Adobe Learning Manager中的學習者成績單
概觀
Adobe Learning Manager (ALM)中的學習者成績單可讓管理員在課程、模組、學習路徑和認證的精細層級追蹤學習者進度。 成績單資料有助於績效審查、合規性追蹤、稽核和外部報告需求。
學習者成績單下載體驗和產生的檔案會根據使用者角色而有所不同。 管理員和自訂管理員可以為多個學習者產生成績單，並存取更廣泛的資料集，而學習者只能透過其設定檔下載自己的成績單。 下載的UI也不同：管理員使用報表區段，但學習者可從其設定檔存取成績單。 視角色和許可權而定，下載的檔案可能包含不同的欄和詳細層級。
如果是學習者，則必須啟動其設定檔設定，然後將其學習成績單下載為Excel檔案。 這份專為個別學習者產生的成績單會詳細說明其個人學習歷程。 其中包括學習路徑、課程、例項和模組的名稱，以及註冊、完成和截止日期等關鍵日期。 它也會透過狀態、成績、測驗分數（包括最高分數和最高分數）和嘗試次數來追蹤他們的進度。 此外，它會顯示訓練ID、持續時間、取消註冊日期、價格以及任何提交註解。 此報表提供單一學習者參與和績效的完整概觀。
組織可使用「學習者成績單」將學習行為資料新增至企業資料倉庫，您可在此將學習資料與其他企業資料結合，分析學習行為與其他程式資料之間的關聯。
用途與優點
- 建立稽核就緒記錄，以符合附有時間戳記和完成證據的法規要求。
- 將學習活動與員工發展和技能習得聯絡起來。
- 追蹤需要強制培訓之角色的認證狀態。
- 支援學習計畫成效的量化測量。
學習者成績單的使用案例
Adobe Learning Manager中的學習者成績單會追蹤培訓、合規性和技能發展，讓部門能夠驗證完成情況並評估整個組織的計畫成效。 以下使用案例說明學習者成績單如何支援組織對合規性、技能追蹤和計畫成效的需求。
- 金融服務組織必須提供證據，證明所有面對客戶的員工都已在法規期限之前完成強制合規培訓。
- IT部門必須根據未來的專案需求，評估目前的Java程式設計能力。
- 人力資源部想要評估不同部門的新員工入職計畫的成效。
- 營運團隊需要確保所有外勤技術人員都維持必要的安全認證。
存取控制與許可權
管理員
- 管理員可為所有目錄中的所有學習者產生成績單。
- 自訂管理員只能檢視其獲指派的使用者群組和目錄中的學習者成績單。
範圍限制
- 自訂管理員只能檢視其獲指派的使用者群組中的學習者成績單。
- 報表將僅包含管理員有權存取之目錄中的學習物件。
如何產生學習者成績單
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以管理員身分登入Adobe Learning Manager。
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從左側導覽功能表中選取Reports。
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在報表中選取Custom Reports，然後選取Excel Reports。
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選取Learner Transcripts。
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選取Generate New。
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選取您需要產生成績單的日期範圍。 您可以使用日期範圍下拉式清單中的 Choose dates 選項來修改開始和結束日期。
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選取下列專案：
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從 Select Learners 區段中選取學習者的名稱。 您可以選取使用者或使用者群組，也可以複製並貼上您要產生成績單的學習者的電子郵件地址。 如需詳細資訊，請參閱使用複製貼上產生學習者成績單一節。 如果未選取任何專案，其預設值為「全部」值。
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從 Select Catalogs 下拉式清單中選取特定目錄。 只會下載指定目錄的成績單。 如果未選取任何專案，其預設值為「全部」值。
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選取Enrollment Status。 此下拉式清單包含下列選項：
- 全選
- 已完成
- 進行中
- 尚未開始
- 已取消註冊
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進階選項：選取 Advanced options 以下載成績單：
- 選取核取方塊Include deleted Learners，下載已從帳戶中刪除的學習者成績單。
