Adobe Learning Manager 中的 Marketo Engage 連接器
簡介
Marketo Engage 連接器讓 Adobe Learning Manager 能無縫整合行銷自動化平台 Marketo Engage。 此整合協助行銷人員追蹤並依據 Adobe Learning Manager 的學習者行為數據與 Marketo 資料庫同步。
Marketo Engage 連接器能在兩個系統間無縫同步資料，並讓行銷人員能利用學習活動數據打造目標行銷活動。
Marketo Engage 連接器允許您：
- 當使用者加入 Adobe Learning Manager 時，自動在 Marketo Engage 資料庫中新增或更新潛在客戶。
- 將使用者學習行為（如課程註冊、完成、技能指派及技能完成）同步為 Marketo 中的自訂物件。
- 利用這些數據在 Marketo 中建立動態廣告活動，並善用智慧清單等功能。
此整合幫助行銷人員根據 Adobe Learning Manager 中的學習歷程來精準鎖定受眾。
主要特色
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基於 Adobe Learning Manager 使用者的自動化潛在客戶建立與更新。
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將學習活動（報名、完成、技能成就）匯出為自訂物件到 Marketo。
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按需排程或觸發出口。
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支援統一報告，包括：
- 使用者報告
- 學習成績單
- 使用者技能報告
先決條件
整合前，請確保您的 Marketo 帳號支援透過 API 建立結構。
你需要以下資料來建立連結：
- 連接名稱
- 客戶識別碼
- 客戶秘密
- Marketo Engage 網域
設定連接器
要設定 Marketo Engage 連接器：
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以整合管理員身份登入 Adobe Learning Manager。
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將滑鼠移到 Marketo Engage 圖塊上，選擇 「連接」。
選擇 Connect 以設定 Marketo Engage 連接器 -
請輸入所需的證件
- 連線名稱
- 客戶識別碼
- 客戶秘密
- Marketo Engage 網域
輸入 Marketo Engage 連接器所需的詳細資訊 -
選擇 連接 以建立連線。
事件與戰役觸發點
您可以根據以下事件觸發資料匯出至 Marketo Engage：
- Adobe Learning Manager 新增了一個新使用者。
- 使用者正在註冊一門課程。
- 使用者完成課程。
- 使用者註冊了一項技能。
- 使用者完成一項技能。
這些活動可以按需 或預定 進行 輸出。
柱映射
Marketo 使用兩個資料庫：
- 潛在客戶資料庫 – 用於使用者紀錄（潛在客戶）
- 自訂物件資料庫 – 用於自訂 活動與事件紀錄
要映射 Adobe Learning Manager 與 Marketo 之間的欄位：
- Adobe Learning Manager 的使用者報告欄位會顯示在同一欄。
- 對應 的Marketo欄位 列於相鄰欄位。
- 將 Learning Manager 對應到的相關欄位，用來建立並更新潛在客戶。
- 完成地圖後，所有匯出的使用者都會以 Marketo 潛在客戶資料庫的潛在客戶身份出現。
Marketo 自訂物件 區塊中 匯出的報表前綴為「cp_」。
支援的出口活動
您可以將以下與使用者相關的事件匯出到您的 Marketo Engage 實例：
- 新增使用者
- 用戶元資料已更新
- 用戶活動更新
- 培訓招生
- 自我報名
- 技能完成
這些輸出有助於推動互動並利用學習活動數據個人化推廣活動。