使用動作活動 add-a-message-in-a-journey
Journey Optimizer隨附新的通用 Action 活動,可設定單一內建頻道動作以及多個傳入活動。
動作活動提供:
- 簡化歷程畫布中的原生動作設定。
- 容量用來建立多動作傳入動作群組。
- 能夠將最佳化新增至任何內建管道動作。
若要將內建頻道動作新增至您的歷程,請使用 動作 活動。 此統一活動將所有管道動作(電子郵件、推播、簡訊、應用程式內、網頁、程式碼型體驗和內容卡)整合為單一活動型別,取代先前的個別管道活動。
您也可以設定自訂動作,以便在Journey Optimizer中傳送訊息。 了解更多
將內建頻道動作新增至歷程 add-action
若要使用 動作 活動將內建頻道動作新增至您的歷程,請遵循下列步驟。
如需歷程中可用頻道的詳細資訊,請參閱本節中的表格: 歷程與行銷活動中的頻道。
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從浮動視窗的 動作 區段,將 動作 活動拖放到畫布中。
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選取您要在歷程中善用的內建頻道活動。
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新增標籤至您的動作,並選取設定動作。
{width="80%"}
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您將被導向歷程動作設定畫面的 動作 索引標籤。
選取用於所選頻道的設定。
顯示自訂和Adobe動作的[管理]功能表中的
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如果您選取入站頻道,則可新增多個動作。 了解更多
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根據所選管道設定您的活動。 以下連結提供詳細的設定指南。
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瞭解建立傳出動作的詳細步驟,如下所示:
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瞭解建立傳入動作的詳細步驟,如下所示:
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note note NOTE -
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視活動而定,您可以顯示所選管道的特定進階引數,並覆寫某些預設值,例如執行地址。 了解更多
note note NOTE 如果進階引數已隱藏,請按一下右窗格頂端的 顯示唯讀欄位 按鈕。 -
使用 最佳化 區段來執行內容實驗、運用鎖定目標規則,或使用實驗和鎖定目標的進階組合。
這些不同的選項和要遵循的步驟在本節中有詳細說明。
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使用 語言 區段,在您的歷程動作中以多種語言建立內容。 若要這麼做,請按一下 新增語言 按鈕,然後選取所需的語言設定。
有關如何設定及使用多語言功能的詳細資訊,請參閱本節。
根據所選的通訊通道,有其他設定可供使用。 請展開下列各節以取得詳細資訊。
快速傳送模式是Journey Optimizer附加元件,允許透過行銷活動以非常快的速度傳送大量推送訊息。
當您想要在行動電話上傳送緊急推播警報(例如傳送重大新聞給已安裝您新聞頻道應用程式的使用者)時,如果訊息傳送延遲對業務至關重要,則會使用快速傳送。
瞭解如何在此頁面啟用推播通知的快速傳遞模式。
如需使用快速傳遞模式時效能的詳細資訊,請參閱Adobe Journey Optimizer 產品說明。
在 衝突管理 區段中,您可以為歷程動作指派優先順序分數,讓您可以在有多個歷程動作或行銷活動使用相同管道設定時,為傳入動作設定優先順序。
預設情況下,動作的優先順序分數會繼承歷程的整體優先順序分數。
對於內容卡歷程,您可以啟用其他傳送規則,以選擇觸發訊息的事件和條件。
針對應用程式內訊息,您可以使用 編輯觸發器 按鈕,選擇觸發訊息的事件和條件。
新增多項入站動作 multi-action
若要簡化歷程協調,您可以在單一歷程動作中定義數個傳入動作。
此容量可讓您同時將各種程式碼型體驗、應用程式內訊息、內容卡片或網頁動作傳送至不同位置,而不需要建立多個歷程動作。 這可讓您的歷程部署更輕鬆,並允許更流暢的報告,將所有資料整合到一個歷程中。
例如,您可以將程式碼型體驗傳送至內容稍有不同的多個端點。 若要這麼做,請在相同歷程動作中建立多個程式碼型動作,每個動作都具有不同的端點設定。
若要在單一歷程動作節點中定義數個傳入動作,請遵循下列步驟。
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從浮動視窗的 動作 區段,將 動作 活動拖放到畫布中。
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選取 多重動作 作為動作型別。
在協調流程下的歷程浮動視窗中
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視需要新增標籤,並選取設定動作。
{width="60%"}
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您將被導向歷程動作設定畫面的 動作 索引標籤。
{width="70%"}
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從 動作 區段選取輸入動作(程式碼型體驗、應用程式內訊息、內容卡或網頁)。
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選取管道設定,並定義該動作的特定內容。
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使用 新增動作 按鈕,從下拉式清單中選取其他輸入動作。
{width="80%"}
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以類似方式繼續以新增更多動作。 您最多可以在歷程動作群組中新增10個傳入動作。
一旦歷程為即時,所有動作就會同時啟動。
更新即時內容 update-live-content
您可以在即時歷程中更新內建頻道動作的內容。
在您儲存動作的屬性之前,對內容所做的任何變更都不會反映在歷程中。 了解更多
若要這麼做,請開啟您的即時歷程、選取頻道活動並按一下編輯內容。
但是,您無法變更個人化中使用的屬性,無論是設定檔屬性或內容資料(來自事件或歷程屬性)。
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如果您修改內容資料,將會顯示下列錯誤訊息:
ERR_AUTHORING_JOURNEYVERSION_201 -
如果您修改設定檔屬性,將會顯示下列錯誤訊息:
ERR_AUTHORING_JOURNEYVERSION_202
請注意,針對應用程式內活動,可以在歷程上線時對內容進行任何變更,但無法修改應用程式內觸發器。
隨自訂動作傳送 recommendation
您可以使用自訂動作來設定協力廠商系統的連線,以傳送訊息或API呼叫,而不使用內建訊息功能。
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如果您使用協力廠商系統來傳送訊息,則可建立自訂動作。 了解更多
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如果您使用Adobe Campaign,請參閱下列章節: