設定電子郵件設定 email-settings
若要開始建立電子郵件，您必須設定電子郵件頻道設定，定義郵件所需的所有技術參數。了解如何建立設定
在頻道設定的專用區段中定義電子郵件設定，如下所述。
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電子郵件設定依照下列邏輯傳送通訊：
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對於批次歷程，不適用於在進行電子郵件表面設定之前已啟動的批次執行。變更將在下次重複或新執行時生效。
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若是交易型訊息，下次通訊時會立即套用變更（最多延遲五分鐘）。
電子郵件類型 email-type
在 電子郵件類型 區段中，選取設定的訊息類型：行銷 或 交易型。
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對於促銷電子郵件，請選取 行銷，例如零售商店的每週促銷活動。這些訊息需要使用者同意。
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對於非商業電子郵件，請選取 交易型，例如訂購確認、密碼重設通知或傳遞資訊。這些電子郵件可以傳送給 取消訂閱 行銷通訊的使用者。這些訊息只能在特定情境中傳送。
建立訊息時，您必須選擇符合您為電子郵件選取之類別的有效頻道設定。
子網域 subdomains
選取要用來傳送電子郵件的子網域。
為了維護您網域的聲譽、加快 IP 暖身過程並改善傳遞能力，請將您的傳送子網域委派給 Adobe。了解更多
IP 集區詳細資料 ip-pools
選取要與設定關聯的 IP 集區。了解更多
當選取的 IP 集區處於版本（處理中 狀態）且從未與所選子網域關聯時，您無法繼續建立設定。否則，仍會使用 IP 集區/子網域關聯的最舊版本。如果是這種情況，請將設定儲存為草稿，並在 IP 集區具有 成功 狀態時重試。
選取 IP 集區後，當游標停留在 IP 集區下拉式清單下方顯示的 IP 位址上時，會顯示 PTR 資訊。進一步了解 PTR 記錄
清單取消訂閱 list-unsubscribe
從清單中選取子網域時，會顯示 啟用List-Unsubscribe 選項。 預設為啟用。
它可讓您在電子郵件標題中加入一鍵式取消訂閱URL。 了解更多
標頭參數 email-header
在 標頭引數 區段中，輸入與該設定所傳送電子郵件型別相關的寄件者名稱和電子郵件地址。 了解更多
密件副本電子郵件 bcc-email
您可以將 Journey Optimizer 傳送之電子郵件的相同副本（或密件副本）傳送至密件副本收件匣，以儲存這些電子郵件以供合規性或封存。
若要這麼做，請在頻道設定層級啟用 密件副本電子郵件 選用功能。了解更多
此外，在定義 密件副本電子郵件 地址時，請務必使用具有有效 MX 記錄設定的子網域，否則電子郵件設定處理將會失敗。
如果在提交電子郵件設定時發生錯誤，表示您輸入之位址的子網域尚未設定 MX 記錄。請連絡您的管理員以設定對應的 MX 記錄，或使用其他具有有效 MX 記錄設定的位址。
傳送到禁止的電子郵件地址 send-to-suppressed-email-addresses
在 Journey Optimizer 中，所有標示為永久性退信、暫時性退信和垃圾郵件投訴的電子郵件地址都會自動收集到禁止名單之中，不會被納入到歷程或行銷活動的傳送範圍。
不過，您可以決定繼續傳送 交易型 類型的訊息給設定檔，即使其電子郵件地址因使用者投訴垃圾郵件而列入禁止名單中亦然。
事實上，交易型訊息通常包含有用的預期資訊，例如訂購確認或密碼重設通知。因此，即使他們將您的一封行銷訊息舉報為垃圾郵件，大多數情況下您仍希望客戶收到此類非商業電子郵件。
若要將因垃圾郵件投訴而被封鎖的電子郵件地址包含在交易型訊息對象中，請從 傳送至封鎖的電子郵件地址 區段中選取對應的選項。
作為傳遞能力的最佳實務，此選項預設為停用，以確保不會聯絡已選擇退出的客戶。不過，您可以變更此預設選項，然後允許您將交易型訊息傳送給客戶。
一旦啟用此選項，儘管客戶將您的行銷電子郵件標記為垃圾郵件，此類客戶仍可使用目前設定接收您的交易型訊息。請務必根據傳遞能力最佳實務管理選擇退出偏好設定。
種子清單 seed-list
Journey Optimizer 內的種子清單，可讓您在您的傳送過程中自動包含特定的電子郵件種子地址。了解更多
在 種子清單 區段中選取與您相關的清單。在本節之中了解如何建立種子清單。
當行銷活動或歷程中使用目前設定時，在傳送執行時候會包含所選種子清單上的電子郵件地址，這表示他們將會收到傳送的副本以供保證。
在本節之中了解如何在行銷活動或歷程中使用種子清單。
電子郵件重試參數 email-retry
您可以設定 電子郵件重試參數。
依預設，重試時段設定為 84 小時，但您可以調整此設定以更符合您的需求。
您必須輸入下列範圍內的整數值（小時或分鐘）：
- 若是行銷電子郵件，最小重試時段為 6 小時。
- 若是交易型電子郵件，最小重試時段為 10 分鐘。
- 對於這兩種電子郵件類型，重試時段的上限為 84 小時（或 5040 分鐘）。
欲了解有關重試的更多資訊，請參閱本節。
URL 追蹤 url-tracking
您可以使用 URL 追蹤參數 來測量跨頻道行銷工作的有效性。了解更多
執行地址 execution-address
當您定位設定檔時，資料庫中可能會提供數個電子郵件地址（專業電子郵件地址、個人電子郵件地址等）。
在這種情況下，Journey Optimizer 會在沙箱層級使用 執行欄位 所指定的位址，以決定優先使用設定檔服務內哪個電子郵件地址。了解更多
不過，您可以在電子郵件頻道設定層級變更此預設執行欄位。然後，您可以將此設定套用至特定行銷活動或歷程。
若要這麼做，請編輯 傳送地址 欄位，並從可用的電子郵件類型 XDM 欄位清單中選取項目。
執行欄位會更新，然後作為主要地址使用。它會覆寫沙箱層級的一般設定。