異。

    了解更多

    推出日期: 2026年9月8日

  • 歷程運算式編輯器中的新dateDiff函式 — 歷程運算式編輯器現在包含dateDiff函式,以天數計算兩個日期之間的差異。 此函式適用於以時間為基礎的邏輯,例如建立截止日期、計算客戶生命週期持續時間或在歷程條件中建立倒數計時器。 了解更多

    推出日期: 2026年9月1日

  • 分析歷程異常技能 - CX Co-worker現在可以使用​ 分析歷程異常 ​技能,根據歷史基準線,偵測歷程的登入、退出或訊息傳送計數中意外的尖峰、下降或平線。 在確認真正的異常後,該技能會執行唯讀診斷,以找出可能的根本原因和建議。 了解更多

    推出日期: 2026年9月2日

行銷活動 sep-26-campaigns

  • 動作行銷活動編寫流程重新設計 - Adobe Journey Optimizer 動作行銷活動編寫流程已重新設計,提供更直覺、高效且順暢的使用者體驗。
即將推出 — 下列資訊可能會有變更。
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動作行銷活動中的傳入體驗模擬

您現在可以於上線前,在動作行銷活動中模擬傳入管道動作。 使用模擬模式,透過模擬使用者測試您的設定並預覽呈現的體驗 (包括產生的 URL 和 QR 碼),讓您可以端到端驗證規則、決策機制與內容呈現。

此功能目前為 Private Beta 版本,僅供特定組織使用。 請聯絡您的 Adobe 代表以取得更多資訊。

  • 動作行銷活動的資料夾 — 您現在可以將動作行銷活動整理到資料夾中,以改善介面中的導覽和管理。

  • 覆寫動作行銷活動中的預設執行欄位 — 您現在可以覆寫動作行銷活動引數中針對電子郵件、簡訊和WhatsApp傳遞全域設定的預設執行欄位(先前可在歷程層級使用)。

2026 年 8 月發行說明 aug-26-updates

內容管理

下列功能和改進功能已引進到此版本的內容管理。

AI 內容產生的彈性影像來源

在 Journey Optimizer 中產生內容時,現在會直接從 Adobe Experience Manager Assets Essentials 及以上版本中,取得品牌核准的影像。 可透過三種模式控制平衡:平衡 (數位資產管理優先、AI 填補缺口、預設)、資產 (數位資產管理來源) 和創意 (AI)。

如需詳細資訊,請參閱詳細文件以了解詳情。

推出日期:2026 年 8 月 5 日

  • 內容變體大小警告 - 當內容變體超過建議大小臨界值時,Journey Optimizer 現會顯示軟性限制警告,範本和訊息為 1200 KB、片段為 700 KB、登陸頁面為 1000 KB。 儲存和發佈不受封鎖。 了解更多

    推出日期: 2026年8月25日

  • 內容中的片段數量限制 - Journey Optimizer 現在會驗證一段內容中所使用的不重複片段數量:每個版本最多可使用 60 個片段,而單一訊息的所有版本合計最多可使用 120 個片段。 當達到各項限制的 75% 時,將顯示警告訊息;一旦達到上限,即無法發佈。 了解更多

    推出日期: 2026年8月25日

歷程 aug-26-journeys

  • 歷程標頭中的開始和結束日期 - 當歷程設定了開始及/或結束日期時,這些日期現在會顯示在即時狀態徽章旁邊的歷程頁首中。 顯示的標籤會根據每個日期是即將到來或是已過去而調整。 閱讀更多

    推出日期: 2026年8月20日

  • 進階運算式編輯器中的新清單函數 - 進階運算式編輯器中現已提供兩個新函數:mergeLists 可合併兩個清單 (無論是否進行重複資料刪除),而 differenceLists 會傳回存在於一個清單,但不存在於另一個清單中的項目。 了解更多

    推出日期:2026 年 8 月 13 日

  • 等待活動中的傳送時間最佳化 - 等待活動現已支援傳送時間最佳化,讓 Adobe 的 AI 決定繼續任何下游活動的最佳時間。 了解更多

    推出日期:2026 年 8 月 13 日

行銷活動 aug-26-campaigns

下列功能和改進功能已引進到此版本的行銷活動。

API 觸發的電子郵件中的個人化 PDF 附件

Journey Optimizer 現在於 API 觸發的行銷活動中,支援每封電子郵件總共最多五個 PDF 附件,包含靜態和特定收件者的 PDF。 特定收件者的 PDF 檔案會從資料登陸區域安全地擷取,並在傳送時附加,每個檔案的位置都直接在 API 承載資料中傳遞。 這可讓現有的上游文件產生系統維持原狀,由 Journey Optimizer 處理傳送。

