Adobe Learning Manager中的進階AI搜尋
Adobe Learning Manager中的搜尋功能可讓使用者有效率地尋找相關內容，並協助他們使用正確的內容，藉此增強使用者體驗。
Adobe Learning Manager引進了AI支援的搜尋功能，結合了辭彙和語意搜尋。 此增強功能可讓學習者有效率地找到相關內容。 進階AI支援的搜尋可瞭解您查詢的涵義並提供相關結果。
主要優點
- 更聰明的搜尋：瞭解搜尋字詞背後的內容與意圖
- 已改善關聯性：根據查詢的意義提供結果
- 增強型使用者體驗：協助學習者使用正確的內容
NOTE為什麼搜尋很重要？
搜尋功能之所以重要有幾個原因：
- 使用者體驗：啟用快速資訊擷取，提升使用者滿意度
- 效率：減少尋找特定內容的工作量，以節省時間。
- 協助工具：有效的搜尋功能讓資訊更容易存取，確保使用者可以參與符合其需求的內容。
- Personalization：進階搜尋系統可以根據使用者偏好設定量身打造結果，改善所呈現資訊的相關性。
發展網路上的搜尋行為
隨著人們線上上搜尋，他們的搜尋方式正在改變，搜尋引擎也在調整以跟上趨勢。 以下是人們最近搜尋資訊的一些主要方式：
- 意圖導向：使用者現在不再輸入精確的關鍵字，而是使用我想要或我需要使用的短語來表達他們的需求。 現代搜尋引擎瞭解這些片語背後的目的，並提供更相關的結果。
- 排名結果：搜尋結果會根據其他使用者認為有用的內容來整理。 這表示最有用的內容會顯示在頂端，讓您更容易找到品質資訊。
- 多個來源：搜尋引擎涵蓋的來源越多，結果就越好。 透過從各種可靠來源取得資訊，搜尋引擎可提供更完整且準確的答案。
- 個人化：搜尋引擎會根據時間、位置和使用者偏好設定等因素調整結果。 這可讓使用者更輕鬆地尋找符合他們目前特定需求的資訊。
為什麼Adobe Learning Manager的搜尋結果更好
Adobe Learning Manager提供更聰明、更進階的搜尋體驗。 它不僅符合關鍵字，而且內容上可理解使用者查詢的含義，以找出最相關的結果。
- AI支援： Adobe Learning Manager使用進階AI技術來瞭解搜尋意圖背後的意義，而不只是字詞。 這有助於顯示真正符合使用者想要的結果，讓搜尋更準確。
- 同儕節點驅動： Adobe Learning Manager會使用一系列課程品質引數，將最有用的結果排名。 此排名演演算法是針對5,000萬個資料點進行訓練，這些資料點會定期對存放庫中的每個內容評分
- 完整： Adobe Learning Manager會搜尋整個資料庫，包括自己的內容、協力廠商課程標題、說明、標籤、個人化附註和其他中繼資料。 針對Video和PDF等內容，此功能會自動在成績單中進行成績單和搜尋。
Adobe Learning Manager的AI支援搜尋
Adobe Learning Manager使用進階AI技術來增強搜尋體驗，並讓尋找相關學習內容變得更輕鬆。 以下說明進階搜尋的主要元件。
辨識關鍵辭彙
Adobe Learning Manager使用自然語言處理(NLP)從課程標題和說明中識別重要關鍵字。 然後它會聚焦於這些關鍵字，以提供更好的搜尋結果，協助提升這些關鍵字的結果（而非其他結果）。 例如，如果學習者搜尋 Photoshop基本知識，Adobe Learning Manager會優先處理 Photoshop 這個字，以顯示最相關的課程。
優先處理關鍵字
在上面的熒幕擷圖中，學習者使用術語 Photoshop快速入門 來搜尋課程。 搜尋會將 Photoshop 一詞排定優先順序，以尋找 Photoshop 的相關課程。 對於關鍵字快速入門，它會瞭解其意圖並尋找類似字詞以顯示最佳符合專案。 如此一來，學習者便可看到著重於Photoshop且適合初學者使用的課程。
展開查詢
Adobe Learning Manager將使用者查詢擴展至更多情境式含義，以協助尋找更好的結果。 這樣一來，搜尋演演算法就能隨著使用者查詢而獲得更多內容。 即使學習者使用一般術語，他們仍可以找到有用的結果。 例如，如果學習者正在搜尋 客戶服務基礎，它會嘗試從查詢中尋找關鍵字，並將查詢的其餘部分展開成類似的片語。
正在展開查詢
課程中繼資料搜尋
Adobe Learning Manager的中繼資料搜尋涵蓋原生和匯入課程的中繼資料（例如來自LinkedIn學習或Go1）。 此功能會搜尋您的課程標題、說明、標籤、個人化附註和其他中繼資料。 這有助於使用許多不同的中繼資料來尋找結果，讓結果更好也更準確。
注意：客戶資料（包括內容和成績單）不會與任何外部服務共用，以進行AI支援的搜尋。 所有內容都儲存在目前的儲存系統中。
內容內搜尋
Adobe Learning Manager提供增強的搜尋功能，可讓使用者在各種檔案型別的實際內容中進行搜尋，包括影片、音訊檔案、PDF、檔案、簡報和電子表格。 系統會自動轉譯此內容，以提供更完整且精確的搜尋結果。 此外，搜尋中會納入Adobe Connect會議的錄影，確保不會遺漏有價值的資訊。 如果在內容中找到相符專案，搜尋模型會提升該內容在最終結果中的排名。 最終排名由多個因素決定，如AI支援的搜尋和重新排名區段中所述。
NOTE語意搜尋
Adobe Learning Manager現在整合了語意搜尋與傳統辭彙搜尋，提高了搜尋結果的準確性。 透過從課程標題和說明產生向量內嵌，可建立完整的向量資料庫。 當學習者提交查詢時，系統會向量化查詢並執行相似度比對以識別最相關的結果。 例如，如果學習者搜尋初學者Photoshop教學課程，系統可瞭解該請求，並找到對Photoshop初學者特別實用的課程。
語意搜尋
NOTEAI支援的搜尋和重新排名
Adobe Learning Manager的搜尋結合傳統和進階技術，引領業界。 它結合傳統的搜尋方法，例如片語比對和複雜的語意搜尋，以產生全面的結果。 系統會根據主要因素（例如註冊編號、出版日期、評分和人氣）對這些結果進行排名。 由我們的課程品質排名系統作為指引，可確保所有索引的高品質比對。
整體而言，AI支援的搜尋旨在提供完整、精確且方便使用的搜尋結果，協助學習者快速找到支援其學習歷程所需的資源。
NOTE- 使用Headless實作的客戶需要遵循API檔案來啟用進階搜尋
- 進階搜尋目前無法用於Salesforce應用程式。
- 客戶資料（包括內容和成績單）不會與任何外部服務共用，以進行AI支援的搜尋。 所有內容都會安全地儲存在現有的儲存系統中。