歷程試運行 journey-dry-run
歷程試執行是 Adobe Journey Optimizer 中的特殊歷程發佈模式,允許歷程從業人員使用真實的生產資料測試歷程,而無需聯絡真實客戶或更新輪廓資訊。此功能可協助歷程從業人員,針對歷程設計、客群目標市場選擇,累積信心,然後再將歷程發佈上線。
主要優點 journey-dry-run-benefits
Journey Diry run使用真實的生產資料對客戶歷程進行安全、資料導向的測試,免除聯絡客戶或變更設定檔資訊的風險,進而提高從業人員信心和歷程成功。 此功能讓歷程從業人員在上線前驗證受眾觸及範圍和分支邏輯,確保歷程與其預期業務目標一致。
有了歷程練習,您就能根據實際資料(而非假設)及早識別問題、最佳化鎖定目標策略,以及改善歷程設計。 練習版直接整合至歷程畫布,提供直覺式報告功能,並洞察關鍵績效指標,讓團隊充滿信心地反複交流,並簡化核准工作流程。 如此可提升營運效率、降低上市風險,並帶來更佳的客戶參與成果。
最終,此功能可改善實現價值的時間並減少歷程失敗。
Journey Dirun提供:
- 安全測試環境:未連絡處於試執行模式的設定檔,確保沒有傳送通訊或影響即時資料的風險。
- 對象深入分析:歷程從業人員可以預測不同歷程節點上的對象可達性,包括根據歷程條件選擇退出和排除。
- 即時回饋:量度會直接顯示在歷程畫布中,類似即時報告,讓歷程參與者能夠調整其歷程設計。
試執行執行邏輯 journey-dry-run-exec
在練習期間,歷程會在模擬模式下執行,套用下列特定行為至每個歷程活動,而不會觸發實際動作:
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未執行 頻道動作 節點,包括電子郵件、簡訊或推播通知。
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自訂動作 已在試執行期間停用,而且其回應設定為Null。
為了增強可讀性,自訂動作和管道活動在執行「練習」時會顯示為灰色。
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資料來源 (包括外部資料來源)和 等待 活動預設為於試執行期間停用。 不過,在啟動試執行模式時,您可以變更此行為。
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回應 節點未執行:進入它的所有設定檔都將成功結束。 但是,下列優先規則適用:
- 如果 回應 節點同時搭配一或多個 單一事件 節點使用,則設定檔將一律透過回應事件。
- 如果 反應 節點同時與一或多個 反應事件 節點一起使用,則設定檔將一律通過畫布中的第一個節點(頂端的節點)。
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啟動試回合的許可權僅限於具有 Publish journeys 高階許可權的使用者。 停止練習的許可權僅限於具有 Manage journeys 高階許可權的使用者。 在Journey Optimizer本節中進一步瞭解如何管理使用者的存取權。
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開始使用試執行功能之前,請先閱讀護欄和限制。
開始試用 journey-dry-run-start
您可以在任何草稿歷程中使用練習功能,不會發生錯誤。
若要啟動「試執行」,請遵循下列步驟:
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開啟您要測試的歷程。
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選取 試執行 按鈕。
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如果您要啟用或停用 等待 活動和 外部資料來源 呼叫,請選取,並確認試執行出版物。
轉換發生時,會出現狀態訊息 啟動試用。
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一旦啟動,歷程就會進入 試執行 模式。
監視練習 journey-dry-monitor
啟動乾模式發佈後,您可以視覺化歷程執行以及設定檔如何通過歷程分支和節點進展。
量度會直接顯示在歷程畫布中。 在歷程畫布的即時報告中,進一步瞭解歷程即時報告和量度。
您也可以存取 過去24小時的報告 和 所有時間報告 來試用。 若要存取這些報告,請按一下歷程畫布右上角的 檢視報告 按鈕。
停止試用 journey-dry-run-stop
14天後,練習歷程會自動轉換到 草稿 狀態。
也可以手動停止練習歷程。 若要停用「試執行」模式,請執行下列步驟:
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開啟您要停止的練習歷程。
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選取 關閉 按鈕以結束測試。
確認畫面中提供過去24小時與所有時間報表的連結。 -
按一下 返回草稿 以進行確認。
護欄與限制 journey-dry-run-limitations
- 處於試執行模式的設定檔計入可參與的設定檔
- 處於試執行模式的歷程計入即時歷程配額
- 練習歷程不會影響商業規則
- 在練習中未啟用 跳轉 動作。
當來源歷程觸發到目的地歷程的 跳轉 事件時,該跳轉事件將不適用於練習歷程版本。 舉例來說,如果歷程的最新版本為試執行,而上一個版本為 即時,則跳轉事件會忽略試執行版本,僅適用於 即時 版本。
歷程步驟事件與練習 journey-step-events
歷程練習產生 stepEvents。 這些stepEvents具有特定標幟和Dirun ID: inDryRun
和dryRunID
。
- 如果已啟動試運行,
_experience.journeyOrchestration.stepEvents.inDryRun
會傳回true
,否則會傳回false
_experience.journeyOrchestration.stepEvents.dryRunID
傳回試執行個體的識別碼
如果您將stepEvent資料匯出至 外部系統,則可以使用inDryRun
標幟來篩選試執行專案。
使用Adobe Experience Platform查詢服務分析 歷程報告量度 時,必須排除練習產生的步驟事件。 若要執行此動作,請將inDryRun
標幟設定為false
。
作法影片 dry-run-video
透過此影片瞭解如何練習您的歷程。