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指派歷程和行銷活動的優先順序分數 priority

AVAILABILITY
衝突和優先順序功能目前在「有限可用性」中提供給選定的客戶群組。 請注意,未來將會向更多使用者逐步推出以上功能。 如果您有興趣加入上述功能的等候名單,請洽詢客戶團隊。

Journey Optimizer可讓您為歷程或行銷活動指派優先順序分數。 當有強制的限制(例如頻率上限)時,優先順序對於優先處理歷程、行銷活動或動作至關重要。 如果客戶符合許多歷程、行銷活動或通訊的資格,而您想要選擇他們應該輸入和接收的欄位,則應利用此欄位。

NOTE
在行銷活動中,優先順序分數僅適用於網頁、應用程式內和程式碼型傳入頻道。

➡️ 在影片中探索此功能

指派優先順序分數對於傳入通訊(例如Web、行動和應用程式內)至關重要。 如果您有多個使用相同管道設定的行銷活動(例如網頁頂端的橫幅),可能會造成問題,因為只顯示一個行銷活動的內容是可行的。 當收件者可能有資格參加多個行銷活動時,優先順序分數是您將插入應顯示哪個行銷活動的偏好設定的位置。

若要指派優先順序分數給歷程或行銷活動,請在歷程或行銷活動屬性中的​ 優先順序分數 ​欄位中輸入數值(從0到100)。 請注意,數字越大,表示優先順序越高。如果您創作此行銷活動,且想確定此行銷活動內容已顯示,您可以給予100分。

若遇到兩項行銷活動的優先順序分數相同的情況,將會顯示先啟動的行銷活動。

操作說明影片 video

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