建立您的第一個歷程 jo-quick-start
Adobe Journey Optimizer 包含全頻道協調流程畫布，可讓行銷人員協調行銷外聯活動與一對一客戶參與。 使用者介面可讓您輕鬆將活動從浮動視窗拖放至畫布，以建立您的歷程。 歷程使用者介面在此頁面上詳細說明。
建立歷程的主要步驟將於本頁詳細說明。 其簡化如下：
建立多步驟客戶歷程，以即時啟動跨管道的互動、優惠方案和訊息順序。 此方法可確保根據客戶的動作和相關業務訊號，在最佳時刻與客戶互動。 Target對象是根據行為、內容資料和業務事件來定義。 先決條件取決於您的使用案例和您正在建置的歷程型別。
在開始建立您的歷程之前，請確定已完成相關的設定步驟：
- 如果您想要在收到事件時個別觸發您的歷程，請 設定事件。 定義預期的資訊及其處理方式。 閱讀全文。
- 您的歷程也可以監聽Adobe Experience Platform對象，以批次將訊息傳送至指定的設定檔集。 為此，建立對象。 閱讀全文。
- 定義系統連線，以擷取將用於歷程的其他資訊，例如在您的條件中。 此連線依賴 資料來源。 閱讀全文。
對於資料工程師，設定歷程的步驟 (包括資料來源、事件和動作) 已詳細說明，請參閱本節。
建立歷程 jo-build
若要建立多步驟歷程，請遵循下列步驟：
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在「歷程管理」功能表區段中，按一下 歷程。
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按一下 建立歷程 按鈕以建立新歷程。
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編輯歷程的設定窗格以定義歷程的名稱並設定其屬性。 瞭解如何在此頁面上設定您的歷程屬性。
接著，您就可以開始設計您的歷程。
設計歷程 jo-design
全頻道歷程設計器可協助您使用直覺式的拖放介面，透過目標客群建立多步驟歷程、根據即時客戶或業務互動進行更新以及全頻道訊息。
測試歷程 jo-test
建立歷程後，請先測試歷程，然後再發佈。 Journey Optimizer提供 測試模式，以便在測試設定檔在歷程中移動時檢視測試設定檔，並在啟用之前偵測潛在錯誤。 執行快速測試可確保歷程正確運作，因此您可以放心地發佈它們。 在本節中瞭解如何測試您的歷程
您也可以在 試用 中執行您的歷程。 歷程試運行是 Adobe Journey Optimizer 中的特殊歷程發佈模式，允許歷程從業人員使用真實的生產資料，即可測試歷程，不用聯絡實際客戶，或是更新設定檔資訊。此功能有助於歷程參與者在發佈其歷程設計和對象鎖定目標之前獲得信心。 在本節中瞭解如何以試執行模式發佈歷程。
發佈此歷程 jo-pub
您必須發佈歷程才能啟用它，並讓新設定檔可以進入它。 發佈歷程之前，請確認其有效且沒有錯誤。 您無法發佈含有錯誤的歷程。 在此區段中進一步瞭解歷程發佈。
發佈後，您可以使用專用的報告工具監控您的歷程，以評估歷程的成效。
在此區段中進一步瞭解歷程報告。