Segment Builder 使用者介面指南

Segment Builder提供豐富的工作區，可讓您與Profile資料元素互動。 工作區提供用於建置和編輯規則的直覺式控制項，例如用來表示資料屬性的拖放圖磚。

分段定義建置區塊 building-blocks

區段定義的基本建置區塊是屬性和事件。 此外，現有對象中包含的屬性和事件可作為新定義的元件。

您可以在Segment Builder工作區左側的​ 欄位 ​區段中看到這些建置區塊。 欄位​包含每個主要建置區塊的標籤：「屬性」、「事件」和「對象」。

您可以選取 來調整顯示欄位的設定。

對於​可用欄位，您可以只顯示包含資料的欄位或完整XDM結構描述。

對於​合併原則，您可以選擇欄位所屬的合併原則。

屬性

屬性​索引標籤可讓您瀏覽屬於XDM Individual Profile類別的Profile屬性。 每個資料夾都可以展開以顯示其他屬性，其中每個屬性都是一個可拖曳至工作區中央規則產生器畫布的圖磚。 本指南稍後會更詳細地討論規則產生器畫布。

您新增的屬性可以是下列其中一種資料型別：

您可以對個別資料型別使用下列運運算元：

當您選取屬性時，可以透過選取資訊圖示來檢視屬性的資料深入分析。 資料見解摘要包含欄位內容的說明、值的記錄計數，以及包含此屬性值的設定檔百分比等資訊。

頂端值​區段會顯示屬性的50個最常發生的值，並包含像是值的詳細資料以及值所代表的總記錄百分比。

{width="300"}之摘要資料的彈出視窗

如果屬性由少於25%的設定檔填入，則會改為顯示 。 無論如何，屬性都會顯示相同的摘要資料。

新增包含摘要資料的屬性時，您也可以在規則建立畫布中檢視摘要資料。

您可以使用下拉式清單從頂端值中選取，或輸入您的值，該值會自動解析為其中一個頂端值。

此外，屬性還有​擷取型別。 內嵌型別可讓您知道資料的來源，而且可以是下列其中一個值： 批次、串流/Edge​或​未內嵌資料。

{width="300"}

計算屬性 computed-attributes

計算屬性是使用彙總或公式從其他屬性計算的欄位。 如果您需要多個事件的總計、計數或平均值等彙總資料，或如果您要建立需要複雜計算的常用對象，可使用計算屬性。

如需運算屬性的詳細資訊，包括如何建立運算屬性、可在運算屬性內使用哪些函式，以及如何管理運算屬性，請參閱運算屬性概觀。

活動

事件​索引標籤可讓您根據使用XDM ExperienceEvent資料元素發生的事件或動作來建立對象。 您也可在​ 事件 ​標籤上找到事件型別，這是常用事件的集合，可讓您更快速地建立區段定義。

除了可以瀏覽ExperienceEvent元素之外，您還可以搜尋事件型別。 事件型別使用與ExperienceEvents相同的編碼邏輯，不需要您搜尋XDM ExperienceEvent類別以尋找正確的事件。 例如，使用搜尋列搜尋「購物車」會傳回事件型別"AddCart"和"RemoveCart"，這是建立區段定義時最常用的兩個購物車動作。

任何型別的元件都可透過在搜尋列中輸入名稱來搜尋，該搜尋列使用Lucene的搜尋語法。 輸入整個字詞時，搜尋結果會開始填入。 例如，若要根據XDM欄位ExperienceEvent.commerce.productViews建立規則，開始在搜尋欄位中輸入「產品檢視」。 輸入「product」一詞後，搜尋結果就會開始出現。 每個結果都包含其所屬的物件階層。

然後，您就可以輕鬆地將ExperienceEvents和"事件型別"拖放到您的區段定義中。

依預設，只會顯示資料存放區中填入的結構欄位。 這包括事件型別。 如果「事件型別」清單未顯示，或您只能選取「任何」作為「事件型別」，請選取「欄位」旁的​齒輪圖示，然後在「可用欄位」下選取「顯示完整XDM結構描述」。 再次選取​ 齒輪圖示 ​以返回​ 欄位 ​標籤，您現在應該能夠檢視多個「事件型別」和結構描述欄位，無論它們是否包含資料。

