在此頁面上：瞭解如何使用及設定對象資格事件，以在設定檔符合或退出Adobe Experience Platform對象資格時，觸發歷程進入或進展。
關於對象資格鑑定事件 about-segment-qualification
此活動會聆聽Adobe Experience Platform對象中設定檔的入口和出口。 它可以讓個人進入歷程或前進。 如需建立對象的詳細資訊，請參閱此區段。
假設您有「銀級客戶」客群。 透過此活動，您可以讓所有新的銀級客戶進入歷程，並向他們傳送一系列個人化訊息。
此類事件可定位為歷程的第一步或後續步驟。
➡️ 在影片中探索此功能
設定活動 configure-segment-qualification
若要設定 對象資格 活動，請遵循下列步驟：
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展開 事件 類別，並將 對象資格 活動放入您的畫布中。
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將 標籤 新增至活動。 此步驟為選填。
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按一下 對象 欄位，然後選取您要利用的對象。
note NOTE 您可以自訂清單中顯示的欄並加以排序。 資格事件設定的
新增對象後，複製按鈕可讓您複製其名稱和ID：
{"name":"Loyalty membership","id":"8597c5dc-70e3-4b05-8fb9-7e938f5c07a3"}
note tip TIP 若要在使用對象之前識別其評估方法，請開啟 對象 功能表、選取對象，然後檢查 評估方法 欄位 — 串流、批次或Edge。 您也可以將 評估方法 欄新增至此活動的對象清單。 評估方法會影響專案時間以及套用哪些最佳實務 — 請參閱批次對象和串流對象。 -
在 行為 欄位中，選擇您是要聆聽對象入口、出口或兩者。
note NOTE Enter和 Exit 對應至Adobe Experience Platform中的 Realized 和 Exited 對象參與狀態。
請參閱Segmentation Service檔案。 -
選取名稱空間。 只有在將事件定位為歷程的第一步時，才需要此專案。 此欄位預設會自動填入上次使用的命名空間。
note NOTE 您只能選取以人物為基礎的身分名稱空間。
名稱空間下拉式清單中沒有查閱資料表名稱空間（例如，產品查閱的ProductID）。
裝載包含以下內容資訊，您可在條件和動作中使用：
- 行為（入口、出口）
- 資格的時間戳記
- 對象id
在 對象資格 活動之後的條件或動作中使用運算式編輯器時，您有權存取 AudienceQualification 節點。 您可以選擇 上次資格取得時間 與狀態 （進入或退出）。
請參閱條件。
包含 對象資格 事件的新歷程在您發佈10分鐘後即可開始運作。 此間隔與專用服務的快取重新整理間隔相符。 在使用此歷程之前請等待十分鐘。
最佳做法 best-practices-segments
對象資格活動可讓符合Adobe Experience Platform對象資格或取消資格的個人立即進入歷程。
此資訊的接收速度很快。 測量顯示每秒接收10,000個事件。 規劃進入尖峰、儘可能避免尖峰，並準備您的歷程以處理尖峰。 在本節中深入了解歷程處理速率和輸送量限制。
批次對象 batch-speed-segment-qualification
針對批次對象使用「對象資格」時，請注意，入口尖峰會在每日計算時發生。 尖峰的大小視每天進入或離開對象的個人數量而定。
此外，如果批次對象是新建立並立即用於歷程中，則第一批計算可能會推動許多專案。 規劃此尖峰。
區塊會籍更新的時間 timing-segment-membership
在歷程中使用批次快照時，任何新區段會籍可能只反映在後續的快照中。 如果必須立即或當天新增區段，請考慮串流細分或驗證下一個快照是否擷取區段更新。
串流對象 streamed-speed-segment-qualification
針對串流對象使用「對象資格」時，因為評估是持續的，所以大型進入和退出尖峰的風險較低。 如果受眾定義同時符合許多客戶的資格，尖峰仍可能會發生。
避免使用具有串流細分的開啟和傳送事件。 請改用真正的使用者活動訊號，例如點選、購買或信標資料。 如需頻率或隱藏邏輯，請使用商業規則，而非傳送事件。 了解更多
請參閱Adobe Experience Platform 串流細分檔案。
為何不是所有合格的設定檔都可以進入歷程 streaming-entry-caveats
將串流對象與 對象資格 活動搭配使用時，並非所有符合對象資格的設定檔都會進入歷程。 發生此行為的原因如下：
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已在對象中的設定檔：只有歷程發佈後新符合對象資格的設定檔才會觸發登入。 發佈前已在對象中的設定檔將不會進入。 同樣地，當串流區段使用以時間為基礎的條件 （例如「接下來8小時內的事件」）時，建立區段前已符合該條件的設定檔不會回溯評估 — 只有區段啟用後資料變更的設定檔才會根據該條件進行評估。
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歷程啟用時間：當您發佈歷程時，對象資格活動最多需要 10分鐘 才能變成作用中並開始聆聽設定檔專案及結束。 進一步瞭解歷程啟用。
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從對象快速退出：如果設定檔符合對象資格，但在觸發歷程專案之前退出，則該設定檔可能不會進入歷程。
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資格與歷程處理之間的時間：由於Adobe Experience Platform的分佈性質，可能會出現時間差距。 在歷程處理資格事件之前，設定檔可以符合資格。
建議：
如何避免多載 overloads-speed-segment-qualification
以下是一些避免讓歷程中所運用的系統過載的最佳實務（資料來源、自訂動作、管道動作活動）：
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在 對象資格 活動中建立批次對象後，請勿立即使用批次對象。 這會避免第一個計算尖峰。 如果您即將使用從未計算的對象，歷程畫布中會顯示黃色警告。
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為歷程中使用的資料來源和動作設定上限規則，以避免其過載。 進一步瞭解Journey Orchestration檔案。 請注意，上限規則沒有重試。 如果您需要重試，請核取方塊 在逾時或在條件或動作中發生錯誤 時新增替代路徑，以在歷程中使用替代路徑。
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在生產歷程中使用對象之前，請每天評估符合此對象資格的個人數量。 若要這麼做，請檢查 對象 功能表、開啟對象，然後檢視 隨著時間變化的設定檔 圖表。
在本節中進一步瞭解進入率限制和輸送量。
護欄與限制 audience-qualification-guardrails
請遵循以下護欄和建議，以建置對象資格歷程。 另請參閱對象資格最佳做法。
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對象資格歷程主要設計用於串流對象。 此組合可確保提供更出色的即時體驗。 強烈建議在對象資格活動中使用串流對象。
不過，如果您想要在串流對象或批次對象中使用批次擷取型屬性以進行「對象資格」歷程，請考慮對象評估/啟用的時間範圍。 使用批次擷取屬性的批次對象或串流對象在細分工作完成約 2小時 後，即可在 對象資格 活動中使用。 此工作每天會在Adobe組織管理員定義的時間執行一次。
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Adobe Experience Platform個對象會每天計算一次（批次個對象），或即時計算（針對 串流 個對象，使用Adobe Experience Platform的「高頻對象」選項）。
- 如果對選取的對象進行串流，屬於此對象的個人可能會即時進入歷程。
- 如果對象是批次，則新符合此對象資格的人員可能會在Adobe Experience Platform上執行對象計算時進入歷程。
最佳做法是在 對象資格 活動中使用串流對象。 若是批次使用案例，請使用 讀取對象 活動。
note NOTE 由於使用構成工作流程和自訂上傳建立的對象批次性質，無法在「對象資格」活動中鎖定這些對象。 此活動中只能運用使用區段定義建立的對象。 -
體驗事件欄位群組不能用於以讀取對象、對象資格或 商業事件 活動開始的歷程。
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在歷程中使用 對象資格 活動時，該活動最多可能需要10分鐘才會生效，並聆聽進入或退出對象的設定檔。
作法影片 video
透過此影片瞭解對象資格歷程的適用使用案例。 瞭解如何使用對象資格建立歷程，以及套用哪些最佳實務。
