在此頁面上：瞭解如何在Adobe Journey Optimizer中將電子郵件動作新增至歷程或行銷活動、定義其主題和內容、檢查警報，以及在傳送前進行預覽。
新增電子郵件動作 email-action
若要在Journey Optimizer中建立電子郵件，請新增 電子郵件 動作至歷程或行銷活動。 然後根據您的情況，遵循下列步驟。
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開啟您的歷程，然後從浮動視窗的 動作 區段拖放 動作 活動。 深入瞭解動作活動。
note important IMPORTANT 舊版原生管道活動（電子郵件、推播、簡訊、應用程式內、網頁、程式碼型體驗和內容卡）自2026年3月版本起即已淘汰。 使用這些活動的現有歷程仍可繼續運作，不會有任何變更，無需移轉。 -
選取 電子郵件 作為動作型別。
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輸入 標籤 以識別您在歷程畫布中的動作。
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按一下 設定動作 按鈕。
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您被導向到 動作 標籤。 從那裡，選取或建立要使用的電子郵件設定。 了解更多
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此外：
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選取「編輯內容」按鈕，並視需要使用「電子郵件Designer」建立您的內容。 了解更多
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返回歷程畫布。 如有必要，請拖放其他動作或事件以完成您的歷程流程。 了解更多
有關如何建立、設定和發佈歷程的詳細資訊，請參閱此頁面。
定義您的電子郵件內容 define-email-content
將電子郵件動作新增至您的歷程或行銷活動後，您需要使用電子郵件Designer定義電子郵件內容，包括主旨行、寄件者資訊和電子郵件內文。 請依照下列步驟操作：
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在歷程或行銷活動設定畫面中，按一下 編輯內容 按鈕以設定電子郵件內容。 了解更多
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若要在電子郵件中新增決定原則，請切換啟用決定。
決策原則是產品建議的容器，可運用決策引擎以動態方式傳回最佳內容，以傳送給每個客群成員。 瞭解如何在電子郵件中新增決定原則
note availability AVAILABILITY 目前，在「有限可用性」中可取得電子郵件中的決定原則建立。 請聯絡您的 Adobe 代表以取得存取權。 -
在 標題 區段中，檢查寄件者名稱、寄件者電子郵件和 密件副本 欄位。 它們是在您選取的電子郵件設定中設定。 深入瞭解
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新增訊息的主旨列。 若要使用個人化編輯器設定並個人化主旨列，請按一下 開啟個人化對話方塊 圖示。 了解更多
note NOTE 主旨列是必填欄位。 其中不可包含分行符號。 -
按一下 編輯電子郵件內文 按鈕以存取電子郵件Designer並開始建立您的內容。 了解更多
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如果您在行銷活動中，也可以按一下 代碼編輯器 按鈕，使用顯示的快顯視窗在普通HTML中編碼您自己的內容。
note NOTE 如果您已透過電子郵件Designer建立或匯入內容，此內容將會顯示在HTML中。 -
如有需要，請啟用 最佳化HTML大小 選項，以在發佈程式期間減少電子郵件HTML的大小。 了解更多
檢查警報 check-email-alerts
在設計訊息時，如果缺少關鍵設定，警示會顯示在介面（畫面右上方）中。
下面列出系統檢查的設定和元素。 您也會找到有關如何調整設定以解決相應問題的資訊。
可能會發生兩種型別的警報：
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警告參考建議和最佳實務，例如：
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電子郵件內文中不存在選擇退出的連結：將取消訂閱連結新增至您的電子郵件內文是最佳做法。 在本節中瞭解如何進行設定。
