在此頁面上:瞭解如何在試執行模式中發佈歷程,以使用真實生產資料進行測試,而不需要聯絡真實客戶或更新設定檔,這樣您就可以在設計上線之前驗證。
歷程試運行是 Adobe Journey Optimizer 中的特殊歷程發佈模式,允許歷程實踐者使用真實的生產資料測試歷程,而無需聯絡真實客戶或更新輪廓資訊。 此功能可協助歷程從業人員,針對歷程設計、客群目標市場選擇,累積信心,然後再將歷程發佈上線。
主要優點 journey-dry-run-benefits
Journey Diry run使用真實的生產資料對客戶歷程進行安全、資料導向的測試,免除聯絡客戶或變更設定檔資訊的風險,進而提高從業人員信心和歷程成功。 此功能讓歷程從業人員在上線前驗證受眾觸及範圍和分支邏輯,確保歷程與其預期業務目標一致。
有了歷程練習,您就能根據實際資料(而非假設)及早識別問題、最佳化鎖定目標策略,以及改善歷程設計。 練習版直接整合至歷程畫布,提供直覺式報告功能,並洞察關鍵績效指標,讓團隊充滿信心地反複交流,並簡化核准工作流程。 如此可提升營運效率、降低上市風險,並帶來更佳的客戶參與成果。
最終,此功能可改善實現價值的時間並減少歷程失敗。
Journey Dirun提供:
- 安全測試環境:未連絡處於試執行模式的設定檔,確保沒有傳送通訊或影響即時資料的風險。
- 對象深入分析:歷程從業人員可以預測不同歷程節點上的對象可達性,包括根據歷程條件選擇退出和排除。
- 即時回饋:量度會直接顯示在歷程畫布中,類似即時報告,讓歷程參與者能夠調整其歷程設計。
試執行執行邏輯 journey-dry-run-exec
在練習期間,歷程會在模擬模式下執行,套用下列特定行為至每個歷程活動,而不會觸發實際動作:
-
未執行 頻道動作 節點,包括電子郵件、簡訊或推播通知。
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自訂動作已在試執行期間停用,而且其回應設定為Null。
為了增強可讀性,自訂動作和管道活動在執行「練習」時會顯示為灰色。
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資料來源 (包括外部資料來源)和 等待 活動預設為於試執行期間停用。 不過,在啟動試執行模式🔗時,您可以變更此行為。
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回應節點未執行:進入它的所有設定檔都將成功結束。 但是,下列優先順序規則適用:
- 如果 回應 節點同時搭配一或多個 單一事件 節點使用,則設定檔將一律透過回應事件。
- 如果 反應 節點同時與一或多個 反應事件 節點一起使用,則設定檔將一律通過畫布中的第一個節點(頂端的節點)。
開始試用 journey-dry-run-start
您可以在任何草稿歷程中使用練習功能,不會發生錯誤。
若要啟動「試執行」,請遵循下列步驟:
-
開啟您要測試的歷程。
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選取 試執行 按鈕。
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如果您要啟用或停用 等待 活動和 外部資料來源 呼叫,請選取,並確認試執行出版物。
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轉換發生時,會出現狀態訊息啟動試用。
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一旦啟動,歷程就會進入 試執行 模式。
監視練習 journey-dry-monitor
啟動乾模式發佈後,您可以視覺化歷程執行以及設定檔如何通過歷程分支和節點進展。
量度會直接顯示在歷程畫布中。 在歷程畫布的即時報告中,進一步瞭解歷程即時報告和量度。
您也可以存取 過去24小時的報告 和 所有時間報告 來試用。 若要存取這些報告,請按一下歷程畫布右上角的 檢視報告 按鈕。
停止試用 journey-dry-run-stop
14天後,練習歷程會自動轉換到 草稿 狀態。
也可以手動停止練習歷程。 若要停用「試執行」模式,請執行下列步驟:
-
開啟您要停止的練習歷程。
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選取 關閉 按鈕以結束測試。
確認畫面中提供過去24小時與所有時間報表的連結。 {width="50%"}
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按一下 返回草稿 以進行確認。
護欄與限制 journey-dry-run-limitations
- 處於試執行模式的設定檔計入可參與的設定檔
- 處於試執行模式的歷程計入即時歷程配額
- 練習歷程不會影響商業規則
- 在練習中未啟用 跳轉 動作。
當來源歷程觸發到目的地歷程的 跳轉 事件時,該跳轉事件將不適用於練習歷程版本。舉例來說,如果歷程的最新版本為模擬執行,而上一個版本為即時,則跳轉事件會忽略模擬執行版本,僅適用於 即時 版本。
歷程步驟事件與練習 journey-step-events
歷程練習產生stepEvents。 這些stepEvents具有特定標幟和Dirun ID: inDryRun和dryRunID。
- 當歷程處於試執行模式時,
_experience.journeyOrchestration.stepEvents.inDryRun會傳回true,而測試或即時歷程(非試執行)會傳回null。 - 在試執行模式時,
_experience.journeyOrchestration.stepEvents.dryRunID會傳回試執行個體的識別碼;對於測試或即時歷程,則是null。
如果您將stepEvent資料匯出至外部系統,則可以使用inDryRun標幟來篩選試執行專案。
使用Adobe Experience Platform查詢服務分析 歷程報告量度 時,必須排除練習產生的步驟事件。 若要這麼做,請排除inDryRun為true的步驟事件(亦即僅包含inDryRun為null或false的事件)。
常見問題 faq
試執行是否傳送訊息給真實客戶?
