Segmentation Service UI指南

Adobe Experience Platform Segmentation Service 提供使用者介面,用於建立和管理對象和區段定義。

快速入門

使用對象和區段定義需要瞭解各種 Experience Platform 與細分有關的服務。 閱讀本使用手冊前,請先檢閱以下服務的檔案:

您也應該瞭解在本檔案中使用的三個關鍵辭彙,並瞭解它們之間的差異:

  • 對象:一組具有類似行為和/或特徵的人。 此人員集合可由Adobe Experience Platform使用區段定義或對象構成(平台產生的對象)產生,或由外部來源(例如自訂上傳)(外部產生的對象)產生。
  • 區段定義:Adobe Experience Platform用來說明目標對象之關鍵特性或行為的規則。
  • 區段:將設定檔分隔為對象的動作。

概觀

在Experience Platform UI中,選取 受眾 在左側導覽以開啟 概觀 標籤顯示 受眾 儀表板。

NOTE
如果您的組織剛開始使用Platform,但尚未建立作用中的設定檔資料集或合併原則, 受眾 儀表板不可見。 而是 概觀 索引標籤會顯示連結和檔案,以幫助您開始使用對象。

受眾 儀表板 segments-dashboard

受眾 控制面板會概述與貴組織受眾資料相關的關鍵量度。

若要進一步瞭解,請造訪 受眾控制面板指南.

畫面隨即顯示對象控制面板。 它會顯示各種Widget,包括對象規模、依身分割槽分的設定檔、身分重疊,以及對象規模變更趨勢。

瀏覽 browse

選取 瀏覽 標籤檢視貴組織的所有對象清單。 此檢視會列出對象的相關資訊,包括設定檔計數、來源、建立日期、上次修改日期、標籤和劃分。

隨即顯示瀏覽畫面。 隨即顯示屬於組織之所有對象的清單。

每個對象旁都會顯示一個省略符號圖示。 選取此專案會顯示對象可用的快速動作清單。 此動作清單會因對象來源而異。

系統會針對來源為的對象,顯示快速動作清單 對象構成.

動作
來源
說明
編輯
Segmentation Service
開啟區段產生器以編輯您的對象。 請注意,如果您的對象是透過API建立的,則您會 能夠使用區段產生器加以編輯。 如需使用「區段產生器」的詳細資訊,請參閱 區段產生器UI指南.
開啟構成
對象構成
開啟「對象」構成來檢視對象。 如需對象構成的詳細資訊,請參閱 對象構成UI指南.
啟用到目的地
Segmentation Service
將對象啟用至目的地。 如需將受眾啟用至目的地的詳細資訊,請參閱 啟用概述.
與合作夥伴分享
對象構成、自訂上傳、細分服務
與其他Platform使用者共用您的對象。 如需有關此功能的詳細資訊,請參閱 區段比對概觀.
管理標籤
對象構成、自訂上傳、細分服務
管理屬於對象的使用者定義標籤。 如需有關此功能的詳細資訊,請參閱以下章節: 篩選和標籤.
移至資料夾
對象構成、自訂上傳、細分服務
管理對象所屬的資料夾。 如需有關此功能的詳細資訊,請參閱以下章節: 篩選和標籤.
副本
Segmentation Service
複製選取的對象。
套用存取權標籤
對象構成、自訂上傳、細分服務
管理屬於對象的存取標籤。 如需存取標籤的詳細資訊,請參閱以下檔案: 管理標籤.
發佈
自訂上傳,分段服務
發佈選取的對象。 如需有關生命週期狀態管理的詳細資訊,請參閱 區段常見問答集的生命週期狀態區段.
停用
自訂上傳,分段服務
停用選取的對象。 如需有關生命週期狀態管理的詳細資訊,請參閱 區段常見問答集的生命週期狀態區段.
刪除
對象構成、自訂上傳、細分服務
刪除選取的對象。 用於下游目的地或為其他對象相依對象的對象 無法 都會被刪除。 如需有關刪除對象的詳細資訊,請參閱 區段常見問題集.
新增到封裝
對象構成、自訂上傳、細分服務
在沙箱之間移動對象。 如需有關此功能的詳細資訊,請參閱 沙箱工具手冊.
IMPORTANT
在刪除您的對象之前,請確定對象為 在以帳戶為基礎的對象中作為元件使用,或在Adobe Journey Optimizer中使用。

