Journey Optimizer中的對象啟用 segments-in-journey-optimizer
您可以在行銷活動和歷程中選取使用區段定義、自訂上傳、組合工作流程或同盟對象組合產生的任何對象。
對象啟用延遲 activation
內嵌完成之後,對象就可以直接在Journey Optimizer中使用。 雖然這通常在一小時內完成,但可能會有所變動。 從構成中產生的對象應在發佈後24小時內可用。
對於批次分段工作產生的對象,啟用可能會因批次擷取變數而延遲。 對於每日排程的讀取對象歷程,您可以在歷程屬性中定義時間範圍,以確保在歷程執行之前有新的對象資料可用。 如果區段工作未在定義的時間範圍內完成,將略過歷程直到其下一次發生。 瞭解如何排程讀取對象歷程
自訂上傳和同盟對象構成
對於自訂上傳和同盟對象構成受眾,請注意以下護欄:
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預覽和校訂支援: 目前,使用CSV上傳或同盟對象構成所建立的對象不支援預覽和校訂。 在規劃行銷活動時,請記住這一點。
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鎖定新設定檔: 當記錄和UPS設定檔之間找不到相符專案時,會建立新的空白設定檔。 此設定檔連結至儲存在Data Lake中的擴充屬性。 由於此新設定檔為空白,因此Journey Optimizer中通常使用的目標定位欄位(例如personalEmail.address、mobilePhone.number)為空白,因此無法用於目標定位。
若要解決此問題,您可以在通道設定中將「執行欄位」(或「執行地址」,視通道而定)指定為「identityMap」。 這將確保在建立受眾時選擇作為身分的屬性將是用於在Journey Optimizer中定位的屬性。
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啟用的記錄與身分拼接: 對象中的每個記錄都已啟動,包括任何重複專案。 在下次UPS設定檔匯出期間,這些記錄將進行身分拼接。 因此,啟用的記錄數可能與身分拼接後的設定檔數不同。
在Journey Optimizer中鎖定對象
您可以在 Journey Optimizer 中以不同方式善用客群:
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選擇 行銷活動 的客群,將訊息傳送給屬於所選客群的所有個人。 了解如何定義行銷活動的客群。
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在歷程中使用 讀取對象 協調活動,讓對象中的所有個人進入歷程並接收歷程中包含的訊息。 假設您有「銀級客戶」客群。 透過此活動,您可以讓所有銀級客戶進入歷程,並向其傳送一系列個人化訊息。 了解如何設定讀取客群活動。
note note NOTE 任何在「讀取對象」活動中利用對象構成或自訂上傳的對象歷程,其設定檔屬性與上次批次評估一樣新。 這包括歷程中的同意/隱藏。 -
在歷程中使用 條件 活動,以根據客群成員資格建置條件。 了解如何在條件中使用客群。
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在歷程中使用 對象資格 事件活動,以根據Adobe Experience Platform對象進入和退出,讓個人進入歷程或是在歷程中前進。 例如,您可以讓所有新的銀級客戶進入歷程,並向其傳送訊息。 如需有關如何使用此活動的詳細資訊,請參閱了解如何設定客群資格篩選活動。
note note NOTE 由於使用構成工作流程、自訂上傳或同盟對象構成所建立的對象批次性質,您無法在「對象資格」活動中鎖定這些對象。 此活動中只能運用使用區段定義建立的對象。