使用規則集 rule-sets

開始使用規則集 gs

什麼是規則集? what

規則集讓您可以​ 先將許多規則設為群組改成規則集,再將這些群組套用至選擇的歷程、行銷活動。這提供更明確的精細度,以便限制客戶在特定時段內可以進入的頻率、歷程次數,或可根據通訊類型,控制使用者接收到訊息的頻率。

您可以建立兩種型別的規則集:

  • 管道 ​規則集套用上限規則至通訊管道。 例如,每天傳送的電子郵件或簡訊請勿超過1個。
  • 歷程 ​規則集將專案與並行上限規則套用至歷程。 例如,請勿同時在多個歷程中輸入設定檔。

➡️ 在影片中探索此功能

權限 permissions-frequency-rules

若要使用商業規則,您需要下列許可權:

  • 檢影片率規則:存取和檢視商業規則。
  • 管理頻率規則:建立、編輯或刪除商業規則。

若要了解更多關於權限的資訊,請參閱此區段

全域和自訂規則集 global-custom

第一次從​ 管理 > 商業規則 ​功能表存取規則集時,預設規則集已預先建立且作用中: 全域預設規則集

此規則集包含全域規則,您可以套用這些規則來控制使用者跨一或多個通道接收訊息的頻率。 此規則集中定義的所有規則都適用於所有選取的管道,不論通訊是從歷程或行銷活動傳送。

除了此「全域預設規則集」規則集之外,您還可以建立可套用至任何歷程或促銷活動的​ 規則集 ​以套用特定上限規則。 瞭解如何建立自訂規則集

建立並啟動規則集 Create

若要建立規則集,請遵循下列步驟。

NOTE
您可以為每個管道網域和歷程網域建立最多10個作用中本機規則集。
  1. 存取​ 規則集 ​清單,然後按一下​ 建立規則集

  2. 為規則集定義唯一名稱並新增說明。

  3. 選取規則集的網域,然後按一下​ 儲存

    • 管道 ​網域:為通訊管道套用上限規則。
    • 歷程 ​網域:將專案與並行上限規則套用至歷程。

  4. 定義您要新增至此規則集的規則。 若要這麼做,請存取規則集並按一下​ 新增規則

  5. 視需要設定規則引數。 規則可用的引數取決於建立時選取的規則集網域。

    以下章節提供了有關如何設定歷程和管道上限規則的詳細資訊:

  6. 按一下​ 儲存 ​以確認建立規則。 您的訊息已新增至規則集,狀態為​ 草稿

  7. 重複上述步驟,視需求將任意數量的規則新增至規則集。

  8. 建立時,規則具有​ 草稿 ​狀態,尚未影響任何訊息。 若要啟用此功能,請按一下規則旁的​ 其他動作 ​按鈕,然後選取​ 啟用

  9. 啟用規則集,以便將其套用至您的歷程和訊息。

    note note
    NOTE
    完全啟用規則或規則集最多可能需要10分鐘。 您不需要修改訊息或重新發佈歷程,規則就能生效。
  1. 您可以根據建立規則集時選取的網域,將規則集套用至訊息或歷程。

    以下各節提供如何套用規則集的詳細資訊:

存取及管理規則集 access-rule-sets

所有建立的規則集都會顯示在​ 管理 > 商業規則 ​功能表中。 它們會依上次修改日期排序。

按一下規則集名稱,即可檢視及編輯其內容。 該規則集中包含的所有規則都會列出。 右上方的內容功能表可讓您編輯規則集的名稱和說明、加以啟動及刪除。

針對規則集中的每個規則,其他動作 ​按鈕可讓您編輯規則、啟動規則及刪除規則。

若要停用規則或規則集,請按一下所要專案旁的​ 更多動作 ​按鈕,並選取​ 停用

其狀態將變更為​ 非使用中,而且此規則將不會套用至未來的訊息執行。 目前執行中的任何訊息都不會受到影響。

NOTE
停用規則或規則集不會影響或重設個別設定檔的任何計數。

作法影片 video

recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76