展开查询

Adobe Learning Manager将用户查询扩展到更多上下文含义,以帮助查找更佳结果。 这样,搜索算法随着用户查询得到更多的上下文。 即使学习者使用一般术语,他们仍然可以找到有用的结果。 例如,如果学习者正在搜索​ Customer service foundation,则它会尝试从查询中查找关键字并将查询的其余部分展开为类似短语。


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课程元数据搜索

Adobe Learning Manager的元数据搜索功能可搜索本机课程和导入的课程(例如来自LinkedIn Learning或Go1的课程)中的元数据。 此功能可搜索您的课程标题、描述、标签、个性化备注和其他元数据。 这有助于通过使用大量不同的元数据来查找结果,从而使结果更佳、更准确。
注意:对于采用AI技术的搜索,客户数据(包括内容和转录文本)不会共享给任何外部服务。 所有内容都存储在当前存储系统中。

语义搜索

Adobe Learning Manager现在将语义搜索与传统词法搜索相结合,提高了搜索结果的准确性。 通过从课程标题和说明生成矢量嵌入,可创建全面的矢量数据库。 当学习者提交查询时,系统将对查询进行矢量化并执行相似性匹配以识别最相关的结果。 例如,如果学习者搜索Photoshop初学者教程,系统会了解该请求并找到对Photoshop初学者特别有用的课程。


语义搜索

NOTE
语义搜索目前仅支持英语内容。

内容搜索

Adobe Learning Manager的搜索功能已得到增强,现在可以搜索实际内容。 它可以自动转录视频、音频文件、PDF、文档、PPT和XLS,并将这些转录文本纳入搜索结果。 此外,它还利用Adobe Connect会议记录来提供更全面和相关的结果。 此增强功能可确保包含视频和会议备注等丰富内容的课程,从而显着提高搜索的准确性和效率。 内容匹配通过提升传统短语匹配和语义匹配的结果,有助于改善搜索结果的排名。

NOTE
在24小时处理后,新添加的内容(例如视频或PDF)将可用于内容内搜索。

AI支持的搜索和重新排名

Adobe Learning Manager的搜索功能是业内领军企业,它使用独特的高新技术组合提供高品质搜索结果。 它将传统的搜索方法(如短语匹配)、复杂的语义搜索以及内容搜索结合起来,产生综合的结果。 这些成绩按照关键课程质量因素进行排名,如报名、刊发日期、评分、受欢迎程度等,确保以我们的课程质量排名体系为指导,在所有指标中获得最高质量的匹配。

总体而言,ALM的AI支持搜索彻底、准确且易于使用,帮助学习者快速准确找到所需内容来支持其学习旅程。

NOTE
  1. 使用无头实施的客户需要遵循API文档来启用高级搜索
  2. 高级搜索当前不可用于Salesforce应用程序。
  3. 客户数据(包括内容和转录文本)不会与任何外部服务共享,以进行AI支持的搜索。 所有内容都安全地存储在现有存储系统中。
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