建立歷程報告 design-jo-reports
除了即時報表和內建報告功能之外，Journey Optimizer還可以自動將歷程績效資料傳送至Adobe Experience Platform，以便與其他資料結合以進行分析。
例如，您已設定傳送多封電子郵件的歷程。 此功能可讓您將Journey Optimizer資料與下游事件資料結合，例如發生轉換數、網站上發生的參與數，或商店中發生的交易數。 歷程資訊可與Adobe Experience Platform上的資料結合，結合方式為來自其他數位屬性或離線屬性，以提供更完整的效能檢視。
Journey Optimizer會自動建立必要的結構描述，並針對個人在歷程中執行的每個步驟，將資料集串流至Adobe Experience Platform。 步驟事件對應於在歷程中從某個節點移動到另一個節點的個人。 例如，在包含事件、條件和動作的歷程中，會將三個步驟事件傳送至Adobe Experience Platform。
在某些情況下，可以為同一節點建立多個事件。 例如，在等待活動的案例中：
- 當設定檔進入wait （journeyNodeProcessed屬性等於false）時，會產生一個事件
- 當設定檔退出時會產生一個事件（journeyNodeProcessed屬性等於true）
傳遞的XDM欄位清單是完整的。 有些包含系統產生的程式碼，有些則有人類看得懂的易記名稱。 範例包括歷程活動的標籤或步驟狀態：動作逾時或錯誤結束的次數。
Journey Optimizer會以串流方式在資料發生時傳送資料。 您可以使用查詢服務來查詢此資料。 您可以連線至Customer Journey Analytics或其他BI工具，以檢視與這些步驟相關的資料。
將建立下列結構描述：
- Journey Orchestration的歷程步驟事件結構描述 — 繫結至歷程中繼資料的歷程步驟事件。
- 具有Journey Orchestration的歷程欄位的歷程結構描述 — 描述歷程的歷程中繼資料。
會傳遞下列資料集：
- 歷程步驟事件
- 歷程
傳遞至Adobe Experience Platform的XDM欄位清單詳細說明：
與Customer Journey Analytics整合 integration-cja
Journey Optimizer個步驟事件可以連結到Adobe Customer Journey Analytics中的其他資料集。
一般工作流程為：
- Customer Journey Analytics內嵌「歷程步驟事件」資料集。
- 關聯的「用於Journey Orchestration的歷程步驟事件結構描述」中的 profileID 欄位定義為身分欄位。 在Customer Journey Analytics中，您可以將此資料集連結至與以人員為基礎的識別碼具有相同值的任何其他資料集。
- 若要在Customer Journey Analytics中使用此資料集，如需進行跨管道歷程分析，請參閱Customer Journey Analytics檔案。
➡️使用Customer Journey Analytics