PTR 記錄 ptr-records
關於 PTR 記錄 about-ptr-records
指標記錄 (PTR) 是一種網域名稱系統 (DNS) 記錄，其提供連結至 IP 位址的網域名稱。
透過 PTR 記錄，接收郵件伺服器可透過識別其 IP 位址是否與伺服器連線的名稱相對應，來檢查傳送郵件伺服器的真確性。
存取子網域的 PTR 記錄 access-ptr-records
一旦您委派您的第一個子網域以Adobe在Journey Optimizer，系統就會自動為您的IP建立PTR記錄。 您可以從 管理 > 管道 > 電子郵件設定 > PTR記錄 功能表存取它們。
此清單顯示使用下列語法產生的PTR記錄：
- 「r」代表記錄，
- 「xx」代表 IP 位址的最後兩個數字，
- 子網域名稱。
您可以開啟清單中的 PTR 記錄，以顯示相關聯的子網域名稱和 IP 位址。
編輯 PTR 記錄 edit-ptr-record
在Journey Optimizer中，您無法手動建立PTR記錄。 而是在您委派您的第一個子網域至Adobe後，就會自動為您的IP建立PTR記錄。
您的每個IP都會接收單一PTR記錄。 所有PTR記錄都有以下格式： 'rxx.subdomain'，其中'subdomain'是您在Journey Optimizer中委派的第一個子網域。
當您建立其他子網域時，需要修改一或多個PTR記錄，並將新子網域指派給它們。 若要執行此操作，請遵循下列步驟。
完全委派的子網域 fully-delegated-subdomains
若要編輯子網域已完全委派給 Adobe 的 PTR 記錄，請依照下列步驟操作。
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按一下清單中的 PTR 記錄名稱來加以開啟。
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從清單中選取已完全委派給 Adobe 的子網域。
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按一下 儲存，以確認您所做的變更。
使用 CNAME 方法委派的子網域 edit-ptr-subdomains-cname
若要使用 CNAME 方法，編輯子網域已委派給 Adobe 的 PTR 記錄，請依照下列步驟操作。
-
按一下清單中的 PTR 記錄名稱來加以開啟。
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使用 CNAME 方法，從清單中選取已委派給 Adobe 的子網域。
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您需要在託管平台上建立新的轉寄 DNS 記錄。 若要執行此操作，請複製 Adobe 產生的記錄。 完成後，核取「我確認…」方塊。
note note NOTE 如果您收到下列訊息：「請先建立轉寄 DNS，然後再試一次」，請依照下列步驟操作： - 如果成功建立轉寄 DNS 記錄，請檢查 DNS 提供者。
- 跨 DNS 的記錄可能不會立即同步。 請等待幾分鐘，然後再試一次。
-
按一下 儲存，以確認您所做的變更。
檢查 PTR 記錄更新詳細資料 check-ptr-record-update
確認 PTR 記錄編輯後，正在處理 圖示會顯示在清單中 PTR 記錄的名稱旁。
若要檢查 PTR 記錄更新詳細資料，請按一下其旁邊的圖示。 請在此節了解更多與不同圖示相關聯的狀態。
您可以查看更新狀態和請求的變更等資訊。
PTR 記錄更新狀態 ptr-record-update-statuses
PTR 記錄更新可以有下列狀態：
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正在處理 processing
系統將會執行數個傳遞能力檢查，以確認要與 IP 位址建立關聯的新子網域是否有效。 這最多可能需要 3 小時的時間。
在驗證程序期間，舊的子網域仍會與 IP 位址相關聯。
成功 success
驗證程序成功後，新的子網域會自動與 IP 位址建立關聯。
失敗 failes
如果驗證程序失敗，則會顯示舊的 PTR 記錄。 先前與 IP 位址相關聯的有效子網域則維持不變。
可能的更新錯誤類型如下：
- 無法為 PTR 記錄建立新的轉寄 DNS
- 無法更新記錄
- 相似性無法重新上線
更新失敗時，PTR 記錄會再次變為可編輯。 您可以按一下其名稱，然後再次更新子網域。