CX Enterprise Coworker概觀 overview

Co-worker是AI支援的團隊成員,可重新構想組織、團隊和個人的工作性質。 同事可以優雅地自動化客戶體驗和行銷工作流程,讓組織可以專注於實現業務目標和轉變成果,而非協調工作。 Co-worker作為代理引擎,採用創新的方式自動化業務流程。 藉由將資料、智慧、共同作業和代理程式技能執行與內建的企業情境、治理和人為監督整合在一起,它可提升AI模型效能和準確性。

同事聊天

同事聊天可讓團隊使用自然語言自動化Adobe產品工作,透過彈性規劃、可自訂的技能和智慧型執行,快速將想法轉換為動作。

同事聊天要點

無論您是剛開始使用還是想加深您的專業知識,這些播放清單都提供了CX Enterprise Coworker Chat的引導式介紹。 瞭解如何導覽主要功能、製作有效提示,並檢視同事如何協助團隊在Adobe Experience Cloud產品中更有效率的實際範例。

開始使用CX Enterprise Coworker Chat

開始使用CX Enterprise Coworker Chat

瞭解CX Enterprise Coworker Chat的價值並開始執行使用案例。

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自訂CX Enterprise Coworker Chat

自訂CX Enterprise Coworker聊天

瞭解如何使用可重複使用的技能、企業整合、外掛程式和記憶體來自訂同事,以提供適合您團隊工作方式的上下文感知、個人化和業務特定的AI體驗。

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Experience League LIVE:同事已解除鎖定系列

加入CX Enterprise Coworker Unlocked系列,瞭解組織如何使用AI支援的協助來簡化客戶體驗工作。 每個會議都會探討實用的使用案例、即時示範和專家指引,協助團隊加速工作流程、發掘見解並自動化Adobe Experience Cloud應用程式的任務。 瀏覽先前的集數或報名參加即將到來的活動,以瞭解提高生產力及促進客戶體驗成果的新方式。

使用Adobe CX Enterprise Coworker轉換CX工作流程

使用Adobe CX Enterprise Coworker轉換CX工作流程

探索真實使用案例,展示組織如何讓同事努力發掘深入見解、建立受眾、最佳化歷程並更快更有效率地提供客戶體驗。

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Co-worker中的受眾和歷程B2C功能

同事中的對象和歷程B2C功能

瞭解同事如何執行端對端工作流程,以協調客戶體驗,提高生產力並簡化其他技術性或複雜的工作。

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同事行銷活動

「同事行銷活動」是小型敏捷團隊的範本化功能,可供他們站起來執行行銷活動。

專案(即將推出)

「同事專案」是統一的工作區,可自動化端對端客戶體驗協調工作流程,協助團隊協調工作、核准及執行,從策略到交付全程推動成果。

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