沒有。 練習使用真實的生產資料,但不聯絡設定檔或更新設定檔資訊。 管道動作(電子郵件、簡訊、推播)未執行,自訂動作已停用,其回應設為null。
我需要什麼許可權才能開始或停止試用?
開始試執行需要 Publish journeys 高階許可權。 停止試執行需要 Manage journeys 高階許可權。 在許可權區段中瞭解更多。
我可以在哪些歷程上執行「試用」?
您可以在任何沒有錯誤的 草稿 歷程上使用試執行。
練習會持續多久?
14天後,練習歷程會自動轉換回 草稿 狀態。 您也可以隨時手動停止試執行。
在試用期間是否執行等待活動和外部資料來源?
根據預設,等待活動和資料來源 (包括外部資料來源)在試執行期間已停用。 您可以在啟用試執行模式時變更此行為。
試執行設定檔和歷程是否計入我的配額?
有。 處於試執行模式的設定檔會計入可參與的設定檔,而處於試執行模式的歷程會計入即時歷程配額。 不過,練習歷程不會影響商業規則。
我是否仍可在停止測試後存取試執行報告?
沒有。 報告資料僅在試執行為 作用中 時可用。 停止後,將無法再存取資料 — 如有需要,請使用報表上方的 匯出 按鈕預先下載。
如何從我的報告中排除試執行資料?
試執行產生標示有inDryRun和dryRunID的stepEvents。 使用Adobe Experience Platform查詢服務分析歷程報告量度時,排除inDryRun為true的步驟事件(僅包括inDryRun為null或false的事件)。
作法影片 dry-run-video
透過此影片瞭解如何練習您的歷程。
本節包含結構化知識,用於支援與本主題相關的解譯、擷取和問答。
如需完整瞭解,此資訊應結合本頁的檔案。 兩者皆非獨立來源;頁面說明功能,本節提供額外內容,以協助去除術語、意圖、適用性和限制條件的歧義。
- TL;DR:本頁說明「歷程練習」,這是一種特殊的發佈模式,可讓從業人員使用真實的生產資料來測試歷程,而不需要聯絡客戶或修改設定檔,並涵蓋如何開始、監視、停止和篩選練習步驟事件。
意圖:
- 在草稿歷程上啟用試執行模式,以驗證具有真實生產資料的對象觸及範圍和分支邏輯
- 在練習期間監視畫布中的歷程執行量度
- 手動停止試執行並將歷程恢復為草稿狀態
- 使用
inDryRun旗標篩選報告查詢中的試執行步驟事件 - 瞭解在試執行期間已停用或模擬哪些活動
字彙表:
- 練習:一種特殊的歷程發佈模式,可在不傳送任何通訊或更新設定檔資訊 (產品特定) 的情況下,針對真實的生產資料執行歷程
- stepEvent:擷取歷程中設定檔所執行每個步驟的自動產生資料集記錄;練習步驟事件會攜帶
inDryRun=true和dryRunID(產品特定) - inDryRun旗標: stepEvents上的布林欄位是
true(針對練習執行)和null(針對即時或測試歷程(產品特定)
護欄:
- 只有沒有錯誤的草稿歷程才能在模擬執行模式中啟動
- 開始試執行需要 發佈歷程 許可權;停止它需要管理歷程
- 試執行歷程會自動退出試執行模式,並在14天後回到草稿狀態。 不會遺失任何歷程內容;僅練習工作階段結束。
- 在試執行期間處理的設定檔會計入可參與的設定檔和即時歷程配額
- 通道動作節點(電子郵件、簡訊、推播)和自訂動作在練習期間未執行
- 在練習中未啟用跳轉動作
- 在練習期間不執行反應節點;設定檔成功退出,具有平行單一分支和反應分支的優先順序規則
- 報告資料僅在練習作用中時才能使用;一旦停止,資料將無法再存取
- 練習歷程不會影響商業規則
術語:
- 正式名稱:歷程練習 — 首字母縮寫:none — 變體:練習模式、練習出版模式
- 同義字:「Dry run」=「smoke test」(非正式的)
- 請勿混淆:「練習」≠「測試模式」≠「模擬」 — 練習使用實際生產資料,並計入可參與的設定檔和即時歷程配額;測試模式在草稿歷程中使用持續的AEP測試設定檔;模擬使用不會在AEP中持續存在的臨時模擬使用者
常見問題集:
- 問:練習是否確實傳送電子郵件或推播通知給客戶? — 否;所有通道動作節點和自訂動作都已停用,而且不會在試執行期間執行。
- 問:試執行在自動停止之前會持續多久? — 14天後,歷程會自動轉換回「草稿」狀態。
- 問:如何從歷程分析查詢中排除試執行資料? — 篩選
inDryRun為true的步驟事件;僅包含inDryRun為null或false的事件。 - 問:在試執行期間,設定檔是否計算於任何限制之下? — 是;設定檔會計入可參與設定檔,而試執行歷程會計入即時歷程配額。
- 問:我可以在試執行期間啟用「等待」活動與外部資料來源呼叫嗎? — 兩者預設為停用,但您可以選擇在啟動試執行時啟用或停用它們。