委派子網域 delegate-subdomain
開始使用電子郵件子網域 gs-delegate-subdomain
網域名稱委派是一種方法,可讓網域名稱的所有者(技術上稱為DNS區域)將其細分(技術上稱為DNS區域下的細分)委派給另一個實體。 基本上,身為客戶,如果您處理"example.com"區域,您可以將子網區"marketing.example.com"委派給Adobe。 深入瞭解子網域委派
依預設,Journey Optimizer可讓您委派 最多10個子網域。 然而,根據您的授權合約,您最多可委派 100 個子網域。 請聯絡您的 Adobe 聯絡人,了解更多您有權使用的子網域數量。
您可以完全委派子網域,或使用CNAME建立子網域以指向Adobe特定記錄。
建議使用完全子網域委派方法。 深入瞭解兩種子網域設定方法之間的差異。
子網域設定是 所有環境通用的設定。 因此,對子網域所做的任何修改也會影響生產沙箱。
將子網域完全委派給 Adobe full-subdomain-delegation
Journey Optimizer可讓您直接從產品介面將子網域完全委派給Adobe。 藉由這樣做,Adobe將能夠控制並維護傳遞、演算及追蹤電子郵件行銷活動所需的DNS的各個層面,以受管理的方式傳遞訊息。
您可以仰賴Adobe維護所需的DNS基礎架構,以符合電子郵件行銷傳送網域的產業標準傳遞能力要求,同時繼續維護及控制內部電子郵件網域的DNS。
若要將新子網域完全委派給Adobe,請執行以下步驟:
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存取 管理 > 管道 > 電子郵件設定 > 子網域 功能表,然後按一下 設定子網域。
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從 設定方法 區段中選取 已完全委派。
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指定要委派的子網域名稱。
note caution CAUTION 不允許將無效的子網域委派給Adobe。 請務必輸入貴組織所擁有的有效子網域,例如marketing.yourcompany.com。 -
要放置在 DNS 伺服器顯示中的記錄清單。 逐一複製這些記錄,或下載 CSV 檔案,然後導覽至您的網域託管解決方案,以產生相符的 DNS 記錄。
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請確定所有DNS記錄都已產生至您的網域託管解決方案。 如果所有專案都已正確設定,請勾選「我確認……」方塊。
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設定DMARC記錄。 如果子網域有現有的DMARC記錄,而且由Journey Optimizer擷取,則您可以使用相同的值,或視需要加以變更。 如果您未新增任何值,則會使用預設值。 了解更多
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按一下 提交。
您可以使用 另存為草稿 按鈕來建立記錄並稍後提交子網域設定。 然後,您就可以從子網域清單中開啟子網域委派,以繼續子網域委派。
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子網域會顯示在狀態為 處理中 的清單中。 如需子網域狀態的詳細資訊,請參閱本區段。
您必須等待Adobe執行所需檢查(最多可能需要3小時),才能使用該子網域傳送訊息。 請參閱此章節深入瞭解。
note note NOTE 任何遺失的記錄(代表尚未在您的託管解決方案上建立的記錄)都會列出。 -
檢查成功後,子網域會取得 Success 狀態。 已準備好用於傳遞訊息。
如果您無法在您的代管解決方案上建立驗證記錄,子網域將會標示為 失敗。
在Journey Optimizer中將子網域委派給Adobe後,系統會自動建立PTR記錄並與此子網域建立關聯。 了解更多
使用 CNAME 設定子網域 cname-subdomain-delegation
如果您有網域特定的限制原則,並且您希望Adobe只擁有對DNS的部份控制權,您可以選擇在自己這邊執行所有DNS相關的活動。
CNAME子網域設定可讓您建立子網域,並使用CNAME指向Adobe特定記錄。 使用此設定,您和 Adobe 都有責任維護 DNS,針對電子郵件的傳送、轉譯和追蹤設定環境。
➡️ 在此影片中瞭解如何使用CNAME建立子網域以指向Adobe特定記錄
若要使用CNAME設定子網域,請遵循下列步驟:
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存取 管理 > 管道 > 電子郵件設定 > 子網域 功能表,然後按一下 設定子網域。
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選取 CNAME設定 方法。
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指定要委派的子網域名稱。
note caution CAUTION 您不得將無效的子網域委派給Adobe。 請確定輸入貴組織 擁有的有效子網域,例如marketing.yourcompany.com。 -
要放置在 DNS 伺服器顯示中的記錄清單。 逐一複製這些記錄,或下載 CSV 檔案,然後導覽至您的網域託管解決方案,以產生相符的 DNS 記錄。
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請確定所有DNS記錄都已產生至您的網域託管解決方案。 如果所有專案都已正確設定,請勾選「我確認……」方塊。