頁面頂端有選項,可新增所有對象至排程、匯入對象、建立新對象和檢視對象評估的摘要。

切換 排程所有對象 將啟用排程分段。 有關已排程分段的詳細資訊,請參閱 本使用手冊的已排程分段區段.

選取 匯入對象 可讓您匯入外部產生的對象。 若要深入瞭解如何匯入對象,請參閱本節: 在使用手冊中匯入對象.

選取 建立對象 可讓您建立對象。 若要深入瞭解如何建立對象,請閱讀以下章節: 在使用手冊中建立對象.

對象瀏覽頁面上的頂端導覽列會醒目提示。 此列包含建立對象的按鈕和匯入對象的按鈕。

您可以選取 評估摘要 顯示圓形圖,其中顯示對象評估的摘要。

評估摘要按鈕會醒目顯示。

圓形圖會出現,依對象評估顯示對象劃分。 圖表在中間顯示對象總數,在底部顯示UTC格式的每日批次評估時間。 如果您將滑鼠游標停留在對象的不同部分,它會顯示屬於每個更新頻率型別的對象數量。

對象評估圓形圖會醒目顯示,並顯示批次細分評估時間。

自訂 customize

您可以將其他欄位新增至 瀏覽 頁面,選擇 篩選器屬性圖示 . 這些額外的欄位包含生命週期狀態、更新頻率、上次更新者、說明、建立者和存取標籤。

欄位
說明
名稱
對象名稱。
設定檔計數
符合對象資格的設定檔總數。
Origin
對象的來源。 這會指出受眾的來源。 可能的值包括細分服務、自訂上傳、對象構成和Audience Manager。
生命週期狀態
對象的狀態。 此欄位可能的值包括 DraftInactive、和 Published. 有關生命週期狀態的詳細資訊,包括不同狀態的含義以及如何將受眾移動到不同生命週期狀態,請參閱 區段常見問答集的生命週期狀態區段.
更新頻率
指出對象資料更新頻率的值。 此欄位可能的值包括 批次, 串流, Edge、和 未排程.
上次更新者
上次更新對象的人員名稱。
已建立
建立對象的日期和時間(UTC)。
上次更新時間
上次更新對象的日期和時間(UTC)。
標記
屬於對象的使用者定義標籤。 有關這些標籤的更多資訊可在以下連結中找到: 標籤區段.
說明
對象的說明。
建立者
建立對象的人員名稱。
存取標籤
對象的存取權標籤。 存取標籤可讓您根據套用至該資料的使用原則來分類資料集和欄位。 這些標籤可隨時套用,提供您選擇控管資料方式的靈活性。 如需存取標籤的詳細資訊,請參閱以下檔案: 管理標籤.
劃分
對象的設定檔狀態劃分。 此設定檔狀態劃分的更詳細說明可在下方找到。

如果選取劃分,畫面會顯示長條圖,概述屬於下列每個已計算設定檔狀態的設定檔百分比: 已實現, 現有、和 正在退出. 此外,此劃分會顯示在 瀏覽 索引標籤是區段定義狀態最精確的劃分。 如果此數字與 概觀 標籤上,您應該使用編號 瀏覽 標籤作為正確的資訊來源,因為 概觀 索引標籤編號每天只會更新一次。

狀態
說明
已實現
符合以下條件的設定檔計數: 合格 用於自上次批次區段作業執行後過去24小時內的區段。
現有
設定檔計數,其中 剩餘 區段中上次執行批次區段作業以來的24小時內。
正在退出
設定檔計數,其中 已退出 自上次執行批次區段作業以來的最後24小時內的區段。

選取要顯示的欄位後,您也可以重新調整顯示欄的寬度。 您可以拖曳欄之間的區域或選取 箭頭圖示 要重新調整大小的欄位中,後面接著 調整欄大小.

