安裝 Salesforce 套裝

概觀

Learning Manager 提供 Salesforce 應用程式 套裝。 在 SFDC 中安裝和配置后,銷售員工可以在 SFDC 門戶中執行其培訓活動。 此應用程式允許 SFDC 使用者探索新的培訓、視圖建議並直接在 SFDC 門戶中使用它們。 使用者還可以在 SFDC 門戶內的應用程式內以刊頭的形式接收管理員發送的通知。

在學習管理器應用中設置

  1. 以集成管理員身份登錄學習管理器管理員帳戶。
  2. 點選 Applications > Featured Apps
  3. 按兩下 Salesforce
  4. 在 Salesforce 應用程式頁面上,記下說明中提到的應用程式 ID(也稱為用戶端 ID)和客戶端密碼。
  5. 按兩下, Approve 您的應用必須成功獲得批准。
  6. 點選 Developer Resources > Access Tokens for Testing and Development
  7. 在“獲取 OAuth Code”部分中,用戶端 ID 和範圍必須設置為 - admin:read,admin:write。 按兩下 Submit
  8. 在「獲取重新整理令牌」中,輸入「用戶端 ID」 和「用戶端密碼」。 按兩下 Submit 並注意刷新令牌。

在 Salesforce 應用程式中建立 帳戶

  1. 建立 Salesforce 註冊頁面上的帳戶。 您必須建立開發人員版或企業版的 Salesforce 帳戶。 開發者註冊URL。 確保必須使用電子郵件 ID 註冊用於學習管理器的 Salesforce。
  2. 通過驗證電子郵件驗證您的帳戶。
  3. 建立密碼並登入 Salesforce。
  4. 記下 登入 后的 Salesforce url(例如 site.lightning.force.com)

安裝學習管理員包

如果要安裝套裝,必須先在 Salesforce 中刪除現有套裝。 在卸載之前,您必須啟用設置,如下所示。 必須應用這些設置,否則將無法安裝包。

安裝學習管理員包

NOTE
Adobe Systems Learning Manager 應用程式僅在 Salesforce Lightning 視圖 中受支持。
  1. Launch學習管理器包 URL

  2. 「登入」 頁面中,按兩下 Use Custom Domain

  3. 輸入封裝URL然後按下 Continue。 安裝頁面必須選中「僅供管理員安裝」選項。 請勿變更此選項。

  4. 按兩下英 斯高。 安裝套件後,按兩下 Done。 系統將引導您進入“已安裝的包”頁面,並可以看到Adobe Systems學習管理器已安裝的包。

  5. 轉到應用程式啟動器(設置旁邊)並搜尋學習管理器Adobe Systems。

  6. 要設定應用程式,請按下 Configure

  7. 按下 New 並新增以下詳細資訊:

    • 配置: 輸入您選擇的名稱。
    • 用戶端 ID:輸入從第一部分獲取的值。
    • 用戶端機密: 輸入從第一部分獲取的值。
    • 刷新令牌: 輸入從第一部分獲取的值。
    • 學習管理器基本 URL: 託管學習管理員的網站的URL。
    • 禁用重定向: 禁用重定向到學習管理器中的學習者首頁。
NOTE
您只能建立單個配置。 如果您嘗試添加其他配置,您將看到一條錯誤消息。 該配置將 Salesforce 帳戶與學習者帳戶對應。

添加遠端網站設定

  1. 在頁面的右上角,按兩下 Setup

  2. 在“快速查找”,搜尋“遠端網站設定。

  3. 按兩下 New Remote Site

  4. 輸入詳細資訊:

    1. 遠端網站名稱: 輸入您選擇的名稱。
    2. 遠端網站URL: 託管學習管理器的網站URL。
  5. Launch學習管理員。

將 Adobe Systems 域新增至 Salesforce 可信 URL

若要將 Adobe Systems 域添加到受信任的 URL,追隨以下步驟:

  1. 在 Salesforce 控制台中,轉至 Setup > Quick Find
  2. Search 並選擇 Trusted URLs New Trusted URL
  3. API Name 欄位中鍵入名稱。
  4. *.adobe.com鍵入URL欄位。
  5. 選取 CSP 指令​ 中的所有 ​複選框並儲存變更。
  6. 編輯 Salesforce 應用程式的重新整理標記並儲存。
  7. 重新啟動 Salesforce 應用程式。

為學習管理員應用啟用通知

  1. 在右上角 按兩下設定

  2. Search自定義通知。

  3. 按兩下 New

  4. 輸入以下詳細資訊:

    1. 自定義通知名稱: LearningManagerNotification
    2. API 名稱: LearningManagerNotification
  5. 選擇桌面​ ​行動裝置​ 作為 ​支援的頻道。

  6. 按兩下 Save

  7. 要啟用行動裝置的推送通知,追隨以下步驟:

    1. 在行動電話中安裝 Salesforce 行動應用程式。
    2. 使用您的憑據登錄到應用程式。
    3. 轉至 設定 通知> 傳送設定
    4. 新增適用於 iOS 和 Android 的 Salesforce。

從 Salesforce 中卸載學習管理器

  1. 在 Salesforce 應用程式中,轉到已安裝的套件。
  2. 按兩下 Uninstall

為 Salesforce 使用者設定學習管理員

學習管理器應用程式也可供任何 Salesforce 帳戶中的使用者使用。 Salesforce 管理員可以根據使用者檔案新增使用者。 Salesforce 設定檔與學習管理器中的配置檔類似。 例如,管理員、整合管理員、講師等。 Salesforce 管理員還可以創建自定義設定檔。

輪廓

作為 Salesforce 管理員,您可以將設定檔分配給使用者或創建自定義設定檔。

NOTE
用戶必須同時存在於 Salesforce 和學習管理器中。

為學習者分配設定檔

添加學習者時,必須為學習者分配特定設定檔。 然後轉到該設定檔並授予所需的訪問許可權。

要讓學習者視圖學習管理器應用程式,您必須為所有學習者啟用該應用程式。

下一步是提供訪問學習管理器應用權限。

添加訪問學習管理員應用的許可權

安裝包時,將創建一個新的權限集, Adobe Systems學習管理器使用者。 轉到權限集,然後添加使用者。

選擇用戶並相應地分配許可權。 學習者現在可以訪問學習管理器應用程式。

現在,選擇一個設定檔,例如用戶的標準配置文件,然後按下設定檔。 按兩下 Edit 並在自定義 應用程式 設定 部分中,啟用 Adobe Systems學習管理器 ​複選框。 這使得用戶可以訪問該應用程式。

在“自定義選項卡設定”部分的“學習者主页​ ​下拉清單中,選擇選項 Default On

您必須讓應用程式對所有設定檔可見。

按兩下, Save 屬於所有設定檔的學習者將訪問學習管理器應用程式。

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