Adobe Analytics報表套裝資料集

您可以將單一或多個Adobe Analytics報表套裝的資料當成區段內的事件使用。

使用單一Analytics報告套裝中的資料時，Experience Platform會自動新增描述項和易記名稱至eVar，以便在Segment Builder中更輕鬆地尋找這些欄位。

使用來自多個Analytics報表套裝的資料時，Experience Platform 無法​自動將描述項或易記名稱新增到eVar。 因此，您必須先對應至XDM欄位，才能使用Analytics報表套裝的資料。 如需將Analytics變數對應至XDM的詳細資訊，請參閱Adobe Analytics來源連線指南。

例如，假設您有兩個報表套裝包含以下變數：

在此情況下，您可以使用以下結構描述對應這兩個報表套裝：

報告套裝對應後，您即可在設定檔相關工作流程和區段中使用這些新對應的欄位。

客群

對象​索引標籤會列出從外部來源（例如Adobe Audience Manager或Customer Journey Analytics）匯入的所有對象，以及在Experience Platform內建立的對象。

在​ 對象 ​標籤上，您可以將所有可用的來源視為一組資料夾。 選取資料夾時，可以看到可用的子資料夾和對象。 此外，您可以選取資料夾圖示（如最右邊影像所示）來檢視資料夾結構（核取記號代表您目前所在的資料夾），並藉由選取樹狀結構中資料夾的名稱，輕鬆導覽至資料夾。

您可以將滑鼠停留在對象旁的ⓘ結上，即可檢視對象的相關資訊，包括其ID、說明，以及用來尋找對象的資料夾階層。

規則產生器畫布 rule-builder-canvas

區段定義是規則的集合，用來描述目標對象的主要特性或行為。 這些規則是使用位於Segment Builder中心的規則產生器畫布所建立。

若要將新規則新增至您的區段定義，請從​ 欄位 ​標籤中拖曳圖磚，並將其拖曳至規則產生器畫布。 接著，會根據要新增的資料型別，為您顯示內容專屬選項。 可用的資料型別包括：字串、日期、ExperienceEvents、事件型別和對象。

選取屬性的值時，您會看到屬性可以成為的列舉值清單。

如果從此列舉清單中選取值，該值將以實線框線列出。 不過，對於使用meta:enum （可變）列舉的欄位，您也可以從列舉清單中選取​ not ​的值。 如果您建立自己的值，則會以虛線框線標示出來，並警告您該值不在列舉清單中。

如果您要建立多個值，可以使用大量上傳一次新增所有值。 選取 以大量顯示​ 新增值 ​彈出視窗。

在​ 大量新增值 ​彈出視窗上，您可以上傳CSV或TSV檔案。

或者，您也可以手動新增逗號分隔值。

請注意，最多允許250個值。 如果超過此數量，則必須先移除一些值，才能新增更多值。

對象驗證 audience-validation

區段產生器會自動分析和驗證您的對象定義，以確保您符合對象定義的最佳實務。 這些最佳實務可設為兩個類別：關鍵驗證和效能最佳化。

如果對象定義破壞重要的驗證最佳實務，您將​ 無法 ​儲存您的變更以保持沙箱穩定。 如果對象定義破壞效能最佳化最佳實務，您可以儲存變更，但​ 強烈建議 ​更新對象定義以避免效能問題。

如需對象驗證如何運作的詳細資訊，請參閱對象驗證指南。

新增客群

您可以從​ 對象 ​標籤將對象拖放到規則產生器畫布上，以參考新區段定義中的對象成員資格。 這可讓您在新的區段定義規則中，以屬性的形式包含或排除對象成員資格。

針對使用Segment Builder建立的Experience Platform個對象，您可以選擇將對象轉換為用於該對象區段定義的規則集。 此轉換會建立規則邏輯的副本，之後可加以修改而不會影響原始區段定義。 在將區段定義轉換為規則邏輯之前，請確定您已儲存對區段定義所做的任何最近變更。