- 啟用 Enable module level information 核取方塊，將模組層級資訊下載至學習者成績單中。 在這種情況下，如果啟用此選項，模組名稱和每個模組逗留時間會作為成績單的一部分擷取。
- 啟用選項 Include skills data and summary sheets 核取方塊，即可下載技能資料和摘要表。 如需詳細資訊，請參閱Excel報表一節。
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您也可以選取要在報表中填入的欄。 如此可讓您根據需要靈活地下載具有特定欄值的報表。 從下拉式選單中選取欄。
成績單會在未包含技能資料時產生，並以.zip檔案下載到您的電腦。 如果啟用「技能資料」核取方塊，則會產生並下載成成績單。 xlsx檔案。
使用複製貼上產生學習者成績單
擷取學習者成績單變得繁瑣的程式，因為一次只能為學習者或使用者群組取得一個。 在這裡，您可以使用複製貼上功能來複製學習者電子郵件ID清單，並一次貼上。
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選取 Email IDs 索引標籤以輸入複製的不重複電子郵件ID清單。
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貼上您要新增之學習者的唯一電子郵件ID，使用逗號、分號或分行符號分隔。
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選取 Validate Emails Ids 以檢查您輸入的電子郵件識別碼是否有效。 如果輸入的電子郵件ID不正確，則會以紅色醒目提示並顯示驗證訊息。
note note NOTE 除非輸入的所有電子郵件ID都正確，否則「產生」按鈕將保持停用狀態。 -
選取 Generate 以產生所有提及電子郵件識別碼的學習者成績單。
note note NOTE 針對在使用者與電子郵件ID標籤下輸入的電子郵件ID，可結合產生學習者成績單。
學習者成績單報告包含什麼
「學習者成績單」報告包含使用者、註冊和學習物件相關資訊的組合。
下清單格說明每種型別：
使用者相關資訊
以下欄可識別學習者。
使用者唯一識別碼欄位是可針對帳戶啟用的選用欄位。 欄位的主要用途是允許帳戶為每個使用者標籤唯一ID，以便追蹤他們、透過API更新使用者記錄、稽核或同步自動化工作流程中的資料。 每個使用者的標籤會透過使用者的CSV匯入進行。
如果帳戶已選擇不重複使用者識別碼，則報告(例如學習者成績單、Adobe Learning Manager)會在報告中提供該欄。
註冊相關資訊
下列欄會擷取活動、進度或嘗試。
由講師提供的提交註解資料包含在檔案提交模組中。 如需詳細資訊，請參閱模組 — Adobe Learning Manager。
學習物件相關資訊
這些連結指的課程、模組、學習路徑、認證等。
學習物件的型別，使用者已註冊。 例如，
- 學習路徑
- 認證
- 課程
注意：雖然學習路徑是由個別課程或巢狀學習路徑所組成，但每個元件仍會保留自己的獨立記錄。 這樣可確保針對父元素和子元素分別追蹤進度、完成和報告資料。
此欄指出學習者註冊學習物件（課程、認證或學習路徑）的方式。 值的決定如下：
- 管理員/經理註冊：當學習者由管理員或經理直接註冊時直接顯示。
- 學習計畫註冊：當學習者透過學習計畫或自動註冊觸發器註冊時，顯示自動註冊。
- 管理員註冊使用者群組：如果學習者已作為使用者群組的一部分註冊，則顯示使用者群組名稱。
- 巢狀學習路徑：如果學習路徑1包含學習路徑2，其中包含課程A：針對LP2和課程A，該值為父級。 LP1的值為direct。
- 自行註冊：學習者自行註冊時顯示自己。
此欄位中的值反映實際的註冊方式與學習對象階層，如上所述。
- 學習計畫註冊學習者：值：自動註冊學習者會透過學習計畫或自動註冊觸發程式自動註冊。
- 學習者自我註冊：值：自我學習者直接註冊課程、認證或學習路徑。
- 管理員直接註冊學習者（使用學習者電子郵件/名稱）：值：直接。 管理員或管理員可透過指定學習者的電子郵件或名稱來手動註冊學習者。 透過使用者群組註冊：值：使用者群組名稱學習者作為使用者群組的一部分註冊。 如果學習者屬於多個使用者群組，則報告將顯示註冊所發生的相關使用者群組。
- 由於註冊學習路徑而註冊的學習物件：值：路徑。 學習者已註冊課程或模組，因為這是指派給他們的較大學習路徑的一部分。
啟用模組層級資訊核取方塊，以下載學習者成績單中的模組層級資訊。 在此情況下，如果啟用此選項，模組名稱和每個模組所花的時間會當作成績單的一部分擷取。
當作者上傳模組的新版本時，Adobe Learning Manager會將其視為現有模組的新版本。 如此可讓您在不中斷所有學習者的情況下更新內容。
如果在產生報表時選取了 啟用模組層級資訊 核取方塊，就會顯示版本。
如需詳細資訊，請參閱在Adobe Learning Manager中更新模組。
- 註冊計數
- 開始計數
- 完成計數
- N天后截止
- 使用者N天后截止
- 計數（進度大於N %）
