開始使用 CX Enterprise Coworker 聊天
了解 CX Enterprise Coworker 聊天的價值,並開始執行使用案例。
Coworker 聊天可以做什麼?
了解 Coworker 聊天如何使用交談介面,在數分鐘內跨 Adobe 與連線系統規劃、執行並完成客戶體驗工作。
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了解聊天介面
了解如何使用建議提示、參照物件、附加檔案、執行斜線命令、變更對話記錄檢視、擷取資料,以及管理聊天記錄。
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評估 Experience Platform 健康狀態,並以自然語言建立客群
了解如何使用 Coworker,以自然語言建立客群。
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從自然語言提示產生歷程
了解 Coworker 如何協助行銷人員使用簡單的自然語言提示,建立 Adobe Journey Optimizer 歷程。
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建立忠誠度挑戰並呈現見解
了解 Coworker 如何協助在 Adobe Journey Optimizer 中建立與管理忠誠度挑戰、自動化客群選取,並呈現見解。
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以自然語言探索趨勢與根本原因
了解 Coworker 如何以自然語言回答分析問題、將趨勢視覺化、找出模式,並且不必手動查詢就能進行根本原因分析。
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驗證從 Adobe Analytics 移轉至 Customer Journey Analytics
了解 Analytics 管理員如何使用 CX Enterprise Coworker 資料驗證技能,在升級期間比較 Adobe Analytics 與 Customer Journey Analytics 的資料。
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在沙箱之間移動物件
了解如何使用沙箱工具技能,在 Experience Platform 沙箱之間複製物件。
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