支援的使用案例包括發票、對帳單、票證、合約、寄件標籤,以及其他依收件者而異的類似文件。 個人化 PDF 附件僅適用於交易型 API 觸發的電子郵件行銷活動,在歷程或協調的行銷活動中並不支援。

PDF 附件附加元件支援較大的附件數量與大小;如需詳細資訊,請聯絡您的 Adobe 代表。

如需詳細資訊,請參閱詳細文件以了解詳情。

推出日期:2026 年 8 月 12 日

  • 個別行銷活動生命週期警報訂閱 - 除了現有的沙箱層級訂閱之外,您現在也可以訂閱單一行銷活動支援的行銷活動生命週期警報。 這可讓您監視個別高優先順序的行銷活動,而不會收到沙箱中每個行銷活動的相同警報。 了解更多

    推出日期:2026 年 8 月 13 日

協調的行銷活動 august-26-oc

下列功能和改進功能已引進到此版本的協調行銷活動。

支援「非傳送時間」

您現在可以套用「非傳送時間」。 「非傳送時間」可讓您定義以時間為基礎的排除項目,以防止訊息在特定時段內傳送,協助您在行銷活動協調流程使用案例中,尊重客戶的偏好設定和合規性要求。

如需詳細資訊,請參閱詳細文件以了解詳情。

推出日期:2026 年 8 月 18 日

使用波段傳送

您現在可以排程傳出訊息,在一段時間內以受控批次方式傳送。 波段傳送極為適合大批次或具時效性的行銷活動,它具備更好的傳遞能力,並透過降低被標記為垃圾郵件的風險,協助維持良好的寄件者信譽。

如需詳細資訊,請參閱詳細文件以了解詳情。

推出日期:2026 年 8 月 18 日

LINE 管道支援 (有限可用性)

您現在可以將 LINE 動作新增至您的協調行銷活動。 這項新活動可讓您建立及提供高度個人化的內容 (包括文字、貼圖、影像、影片、位置資料以及豐富的 Flex 訊息),以便在 LINE 平台上順暢地與您的客戶互動。 此功能僅適用於一組組織 (可用性限制)。 若想取得存取權,請聯絡您的 Adobe 代表。

如需詳細資訊,請參閱詳細文件以了解詳情。

推出日期:2026 年 8 月 12 日

  • 管理輪廓目標維度的功能 - 您現在可以刪除輪廓目標維度,或編輯並更換其設定的身分識別命名空間,讓您對資料設定擁有更高的控制力與彈性。 了解更多

    推出日期:2026 年 8 月 18 日

  • 針對每個收件者與行銷活動個人化電子郵件寄件者詳細資料 (可用性限制) - 協調的行銷活動現在支援使用輪廓屬性或關聯資料,個人化電子郵件標頭欄位 (包括寄件者姓名、寄件者電子郵件前置詞、回覆姓名和回覆電子郵件,以及執行地址)。 如此一來,寄件者詳細資料就能反映每個收件者的相關顧問、位置或分支,而非透過單一公司地址路由所有傳送。 可在管道層級設定標頭值,並使用內容資料覆寫每個行銷活動,以獲得更精確的控制。 了解更多

    此功能僅適用於一組組織 (可用性限制)。

    推出日期:2026 年 8 月 18 日

  • 目標維度簡化 - 工作流程畫布上現在會顯示作用中的目標選擇維度,以便您檢視管道活動使用的維度。 多實體細分流程變得更加簡化,因為您不再需要獨立的「變更維度」活動。 此外,您現在可以明確選擇訊息是在輪廓層級還是在次要維度層級傳送。 了解更多

    推出日期:2026 年 8 月 18 日

忠誠度 aug-26-loyalty

熟客分析技能

Journey Optimizer推出忠誠度深入分析,這是CX同事的新技能,可詢問有關挑戰效能的問題以及擷取到Adobe Experience Platform中忠誠度欄位群組中的其他忠誠度計畫資料。

如需詳細資訊,請參閱詳細文件以瞭解詳情。

推出日期: 2026年8月31日

管道 august-26-channels

  • 即時活動執行中繼資料 (executionMetadata) - 由 API 觸發的即時動態行銷活動 (交易型和行銷型), 現在支援為每個收件者設定選用的 executionMetadata 欄位。 這可讓您將自訂索引鍵/值資料 (例如訂單 ID、忠誠度層級或區域代碼) 附加至執行。 了解更多