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設定DMARC記錄。 如果子網域有現有的DMARC記錄,而且由Journey Optimizer擷取,則您可以使用相同的值,或視需要加以變更。 如果您未新增任何值,則會使用預設值。 了解更多
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按一下 繼續。
您稍後可以使用 另存為草稿 按鈕來建立記錄。 然後,您就可以在此階段繼續子網域委派,方法是從子網域清單中開啟該子網域。
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等候Adobe驗證在您的託管解決方案上產生記錄時沒有發生錯誤。 此程式最多可能需要2分鐘。
note note NOTE 任何遺失的記錄(代表尚未在您的託管解決方案上建立的記錄)都會列出。 -
Adobe會產生SSL CDN URL驗證記錄。 將此驗證記錄複製到您的代管平台。 如果您已在託管解決方案上正確建立此記錄,請勾選「我確認……」方塊,然後按一下 提交。
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提交CNAME子網域委派後,子網域會顯示在狀態為 處理中 的清單中。 如需子網域狀態的詳細資訊,請參閱本區段。
您必須等待Adobe執行所需檢查(通常需要2至3小時),才能使用該子網域傳送訊息。 請參閱此章節深入瞭解。
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檢查成功後,子網域會取得 成功 狀態。 已準備好用於傳遞訊息。
如果您無法在您的代管解決方案上建立驗證記錄,子網域將會標示為 失敗。
在驗證記錄並安裝憑證後,Adobe會自動建立CNAME子網域的PTR記錄。 了解更多
子網域驗證 subdomain-validation
以下的檢查和動作會一直執行,直到子網域通過驗證為止,且可用於傳送訊息。
這些步驟由Adobe執行,最多可能需要 3小時。
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預先驗證: Adobe會檢查子網域是否已委派給Adobe DNS (NS記錄、SOA記錄、區域設定、所有權記錄)。 如果預先驗證步驟失敗,則會傳回錯誤及相應原因,否則Adobe會進行下一個步驟。
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設定網域 的DNS:
- MX記錄: Mail eXchange記錄 — 處理傳送到子網域之傳入電子郵件的郵件伺服器記錄。
- SPF記錄:寄件者原則架構記錄 — 列出可從子網域傳送電子郵件的郵件伺服器IP。
- DKIM記錄: DomainKeys Identified Mail標準記錄 — 使用公開私密金鑰加密來驗證郵件以避免詐騙。
- A:預設IP對應。
- CNAME: Canonical Name或CNAME記錄是將別名對應到true或canonical網域名稱的DNS記錄型別。
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建立追蹤與映象URL:如果網域是email.example.com,追蹤/映象網域將會是data.email.example.com。 安裝SSL憑證即可確保安全性。
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布建CDN CloudFront:如果尚未設定CDN,則Adobe會為您組織的ID布建。
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建立CDN網域:如果網域為email.example.com,則CDN網域將為cdn.email.example.com。
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建立並附加CDN SSL憑證: Adobe會為CDN網域建立CDN憑證,並將憑證附加至CDN網域。
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建立轉送DNS:如果這是您委派的第一個子網域,Adobe將建立建立PTR記錄所需的轉送DNS — 每個IP各一個。
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建立PTR記錄: ISP需要PTR記錄(也稱為反向DNS記錄),以免將電子郵件標示為垃圾郵件。 Gmail也建議每個IP都有PTR記錄。 Adobe只會在您第一次委派子網域時建立PTR記錄,每個IP各一個,所有IP都指向該子網域。 例如,如果IP是 192.1.2.1 且子網域是 email.example.com,則PTR記錄將是: 192.1.2.1PTR r1.email.example.com。 您之後可以更新PTR記錄,以指向新的委派網域。 進一步了解 PTR 記錄
取消委派子網域 undelegate-subdomain
如果您想要取消委派子網域,請聯絡您的Adobe代表。
不過,在聯絡Adobe之前,您需要在使用者介面中執行數個步驟。
首先,在Journey Optimizer中執行下列步驟:
完成後,請聯絡您的Adobe代表,提供您要取消委派的子網域。
Adobe處理您的請求後,未委派網域不再顯示在子網域詳細目錄頁面上。
- 您無法重新啟用使用該子網域的管道設定。
- 您無法透過使用者介面再次委派相同的子網域。 如果您想要這樣做,請聯絡您的Adobe代表。
作法影片 video
瞭解如何使用 CNAME 建立子網域以指向 Adobe 特定記錄。