管理虛擬教練使用與帳單

啟用虛擬教練、監控每月活躍用戶(MAU)信用額度消費,並以 Adobe Learning Manager 管理員身份下載學習者表現報告。

為您的帳號啟用虛擬教練 activatevirtualcoach

虛擬教練可作為 Adobe Learning Manager 的附加元件使用。 購買後,設定會產生一組啟用金鑰,並透過電子郵件發送給帳戶管理員。

  1. 以管理員身份登入 Adobe Learning Manager。

  2. 從 左側導覽窗格進入帳單 頁面。

  3. 在 虛擬教練 區,輸入你收到的啟動金鑰。


    請在帳單頁面的虛擬教練區輸入您的啟用金鑰,即可啟用此功能。

  4. 選擇 「申請」。 虛擬教練已啟用於你的帳號。

啟用後,你會收到應用程式內通知,確認該功能已上線。 內容庫會自動​新增四個範例角色扮演情境,讓作者能立即開始。

NOTE
啟用金鑰會在配置過程中自動產生,並透過電子郵件分享。 如果你沒有啟用金鑰,請聯絡你的 Adobe Learning 經理或客戶成功經理。

查看MAU信用餘額

每月活躍用戶(MAU)積分計算每月使用虛擬教練的獨立學習者數量。

  1. 請前往 帳單 頁面。

  2. 在 虛擬教練 區塊中,選擇 查看使用詳情。

  3. 使用 「選擇期間 」下拉選單,選擇你想檢視的日期範圍。

    整體使用​量表顯示:

    • 可取得:購買的總 MAU 積分。
    • 已使用:已消耗的信用點數。
    • 剩餘:合約​剩餘期間內可用的信用點數。

    每月使用​量表顯示各曆月獨立活躍學習者的數量。

  4. 選擇 下載詳細報告 以匯出完整使用數據。

MAU積分的消費方式

當學習者在曆月內啟動虛擬教練課程時,會消耗一個 MAU 積分。 同一位學習者在同一個月內完成的額外課程不會消耗額外的學分。 合約期結束時未使用的信用點數會過期且不會結轉。

劇本
消費的MAU數
一名學員在一月完成五堂課
1
同一位學習者在一月和二月都使用 Virtual Coach
2 次(每月 1 次)
每年一月各有100名學員完成一堂課
100

MAU 學分會按每個日曆月的獨立學習者計算,無論每位學習者啟動多少次課程。

範例:單一學習者,多場課程。 Sarah 將於一月推出五場虛擬教練課程。 她這個月被算作單一獨立用戶,所以不管她練習多少次,都會消耗1個MAU。

舉例來說:同一位學習者,持續好幾個月。 Sarah 在一月(3 次)和二月(2 次)使用虛擬教練。 每個日曆月份分別計算,因此會消耗2個MAU——1個代表1月,1個代表2月。

舉例:同一月份有多位學習者。 每人有100位銷售代表在一月啟動一場線上教練課程。 每個獨立學習者在該月計入一個 MAU,因此總共消耗了 100 個 MAU。

舉例:團隊練習,持續時間。 你那 50 人的團隊全年都在使用 Virtual Coach。 在每個月只有5人練習時,該月會消耗5個MAU;如果一個月全部50人都練習,則不會有超過當月回歸學習者消費的額外MAU,因為每個學習者每個月只計算一次,不論他們在該月內練習多少次。

想了解虛擬教練報告,請前往虛擬教練報告。

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