Salesforce 學習管理應用程式
概觀 overview
Salesforce™ 是銷售與行銷團隊中最受歡迎的 CRM 解決方案之一。 在 Salesforce 上使用 Adobe Learning Manager 應用程式,你可以讓使用者直接從 Salesforce 介面存取所有學習內容。 使用者可以在 Salesforce 內部存取他們分配的學習內容,如課程、學習計畫、工作輔助工具等。 使用者也能收到管理員提供的註冊通知及公告。
目前 Salesforce 應用程式尚未開放,因為 Salesforce App Exchange 的審核尚未完成。 如果你有興趣預覽應用程式的測試版,請聯絡你的帳戶經理或學習經理客服團隊。
安裝與設定 installationandsetup
請依照以下步驟學習安裝及設定 Salesforce 的學習管理應用程式。
先決條件 prerequisites
- 你組織的整合管理員必須批准 Salesforce 應用程式。 此應用程式可在 Learning Manager 應用程式整合管理員角色的精選應用程式區找到。
- 存取你組織的 Salesforce 帳號,該應用程式需要安裝在那裡。 通常,您組織中的 Salesforce 管理員是負責安裝這類應用程式的人。 如果您是學習管理整合管理員且沒有 Salesforce 帳號,請聯絡您組織的 Salesforce 管理員。
安裝步驟 installationsteps
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請透過提供學習經理帳號,請求您的帳戶經理或客戶成功經理啟用您的帳戶使用此應用程式。 另外,請申請 Learning Manager Learner 應用程式的可安裝套件 CSM。
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以整合管理員身份登入你的學習管理員帳號,並確保你的帳號已啟用 Salesforce 應用程式。
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要在您的 Salesforce 帳戶中安裝學習管理員應用程式,請使用您的帳戶經理或客戶成功經理提供的可安裝套件。 你需要擁有 Salesforce 帳號的管理員權限,該帳戶是你打算安裝該應用程式的。
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依快照所示選擇適合您的選項並點擊 Install。
選擇「僅限管理員安裝」選項
如果你選擇 「安裝特定設定檔」,請從列表中選擇一個或多個設定檔。
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點擊 Continue 跳出的視窗確認第三方存取權。
螢幕上會跳出確認應用程式已成功安裝的訊息。 點擊 完成。
在首頁新增通知元件 addnotificationcomponenttothehomepage
Learning Manager 團隊建議 Salesforce 管理員也在首頁版面上加入學習管理員通知元件。 此元件讓 Salesforce 使用者即使不在學習者應用程式內,也能收到來自 Learning Manager 的作業及其他公告通知。
要將學習管理員通知元件加入首頁版面,請依照以下步驟操作:
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點擊 Setup 右上角。 左側窗格顯示首頁版面配置選項,如下方快照所示。
選擇首頁版面配置
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選擇你喜歡的版面並點擊 Edit。
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選擇頁面上出現的 Adobe Learning Manager 通知選項並點擊 Next。
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選擇左側窗格出現的元件順序,預覽後點選 Save。
想了解如何登入學習管理員應用程式並以學習者身份在 Salesforce 中使用,請參考 Salesforce 應用程式說明內容。