如果在將對象轉換為規則時發生任何衝突，Segment Builder將嘗試儘可能保留現有選項。

程式碼檢視

或者，您也可以檢視在Segment Builder中建立的規則之程式碼型版本。 在規則產生器畫布中建立規則後，您可以選取「程式碼檢視」來檢視您的區段定義為PQL。

程式碼檢視提供按鈕，可讓您複製區段定義的值，以用於API呼叫。 若要取得最新版本的區段定義，請確定您已儲存對區段定義進行的最新變更。

彙總函式

Segment Builder中的彙總是資料型別為數字（雙精度或整數）的一組XDM屬性的計算。 區段產生器中支援的四個彙總函式為SUM、AVERAGE、MIN和MAX。

若要建立彙總函式，請從左側邊欄選取事件，然後將其插入事件容器。

將事件放入Events容器後，選取省略符號圖示(…)，然後選取​彙總。

現在已新增彙總。 您現在可以選取彙總函式、選擇要彙總的屬性、相等函式以及值。 在以下範例中，即使每次購買少於$100，此區段定義仍會限定購買值總和大於$100的任何設定檔。

計數函式 count-functions

區段產生器中的計數函式用於尋找指定事件並計算其完成次數。 「區段產生器」中支援的計數函式為「最少」、「最多」、「完全符合」、「介於」和「全部」。

若要建立計數函式，請從左側邊欄選取一個事件，並將其插入至事件容器。

將事件放入「事件」容器後，請選取至少1按鈕。

現在已新增計數函式。 您現在可以選取計數函式及函式值。 以下範例將包含具有至少一次點按的任何事件。

時間限制 time-constraints

時間限制可讓您對以時間為基礎的屬性、事件以及事件之間的順序套用時間限制。

可用的時間限制清單如下：

當您在事件上套用時間限制時，可以在畫布層級、卡片層級或事件之間套用。

畫布層級限制

若要套用畫布層級時間限制，請選取出現在事件時間表上方的時鐘圖示。

當您在畫布層級套用時間限制時，這會將時間限制套用至對象中的​ 所有 ​個事件。

卡片層級限制

若要套用卡片層級限制，請選取要套用時間限制的卡片，接著選取省略符號圖示，然後​套用時間規則。 這可讓您在​ 事件規則 ​容器中選取時間限制。

當您在卡片層級套用時間限制時，這會針對對象中的​ 指定 ​事件套用時間限制。

介於事件條件約束

若要在事件之間套用時間限制，請選取要套用時間限制的兩個事件之間的時鐘圖示。

當您在事件之間套用時間限制時，這會將時間限制套用至事件之間​的時間。

此作業的可用時間限制清單與主要時間限制清單不同，如下所示：

容器 containers

系統會依列出的順序評估對象。 容器可讓您透過使用巢狀查詢來控制執行順序。

將至少一個圖磚新增至規則產生器畫布後，您就可以開始新增容器。 若要建立新容器，請選取省略符號(…) 在圖磚的右上角，然後選取​新增容器。

新容器會顯示為第一個容器的子系，但您可以拖曳並移動容器來調整階層。 容器的預設行為是"包含"所提供的屬性、事件或對象。 您可以選取圖磚左上角的​包含，並選取排除，將規則設定為符合容器條件的「排除」設定檔。

您也可以擷取子容器，並在內嵌新增至父容器中，方法是選取子容器上的「解除容器包裝」。 選取省略符號(…) 子容器的右上角，以存取此選項。

選取​ 解除容器包裝 ​後，子容器會被移除，條件會內嵌顯示。

範例 container-examples

您可以在區段產生器中以三種不同的方式使用容器：使用布林邏輯來分組規則、控制是否包含或排除符合容器條件的設定檔，以及定義具有時間限制的事件序列。

最佳做法 container-best-practices

將容器新增至對象時，請記住以下准則：

合併原則

Experience Platform可讓您將來自多個來源的資料彙集在一起，並加以合併，以便檢視每個個別客戶的完整檢視。 彙總此資料時，合併原則是Experience Platform用來決定資料優先順序的方式以及將合併哪些資料以建立設定檔的規則。

您可以為此對象選取符合行銷目的的合併原則，或使用Experience Platform提供的預設合併原則。 您可以建立組織專屬的多個合併原則，包括建立您自己的預設合併原則。 如需建立組織合併原則的逐步指示，請先閱讀合併原則概觀。

