計算屬性概述
根據使用者行為的Personalization是行銷人員最大化個人化影響的重要需求。 例如,使用最近檢視的產品個人化行銷電子郵件,以推動轉換,或根據使用者進行的總購買量個人化網頁,以推動保留。
計算屬性可協助快速將設定檔行為資料轉換為設定檔層級的彙總值,無需依賴下列工程資源:
- 啟用目標式一對一或批次個人化,啟用行為彙總至Real-time Customer Data Platform目的地和Adobe Journey Optimizer中的使用方式
- 將行為彙總儲存為設定檔屬性,簡化受眾細分
- 跨平台和應用程式使用的彙總設定檔行為資料標準化
- 將舊的設定檔事件資料合併成有意義的行為深入分析,進而提供更出色的資料管理
這些彙總是根據擷取到Adobe Experience Platform中的啟用設定檔體驗事件資料集來計算的。 每個計算屬性都是您在設定檔聯合結構描述上建立的設定檔屬性,且會分組在聯合結構描述中的「SystemComputedAttribute」欄位群組下。
範例使用案例包括:
- 使用總獎勵點數個人化行銷電子郵件,以祝賀使用者晉升到高階層
- 根據購買計數和頻率與使用者進行個人化通訊
- 根據訂閱到期日製作個人化保留電子郵件
- 將已檢視但未購買含有上次檢視產品之產品的使用者重新定位
- 使用Real-Time CDP Destinations透過計算屬性啟用事件彙總至下游系統
- 將多個事件型對象收合至更密集的運算屬性群組中
- 使用事件中最近的合作夥伴ID在站外重新鎖定未經驗證的使用者
除了說明計算屬性的基本概念外,本指南還將協助您更清楚瞭解計算屬性在Platform中的角色。
瞭解計算屬性
Adobe Experience Platform可讓您輕鬆匯入及合併來自多個來源的資料,以產生Real-Time Customer Profiles。 每個設定檔都包含與個人相關的重要資訊,例如其聯絡資訊、偏好設定和購買記錄,可全方位檢視客戶。
直接讀取資料欄位時(例如「名字」),可輕鬆瞭解設定檔中收集的部分資訊,而其他資料則需要執行多個計算或依賴其他欄位和值才能產生資訊(例如「期限購買總計」)。 為了讓此資料更容易一目瞭然,Platform可讓您建立計算屬性,以自動執行這些參考和計算,並在適當的欄位中傳回值。
計算屬性包括建立運算式(或「規則」),對傳入的資料進行操作並將產生的值儲存在設定檔屬性中。 您可以使用多種不同的方式定義運算式,讓您指定要彙總的事件、彙總函式或回顧期間。
函數
計算屬性可讓您運用預先定義的函式,以自助方式定義事件彙總。 這些函式的詳細資訊如下:
過去4週內的最低訂單金額
過去4週的最大訂單金額
回顧期間
計算屬性會以批次方式計算,讓您能夠讓彙總保持最新狀態,並使用最新事件。 為了以最小的延遲支援這些情況,重新整理頻率會因事件回顧期間而異。
回顧期間是指彙總計算屬性的體驗事件時所檢閱的時間量。 此期間可定義小時、天、周或月。
重新整理頻率是指重新整理計算屬性的頻率。 此值取決於回顧期間,且是自動設定的。
例如,如果您的計算屬性具有過去7天的回顧期間,則此值將根據過去7天的值計算,然後每日重新整理。
計算屬性的回顧期間是 遞延 回顧期間。 例如,如果首次評估於10月15日凌晨12點UTC進行,則兩週的回顧期間將會從10月1日到10月15日擷取所有事件、在10月22日的一週時間內重新整理,然後從10月8日到10月22日擷取所有事件。
快速重新整理
快速重新整理可讓您的屬性保持為最新狀態。啟用此選項可讓您每天重新整理計算屬性,甚至更長的回顧期間,讓您快速回應使用者活動。
後續步驟
若要深入瞭解如何建立及管理計算屬性,請參閱計算屬性API指南或計算屬性UI指南。