ユーザーを消去
Learning Manager でのユーザーデータの消去について
概要
ユーザーを特定できる個人情報や学習記録を Learning Manager から削除する場合、ユーザーの消去機能を使用します。「ユーザーを削除」と「ユーザーを消去」は別個の機能です。 削除したユーザーは復元できますが、ユーザーを消去した場合、そのユーザーに関連付けられたすべてのユーザーデータと学習記録が消去されるため、復元できません。
ユーザーの消去を実行した場合：
- ユーザーを消去した場合、読み込みログのリンクは機能せず、古いCSVのダウンロードと、ユーザーデータのシステムへの再取り込みが回避されます。
- 作成者を消去すると、作成者の名前は、そのユーザーを消去した管理者の名前に置き換えられます。
- インストラクタを消去すると、セッションに表示されなくなります。 管理者はそのようなセッションのインストラクターを変更または追加する必要があります。
- Learning Manager でユーザーを消去しても、外部アプリケーション（サードパーティ製のシステムや自分で作成した他のアプリケーション）ではユーザーを削除できません。そのようなアプリケーションからユーザーを削除してもらうには、外部アプリケーションのオーナーに連絡してください。
- 消去されたユーザーをコネクタの構成設定で参照すると、そのコネクタは無効になります。 再開するには、管理者がコネクタを再構成する必要があります。
ユーザーを消去する方法
ユーザーを消去するには、次の手順に従います。
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管理者として、左側のペインから「ユーザー」を選択します。 社内ユーザー ページが開きます。
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消去したいユーザーを削除します。 チェックボックスを使用して、削除するユーザーを選択します。一度に複数のユーザーを選択することも可能です。 「アクション」ドロップダウンを開き、「ユーザーを削除」を選択します。
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左側のペインで、「ユーザークリーンアップ」を選択します。 ユーザークリーンアップ ページが表示され、削除されたユーザーのリストが表示されます。 ラジオボタンを使用して、消去するユーザーを選択します。 一度に消去できるユーザーは 1 人だけです。
消去するユーザーを選択してください
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アクション ドロップダウンメニューを開き、「ユーザーを消去」を選択します。
[ユーザーの消去]オプションを選択する
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確認のためのダイアログボックスが表示されます。 一度消去すると、選択したユーザーに関連付けられたすべてのユーザーデータと学習レコードは永久的に削除され、 操作を元に戻すことはできません。 確認するには、[消去]をクリックします。
ユーザーを削除した後の確認メッセージ
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確認して「消去」をクリックすると、消去リクエストが承認されます。 操作が完了すると、通知が届きます。 また、消去リクエスト ID が送られます。 この ID を CSM に提供すると、リクエストを追跡できます。
NOTEユーザーの一括消去
最初の 50 人のユーザーを選択し、そのユーザーをまとめて消去できます。 これにより管理者は一度に50人のユーザーを選択し、まとめて消去できます。 これにより、管理者がユーザーを一括で消去する際に役立ちます。 消去対象として選択されているユーザーを必ず確認することをお勧めします。 対象のユーザーのみが消去されるようにするには、この確認が重要です。
ユーザーを一括消去
削除する前に削除されたユーザーをフィルター
Adobe Learning Managerを使用すると、管理者はプラットフォームから既に削除されたユーザーを完全に削除できます。 このプロセス（削除）により、組織は学習者データベースをクリーンに維持し、データ保持ポリシーに準拠し、ユーザーデータへの不正アクセスを防止することができます。
これは、データハイジーンを維持し、古い未使用のユーザーデータをシステムから確実に削除する場合に特に便利です。
データプライバシーガイドラインに準拠したり、不要なレコードを削除して不要なデータストアを維持するには、ユーザーの消去が不可欠です。
削除されたユーザーを月でフィルター
特定の月を選択して削除されたユーザーをフィルターし、完全に削除することができます。
削除月を使用して削除されたユーザーをフィルタリングするには、次の手順を実行します。
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管理者ホームページで ユーザー を選択し、ユーザークリーンアップ を選択します。
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削除月の選択 日付ピッカーを選択し、日付を選択します。
ユーザーが削除された月を選択する選択した月に削除されたユーザーのリストが表示されます。
選択した月に表示された削除されたユーザーの一覧
削除されたユーザーを月で並べ替える
フィルターされたユーザーを、一意のユーザーID と 削除日 で並べ替えることができます。
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削除されたユーザーのリストで、ユーザーIDまたは削除日に従ってユーザーを並べ替えます。
一意のユーザーIDでフィルターされたユーザーリスト -
1人または複数のユーザーを選択します。
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アクション を選択し、ユーザーを消去 を選択します。
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確認メッセージで「消去」を選択すると、ユーザーレコードがAdobe Learning Managerから完全に削除されます。
ユーザーを完全に削除する前の最終確認
NOTE