與 Adobe Campaign v7/v8 整合 integrating-with-adobe-campaign-v7-v8

如果您有Adobe Campaign Classic v7或Campaign v8,則可在您的歷程中使用特定的自訂動作,以整合Adobe Journey Optimizer和Adobe Campaign。 此整合可讓您使用Adobe Campaign異動訊息功能來傳送電子郵件、推播通知和SMS。 在此端對端使用案例中瞭解更多。

對於設定的每個動作,歷程設計工具浮動視窗中都會提供促銷活動動作活動

啟用 access

提出要求時,Adobe會在布建時設定Journey Optimizer與Adobe Campaign環境之間的連線。 如果您在布建時尚未要求連線,請聯絡Adobe Journey Optimizer支援以要求啟用。 您必須提供下列詳細資料:

適用於Adobe Journey Optimizer的
  • 組織ID (Adobe OrgID)

  • 沙箱名稱

適用於Adobe Campaign的
  • 行銷活動伺服器URL

  • 即時伺服器URL

  • 您的Adobe Campaign版本

護欄與限制 important-notes

  • 沒有訊息限制。 系統會根據目前的Campaign SLA,將每5分鐘可傳送的訊息數上限設為4,000則以上。 因此,Journey Optimizer應僅用於單一使用案例(個別事件,而非對象)。

  • 您必須針對要使用的每個範本,在畫布上設定一個動作。 您需要在Journey Optimizer中,為您要從Adobe Campaign使用的每個範本設定一個動作。

  • 建議您針對這項整合使用專用的訊息中心託管或Managed Services執行個體,以免影響您可能進行的任何其他行銷活動作業。 行銷伺服器可以是託管或內部部署。

  • 沒有驗證裝載或行銷活動訊息是否正確。

  • 行銷活動動作無法與對象資格事件搭配使用。

先決條件 prerequisites

在Adobe Campaign中,您必須建立並發佈交易式訊息及其相關事件。 請參閱Adobe Campaign檔案

您可以依照以下模式,建置與每則訊息相對應的JSON裝載。 之後,當您在Journey Optimizer中設定動作時,就會貼上此裝載(請參閱下文)。

範例
code language-json
{
    "channel": "email",
    "eventType": "welcome",
    "email": "Email address",
    "ctx": {
        "firstName": "First name"
    }
}
  • 頻道:為您的Campaign交易範本定義的頻道
  • eventType:您的行銷活動事件的內部名稱
  • ctx:變數,根據您訊息中的個人化設定而定

設定動作 configure-action

在Journey Optimizer中,您必須為每個異動訊息設定一個動作。

若要建立Campaign動作,請遵循下列步驟:

  1. 建立新動作。 瞭解如何建立自訂動作
  2. 輸入名稱和說明。
  3. 在​ 動作型別 ​欄位中,選取​ Adobe Campaign Classic
  4. 按一下​ 裝載 ​欄位,然後貼上與Campaign訊息相對應的JSON裝載範例。 聯絡Adobe以取得此裝載。
  5. 根據您想要每個欄位在歷程畫布上對應,將其設定為靜態或變數。 例如,電子郵件通道引數和個人化欄位(ctx)等欄位通常應設定為變數,以便能夠在歷程中動態調整。
  6. 按一下​ 儲存
recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76