Adobe Journey Optimizer工作流程中的現有 資產選擇器 和 內容片段選擇器 體驗正在由 內容顧問 取代。 內容警告器提供AI支援的統一介面,以便直接在AJO編寫工作流程中探索和選取Assets、內容片段和Dynamic Media。 在轉換期間,現有的整合功能可繼續運作。
Adobe Experience Manager與Journey Optimizer之間的整合會遵循以下資料流程:
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設定Dispatcher:若要讓Journey Optimizer能透過內容片段管理API存取Adobe Experience Manager內容片段,您必須先設定Dispatcher。 這是整合的必備條件。
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建立和作者:內容是在Adobe Experience Manager中建立並設定為內容片段。
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標籤:內容片段必須使用Journey Optimizer特定標籤(
ajo-enabled:{OrgId}/{SandboxName})標籤。 -
發佈:內容片段已發佈至Adobe Experience Manager,可供Journey Optimizer使用。
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存取: Journey Optimizer會即時從Adobe Experience Manager發佈執行個體擷取並顯示可用的內容片段。
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整合:已選取內容片段並整合至行銷活動或歷程中。
在Adobe Experience Manager中發佈內容片段時,會傳送事件以更新Journey Optimizer端的內容。 如果更新成功,內容片段將在大約5分鐘內可用於單一歷程,以及用於批次使用案例的下一個處理批次。 在Journey Optimizer中提供更新後,最新發佈的內容就會用於所有適用的行銷活動和歷程。
在Experience Manager中建立及指派標籤 create-tag
Journey Optimizer只有在包含您 組織 和 沙箱 的標籤時,才會在「內容片段」選擇器中顯示「內容片段」。 此要求是刻意為之:會將不相關或未經核准的Experience Manager內容擋在Journey Optimizer之外。
使用您的Journey Optimizer組織ID和沙箱名稱來指派識別碼接在ajo-enabled:{AJO-OrgId}/{AJO-SandboxName}之後的標籤,以取代預留位置,例如ajo-enabled:123A12A123A123A12A@AdobeOrg/prod。
若要在Experience Manager中建立標籤:
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移至工具 > 標籤。
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建立巢狀標籤結構,讓完整標籤ID符合上述格式:
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在根層級,建立名為
ajo-enabled的資料夾。 -
在
ajo-enabled底下,為您的組織識別碼建立標籤,例如123A12A123A123A12A@AdobeOrg。 -
在該組織標籤下,為您的沙箱建立標籤,例如,
prod。
合併的路徑會產生標籤ID,例如
ajo-enabled:123A12A123A123A12A@AdobeOrg/prod。 -
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若要將其套用至內容片段,請在編輯器中開啟內容片段。
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在 屬性 中,新增您建立的標籤。
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儲存片段。
新增Experience Manager內容片段 aem-add
建立並個人化AEM內容片段後,您現在可以將其匯入您的Journey Optimizer行銷活動或歷程。
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若要存取您的AEM內容片段,請按一下任何文字欄位中的
,或透過HTML內容元件開啟原始程式碼。
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從左窗格中的 AEM內容片段 功能表,按一下開啟AEM內容警告器。
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瀏覽清單並選取內容片段,以匯入您的Journey Optimizer內容。
note NOTE 如果片段有一或多個 已發佈 個變數,則選擇器中會出現 變數 下拉式清單。 如果未選取任何變數,則會自動使用 主要 變數。 在使用內容片段變數中瞭解更多。 -
按一下「顯示篩選器」以微調您的內容片段清單。
依預設,內容片段篩選器預設為僅顯示核准的內容。
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選取您的 內容片段 後,按一下 選取 以新增該片段。
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按一下 檢視片段 以顯示您的片段資訊。 請注意,開啟 片段資訊 功能表會將編輯器置於唯讀模式。
從右側選單中選取「預覽」,在Adobe Experience Manager中檢視您的片段。
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按一下
以存取片段的進階功能表:- 交換片段
- 探索參考
- 在AEM中開啟
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從您的 片段 中選擇所需的欄位以新增至您的內容。
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若要呈現儲存在內容片段屬性中的影像URL (例如片段模型的路徑或URL欄位),請將其插入您的HTML中,並以
