在此頁面上：瞭解如何在「最佳化」活動中使用條件，以根據資料來源、時間、日期、百分比分割、設定檔上限或對象會籍來建立多個歷程路徑。
透過條件，您可以根據特定條件建立多個路徑，以定義個人在您的歷程中如何前進。 您也可以設定處理逾時或錯誤的替代路徑，確保提供順暢的體驗。
新增條件。 add-condition-activity
若要將條件新增至您的歷程，請遵循下列步驟。
管理條件路徑 condition_paths
在歷程中使用數個條件時，您可以為每個條件定義標籤，以更輕鬆地識別它們。
如果要定義多個條件，請按一下新增路徑。 對於每個條件，活動後都會在畫布中新增新路徑。
請注意，歷程的設計具有功能影響。 在條件之後定義數個路徑時，只會執行第一個符合資格的路徑。 這表示您可以透過將路徑置於彼此上方或下方來改變路徑的優先順序。
我們來看看兩個路徑條件：「這個人是VIP」和「這個人是男性」。 如果人員符合兩個條件，系統會選擇第一個路徑，因為該路徑高於第二個路徑。 若要變更此優先順序，請將您的活動移至不同的垂直順序。
您可以針對不符合定義條件的對象，建立其他路徑，方法是勾選針對上述情況以外的其他情況顯示路徑。
簡單模式可讓您根據欄位組合執行簡單查詢。 所有可用的欄位都會顯示在螢幕的左側。 將欄位拖放到主要區域中。 若要合併不同的元素，請將它們互相聯鎖以建立不同的群組和/或群組層級。 然後，您可以選取邏輯運算子來組合同一層級的元素：
- AND — 兩個條件的交集。 只考慮符合所有條件的元素。
- OR — 兩個條件的聯合。 考慮匹配兩個條件中至少一個的元素。
如果您使用Adobe Experience Platform Segmentation Service建立您的對象，您可以在歷程條件中運用這些對象。 請參考在條件中使用對象。
當動作或條件發生錯誤時，個人的歷程就會停止。 唯一能讓它繼續的方法是核取方塊在逾時或錯誤的情況下新增替代路徑。 了解更多
在簡單編輯器中，您也會在事件和資料來源類別下方找到歷程屬性類別。 此類別包含與特定設定檔的歷程相關的技術欄位。 這是系統從即時歷程擷取的資訊，例如歷程 ID 或遇到的特定錯誤。 了解更多
資料來源條件 data_source_condition
使用資料來源條件，根據資料來源或先前位於歷程中之事件的欄位來定義條件。 此型別的條件是使用運算式編輯器定義。 瞭解如何使用運算式編輯器
例如，如果您使用使用構成工作流程或自訂上傳（CSV檔案）產生的擴充屬性來鎖定對象，則可運用這些擴充屬性來建置條件。
null。 因此，檢查isEmpty()、isNull()或類似函式的條件將評估為true，即使從未擷取該屬性。 如果您不知道欄位沒有資料，這可能會導致非預期的歷程行為。使用進階運算式編輯器，您可以設定更進階的條件，以操控集合或使用需要傳遞引數的資料來源。 了解更多
使用進階運算式編輯器的
日期條件 date_condition
這可讓您根據日期定義不同的流程。 例如，如果人員在「銷售」期間進入步驟，您會將特定訊息傳送給他們。 在年餘下時間，您將傳送另一則訊息。
百分比分割 percentage_split
此選項可讓您隨機分割對象，以針對每個群組定義不同的動作。 定義每個路徑的分割數與重新分割區。 分割計算是統計性的，因為系統無法預測有多少人會在此歷程的活動中流動。 因此，分割的錯誤邊界非常低。 此函式是以Java隨機機制為基礎。
在測試模式中，達到分割時，一律選擇頂端分支。 如果您希望測試選擇不同的路徑，可以重新組織分割分支的位置。 了解更多
時間條件 time_condition
使用時間條件，根據一天中的小時和/或星期執行不同的動作。 例如，您可以決定在白天傳送推播通知，在工作日於夜間傳送電子郵件。
-
時區不是條件所特有，而是在歷程屬性中的歷程層級定義。 了解更多
-
根據預設，時間條件是以小時設定，從00:00到12:00。
有三個可用的篩選選項：
- 小時 — 可讓您根據當天的時間設定條件。 然後定義開始和結束時間。 個人僅會在定義的小時範圍內輸入路徑。
- 星期 — 可讓您根據星期設定條件。 然後，選取您希望個人輸入路徑的日期。
- 一週的某天和小時 — 此選項會結合前兩個選項。
設定檔上限 profile_cap
使用此條件型別可設定歷程路徑的設定檔數目上限。 當達到此限制後，輸入的輪廓將採用替代路徑。 這可確保您的歷程不會超過定義的限制。
預設上限為1,000。
計數器僅套用至選取的歷程版本。 重複歷程或建立新版本時，計數器會重設為零。 重設後，輸入的設定檔會再次採用公稱路徑，直到達到計數器限製為止。
當設定檔上限定義於循環歷程時，計數器不會在每次循環後重設。
即使您將替代路徑移動到歷程畫布上的名義路徑上方，名義路徑始終優先於替代路徑。