「調整欄大小」按鈕會反白顯示。

篩選、資料夾和標籤 manage-audiences

若要改善您的工作效率,您可以搜尋現有對象、將使用者定義的標籤新增至對象、將對象放入資料夾,以及篩選顯示的對象。

搜尋

您可以使用搜尋最多9種不同語言的現有對象 Unified Search.

使用 Unified Search,在反白顯示的搜尋列中新增您要搜尋的詞語。

搜尋列會反白顯示。

有關詳細資訊 Unified Search,包括支援的功能,請參閱 整合式搜尋檔案.

標籤

您可以新增使用者定義的標籤,以更好地說明、尋找和管理您的對象。

若要新增標籤,請選取「 」 管理標籤 標籤對象。

此 管理標籤 已針對指定的對象選取按鈕。

管理標籤 彈出視窗會出現。 在此彈出視窗中,您可以選取已分類標籤或未分類標籤。

標籤型別
說明
已分類
由貴組織管理員建立及管理的標籤。
未分類
在中建立的標籤 管理標籤 彈出視窗。 任何人都能建立或管理這些型別的標籤。

此 管理標籤 彈出視窗。 選擇已分類或未分類的選項會反白顯示。

新增您要附加至對象的所有標籤後,選取 儲存.

在 管理標籤 彈出視窗,新增的標籤會醒目提示。

如需建立和管理標籤的詳細資訊,請參閱 管理標籤指南.

資料夾

您可以將對象放入資料夾中,以改善對象管理。

若要將對象移至資料夾,請選取「 」 移至資料夾 在您想要移動的對象上。

此 移至資料夾 按鈕已針對特定對象選取。

將對象移至資料夾 彈出視窗會出現。 選取您要移動對象的資料夾,然後選取「 」 儲存.

接著會顯示「將對象移至資料夾」彈出視窗。 系統將反白標示要移動對象的資料夾。

對象位於資料夾中後,您可以選擇僅顯示屬於特定資料夾的對象。

會顯示屬於特定資料夾的對象。

篩選

您也可以根據各種設定來篩選對象。

若要篩選可用的對象,請選取 篩選圖示 .

隨即顯示瀏覽對象頁面,並反白顯示篩選器圖示。

將顯示可用篩選器清單。

篩選器
說明
Origin
可讓您根據對象來源進行篩選。 可用選項包括細分服務、自訂上傳、對象構成和Audience Manager。
具有任何標籤
可讓您依標籤篩選。 您可以選取 具有任何標籤具有所有標籤. 時間 具有任何標籤 已選取,則已篩選的對象將包括 任何 已新增標籤的URL數量。 時間 具有所有標籤 已選取,則篩選的對象必須包括 全部 已新增標籤的URL數量。
生命週期狀態
可讓您根據對象的生命週期狀態進行篩選。 可用的選項包括 已刪除, 草稿, 非使用中、和 已發佈.
更新頻率
可讓您根據對象的更新頻率(評估方法)進行篩選。 可用的選項包括 已排程, 連續、和 隨選.
建立者
可讓您根據建立受眾的人員進行篩選。
建立日期
可讓您根據對象的建立日期進行篩選。 您可以選取日期範圍,以篩選建立對象的時間。
修改日期
可讓您根據對象的上次修改日期進行篩選。 您可以選擇日期範圍,以篩選上次修改對象的時間。

瀏覽對象頁面上會顯示並反白顯示可用的篩選器。

大量動作

此外,您最多可以選取25個不同的對象,並對這些對象執行各種動作。 這些動作包括 移至資料夾編輯或套用標籤套用存取權標籤、和 刪除.