    推出日期:2026 年 8 月 19 日

  • 推播輸送量效能附加元件 - API 觸發的行銷活動中,現已提供全新高輸送量的交易型傳訊模式。 此模式專為大規模即時交易型傳訊而設計,最高可支援每秒 5,000 筆交易,而且可用性更高。 此功能先前僅適用於電子郵件管道,現在對於已購買「Adobe 高輸送量交易型傳訊」附加產品的組織,推播管道也已提供此功能。 請聯絡您的 Adobe 代表以取得更多資訊。 了解更多

    推出日期:2026 年 8 月 11 日

設定 august-26-configuration

  • 在自訂子網域設定的CSR產生中支援多個SAN — 使用自訂委派方法來設定或移轉自訂子網域時,現在會自動產生data.{subdomain}cdn.{subdomain}憑證簽署要求(CSR)做為主體替代名稱(SAN)。 先前產生的CSR僅包含data.{subdomain},在提交至憑證授權單位之前需要手動新增cdn.{subdomain}了解更多

    推出日期: 2026年8月20日

決策 decisioning-august

  • 決策中的刊登層級頻率上限 - 決策中的頻率上限規則現在可以將範圍套用至個別刊登,讓您能更精確地控制產品建議在指定介面中的顯示頻率。 提供兩種模式:特定刊登上限,定義僅在所選刊登位置顯示產品建議時才套用的上限;以及​個別刊登上限,就產品建議出現的每個刊登位置獨立套用上限,因此每個刊登都會維持自己的上限計數器。 請注意,與位置相關的上限不適用於使用以Adobe Experience Platform資料為基礎的規則來設定上限的優惠方案。 了解更多

    推出日期: 2026年8月24日

  • 視覺片段中的鏡像頁面 - 您現在可以將鏡像頁面插入視覺片段中。 即使片段用於採用決策功能的電子郵件行銷活動中,決策屬性仍可在鏡像頁面連結上正確呈現。 必須在發佈片段之前,先將鏡像頁面新增到視覺片段,才能顯示決策屬性。 了解更多

    推出日期:2026 年 8 月 11 日

電子郵件設計工具 august-26-email-designer

  • 增加欄數而不遺失電子郵件Designer中的內容 — 您現在可以增加現有結構的欄數(例如,從2欄增加到3欄),而不刪除它也不遺失您的內容。 了解更多

    推出日期:2026 年 8 月 5 日

  • 電子郵件Designer中有更多背景影像放置選項 — 四個新的影像放置選項可用於背景影像:全寬 — 上、全寬 — 下、全高 — 左和全高 — 右。 每個選項都會按比例沿著一個軸縮放影像,例如現有的「全寬」和「全高」選項,但會將影像錨定至特定邊緣而非置中,讓您更能掌控主圖影像的哪一部分會保留在檢視中。 了解更多

    推出日期: 2026年8月4日

可用性改進功能 august-26-usability

  • 新歷程畫布中的多重選取 - 新歷程畫布體驗引進簡化的多重節點選取方式:按住 Shift 鍵並拖曳可同時選取多個節點,無需逐一個別選取。 這讓您能夠在數個節點上有效地執行大量動作 (例如複製、刪除或儲存為歷程片段) 。 了解更多

    推出日期:2026 年 8 月 17 日

  • 歷程詳細目錄中的大量作業 - 您現在可以直接從歷程詳細目錄清單執行全新的大量動作,讓您能更快速地一次管理多個歷程。 選取多個歷程,只需一個步驟即可套用下列任何新動作:新增至套件刪除移至資料夾編輯標記​或​管理存取權。 這讓團隊無需再逐一對每個歷程重複相同的動作,簡化了需管理大量歷程之團隊的歷程管理流程。 了解更多

    推出日期:2026 年 8 月 12 日

  • 內容測試的新內容模擬體驗 - 模擬內容​工作流程引入重新設計的體驗:所有變體現在都會在單一可捲動網格 (並排、堆疊或自動換行版面) 中一起呈現,取代過去一次僅能檢視單一變體的方式。 單一底部動作列整合了測試變體之間的導覽、縮放、檢視區切換 (桌面/行動裝置)、地區設定切換、新增範例輸入、使用 AI 產生變體、挑選並儲存模擬使用者,以及匯入或匯出變體。 移除左側邊欄並收合額外的頁首分層,可大幅增加預覽的空間。 底部動作列中的​ 切換至傳統體驗 ​選項可讓您隨時恢復至先前的體驗。 了解更多

    推出日期:2026 年 8 月 11 日

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