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建立應用程式內訊息 create-in-app

Last update: Thu Oct 17 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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建立對象：

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  • 使用者

您可以在行銷活動或歷程中新增應用程式內訊息。 請依照下列詳細步驟，在兩個內容中建立應用程式內訊息。

請注意，使用者在作業系統上選擇加入或選擇退出推播通知，並不會影響應用程式內訊息。

新增應用程式內訊息至歷程

若要在歷程中新增應用程式內訊息，請遵循下列步驟：

  1. 開啟您的歷程，然後從浮動視窗的​ 動作 ​區段拖放​ 應用程式內 ​活動。

    當設定檔到達其歷程結尾時，顯示給設定檔的任何應用程式內訊息都會自動過期。 因此，會在應用程式內活動後自動新增等待活動，以確保適當的時機。

  2. 為您的訊息輸入​ 標籤 ​和​ 描述。

  3. 選擇要使用的應用程式內設定。

  4. 您現在可以使用​ 編輯內容 ​按鈕開始設計您的內容。 了解更多

  5. 按一下​ 編輯觸發程式，選擇將觸發訊息的事件和條件。 規則產生器可讓使用者指定條件和值，在符合條件時會觸發一組動作，例如傳送應用程式內訊息。

    1. 視需要按一下事件下拉式清單，以變更您的觸發器。

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      請參閱可用的觸發器。
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      套件 觸發 定義
      傳送資料至Platform 已將資料傳送至Platform 在行動應用程式發出邊緣體驗事件以將資料傳送至Adobe Experience Platform時觸發。 API通常會從AEP Edge擴充功能呼叫sendEvent。
      核心追蹤 追蹤動作 呼叫行動程式碼API trackAction中提供的舊版功能時觸發。
      核心追蹤 追蹤狀態 呼叫行動程式碼API trackState中提供的舊版功能時觸發。
      核心追蹤 收集PII 呼叫行動程式碼API collectPII中提供的舊版功能時觸發。
      應用程式生命週期 應用程式啟動 在每次執行時觸發，包括當機和安裝。在超過生命週期工作階段逾時的情況下，也會在從背景恢復時觸發。
      應用程式生命週期 應用程式安裝 在安裝或重新安裝後首次執行時觸發。
      應用程式生命週期 應用程式更新 在升級或版本編號變更後首次執行時觸發。
      應用程式生命週期 應用程式關閉 應用程式關閉時觸發。
      應用程式生命週期 應用程式當機 於關閉前，應用程式不在背景執行時觸發。事件會在當機後啟動應用程式時傳送。 Adobe Mobile 當機報告不會實施未攔截之例外狀況的全域處理常式。
      地點 輸入POI 當您的客戶進入您設定的興趣點(POI)時，由Places SDK觸發。
      地點 退出POI 在您的客戶離開您設定的興趣點(POI)時，由Places SDK觸發。

    2. 如果要讓觸發程式考慮多個事件或條件，請按一下[新增條件]。​

    3. 若要新增更多​ 觸發器，請選擇​ 或 ​條件，以進一步展開規則。

    4. 如果您想要新增​ 特徵 ​並更好地微調您的規則，請選擇​ 和 ​條件。

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      檢視可用的特徵。
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      套件 特徵 定義
      裝置資訊 電信業者名稱 當符合清單中的其中一個電信業者名稱時觸發。
      裝置資訊 裝置名稱 符合其中一個裝置名稱時觸發。
      裝置資訊 地區設定 當符合清單中的語言之一時觸發。
      裝置資訊 作業系統版本 當符合其中一個指定的作業系統版本時觸發。
      裝置資訊 舊版作業系統 符合其中一個指定的先前作業系統版本時觸發。
      裝置資訊 執行模式 如果「執行」模式為應用程式或擴充功能，則會觸發。
      應用程式生命週期 應用程式 ID 符合指定的應用程式ID時觸發。
      應用程式生命週期 星期幾 當符合指定的星期幾時觸發。
      應用程式生命週期 首次使用後間隔天數 當符合自首次使用以來的指定天數時觸發。
      應用程式生命週期 上次使用後間隔天數 當符合自上次使用以來的指定天數時觸發。
      應用程式生命週期 升級後間隔天數 當符合自上次升級以來的指定天數時觸發。
      應用程式生命週期 安裝日期 當符合指定的安裝日期時觸發。
      應用程式生命週期 啟動 當符合指定的啟動次數時觸發。
      應用程式生命週期 時間 符合指定的當日時間時觸發。
      地點 目前POI 當您的客戶進入指定的興趣點(POI)時，由Places SDK觸發。
      地點 上次輸入的POI 根據您上次進入興趣點(POI)的客戶，由Places SDK觸發。
      地點 上次退出的POI 根據您的客戶上次退出興趣點(POI)，由Places SDK觸發。

