使用Campaign v7/v8傳送訊息 campaign-v7-v8-use-case

在此頁面上:​瞭解如何使用與Adobe Campaign v7和v8的整合,從歷程傳送電子郵件,包括建立異動範本、事件和動作。

此使用案例說明使用與Adobe Campaign v7和Adobe Campaign v8的整合來傳送電子郵件所需的所有步驟。

NOTE
若要使用此整合,您必須有Campaign v7/v8版本編號9125或更高版本。

首先,在Campaign中建立交易式電子郵件範本。 然後,在Journey Optimizer中建立事件、動作並設計歷程。

若要進一步瞭解Campaign整合,請參閱以下頁面:

Adobe Campaign

必須布建您的Campaign執行個體才能進行此整合。 必須設定異動訊息傳送功能。

  1. 登入您的Campaign控制例項。

  2. 在​管理 > 平台 > 列舉​下,選取​事件型別 (eventType)列舉。 建立新的事件型別(範例中為「journey-event」)。 稍後寫入JSON檔案時,請使用事件型別的內部名稱。

    使用結構描述和欄位選取來設定Adobe Journey Optimizer中的事件

  3. 中斷連線並重新連線至執行個體,建立作業才會生效。

  4. 在​訊息中心 > 異動訊息範本​下,根據先前建立的事件型別建立新的電子郵件範本。

    事件組態顯示名稱空間和設定檔識別碼設定

  5. 設計您的範本。 在此範例中,個人化會套用至設定檔的名字和訂單編號。 名字在Adobe Experience Platform資料來源中,而訂單編號是來自Journey Optimizer事件的欄位。 請確定您在Campaign中使用正確的欄位名稱。

    事件裝載預覽顯示具有設定檔和事件資料的JSON結構

  6. 發佈您的交易式範本。

    複製API整合之裝載識別碼的事件複製按鈕

  7. 撰寫與範本相對應的JSON裝載。

{
     "channel": "email",
     "eventType": "journey-event",
     "email": "Email address",
     "ctx": {
          "firstName": "First name", "purchaseOrderNumber": "Purchase order number"
     }
}
  • 對於頻道,您需要輸入「電子郵件」。
  • 對於eventType,請使用先前建立之事件型別的內部名稱。
  • 電子郵件地址將是變數,因此您可以鍵入任何標籤。
  • 在ctx底下,個人化欄位也是變數。

Journey Optimizer

  1. 建立事件。 包含「purchaseOrderNumber」欄位。

    Adobe Campaign傳統整合的 自訂動作設定畫面

  2. 在Journey Optimizer中建立與行銷活動範本對應的動作。 在​ 動作型別 ​下拉式清單中,選取​Adobe CampaignClassic

    動作型別選取專案顯示Adobe Campaign傳統選項

  3. 按一下​ 裝載欄位 ​並貼上先前建立的JSON。

    動作整合的Campaign帳戶選擇下拉式清單

  4. 針對電子郵件地址和兩個個人化欄位,將​ 常數 ​變更為​變數

    具有Campaign整合之欄位對應的動作裝載組態

  5. 現在建立新歷程,並從先前建立的事件開始。

    已設定事件和行銷活動動作的歷程畫布

  6. 新增動作,並將每個欄位對應至Journey Optimizer中的正確欄位。

    動態值的運算式編輯器對映動作引數

  7. 測試您的歷程。

    使用事件觸發程式和行銷活動動作執行完成歷程流程

  8. 您現在可以發佈您的歷程。

AI知識參考

本節包含結構化知識,用於支援與本主題相關的解譯、擷取和問答。

如需完整瞭解,此資訊應結合本頁的檔案。 兩者皆非獨立來源;頁面說明功能,本節提供額外內容,以協助去除術語、意圖、適用性和限制條件的歧義。

  • TL;DR:​此頁面提供使用Adobe Campaign v7/v8整合從Adobe Journey Optimizer傳送異動電子郵件的逐步使用案例,涵蓋行銷活動範本建立、事件和動作設定,以及歷程設計。

意圖:

  • 在Adobe Campaign v7/v8中設定交易式電子郵件範本以與Journey Optimizer搭配使用
  • 在Journey Optimizer中建立事件,其中包含自訂欄位,例如採購單編號
  • 使用JSON裝載在Journey Optimizer中建立和設定Campaign Classic動作
  • 將歷程事件欄位對應至動作設定中的Campaign個人化變數
  • 建立並發佈觸發Campaign交易電子郵件的歷程

字彙表:

  • 異動訊息:根據事件傳送即時觸發電子郵件的Campaign功能;必須先設定此整合,才可使用​(產品特定)
  • 事件型別(eventType):在Campaign中定義的列舉值,可識別交易式事件的型別;其內部名稱已在JSON裝載​ (產品專屬) ​中參照
  • Campaign Classic動作:連線至Adobe Campaign v7/v8以傳送交易式訊息的Journey Optimizer動作型別​(產品專用)
  • 裝載欄位: JSON結構已貼入Journey Optimizer動作,該動作定義傳送至行銷活動​ (產品專屬) ​的資料欄位

護欄:

  • 此整合需要Campaign v7/v8版本編號9125或更高版本
  • 必須先在Campaign執行個體中設定異動訊息傳送功能,才能使用
  • 在Campaign中建立新事件型別後,您必須中斷連線並重新連線至執行個體,事件型別才會生效
  • 在動作中設為「常數」的Personalization欄位值必須變更為「變數」,才能在執行階段允許動態填入

術語:

  • 正式名稱:Adobe Campaign v7/v8 — 首字母縮寫:ACC — 變體:Campaign Classic、Campaign v7、Campaign v8
  • 同義字: “eventType” = “event type internal name”
  • 請勿混淆:「Campaign Classic動作」≠「自訂動作」(Campaign Classic動作是ACC整合的特定內建動作型別)

常見問題集:

  • 問:這項整合需要哪個Campaign版本? — 需要Campaign v7/v8版本編號9125或更高版本。
  • 問:在開始之前,必須在Campaign中設定哪些專案? — 必須設定異動訊息功能,而且必須根據事件型別建立異動電子郵件範本。
  • 問:如何在Journey Optimizer動作中讓個人化欄位成為動態欄位? — 在動作裝載設定中,針對將在執行階段填入的欄位,將欄位設定從「常數」變更為「變數」。
  • 問:在這個使用案例中,名字個人化資料來自何處? — 名字來自Adobe Experience Platform資料來源,而訂單編號來自Journey Optimizer事件裝載。
  • 問:如何將Journey Optimizer動作連結至Campaign範本? — 選取「Adobe Campaign Classic」作為動作型別,然後貼上符合交易式訊息範本結構的JSON裝載。
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