建立電子郵件 create-email
新增電子郵件動作 email-action
若要在Journey Optimizer中建立電子郵件,請新增 電子郵件 動作至歷程或行銷活動。 然後根據您的情況,遵循下列步驟。
-
開啟您的歷程,然後從浮動視窗的 動作 區段拖放 動作 活動。 深入瞭解動作活動。
note important IMPORTANT 現在,所有原生管道均可透過「動作」活動、舊版原生管道活動進行存取,並將於3月發行版本中淘汰。 包含舊版動作的現有歷程仍可繼續正常運作,無需移轉。 -
選取 電子郵件 作為動作型別。
-
輸入 標籤 以識別您在歷程畫布中的動作。
-
按一下 設定動作 按鈕。
-
您被導向到 動作 標籤。 從那裡,選取或建立要使用的電子郵件設定。 了解更多
-
此外:
-
選取「編輯內容」按鈕,並視需要使用「電子郵件Designer」建立您的內容。 了解更多
-
返回歷程畫布。 如有必要,請拖放其他動作或事件以完成您的歷程流程。 了解更多
有關如何建立、設定和發佈歷程的詳細資訊,請參閱此頁面。
定義您的電子郵件內容 define-email-content
將電子郵件動作新增至您的歷程或行銷活動後,您需要使用電子郵件Designer定義電子郵件內容,包括主旨行、寄件者資訊和電子郵件內文。 請依照下列步驟操作:
-
在歷程或行銷活動設定畫面中,按一下 編輯內容 按鈕以設定電子郵件內容。 了解更多
-
若要在電子郵件中新增決定原則,請切換啟用決定。
決策原則是優惠方案的容器,可運用決策引擎以動態方式傳回最佳內容,供每個受眾成員傳送。 瞭解如何在電子郵件中新增決定原則
note availability AVAILABILITY 目前,在「有限可用性」中可取得電子郵件中的決定原則建立。 請聯絡您的 Adobe 代表以取得存取權。 -
在 標題 區段中,檢查寄件者名稱、寄件者電子郵件和 密件副本 欄位。 它們是在您選取的電子郵件設定中設定。 深入瞭解
-
新增訊息的主旨列。 若要使用個人化編輯器設定並個人化主旨列,請按一下 開啟個人化對話方塊 圖示。 了解更多
note note NOTE 主旨列是必填欄位。 其中不可包含分行符號。 -
按一下 編輯電子郵件內文 按鈕以存取電子郵件Designer並開始建立您的內容。 了解更多
-
如果您在行銷活動中,也可以按一下 代碼編輯器 按鈕,使用顯示的快顯視窗在普通HTML中編碼您自己的內容。
note note NOTE 如果您已透過電子郵件Designer建立或匯入內容,此內容將會顯示在HTML中。
檢查警報 check-email-alerts
在設計訊息時,如果缺少關鍵設定,警示會顯示在介面(畫面右上方)中。
下面列出系統檢查的設定和元素。 您也會找到有關如何調整設定以解決相應問題的資訊。
可能會發生兩種型別的警報:
-
警告參考建議和最佳實務,例如:
-
電子郵件內文中不存在選擇退出的連結:將取消訂閱連結新增至您的電子郵件內文是最佳做法。 在本節中瞭解如何進行設定。
note note NOTE 行銷類電子郵件務必要加入選擇退出連結,管理異動類的訊息則非必要。 訊息類別(行銷或異動)是在頻道設定層級,以及從歷程或行銷活動建立訊息時定義的。 -
HTML的文字版本是空的:別忘了定義您的電子郵件內文的文字版本,因為當HTML內容無法顯示時,將會使用此版本。 瞭解如何在本節中建立文字版本。
-
電子郵件內文中出現空白連結:檢查您電子郵件中的所有連結是否正確。 在本節中瞭解如何管理內容和連結。
-
電子郵件大小已超過100KB的限制:若要取得最佳傳遞,請確定您的電子郵件大小不超過100KB。 瞭解如何在本節中編輯電子郵件內容。
-
-
錯誤會阻止您測試或啟用歷程/行銷活動,只要這些錯誤未解決,例如:
- 主旨列遺失:電子郵件主旨列是必要的。 在本節中瞭解如何定義和個人化它。
檢查並傳送您的電子郵件
定義訊息內容後,您就可以使用測試設定檔來預覽、傳送校樣並控制它在熱門案頭、行動裝置和網頁型使用者端中的轉譯。 如果您已插入個人化內容,您可以使用測試設定檔資料檢查此內容在訊息中的顯示方式。
您也可以驗證內容品質,以評估可讀性、有效性和內容一致性。 了解更多關於內容品質驗證的資訊
若要這麼做,請按一下模擬內容,然後新增測試設定檔,以使用測試設定檔資料檢查您的訊息。
有關如何選取測試設定檔及預覽內容的詳細資訊,請參閱內容管理區段。
當您的電子郵件準備就緒時,請完成您的歷程或行銷活動的設定,並啟動它以傳送訊息。