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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to configure and use the Audience Qualification event activity in Journey Optimizer to trigger or advance profiles in a journey when they enter or exit an Adobe Experience Platform audience.
Intents:
- Configure an Audience Qualification event activity to trigger journey entry on audience membership changes
- Select the correct behavior (entrance, exit, or both) for an Audience Qualification activity
- Apply best practices to avoid overloading systems when using batch or streaming audiences
- Understand why some qualified profiles may not enter the journey and how to mitigate this
- Use the AudienceQualification node payload in downstream conditions and actions
Glossary:
- Audience Qualification event: A journey event activity that listens for profile entrances into or exits from an Adobe Experience Platform audience and triggers journey progression (product-specific)
- Behaviour (Enter/Exit): The setting that controls whether the journey reacts to profiles joining (“Realized”), leaving (“Exited”), or both states of an audience (product-specific)
- Streaming audience: An audience evaluated continuously in real time using the High Frequency Audiences option; recommended for Audience Qualification activities (product-specific)
- Batch audience: An audience recalculated once per day; introduces a daily peak of profile entries and requires a 2-hour readiness window after segmentation job completion (product-specific)
- AudienceQualification node: The context node available in the expression editor after an Audience Qualification activity, exposing last qualification time and status (product-specific)
- Edge-to-Hub propagation: The process by which a streaming segment membership evaluated at the Edge is synced to Hub before the journey can act on it; typically takes 15–30 minutes (product-specific)
Guardrails:
- A new Audience Qualification journey takes up to 10 minutes to become active after publishing
- Batch or streaming audiences using batch-ingested attributes become ready approximately 2 hours after the segmentation job completes
- Only audiences created using segment definitions can be used; composition workflow or custom upload audiences are not supported
- Experience event field groups cannot be used in journeys starting with Audience Qualification
- Only people-based identity namespaces are available for the namespace field; lookup table namespaces are not supported
- Profiles already in the audience before journey publication will not retroactively enter the journey
- Edge-to-Hub propagation for streaming segments typically takes 15–30 minutes
Terminology:
- Canonical name: Audience Qualification event — Acronym: none — variants: segment qualification, audience qualification activity
- Synonyms: “Enter” = “Realized” ; “Exit” = “Exited”
- Do not confuse: “Audience Qualification” ≠ “Read Audience” (Audience Qualification reacts to real-time membership changes; Read Audience processes all members at a scheduled time)
FAQ:
- Q: When does a newly published Audience Qualification journey start processing entries? — It takes up to 10 minutes after publication for the activity to become active and start listening for profile entries and exits.
- Q: Why are profiles not entering my Audience Qualification journey? — Common causes include: profiles were already in the audience before publishing, the 10-minute activation window has not elapsed, or the Edge-to-Hub propagation (15–30 min) for streaming segments has not completed yet.
- Q: Can I use a batch audience in an Audience Qualification activity? — Yes, but it is not recommended. Batch audiences generate a daily entry peak and are not suited for real-time use cases; use a Read Audience activity instead for batch scenarios.
- Q: What data is available in the AudienceQualification payload? — The payload includes the behavior (entrance or exit), the timestamp of qualification, and the audience ID.
- Q: Can I use audiences created from composition workflows in an Audience Qualification activity? — No, only audiences created using segment definitions are supported in this activity.