對於即時歷程，需要考量以下臨界值以確保達到限制：
- 對於大於10,000的上限，要插入的相異設定檔數量必須至少為上限的1.3倍。
- 對於低於10,000的上限，要插入的相異設定檔數量必須為1000加上上限。
測試模式中未考慮設定檔上限。
在條件中使用對象 using-a-segment
本節說明如何在歷程條件中使用對象。 如需對象以及如何建立對象的詳細資訊，請參閱本節。
若要在歷程條件中使用對象，請遵循下列步驟：
-
開啟歷程，卸除 最佳化 活動並選擇資料來源條件。
-
按一下 新增路徑 以取得每個所需的額外路徑。 針對每個路徑，按一下 運算式 欄位。
-
在左側，展開 對象 節點。 拖放您要用於條件的對象。 依預設，對象的條件為true。
運算式編輯器中的
note NOTE 請注意，只有具有 已實現 對象參與狀態的個人才會被視為對象的成員。 如需如何評估對象的詳細資訊，請參閱Segmentation Service檔案。
➡️ 實際檢視：瞭解如何使用時間和一週中的某天條件，只在工作日傳送電子郵件。
本節包含結構化知識，用於支援與本主題相關的解譯、擷取和問答。
如需完整瞭解，此資訊應結合本頁的檔案。 兩者皆非獨立來源；頁面說明功能，本節提供額外內容，以協助去除術語、意圖、適用性和限制條件的歧義。
- TL；DR：此頁面說明如何在Journey Optimizer的「最佳化」活動中設定條件，涵蓋五種條件型別：資料Source、時間、百分比分割、日期和設定檔上限，可根據規則、時間或對象成員資格將設定檔路由至不同的歷程路徑。
意圖：
- 使用最佳化活動新增條件至歷程並選取條件方法
- 建立多個分支路徑並管理其在歷程畫布中的優先順序
- 使用運算式編輯器設定資料Source條件，以評估設定檔或事件屬性
- 設定時間條件，以根據一天中的小時或星期幾路由設定檔
- 套用設定檔上限以限制沿著特定路徑繞線的設定檔數
- 使用對象成員資格檢查作為歷程路徑中的條件
字彙表：
- 最佳化活動：取代先前條件活動的目前歷程活動；所有條件分支邏輯現在已透過其方法下拉式清單 （產品特定） 設定
- 資料來源條件：條件方法，使用運算式編輯器 （產品特定） 評估資料來源或歷程事件的欄位
- 百分比分割：使用統計Java隨機機制 （產品專屬） 將設定檔隨機分散到各個路徑的條件方法
- 設定檔上限：條件方法，一旦在名義路徑 （產品專屬） 上達到定義的最大計數，就會將設定檔路由到替代路徑
- 名義路徑：與設定檔上限條件關聯的主要歷程路徑；其優先順序一律高於替代路徑（產品特定）
護欄：
- 在設定檔存放區中有兩個以上跨裝置身分的設定檔條件評估失敗
- 沒有擷取資料的結構描述欄位會解譯為Null；對於這類欄位，isEmpty()和isNull()會評估為true
- 時區是在歷程層級定義，而不是在個別條件層級
- 「顯示其他案例的路徑」選項在「百分比分割」條件中無法使用
- 設定檔上限預設為1,000；在歷程複製或建立新版本時，計數器會重設，但不會在重複發生之間重設
- 對於超過10,000的上限，請注入至少1.3倍的上限；對於低於10,000的上限，請注入至少1,000倍加上上限
- 設定檔上限未在測試模式中套用；在測試模式中，頂部分支一律被選擇為「百分比分割」
術語：
- 正式名稱：條件 — 縮寫：無 — 變體：條件活動、條件方法、條件分支
- 同義字：「最佳化活動（條件方法）」=「先前的條件活動」
- 請勿混淆：「百分比分割」≠「設定檔上限」（百分比分割會以統計方式分發所有設定檔；設定檔上限會在計數臨界值後停止路由傳送到名義路徑）
常見問題集：
- 問：條件活動已從我的UI消失 — 取代它的是什麼？ — 「最佳化」活動已取代「條件」活動。 從「方法」下拉式清單中選取「條件」，以取得相同的行為。 包含「條件」活動的現有歷程會持續運作，現在會以「最佳化」圖示顯示。
- 問：當多個路徑符合設定檔的資格時，會採用哪個路徑？ — 僅執行第一個符合條件的路徑（畫布上的最高位置）；您可以透過垂直重新排序路徑來重新排列優先順序。
- 問：為什麼我的isEmpty()條件會意外評估為true？ — 如果結構描述欄位存在，但尚未為其擷取任何資料，Journey Optimizer會將其解譯為Null，導致isEmpty()和isNull()傳回true。
- 問：設定檔上限計數器是否會在週期性歷程中重設？ — 否，計數器不會在重複發生之間重設；它只會在重複歷程或建立新版本時重設。
- 問：我可以使用Adobe Experience Platform對象作為條件嗎？ — 是，拖放「最佳化」活動、選取「資料來源條件」、新增路徑，然後從運算式編輯器的「對象」節點拖曳對象。