無法指派徽章

問題

即使完成課程或訓練,仍無法如預期獲得徽章。

說明

學習者完成課程/學習計畫/認證後,徽章不會授予學習者。

原因

當學習者完成學習物件後,會新增指派給學習物件的徽章。

在舊版中,如果在學習者完成學習物件時沒有指派徽章給學習物件,則無法稍後新增徽章。

在目前版本中,此功能可供使用。

解決方法

如果學習者遇到問題,請嘗試下列步驟:

課程/學習計畫

  1. 以管理員身分登入。

  2. 開啟相關的學習物件(課程/學習計畫)。

  3. 按一下​ Instances > Badge

  4. 從學習物件移除徽章,然後按一下​ Save

  5. 將徽章重新指派給學習物件並按一下​ Save

    此步驟會將徽章指派給所有已註冊學習物件的學習者。

認證

  1. 以管理員身分登入。

  2. 開啟認證。

  3. 按一下​ Overview > Badge

  4. 從認證移除徽章,然後按一下​ Save

  5. 將徽章重新指派給認證,然後按一下​ Save

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