- 使用者的計數（進度大於N %）
學習路徑期間：如果訓練專案是學習路徑，其期間會計算為學習路徑內所有課程期間的總和。
範例：如果課程1 = 50分鐘而課程2 = 60分鐘，則學習路徑持續時間= 110分鐘。
個別課程期間：如果訓練專案是個別課程（不是學習路徑的一部分），期間會反映該課程單獨所需的時間。
Excel報表
「學習者成績單」對話方塊也可讓您以Excel檔案下載技能資料和摘要表。 選取「Include Skills data and summary sheets」核取方塊，然後選取「Generate」以下載包含以下工作表的Excel檔案：
- 學習摘要I
- 學習摘要II
- 合規性摘要
- 技能成績單
- 技能摘要I
- 技能摘要II
「學習摘要I」表包含哪些內容
追蹤有效運用的學習路徑、課程或認證。 追蹤進行中的活動以及任何即將到來的訓練到期日。
- 已註冊的學習者數：指出有多少學習者已註冊特定學習物件（課程、學習路徑或認證），無論他們是否已啟動。
- 已開始的學習者數：顯示已啟動或開始課程、認證或學習路徑的學習者數。
- 已完成培訓的學習者數：顯示已成功完成培訓並符合其所有完成條件的學習者數。
- 進度為的學習者數≥ N%：反映在訓練中至少達到指定進度臨界值（例如，70%）的學習者數，即使他們尚未完成訓練。
- 到期日在N天內的學習者數：指出有多少學習者在接下來的「N」天內（例如7天）有到期的訓練，這有助於識別即將到來的截止日期。
如何解讀資料
我這份學習摘要報告會追蹤分配給學習者的兩個學習路徑。
- 使用者已註冊兩個學習路徑並已啟動兩者。
- 兩個學習路徑都尚未完成。
- 學習者尚未在任一路徑中進度超過70%臨界值。
- 這兩次訓練的到期日均未在接下來的七天內。
「學習摘要II」表包含哪些內容
追蹤每個學習者的學習活動。 追蹤學習者的註冊、進行中活動以及到期日。
- 註冊學習物件數：學習者註冊每個課程、認證或學習路徑的學習物件總數(LO)。
- 已開始的學習物件數目：指出學習者已啟動或開始之已註冊學習物件的數目。
- 已完成的學習物件數：顯示學習者已完全完成的已啟動學習對象數。
- 進度≥N%的學習物件數目：反映學習者至少達到指定進度臨界值（此案例中為70%）的學習對象數目。
- 到期日在N天內的學習物件數目：識別在下一個設定的天數內（在此例中為7天）到期的學習對象，以協助追蹤臨近的截止日期。
如何解讀資料
- 學習者已註冊兩個學習物件，並已同時啟動兩者。
- 尚未完成任何學習物件。
- 學習者尚未在任何範本中達到70%的進度。
- 學習物件在未來7天到期。
「規範遵循摘要」表包含哪些內容
追蹤其關鍵課程、學習路徑或認證即將到達截止日期的學習者。
技能成績單包含什麼
「技能摘要」表包含哪些內容
如需詳細資訊，請參閱技能等級。
「技能摘要II」表包含什麼
學習者成績單下載記錄
學習者成績單下載歷程記錄可讓管理員追蹤下載每個學習者成績單的人及其存取的使用者。 在企業和以合規性為中心的設定中，這項功能特別有用，因為有數個利害關係人可能需要檢視學習記錄。
下載學習者成績單後，學習者成績單頁面會列出平台中任何人產生的所有成績單。
清單會顯示下列屬性：
- 從和到：要下載的成績單的持續時間。
- 產生者：已下載報表或要求下載之使用者的電子郵件。
- 學習者：要下載成績單的學習者或學習者群組。
- 套用的篩選器：套用至註冊狀態的篩選器。
- 包含的其他資料：管理員從「新增學習者成績單」模式的「進階」選項要求的其他資料（已刪除學習者、模組資訊、技能資料和摘要表）
- 狀態：已下載、已排入佇列或進行中。
- 取消：隨時取消報表產生。
學習者成績單的其他考量事項
學習者成績單包括管理員應留意的幾項行為：
學習路徑和課程進度顯示
屬於學習路徑(LP)的所有課程都會出現在學習者成績單中，即使學習者僅在一門課程中取得進展。 即使進度已部分完成，這也能確保學習路徑的完整可見性。
已刪除學習者的資料
如果學習者已從平台中刪除，則其成績單不會顯示在為其所屬使用者群組產生的任何報表中。 這表示已刪除學習者的記錄將從使用使用者群組篩選器建立的任何篩選報告中排除。
但您仍可下載已刪除學習者的資料。 如果您在設定產生報表的篩選條件時選取選項Include deleted learners，即可下載已刪除學習者的報表。
自訂管理員的行為
具有已定義範圍（例如，僅限於特定目錄或使用者群組）的自訂管理員將會根據其範圍看到篩選的成績單資料：
- 使用者群組範圍：報表中只會包含自訂管理員適用範圍之使用者群組中的學習者。
- 目錄範圍：只有指定至範圍目錄的學習物件（課程、認證及學習路徑）才會納入報表。
- 篩選的欄：欄會維持不變。 只有資料列會根據目錄和使用者群組的範圍設定範圍。
這樣可確保範圍界定的自訂管理員僅能檢視學習者授權管理的資料和學習內容。
聯結器支援
學習者成績單報告可透過管理員使用者介面、FTP、Box、工作API或Power BI存取。 Salesforce、Power BI和Marketo Engage的統一報表中不包含此功能。
從Salesforce、Marketo Engage和Power BI下載的整合式報表包含的欄數少於學習者成績單。