    5. 按一下​ 建立群組，將觸發程式群組在一起。

    6. 選擇應用程式內訊息生效時的觸發頻率：

      • 每次都顯示：在​ 行動應用程式觸發程式 ​下拉式清單中選取的事件發生時，一律顯示訊息。
      • 顯示一次：只會在第一次在​ 行動應用程式觸發程式 ​下拉式清單中選取的事件發生時顯示此訊息。
      • 顯示至點進為止：當​ 行動應用程式觸發程式 ​下拉式清單中選取的事件發生時，顯示此訊息，直到SDK傳送互動事件並執行「已點按」動作為止。

  6. 如有必要，請拖放其他動作或事件以完成您的歷程流程。 了解更多

  7. 應用程式內訊息準備就緒後，請完成設定並發佈您的歷程以將其啟用。

如需如何設定歷程的詳細資訊，請參閱此頁面。

新增應用程式內訊息至行銷活動

若要在促銷活動中新增應用程式內訊息，請遵循下列步驟：

  1. 存取​ 促銷活動 ​功能表，然後按一下​ 建立促銷活動。

  2. 選取您要執行的行銷活動型別

    • 已排程 — 行銷：立即或在指定日期執行行銷活動。 已排程的行銷活動旨在傳送行銷訊息。 可從使用者介面設定及執行。

    • API觸發 — 行銷/異動：使用API呼叫執行行銷活動。 API觸發的行銷活動旨在傳送行銷或交易式訊息，也就是在個人執行動作後傳送的訊息：密碼重設、購物車購買等。

