Purger les utilisateurs
En savoir plus sur la fonction qui permet de purger les données utilisateur dans Learning Manager.
Vue d’ensemble
Utilisez la fonction Purger l’utilisateur pour supprimer les informations personnelles identifiables et les dossiers d’apprentissage de l’utilisateur sur Learning Manager. Notez que Supprimer et Purger l’utilisateur sont deux fonctions différentes. Alors qu’un utilisateur supprimé peut être récupéré, ce n’est pas le cas de toutes les données d’utilisateur et de tous les dossiers d’apprentissage associés à un utilisateur purgé.
Une action Purger l’utilisateur peut avoir les conséquences suivantes :
- Si un utilisateur est purgé, les liens dans les journaux d’importation ne fonctionnent pas pour éviter le téléchargement d’anciens fichiers CSV et le retour des données utilisateur dans le système.
- Si un auteur est purgé, son nom est remplacé par le nom de l’administrateur qui a purgé cet utilisateur.
- Si des instructeurs sont purgés, ils sont supprimés des sessions. L’administrateur doit remplacer/ajouter des instructeurs pour ces sessions.
- Purger un utilisateur dans Learning Manager ne supprime pas l’utilisateur dans d’autres applications externes (systèmes tiers ou autres applications que vous avez écrites). Contactez les propriétaires des applications externes pour obtenir la suppression des utilisateurs dans ces applications.
- Si un utilisateur purgé est référencé dans les paramètres de configuration d’un connecteur, ce dernier est désactivé. L'administrateur doit reconfigurer le connecteur pour reprendre.
Comment purger les utilisateurs
Pour purger les utilisateurs, procédez comme suit :
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En tant qu’administrateur, cliquez sur Utilisateurs dans le volet de gauche. La page Utilisateurs internes s’ouvre.
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Supprimez l’utilisateur que vous souhaitez purger. Pour cela, sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs à l’aide de la case à cocher. Ouvrez la liste déroulante Action et sélectionnez Supprimer l’utilisateur.
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Dans le volet de gauche, sélectionnez Suppression de l’utilisateur. La page Suppression de l’utilisateur apparaît avec la liste des utilisateurs supprimés. Utilisez les boutons radio pour sélectionner l’utilisateur à purger. Vous ne pouvez purger qu’un utilisateur à la fois.
Sélectionner un utilisateur à purger
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Ouvrez le menu déroulant Actions et sélectionnez Purger l'utilisateur.
Sélectionnez l'option Purger l'utilisateur
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Une boîte de dialogue s’affiche vous demandant une confirmation. Une fois purgés, toutes les données d’utilisateur et les dossiers d’apprentissage associés à l’utilisateur sélectionné sont supprimés de façon permanente. Une fois effectuée, l’action de purge est irréversible. Pour confirmer, cliquez sur Purger.
Message de confirmation après la purge d'un utilisateur
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Une fois que vous confirmez et cliquez sur Purger, la demande de purge est acceptée. Vous recevez une notification une fois l’action terminée. Un ID de demande de purge est également fourni. Vous pouvez fournir cet ID au CSM pour effectuer le suivi de la demande.
NOTEPurge en bloc d’utilisateurs
Vous pouvez sélectionner les 50 premiers utilisateurs et purger les utilisateurs en une seule opération. Cela permet aux administrateurs de sélectionner 50 utilisateurs à la fois et de les purger ensemble. Cela aide les administrateurs lorsqu’ils souhaitent purger en bloc les utilisateurs. Il est toujours recommandé de vérifier les utilisateurs sélectionnés pour la purge. Il est important de s'assurer que seul le groupe d'utilisateurs approprié est purgé.
Purger les utilisateurs en bloc
Filtrage des utilisateurs supprimés avant la purge
Adobe Learning Manager permet aux administrateurs de supprimer définitivement des utilisateurs qui ont déjà été supprimés de la plateforme. Ce processus, appelé purge, aide les organisations à maintenir une base de données d’élèves propre, à se conformer aux politiques de conservation des données et à empêcher tout accès non autorisé aux données utilisateur.
Ceci est particulièrement utile pour maintenir l'hygiène des données et s'assurer que les anciennes données utilisateur inutilisées sont supprimées du système.
La purge des utilisateurs est essentielle pour se conformer aux directives de confidentialité des données ou pour maintenir un magasin de données assaini en supprimant les enregistrements redondants.
Filtrer les utilisateurs supprimés par mois
Vous pouvez filtrer les utilisateurs supprimés en sélectionnant un mois spécifique, puis les supprimer définitivement.
Pour filtrer les utilisateurs supprimés à l’aide du mois de suppression :
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Sélectionnez Utilisateurs dans la page d'accueil de l'administrateur, puis sélectionnez Nettoyage de l'utilisateur.
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Sélectionnez le sélecteur de dates Sélectionner le mois de suppression et sélectionnez la date.
Sélectionner le mois où les utilisateurs ont été supprimésLa liste des utilisateurs supprimés dans le mois sélectionné s’affiche.
Liste des utilisateurs supprimés affichée pour le mois sélectionné
Trier les utilisateurs supprimés par mois
Vous pouvez trier les utilisateurs filtrés par ID d’utilisateur unique et Date de suppression.
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Dans la liste des utilisateurs supprimés, triez les utilisateurs en fonction de leur ID utilisateur ou de leur date de suppression.
Liste d'utilisateurs filtrée par ID utilisateur unique -
Sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs.
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Sélectionnez Actions, puis Purger l’utilisateur.
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Sélectionnez Purger dans le message de confirmation pour supprimer définitivement les enregistrements utilisateur de Adobe Learning Manager.
Confirmation finale avant de purger définitivement les utilisateurs
NOTE