若要為您的區段定義選取合併原則，請選取​ 欄位 ​索引標籤上的齒輪圖示，然後使用​ 合併原則 ​下拉式功能表來選取您要使用的合併原則。

客群屬性 audience-properties

建立區段定義時，工作區右側的​ 對象屬性 ​區段會顯示結果區段定義的大小預估值，好讓您在建立對象本身之前根據需要調整區段定義。

合格的設定檔​表示符合區段定義規則的​ 實際 ​個設定檔數目。 執行區段評估工作之後，此數字每 24 小時更新一次。

合格設定檔的時間戳記表示最近的​ 批次 ​區段評估工作，且對於使用串流或邊緣區段評估的區段定義顯示為​not。 如果您編輯區段定義，則在下次執行區段評估工作之前，合格設定檔的數量將保持不變。

根據​範例工作，預估的設定檔​表示設定檔的大致範圍​為。 這表示樣本資料是以更大的設定檔集進行預計，因此會產生可能與合格設定檔實際數量不同的預估數量。 預估的設定檔範例具有95%信賴區間。

當您變更對象的規則時，可以選取​ 重新整理預估值 ​按鈕，以檢視預估設定檔的更新計數。 不過，此數字仍以先前的範例工作為基礎。 當客戶資料變更超過3%或最後一個範例作業超過三天時，範例作業會更新。

選取資訊泡泡圖會提供上次執行範例工作的日期和時間。

對象屬性​區段也可讓您指定對象的重要資訊，包括其名稱、說明和評估型別。 名稱是用來在您的組織所定義的區段定義中識別您的區段定義，因此應是描述性、簡潔及唯一的。

當您繼續建立對象時，可以選取​ 檢視設定檔 ​來檢視對象的編頁預覽。

您也可以選取評估方法。 如果您知道要使用的評估方法，可以使用下拉式清單選取所需的評估方法。 如果您想要瞭解此區段定義符合哪些評估型別，可以選取帶有放大鏡的瀏覽圖示 ，以檢視可用區段定義評估方法的清單。

評估方法資格彈出視窗即會顯示。 此彈出視窗會顯示可用的評估方法，包括批次、串流和邊緣。 彈出視窗會顯示哪些評估方法符合資格和不符合資格。 根據您在區段定義中使用的引數，它可能不符合某些評估方法的資格。 如需每個評估方法需求的詳細資訊，請閱讀串流區段或邊緣區段概述。

完成建立區段定義後，您也可以變更區段定義的評估方法。 如果您將評估方法從Edge或串流變更為「批次」，您將​ 無法 ​將其變更回Edge或串流。 在彈出視窗中選取​ 儲存 ​後，對評估方法的變更將​ 僅 ​生效。 取消對話方塊將​ 保留 ​原始的評估方法。

如果選取無效的評估方法，系統會提示您變更區段定義規則或變更評估方法。

如需不同區段定義評估方法的詳細資訊，請參閱區段概述。

後續步驟 next-steps

區段產生器提供豐富的工作流程，可讓您從Real-Time Customer Profile資料中隔離可行銷對象。 閱讀本指南後，您現在應該能夠：

若要深入瞭解Segmentation Service，請繼續閱讀檔案，並觀看相關影片以補充您的學習。 若要進一步瞭解Segmentation Service UI的其他部分，請閱讀Segmentation Service 使用手冊。

附錄 appendix

下列附錄列出有關「區段產生器」的其他資訊。

對象相依性不受支援的錯誤 error

如果您在儲存對象時看到100128-400: Audience dependency not currently supported. One or more of the audience filters you've added is not currently supported. Please contact Adobe team for details.錯誤，請遵循後續指示：

發生此錯誤時，您會有兩個對象：對象1 (A1)，其中包含對象2 (A2)。

您必須先還原在A2中所做的變更。 回覆在A2中進行的變更後，請開啟A1並移除對A2的對象相依性。

移除對象相依性後，請重新開啟A2並將初始變更新增回該對象。 現在這些變更已重新新增，您可以將A2上的相依性新增回A1。