大量動作的可用選項會反白顯示。

將大量動作套用至這些對象時,將會套用下列條件:

  • 可以 從不同頁面選取對象。
  • 無法 刪除用於目的地啟用的對象。
  • 如果您選取篩選器,則所選的對象 重設。

對象詳細資料 audience-details

若要檢視特定對象的詳細資訊,請在 瀏覽 標籤。

對象詳細資訊頁面隨即顯示。 頂端則有對象摘要、合格對象人數的相關資訊,以及區段啟用的目的地。

將會顯示對象詳細資訊頁面。 對象摘要、對象總數和已啟用的目的地卡片會醒目提示。

對象摘要

對象摘要 區段提供屬性的ID、名稱、說明、來源和詳細資訊等資訊。

此外,您可以選擇將對象啟用至目的地、套用存取權標籤或編輯/更新對象。

選取 啟用到目的地 可讓您將對象啟用至目的地。 如需將受眾啟用至目的地的詳細資訊,請參閱 啟用概述.

「啟動至目的地」按鈕會反白顯示。

選取 套用存取權標籤 可讓您管理屬於對象的存取標籤。 如需存取標籤的詳細資訊,請參閱以下檔案: 管理標籤.

套用存取權標籤按鈕會反白顯示。

對象構成

畫面會顯示對象詳細資訊頁面,其中包含 開啟構成 按鈕反白顯示。

選取 開啟構成 可讓您在「對象構成」中檢視對象。 如需對象構成的詳細資訊,請參閱 對象構成UI指南.

自訂上傳

畫面會顯示對象詳細資訊頁面,其中包含 更新對象 按鈕反白顯示。

選取 更新對象 可讓您重新上傳外部產生的對象。 如需匯入外部產生對象的詳細資訊,請參閱以下章節: 匯入對象.

劃分服務

畫面會顯示對象詳細資訊頁面,其中包含 編輯對象 按鈕反白顯示。

選取 編輯對象 可讓您在「區段產生器」中編輯對象。 如需有關使用的詳細資訊 Segment Builder 工作區,請閱讀 Segment Builder 使用手冊.

選取 編輯屬性 可讓您編輯對象的基本詳細資訊,例如名稱、說明和標籤。

對象總數

對象總數 區段顯示符合對象資格的設定檔總數。

預估值是透過使用當天樣本資料的樣本大小所產生。 如果您的設定檔存放區中的實體少於100萬個,則會使用完整的資料集;對於100萬到2,000萬個之間的實體,會使用100萬個實體;而對於2000萬個以上的實體,則會使用全部實體的5%。 如需有關產生預估的詳細資訊,請參閱 預估產生區段 對象建立教學課程的。

已啟用的目的地

已啟用的目的地 區段會顯示此對象啟用的目的地。

NOTE
目的地功能適用於 Adobe Real-Time Customer Data Platform,並可讓您將資料匯出至外部平台。 如需有關目的地的詳細資訊,請參閱 目的地概觀. 若要瞭解如何對目的地啟用區段,請參閱 啟用概述.

設定檔範例

底下是符合區段資格的設定檔樣本,詳細說明包含 Profile ID、名字、姓氏和個人電子郵件。

資料取樣觸發的方式取決於擷取方法。

對於批次擷取,設定檔存放區每15分鐘自動掃描一次,以檢視自上次取樣工作執行以來,是否成功擷取新的批次。 如果是這種情況,隨後會掃描設定檔存放區,以檢視記錄數量是否有至少5%的變更。 如果符合這些條件,則會觸發新的取樣工作。

對於串流擷取,每小時會自動掃描設定檔存放區,以檢視記錄數量是否有至少5%的變更。 如果符合此條件,則會觸發新的取樣工作。

掃描的樣本大小取決於設定檔存放區中的實體總數。 下表顯示這些範例大小:

設定檔存放區中的實體
樣本大小
少於100萬
完整資料集
100萬到2000萬
100萬
超過2000萬
總數的5%

有關每個報表套裝的更多詳細資訊 Profile 可透過選擇 Profile ID。 若要深入瞭解設定檔的詳細資訊,請參閱 Real-Time Customer Profile 使用手冊.

