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只在工作日傳送電子郵件 send-emails-only-on-weekdays

最後更新： 2026年9月4日

適用對象：
Journey Orchestration

建立對象：

中繼
使用者

在此頁面上：瞭解如何設定只在工作日傳送電子郵件的歷程，使用條件活動將週末專案排入佇列，並使用自訂公式將活動等待。

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此使用案例示範如何在Adobe Journey Optimizer中設定只在工作日（星期一到星期五）傳送電子郵件的歷程。對於在週末（星期六或星期日）進入歷程的設定檔，電子郵件會自動排入佇列，並在星期一的指定時間傳送。這可透過在工作週期間傳遞訊息來確保最佳參與。

使用案例概觀

挑戰：確認電子郵件只會在平日傳送，即使設定檔可能會在週末進入歷程。對於週末的登入點，電子郵件應在星期一的特定時間排入佇列並傳送。

解決方案：使用條件活動來識別星期幾。對於週末專案，使用自訂公式的等待活動會將電子郵件延遲到星期一。工作日專案會直接繼續進行電子郵件傳送步驟。

此方法可讓您使用條件活動來檢查當天是星期六還是星期日、使用自訂公式來實作等待活動以便週末輸入、將週末電子郵件排入佇列以便星期一在特定小時傳遞，以及立即傳送電子郵件以便平日輸入（星期一至星期五）。

此方法非常適合企業間(B2B)電子郵件行銷活動、專業電子報和通訊、企業相關公告、工作相關產品更新，以及任何不希望週末送貨的行銷活動。

NOTE

若要實作此使用案例，您需要具備已設定的電子郵件頻道介面、對象或事件的活動Adobe Journey Optimizer執行個體以觸發歷程，以及對歷程條件和運算式的基本瞭解。

實施步驟

使用這些步驟來建立僅限工作日的電子郵件流程。

步驟1：建立您的歷程

在Adobe Journey Optimizer中導覽至歷程管理 > 歷程。
按一下 建立歷程 以建立新歷程。
設定歷程屬性。
選擇您的歷程進入點：
- 讀取對象：針對鎖定特定對象的批次行銷活動
- 事件：針對根據客戶行為的即時觸發歷程

步驟2：新增條件活動以檢查一週中的某天

在歷程開始之後，新增條件活動以檢查當天是星期六還是星期日。這會相應地分支工作流程。

將最佳化活動拖放到進入點之後的畫布上。
按一下條件活動以開啟其設定面板。
選取 時間條件 作為條件型別。
選取 一週中的某天 作為時間篩選選項。
對於第一個路徑（星期六），請只選取星期六。將此路徑標示為「星期六」。
按一下 新增路徑 以建立第二個條件。
對於秒路徑（星期日），請選取一週中的某天，然後只選取星期日。將此路徑標示為「星期日」。
檢查顯示上述案例以外的路徑，以建立工作日專案（星期一至星期五）的路徑。

NOTE

用於星期評估的時區是在歷程屬性中的歷程層級定義，而不是在條件層級。公式中使用的歷程時區是歷程已設定的時區，而非收件者的時區。

步驟3：設定週末專案的等待活動

對於在星期六或星期日輸入的設定檔，使用包含自訂公式的等待活動，將電子郵件延遲到星期一您想要的時間。

在等待活動中，使用以下公式：

toDateTimeOnly(setHours(nowWithDelta(X, "days"), H))

其中:

X是等待的天數：
- 星期六使用2 （等到星期一）
- 星期日使用1 （等到星期一）
H是您要傳送的小時（例如，上午9點為9）

星期六的範例：

toDateTimeOnly(setHours(nowWithDelta(2, "days"), 9))

星期日的範例：

toDateTimeOnly(setHours(nowWithDelta(1, "days"), 9))

若要在您的歷程中實作此專案：

在 星期六路徑 上，在條件後面新增等待活動。
選取 持續時間 作為等待型別。
按一下 進階模式 以輸入自訂公式。
輸入： toDateTimeOnly(setHours(nowWithDelta(2, "days"), 9))
對 星期日路徑 重複相同的步驟，使用： toDateTimeOnly(setHours(nowWithDelta(1, "days"), 9))

TIP

針對更複雜的營業時間（例如，只在工作日的上午9點至下午5點之間傳送），您可以進一步增強公式和條件。

步驟4：工作日分支

對於進入星期一到星期五的設定檔，照常繼續進行電子郵件傳送步驟。

在工作日路徑 （「其他案例」路徑）上，直接繼續新增 電子郵件 動作活動。工作日專案不需要等待活動。
視需要設定您的電子郵件訊息。

步驟5：完成歷程流程

在星期六和星期日路徑上的等待活動後，所有三個路徑（星期六、星期日和工作日）都應流向相同的 電子郵件 動作活動。在電子郵件後新增 End 活動。

視覺化工作流程總覽

完整的歷程工作流程會遵循此邏輯：

開始 → 條件：是星期六還是星期日？
- 是（星期六）： 等候至星期一上午9點→傳送電子郵件
- 是（星期日）： 等待直到星期一上午9→傳送電子郵件
- 否（星期一至星期五）： 立即傳送電子郵件

這可確保所有電子郵件只會在平日傳送，週末的專案會自動排入星期一傳送的佇列。

步驟6：測試您的歷程

發佈之前，請在Adobe Journey Optimizer的測試模式下徹底測試您的歷程邏輯，以確認一切都如預期般運作：

按一下右上角的測試按鈕。
啟用測試模式。
建立在一星期中不同日期具有模擬進入時間的測試設定檔：
- 星期六專案：驗證設定檔是否遵循星期六路徑、在指定時間等待並接收星期一的電子郵件
- 星期日專案：驗證設定檔是否遵循星期日路徑、在指定時間等待並接收星期一的電子郵件
- 星期一至星期五的專案：確認電子郵件會立即傳送，無需任何等候
檢閱歷程視覺效果，確保設定檔遵循正確的條件路徑（星期六、星期日或工作日）。
檢查歷程中是否有任何錯誤或警告。
確認「等待」公式計算所需星期一傳送時間的正確持續時間。

IMPORTANT

一律在測試模式下測試您的歷程邏輯，以確保等待活動如預期般運作。使用測試模式來模擬不同的登入案例，並驗證週末專案是否已正確排入星期一傳送的佇列。如需詳細資訊，請參閱歷程測試最佳實務。

步驟7：發佈您的歷程

測試完成後：

按一下右上角的發佈。
確認出版物。
使用歷程報告和即時報告監視歷程績效。