ユーザーを消去
Learning Manager でのユーザーデータの消去について
概要
ユーザーを特定できる個人情報や学習記録を Learning Manager から削除する場合、ユーザーの消去機能を使用します。「ユーザーを削除」と「ユーザーを消去」は別個の機能です。 削除したユーザーは復元できますが、ユーザーを消去した場合、そのユーザーに関連付けられたすべてのユーザーデータと学習記録が消去されるため、復元できません。
ユーザーの消去を実行した場合：
- ユーザーを消去した場合、読み込みログのリンクは機能せず、古いCSVのダウンロードと、ユーザーデータのシステムへの再取り込みが回避されます。
- 作成者を消去すると、作成者の名前は、そのユーザーを消去した管理者の名前に置き換えられます。
- インストラクタを消去すると、セッションに表示されなくなります。 このようなセッションでは、管理者がインストラクターを変更または追加する必要があります。
- Learning Manager でユーザーを消去しても、外部アプリケーション（サードパーティ製のシステムや自分で作成した他のアプリケーション）ではユーザーを削除できません。そのようなアプリケーションからユーザーを削除してもらうには、外部アプリケーションのオーナーに連絡してください。
- 消去されたユーザーをコネクタの構成設定で参照すると、そのコネクタは無効になります。 再開するには、管理者がコネクタを再構成する必要があります。
ユーザーを消去する方法
ユーザーを消去するには、次の手順に従います。
-
管理者として、左側のペインから「ユーザー」を選択します。 社内ユーザー ページが開きます。
-
消去したいユーザーを削除します。 チェックボックスを使用して、削除するユーザーを選択します。一度に複数のユーザーを選択することも可能です。 「アクション」ドロップダウンを開き、「ユーザーを削除」を選択します。
-
左側のペインで、「ユーザークリーンアップ」を選択します。 ユーザークリーンアップ ページが表示され、削除されたユーザーのリストが表示されます。 ラジオボタンを使用して、消去するユーザーを選択します。 一度に消去できるユーザーは 1 人だけです。
消去するユーザーを選択してください
-
アクション ドロップダウンメニューを開き、「ユーザーを消去」を選択します。
[ユーザーの消去]オプションを選択する
-
確認のためのダイアログボックスが表示されます。 一度消去すると、選択したユーザーに関連付けられたすべてのユーザーデータと学習レコードは永久的に削除され、 操作を元に戻すことはできません。 確認するには、[消去]をクリックします。
ユーザーを削除した後の確認メッセージ
-
確認して「消去」をクリックすると、消去リクエストが承認されます。 操作が完了すると、通知が届きます。 また、消去リクエスト ID が送られます。 この ID を CSM に提供すると、リクエストを追跡できます。
NOTEユーザーの一括消去
最初の 50 人のユーザーを選択し、そのユーザーをまとめて消去できます。 これにより管理者は一度に 50 人のユーザーを選択して、まとめて消去できるようになります。 この機能は、管理者がユーザーを一括消去する場合に役立ちます。 消去対象として選択されているユーザーを必ず確認することをお勧めします。 対象のユーザーのみが消去されるようにするには、この確認が重要です。
ユーザーを一括消去
Learning ManagerはGDPRに準拠しました。 GDPR準拠に関する詳細については、Learning ManagerのGDPR準拠を参照してください。