對象的範例設定檔會反白顯示。 範例設定檔資訊包括設定檔ID、名字、姓氏和個人電子郵件。

建立對象 create-audience

您可以選取 建立對象 以建立對象。

在對象瀏覽頁面上,建立對象按鈕會醒目提示。

此時畫面會顯示彈出視窗,讓您在構成對象或建立規則之間做出選擇。

顯示您可以建立的兩種對象型別的彈出視窗。

對象構成

選取 撰寫對象 帶您前往「對象構成」。 此工作區提供直覺式控制項,可讓您建立和編輯對象,例如用來代表不同動作的拖放圖磚。 若要深入瞭解如何建立對象,請參閱 對象組合指南.

隨即顯示「對象構成」工作區。

區段產生器

選取 建置規則 系統會將您導向「區段產生器」。 此工作區提供直覺式控制項來建置和編輯區段定義,例如用來表示資料屬性的拖放圖磚。 若要深入瞭解如何建立區段定義,請參閱 區段產生器指南

隨即顯示「區段產生器」工作區。

匯入對象 import-audience

IMPORTANT
若要匯入外部產生的對象,您可以 必須 擁有下列許可權: 檢視區段, 管理區段、和 匯入對象. 如需這些許可權的詳細資訊,請參閱 存取控制總覽.

您可以選取 匯入對象 匯入外部產生的對象。

在對象瀏覽頁面上,匯入對象按鈕會醒目提示。

匯入對象CSV 工作流程隨即顯示。 您可以選取要匯入為外部產生對象的CSV檔案。

在 匯入對象CSV 工作流程, 拖放檔案 方塊會反白顯示,顯示您可在何處上傳外部產生的對象。

NOTE
外部產生的對象 必須 為CSV格式,並擁有 最大 共25欄,且小於1GB。

選取要匯入的CSV檔案後,將顯示此外部產生對象的範例資料清單。 確認範例資料正確後,選取「 」 下一個.

將顯示外部產生對象的範例資料。

對象詳細資料 頁面便會顯示。 您可以新增對象的相關資訊,包括其名稱、說明、主要身分和身分名稱空間值。

匯入外部產生的對象時,您必須選取其中一個欄位作為主要身分欄位,並指定名稱空間值。 請注意,其餘所有欄位都將列入考量 裝載屬性. 這些屬性會被視為 非耐用,因為它們只會為了個人化目的與此對象相關聯,而且 已連線至設定檔。

此 對象詳細資料 頁面隨即顯示。

您也可以選擇向外部產生的對象新增一些額外詳細資訊,包括提供ID、定義其合併原則或編輯其欄資料型別。

NOTE
如果您使用自訂外部對象ID,則必須遵循下列准則:
  • It 必須 以字母(a-z或A-Z)、底線(_)或美元符號($)開頭。
  • 所有後續字元都可由英數字元(a-z、A-Z、0-9)、底線(_)或美元符號($)組成。

填寫對象詳細資料後,選擇 下一個.

此 下一個 按鈕上會醒目提示 對象詳細資料 頁面。

檢閱 頁面隨即顯示。 您可以檢閱新匯入的外部產生對象的詳細資料。

此 檢閱 頁面隨即顯示,顯示您新匯入外部產生對象的詳細資料。

確認詳細資料正確後,選取「 」 完成 將外部產生的對象匯入Adobe Experience Platform。

IMPORTANT
依預設,外部產生的對象資料的有效期限為30天。 如果以任何方式更新或修改對象,則會重設資料有效期。
此外,如果您的外部產生的對象包含敏感及/或健康相關資訊,您可以 必須 將資料啟用至任何目的地之前,請先套用必要的資料使用標籤。 如需套用資料使用標籤的詳細資訊,請參閱以下檔案: 管理標籤.