note NOTE 行銷類電子郵件務必要加入選擇退出連結，管理異動類的訊息則非必要。 訊息類別（行銷或異動）是在頻道設定層級，以及從歷程或行銷活動建立訊息時定義的。 -
HTML的文字版本是空的：別忘了定義您的電子郵件內文的文字版本，因為當HTML內容無法顯示時，將會使用此版本。 瞭解如何在本節中建立文字版本。
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電子郵件內文中出現空白連結：檢查您電子郵件中的所有連結是否正確。 在本節中瞭解如何管理內容和連結。
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電子郵件大小已超過100KB的限制：若要取得最佳傳遞，請確定您的電子郵件大小不超過100KB。 若要減少HTML大小，請使用 最佳化HTML大小 選項。 了解更多
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錯誤會阻止您測試或啟用歷程/行銷活動，只要這些錯誤未解決，例如：
- 主旨列遺失：電子郵件主旨列是必要的。 在本節中瞭解如何定義和個人化它。
最佳化電子郵件HTML大小 optimize-html-size
Journey Optimizer可讓您移除不必要的空白字元、縮排及不必要的註解，在發佈程式期間壓縮電子郵件HTML版本。 保持HTML小型化可協助您：
- 避免電子郵件剪輯 — 某些使用者端（例如Gmail）會截斷大於~100 KB的郵件，使收件者無法檢視完整內容。
- 改善收件者收件匣中的電子郵件載入時間。
- 改善 傳遞能力 並減少頻寬使用量。
此最佳化不會自動套用 — 您必須在編輯內容畫面中手動啟用它。
最佳化是電子郵件使用者端安全：
- 它會保留MSO/Outlook條件式註解。
- 這不會改變您的實際內容、影像或視訊。
您可以在傳送校樣時先測試HTML大小最佳化的影響，然後再發佈。 了解更多
在多語言電子郵件中最佳化HTML大小 optimize-html-multilingual
使用多語言電子郵件變體時，最佳化HTML大小設定會在電子郵件層級追蹤，而非根據地區設定追蹤。
因此，在任何一個地區設定上啟用此設定，會在發佈時套用至該電子郵件的所有地區設定，甚至在UI中核取方塊仍顯示為未勾選的地區設定也是如此。 您不需要針對每個地區設定重複此動作。
若要停用HTML大小最佳化，您必須取消勾選每個地區設定的最佳化HTML大小。 即使在一個地區設定中將其保持啟用狀態，就足以在所有地區設定中套用最佳化。
檢查並傳送您的電子郵件
定義訊息內容後，您可以使用任一模擬方法來預覽其內容：
- 按一下 模擬內容 以測試內容變數與範例輸入資料或AI自動產生。 瞭解如何模擬內容變化
- 按一下模擬內容，然後從下拉式清單中選取模擬內容（AEP設定檔），以使用測試設定檔預覽、傳送校樣並檢查電子郵件呈現。
您也可以驗證內容品質，以評估可讀性、有效性和內容一致性。 了解更多關於內容品質驗證的資訊
有關如何選取測試設定檔及預覽內容的詳細資訊，請參閱內容管理區段。
當您的電子郵件準備就緒時，請完成您的歷程或行銷活動的設定，並啟動它以傳送訊息。
測試HTML大小最佳化 optimize-html-proof
如果您已啟用HTML大小最佳化選項，您可以在傳送校樣時先評估其影響，然後再發佈。 請遵循下列步驟。
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在電子郵件Designer中，按一下右側欄中的「問題」圖示。 如果轉譯的電子郵件大小超過100 KB，會顯示一則訊息，警告您這可能會導致某些電子郵件使用者端發生截斷。
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按一下模擬內容。
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若要測試最佳化版本，請按一下 傳送校樣 按鈕，然後選取 最佳化HTML大小 選項。 這會將縮減的HTML大小的校樣傳送給測試收件者。
note NOTE 此設定獨立於電子郵件編輯器 — 校樣會反映您在校樣中選擇的任何內容，無論選項在電子郵件本身中是啟用還是停用。 -
選取測試收件者並按一下 傳送校樣 按鈕。 在本節中進一步瞭解傳送校樣。
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傳送後，在 Simulate 畫面中，按一下 檢視校樣 按鈕。
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按一下校樣狀態旁邊的資訊圖示。 最佳化詳細資訊會顯示在快顯視窗中，包括原始HTML大小、最佳化HTML大小和大小縮減百分比。
使用此資訊來驗證最佳化的輸出，並確認電子郵件在發佈之前保持在建議的100 KB臨界值內。