  3. 從​ Properties ​區段中，輸入​ Title ​和​ Description ​描述。

  4. 若要指派自訂或核心資料使用標籤給應用程式內訊息，請選取​ 管理存取權。 了解更多。

  5. 按一下​ 選取對象 ​按鈕，從可用的Adobe Experience Platform對象清單中定義要定位的對象。 了解更多。

  6. 在​ 身分識別名稱空間 ​欄位中，選擇要使用的名稱空間，以識別所選對象中的個人。 了解更多。

  7. 在​ 動作 ​區段中，選擇​ 應用程式內訊息，然後選取或建立新的設定。

    在此頁面中進一步瞭解應用程式內設定。

  8. 按一下​ 建立實驗 ​以開始設定您的內容實驗，並建立處理以測量其效能，並為您的目標對象識別最佳選項。 了解更多

  9. 按一下​ 編輯觸發程式，選擇將觸發訊息的事件和條件。 規則產生器可讓使用者指定條件和值，在符合條件時會觸發一組動作，例如傳送應用程式內訊息。

    1. 視需要按一下事件下拉式清單，以變更您的觸發器。

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      請參閱可用的觸發器。
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      套件 觸發 定義
      傳送資料至Platform 已將資料傳送至Platform 在行動應用程式發出邊緣體驗事件以將資料傳送至Adobe Experience Platform時觸發。 API通常會從AEP Edge擴充功能呼叫sendEvent。
      核心追蹤 追蹤動作 呼叫行動程式碼API trackAction中提供的舊版功能時觸發。
      核心追蹤 追蹤狀態 呼叫行動程式碼API trackState中提供的舊版功能時觸發。
      核心追蹤 收集PII 呼叫行動程式碼API collectPII中提供的舊版功能時觸發。
      應用程式生命週期 應用程式啟動 在每次執行時觸發，包括當機和安裝。在超過生命週期工作階段逾時的情況下，也會在從背景恢復時觸發。
      應用程式生命週期 應用程式安裝 在安裝或重新安裝後首次執行時觸發。
      應用程式生命週期 應用程式更新 在升級或版本編號變更後首次執行時觸發。
      應用程式生命週期 應用程式關閉 應用程式關閉時觸發。
      應用程式生命週期 應用程式當機 於關閉前，應用程式不在背景執行時觸發。事件會在當機後啟動應用程式時傳送。 Adobe Mobile 當機報告不會實施未攔截之例外狀況的全域處理常式。
      地點 輸入POI 當您的客戶進入您設定的興趣點(POI)時，由Places SDK觸發。
      地點 退出POI 在您的客戶離開您設定的興趣點(POI)時，由Places SDK觸發。

    2. 如果要讓觸發程式考慮多個事件或條件，請按一下[新增條件]。​

    3. 若要新增更多​ 觸發器，請選擇​ 或 ​條件，以進一步展開規則。

    4. 如果您想要新增​ 特徵 ​並更好地微調您的規則，請選擇​ 和 ​條件。

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      檢視可用的特徵。
      table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3 8-row-3 9-row-3 10-row-3 11-row-3 12-row-3 13-row-3 14-row-3 15-row-3 16-row-3 17-row-3
      套件 特徵 定義
      裝置資訊 電信業者名稱 當符合清單中的其中一個電信業者名稱時觸發。
      裝置資訊 裝置名稱 符合其中一個裝置名稱時觸發。
      裝置資訊 地區設定 當符合清單中的語言之一時觸發。
      裝置資訊 作業系統版本 當符合其中一個指定的作業系統版本時觸發。
      裝置資訊 舊版作業系統 符合其中一個指定的先前作業系統版本時觸發。
      裝置資訊 執行模式 如果「執行」模式為應用程式或擴充功能，則會觸發。
      應用程式生命週期 應用程式 ID 符合指定的應用程式ID時觸發。
      應用程式生命週期 星期幾 當符合指定的星期幾時觸發。
      應用程式生命週期 首次使用後間隔天數 當符合自首次使用以來的指定天數時觸發。
      應用程式生命週期 上次使用後間隔天數 當符合自上次使用以來的指定天數時觸發。
      應用程式生命週期 升級後間隔天數 當符合自上次升級以來的指定天數時觸發。
      應用程式生命週期 安裝日期 當符合指定的安裝日期時觸發。
      應用程式生命週期 啟動 當符合指定的啟動次數時觸發。
      應用程式生命週期 時間 符合指定的當日時間時觸發。
      地點 目前POI 當您的客戶進入指定的興趣點(POI)時，由Places SDK觸發。
      地點 上次輸入的POI 根據您上次進入興趣點(POI)的客戶，由Places SDK觸發。
      地點 上次退出的POI 根據您的客戶上次退出興趣點(POI)，由Places SDK觸發。

    5. 按一下​ 建立群組，將觸發程式群組在一起。

  10. 選擇應用程式內訊息生效時的觸發頻率。 提供下列選項：

    • Everytime：當在​ 行動應用程式觸發程式 ​下拉式清單中選取的事件發生時，一律顯示訊息。
    • 一次：只有在第一次在​ 行動應用程式觸發程式 ​下拉式清單中選取的事件發生時，才會顯示此訊息。
    • 直到點進為止：當​ 行動應用程式觸發程式 ​下拉式清單中選取的事件發生時，顯示此訊息，直到SDK傳送互動事件且動作「已點按」為止。
    • X次：顯示此訊息X次。

  11. 如有需要，請選擇要顯示應用程式內訊息的​ 一週中的哪一天 ​或​ 一天中的哪個時間。

  12. 行銷活動旨在特定日期或循環頻率執行。 在本節中瞭解如何設定行銷活動的​ 排程。

  13. 您現在可以使用​ 編輯內容 ​按鈕開始設計您的內容。 了解更多

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