<img>標籤和片段屬性作為來源,例如:code language-html <img src="[insert your AEM Content Fragment attribute here]">note NOTE 不支援來自Adobe Experience Manager的相對影像URL,請使用絕對 URL。 -
選取Picks: Off,以透過隱藏長屬性路徑來啟用Picks體驗以改善可讀性。
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若要在片段文字中使用在Adobe Experience Manager中編寫的個人化預留位置,請在Adobe Experience Manager的內容片段中定義如下:
{{name}}。在Journey Optimizer中,這些代號為預留位置。 在 Pills 體驗開啟的情況下,它們會出現在右側邊欄的 AEM內容片段 區段中,旁邊是片段欄位。
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若要啟用即時個人化,內容片段中使用的所有預留位置,必須由使用者明確宣告為片段協助程式標籤中的引數。 將這些預留位置對應至設定檔屬性、內容屬性、靜態字串或預先定義的變數,如下所示:
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設定檔或內容屬性對應:將預留位置指派給設定檔或內容屬性,例如name = profile.person.name.firstName。
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靜態字串對應:將固定字串值放在雙引號中,例如名稱= “John”,以指派固定字串值。
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變數對應:參照同一HTML中先前宣告的變數,例如name = ‘variableName’。
在此情況下,請確保在新增片段ID之前使用以下語法宣告variableName:code language-html {% let variableName = attribute name %}
在以下範例中,month預留位置對應至片段中的 profile.person.birthDate 屬性。
{modal="regular"}
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按一下「儲存」。 您現在可以測試並檢查您的訊息內容,如本節所詳述。
請注意,您選取的內容片段在此訊息中會維持作用中。 當您在其他欄位或內容區塊中開啟Personalization編輯器時,您可以繼續使用 AEM內容片段 區段的相同片段,並新增更多欄位,而不需要重新開啟開啟AEM內容警告器。
執行測試並驗證內容後,您可以傳送行銷活動或發佈您的歷程給您的對象。
Adobe Experience Manager可讓您識別使用內容片段的Journey Optimizer行銷活動或歷程。 進一步瞭解Adobe Experience Manager檔案。
透過Experience Decisioning使用AEM內容片段 aem-decisioning
AEM內容片段也可在 體驗決策 中作為選件專案屬性使用。 透過將內容片段欄位對應到決定專案屬性,您可以使用Journey Optimizer決定模型、公式和排名條件來最佳化為每個設定檔提供哪些片段。
先決條件和護欄
- 內容片段必須先在Adobe Experience Manager中使用
ajo-enabled:{OrgId}/{SandboxName}標籤進行標籤,才會在決策選擇器中顯示。 瞭解如何建立和指派標籤 - 只有 已發佈 狀態的內容片段才可使用。
- 您最多可以新增 5個 個AEM內容片段至單一決定專案。
在Decisioning中利用AEM內容片段
建立及發佈AEM內容片段後,您需要:
- 在決策專案的屬性中選取決策專案,將其連結至決策專案。
- 在決定政策中善用它,將適當的內容呈現給適當的客戶。
使用內容片段變數 aem-variations
在Adobe Experience Manager中,每個內容片段都由下列專案組成:
- 主要:片段的核心內容永遠存在、無法刪除,且是所有變數的基礎。
- 變數:作者為特定管道或情境建立的一或多個 主要 排列。 片段中的變數不是以個別資產形式存在,而且可以與 主要 進行比較和同步。
變數使用案例的範例:
- 推播通知的短版復本,以及電子郵件的較新版本。
- 區域色調調整,而不建立單獨的片段。
- 通道特定訊息(例如網頁與行動裝置的比較)。
➡️ 在Adobe Experience Manager檔案中進一步瞭解
Journey Optimizer可讓您選擇在插入片段時使用的變數,如此一來,在Adobe Experience Manager中,不同的促銷活動或歷程可依賴相同來源內容的不同轉譯,而不會復製片段。
若要選取變數,請執行下列步驟:
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在任何文字欄位中按一下
,或從HTML內容元件開啟HTML來源。 -
從AEM內容片段,按一下開啟AEM內容警告器。
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若要在表格檢視中選取地區設定特定的Adobe Experience Manager內容片段,請使用 自訂表格 新增 語言 欄。 地區設定值會顯示在表格中,讓您識別和選取適當的片段。
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選取您的內容片段。
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按一下
以開啟 詳細資料 功能表。 如果片段有一或多個已發佈的變數,則片段詳細資料旁會出現 變數 下拉式清單。
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從 快速詳細資訊 功能表,按一下 瀏覽參考 以在Adobe Experience Manager中開啟相關選項,以取得變化詳細資訊、預覽和校訂(可用時)。
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選擇您的變數,然後按一下選取。
note NOTE 如果您未選取變數,或是在變數支援可用之前新增片段,Journey Optimizer會在傳送時自動使用 主要 變數。
插入含有變數的片段後,在Adobe Experience Manager中重新發佈該片段,並自動在作用中行銷活動或歷程中每 個引用的變數 更新一次。 預覽和校訂仍使用您選擇的變數,以及該變數的最新發佈內容。