已排程的分段 scheduled-segmentation

建立對象後,您就可以透過隨選或排程(持續)評估來評估對象。 評估表示移動 Real-Time Customer Profile 資料區段作業,以產生對應的對象。 建立對象後,會儲存並儲存對象,以便使用將其匯出 Experience Platform API。

隨選評估包括使用API來執行評估並視需要建立對象,而排程評估(也稱為「排程分段」)可讓您建立循環排程,以便在特定時間(最多,每天一次)評估對象。

啟用排程分段 enable-scheduled-segmentation

使用UI或API可啟用對象以進行排程評估。 在UI中,返回 瀏覽 定位於 受眾 並開啟 排程所有對象. 這會導致根據您的組織設定的排程評估所有對象。

NOTE
對於最多有五(5)個合併原則的沙箱,可啟用排定的評估。 XDM Individual Profile. 如果貴組織擁有五個以上的合併原則 XDM Individual Profile 在單一沙箱環境中,您將無法使用排程的評估。

目前只能使用API建立排程。 如需使用API建立、編輯及使用排程的詳細步驟,請依照教學課程中的指示評估和存取分段結果,尤其是 使用API排程的評估.

「對象瀏覽」頁面會反白切換至「排程所有對象」 。

組合 compositions

選取 組合 索引標籤以檢視透過對象構成為您的組織產生的所有對象清單。

在對象構成中為您組織建立的對象清單。

依預設,此檢視會列出對象的相關資訊,包括名稱、狀態、建立日期、建立者、上次更新日期和上次更新者。

每個對象旁都會顯示一個省略符號圖示。 選取此專案會顯示對象可用的快速動作清單。

動作
說明
複製
複製選取的對象。
管理存取權
管理屬於對象的存取標籤。 如需存取標籤的詳細資訊,請參閱以下檔案: 管理標籤.
刪除
刪除選取的對象。 用於下游目的地或為其他對象相依對象的對象 無法 都會被刪除。 如需有關刪除對象的詳細資訊,請參閱 區段常見問題集.

您可以選取 自訂表格 圖示可變更要顯示的欄位。

自訂表格按鈕會反白顯示。 選取此按鈕可讓您自訂對象組合頁面上顯示的欄位。

此時會出現一個彈出視窗,其中列出可顯示在表格中的所有欄位。

可針對「構成」區段顯示的屬性。

欄位
說明
名稱
對象名稱。
狀態
對象的狀態。 此欄位可能的值包括 DraftInactive、和 Published.
已建立
建立對象的時間和日期。
建立者
建立對象的人員名稱。
已更新
上次更新對象的時間和日期。
更新者
上次更新對象的人員名稱。

若要檢視對象的構成方式,請在「 」中選取對象名稱, 受眾 標籤。

將會顯示「對象構成」頁面,其中包含構成對象的建置區塊。 如需如何使用對象構成的詳細資訊,請參閱 對象構成UI指南.

串流區段 streaming-segmentation

串流區段是執行下列作業的能力: Platform 近乎即時,同時著重於資料豐富度。 有了串流區段,現在只要資料進入區段,即可取得區段的資格 Platform,減少排程和執行分段工作的需求。

如需串流區段的詳細資訊,請參閱 串流區段使用手冊.

NOTE
為了讓串流細分發揮作用,您需要為組織啟用已排程的分段。 如需啟用已排程分段的詳細資訊,請參閱 本使用手冊中的串流細分割槽段.

邊緣分段 edge-segmentation

邊緣區隔是即時評估Platform邊緣受眾的能力,可啟用相同頁面和下一頁個人化使用案例。

有關邊緣區段的詳細資訊,請參閱 邊緣分段UI指南

原則違規

NOTE
原則違規僅適用於建立已指派給目的地的對象。

在您建立完對象後,Adobe Experience Platform資料控管將會分析對象,以確保對象內沒有原則違規。 請參閱 資料控管概觀 以取得詳細資訊。

會顯示對象的原則違規。

後續步驟和其他資源 next-steps

此 Segmentation Service UI提供豐富的工作流程,允許您從以下來源建立可行銷對象 Real-Time Customer Profile 資料。

若要深入瞭解 Segmentation Service,請繼續閱讀檔案。 若要瞭解如何使用 Segmentation Service API,請閱讀 Segmentation Service 開發人員指南.

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