管理選擇退出 consent
向接收者提供取消訂閱接收來自品牌通訊的功能是一項法律要求，同時確保此選擇獲得遵守。 若未遵守這些法規，品牌將面臨法律風險。它可協助您避免傳送未經請求的通訊給您的收件者，這可能會使他們將您的訊息標示為垃圾訊息，並損害您的聲譽。
進一步瞭解 Experience Platform 文件的適用法規{target=“_blank”}。
管理歷程和行銷活動中的取消訂閱 opt-out-ajo
從歷程或行銷活動傳送訊息時，您必須一律確保客戶可取消訂閱未來的通訊。 取消訂閱後，輪廓將自動從未來行銷訊息的客群中移除。
Journey Optimizer 提供管理電子郵件和簡訊訊息中選擇退出的方式，而推播通知不需要由您執行任何動作，因為收件者可以透過其裝置自行取消訂閱。 例如，在下載或使用您的應用程式時，他們可以選擇停止通知。 同樣地，他們也可以透過行動裝置作業系統變更通知設定。
在以下章節中了解如何管理 Journey Optimizer 電子郵件和簡訊訊息中的選擇退出：
實施個人化同意 opt-out-personalization
您的客戶也可以選擇退出提供的個人化內容。 設定檔從個人化選擇退出後，您需要確保其資料不會用於個人化，且您必須使用遞補變體取代任何個人化內容。
在決策管理中 opt-out-decision-management
運用優惠方案時，個人化偏好設定不會自動於使用來自決策 API 請求或 邊緣決策 API 請求的決定範圍實施。 在這種情況下，您需要手動強制執行個人化同意。 若要執行此操作，請遵循下列步驟。
如果使用者：
-
同意個人化，決定範圍將決定該設定檔的最佳優惠。
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未同意個人化，對應的設定檔將不符合評估條件中的任何優惠方案資格，因此將收到非個人化的遞補優惠方案。
在個人化編輯器中 opt-out-expression-editor
此個人化編輯器本身因不涉及訊息傳送，所以不會進行任何同意檢查或強制動作。
不過，使用以權限為基礎的存取控制標籤可限制哪些欄位能用於個人化。 此訊息預覽和電子郵件轉譯服務會遮蔽以敏感資訊識別的欄位。
在 Journey Optimizer 行銷活動中，依照下列方式強制執行同意原則：
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您可以在客群建立過程中加入同意原則定義，以確保為行銷活動選取的客群已 篩選掉不符合同意條件的輪廓。
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Journey Optimizer 將在頻道層級執行一般同意檢查，確保設定檔已選擇 接收對應頻道上的行銷通訊。
note note NOTE Journey Optimizer 行銷活動物件本身目前不會執行任何其他同意原則執行檢查。
若要在行銷活動中手動強制執行個人化同意，請遵循下列其中一個選項。
使用區段規則產生器
您可以使用區段規則產生器，建立包含選擇退出輪廓的客群。
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使用細分服務建立 Adobe Experience Platform 客群。
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選取設定檔屬性，例如 個人化內容 = 否 (選擇退出)，排除未同意個人化的使用者。
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按一下 儲存。
您現在可以使用此客群，從行銷活動中篩選掉未同意個人化的輪廓。
在構成工作流程中使用分割活動
您也可以將分割活動新增至構成工作流程，以將個人化同意檢查新增至客群。
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使用 撰寫客群 選項建立客群。 了解更多如何建立構成工作流程的相關資訊
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使用右側的專用按鈕新增起始客群。
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按一下 + 圖示，然後選取 分割 活動以建立分割客群。 了解更多分割活動的相關資訊
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在右窗格中，選取 屬性分割 作為分割類型。
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按一下 屬性 欄位旁邊的鉛筆圖示，以開啟 選取設定檔屬性 視窗。
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搜尋個人化同意屬性 (
profile.consents.personalize.content.val) 並加以選取。
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路徑 1 將會是非個人化的客群。 選擇相關標籤。
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從此清單中選擇適當的值。
在此情況下，我們將使用
n表示使用者不同意將其資料用於個人化。
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您可以為其他選擇值建立個別路徑。 您也可以選擇刪除其餘路徑，然後開啟 其他設定檔 以包含沒有
n選擇值的所有其他設定檔。 -
完成後，請對每個路徑按一下 儲存客群，以將工作流程的結果儲存至新客群。 每個路徑都會將一個客群儲存至 Adobe Experience Platform。
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完成後，發佈構成工作流程。
您現在可以使用此客群，從行銷活動中篩選掉未同意個人化的輪廓。