歷程畫布中的即時報告 report-journey

AI知識參考

本節包含結構化知識，用於支援與本主題相關的解譯、擷取和問答。

如需完整瞭解，此資訊應結合本頁的檔案。 兩者皆非獨立來源；頁面說明功能，本節提供額外內容，以協助去除術語、意圖、適用性和限制條件的歧義。

• TL；DR：​本頁說明如何檢視和解讀內嵌於歷程畫布中的即時報告，內容涵蓋在模擬執行模式中發佈歷程與歷程可用的關鍵設定檔流量量度。

意圖：

• 直接在歷程畫布中檢視即時歷程績效量度
• 解譯歷程和每個活動的已輸入、已退出、錯誤和已捨棄設定檔計數
• 瞭解為何從歷程捨棄設定檔
• 疑難排解歷程即時報告中的資料遺失或意外狀況
• 驗證存取歷程即時報告所需的許可權

字彙表：

• 即時報告：直接顯示在歷程畫布上的即時量度，涵蓋過去24小時​（產品特定）
• 試執行模式：模擬歷程而不傳送真正訊息的歷程執行模式，其中也可使用即時報告​（產品特定）
• 捨棄的設定檔：嘗試進入歷程的設定檔，但由於資格不符、重新進入限制或身分問題而被拒絕​（產品特定）
• 已退出（強制退出）：歷程從業人員暫停時從歷程移除的設定檔；在練習模式​ （產品專屬） ​中一律為零

護欄：

• 即時報告資料僅涵蓋過去24小時。
• 事件顯示的間隔最少為兩分鐘，通常在五分鐘內。
• 必須有「檢視歷程」報表許可權才能檢視即時報表資料。
• 報告資料僅適用於已發佈的歷程或處於模擬執行模式的歷程；草稿歷程不會產生任何資料。
• 對於「動作」活動，「已輸入」量度會顯示在「練習」模式中通過（未執行）的設定檔。
• 「已退出（強制退出）」量度在「練習」模式中一律為零。

術語：

• 正式名稱：即時報告（歷程畫布） — 首字母縮寫：none — 變體：歷程即時報告，畫布內報告
• 同義字：「進入的設定檔」=「進入歷程的設定檔」
• 請勿混淆：「即時報告」≠「歷程全域報告」（即時報告是畫布中的最後24小時；全域報告在報告UI中涵蓋更廣的歷史時間範圍）

常見問題集：

• 問：即時報表中顯示的資料目前如何？ — 會顯示過去24小時的事件，延遲時間最低為2分鐘，通常在5分鐘內。
• 問：為什麼在歷程即時報告中看不到任何資料？ — 檢查您是否有檢視歷程報告許可權、歷程是否已發佈（非草稿），以及歷程名稱是否與報告資料集中的名稱相符。
• 問：導致設定檔被捨棄的原因是什麼？ — 由於對象資格動詞不匹配、循環或事件觸發的歷程違反重新進入策略，或讀取對象活動上缺少/不匹配的身分名稱空間，可能會發生捨棄。
• 問：即時報告是否可在試執行模式期間使用？ — 是；即時報告可用於已發佈的即時歷程和在練習模式下執行的歷程。
• 問：進入的量度對試執行模式中的「動作」活動有何意義？ — 它表示通過活動的設定檔，因為動作實際上並非在練習模式中執行。