開始使用最佳化活動 journey-path-optimization

IMPORTANT
最佳化​活動是在歷程中建立條件式路徑的新工具。 它取代了先前的​ 條件 ​活動,此活動已從UI中移除。 所有條件式邏輯都會保留,而且現在會透過​ 最佳化 ​活動的條件處理。
如果您有使用​ 條件 ​活動的現有歷程,您可以像之前一樣繼續使用。 它們現在會以新圖示顯示,作為​ 使用 ​條件​ 方法最佳化 ​活動,但行為未變更。 您在節點上設定的任何自訂標籤都會保留。

最佳化​活動可讓您根據特定條件(包括實驗、目標定位和特定條件)建立多個​路徑,以定義個人在您的歷程中如何前進 — 確保最大程度的參與和成功,以建立高度自訂且有效的歷程。

歷程活動浮動視窗中的「最佳化」按鈕

什麼是歷程路徑? journey-path

歷程​ 路徑 ​可由下列任一專案組成:通訊順序、通訊時間、通訊次數或這三個變數的任意組合。

例如,一個路徑可能包含一封電子郵件,另一個路徑可能包含兩則簡訊,而第三個路徑可能包含一封電子郵件、兩個小時的「等待」節點,然後是一則簡訊。

最佳化歷程的三種方法 optimization-methods

透過​ 最佳化 ​活動,您可以對歷程路徑執行下列動作:

  • 執行路徑實驗 — 根據隨機分割測試不同的路徑,以根據預先定義的成功量度(例如:轉換率、收入、參與)判斷哪些路徑執行效果最佳。

  • 運用目標規則 — 根據對象區段、設定檔屬性或內容資料,定義客戶必須符合的特定規則,才有資格輸入其中一個歷程路徑。 這可確保正確的對象進入指定路徑。

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    AVAILABILITY
    此功能目前處於「有限可用性」。 如欲請求存取權,請和您的 Adobe 代表聯絡。
  • 套用條件 — 根據特定條件建立條件路徑,例如資料來源、時間、日期、百分比分割或設定檔上限。 這等同於前一個「條件」活動。

運作方式 how-it-works

歷程上線後,會根據定義的條件評估設定檔,並根據比對條件,將設定檔從歷程傳送至適當的路徑。

後續步驟 next-steps

選取最適合您使用案例的最佳化方法:

  • 想要測試並瞭解哪個路徑效果最佳? →前往路徑實驗
  • 想要依特定路徑傳送不同對象? →前往路徑鎖定目標
  • 想要建立條件式邏輯(if/then案例)? →前往條件
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