個人化電子郵件組態設定 surface-personalization

為了提高彈性並控制電子郵件設定,Journey Optimizer可讓您在建立電子郵件設定時,定義子網域、標題和URL追蹤引數的個人化值。

新增動態子網域 dynamic-subdomains

建立電子郵件設定時,您可以根據特定條件設定動態子網域。

例如,如果您有從每個國家/地區的專屬電子郵件地址傳送訊息的法律限制,則可以使用動態子網域。 這可讓您建立單一設定,並針對不同國家/地區使用數個傳送子網域,而非針對每個國家/地區建立多個設定。 然後,您可以將不同國家/地區的目標客戶整合為單一行銷活動。

若要定義電子郵件通道設定中的動態子網域,請遵循下列步驟。

  1. 在建立設定之前,請先根據您的使用案例設定您要用於傳送電子郵件的子網域。 了解作法

    例如,假設您想針對不同的國家/地區使用不同的子網域:設定一個美國特定的子網域、一個英國特定的子網域等。

  2. 建立管道設定。 了解作法

  3. 選取​ 電子郵件 ​頻道。

  4. 在​ 子網域 ​區段中,啟用​ 動態子網域 ​選項。

  5. 選取第一個​ 條件 ​欄位旁的編輯圖示。

  6. 個人化編輯器開啟。 在此範例中,設定Country等同於US的條件。

  7. 選取您要與此條件關聯的子網域。 進一步瞭解子網域

    note
    NOTE
    某些子網域目前無法選取,因為回饋迴路註冊擱置中。 此程序可能需要長達 10 個工作天。 完成後,您可以從所有可用的子網域中進行選擇。

    所有位於美國的收件者都會收到使用該國家/地區所選子網域的訊息,這表示所有相關的URL (例如映象頁面、追蹤URL或取消訂閱連結)都會根據該子網域填入。

  8. 視需要設定其他動態子網域。 您最多可以新增50個專案。

  9. 定義所有其他電子郵件設定送出您的設定。

將一或多個動態子網域新增至設定後,系統會根據此設定的已解析動態子網域填入下列專案:

  • 所有URL (資源URL、映象頁面URL和追蹤URL)

  • 取消訂閱URL

  • 來自電子郵件​和​ 錯誤電子郵件 ​尾碼

NOTE
如果您設定動態子網域,然後停用​ 動態子網域 ​選項,則會移除所有動態值。 選取子網域並提交設定以使變更生效。

個人化您的頁首 personalize-header

您也可以針對設定中定義的所有標頭引數使用個人化。

NOTE
  • 所有​ 標頭引數 ​和選用的​ 寄件者標頭 ​欄位都可以個人化,但​ 錯誤電子郵件首碼 ​欄位除外。
  • 編輯電子郵件設定時,您無法新增新的設定檔屬性至標頭引數 — 您必須改為建立新的通道設定。

例如,如果您有多個品牌,您可以建立單一設定,並對電子郵件標題使用個人化值。 這可讓您確保從不同品牌傳送的所有電子郵件都會以正確的​ 寄件者 ​名稱和電子郵件傳送給每個客戶。 同樣地,當您的收件者按一下電子郵件使用者端軟體中的​ 回覆 ​按鈕時,您希望​ 回覆 ​名稱和電子郵件對應至正確使用者的正確品牌。

若要針對設定標題引數使用個人化變數,請遵循下列步驟。

  1. 依照您通常的作法定義標頭引數。 了解作法

  2. 對於每個欄位,選取編輯圖示。

  3. 個人化編輯器開啟。 視需要定義您的條件並儲存變更。

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    NOTE
    您只能選取​ 設定檔屬性 ​和​協助程式函式

    例如,您想要動態處理代表關係經理傳送的電子郵件,其詳細資料儲存在客戶設定檔中,以便每個客戶都與關係經理連結。 在歷程中,電子郵件標題(寄件者名稱、寄件者電子郵件、回覆地址)可以個人化關係管理員的引數,這些引數取自設定檔屬性。

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