適用於Salesforce的Learning Manager應用程式
概觀 overview
Salesforce™是銷售和行銷團隊中最受歡迎的CRM解決方案之一。 在Salesforce中使用Adobe Learning Manager應用程式時,您可以讓使用者直接從其Salesforce介面存取其所有學習內容。 使用者可以從Salesforce記憶體取其指派的學習內容,例如課程、學習方案、工作輔助等。 使用者也可以從管理員接收有關其註冊和公告的通知。
目前Salesforce應用程式無法使用,因為Salesforce應用程式交換正在等候核准。 如果您有興趣預覽測試版應用程式,請聯絡您的客戶經理或Learning Manager支援團隊。
安裝及設定 installationandsetup
請依照下列步驟,瞭解如何安裝和設定適用於Salesforce的Learning Manager應用程式。
先決條件 prerequisites
- 貴組織的整合管理員必須核准Salesforce應用程式。 您可在Learning Manager整合管理員角色應用程式的「精選應用程式」區段找到此應用程式。
- 存取您組織的Salesforce帳戶,該帳戶必須安裝應用程式。 通常,您組織中的Salesforce管理員是安裝這類應用程式的人。 如果您是Learning Manager整合管理員且沒有Salesforce帳戶,請聯絡貴組織的Salesforce管理員。
安裝步驟 installationsteps
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請您的帳戶管理員或客戶成功案例經理,提供您的Learning Manager帳戶ID以啟用您的帳戶以供此應用程式使用。 此外,也請向CSM索取Salesforce適用的Learning Manager學習者應用程式的可安裝套件。
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以整合管理員身分登入您的Learning Manager帳戶,並確認您的帳戶已啟用Salesforce應用程式。
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若要在Salesforce帳戶中安裝Learning Manager應用程式,請使用帳戶管理員或客戶成功經理提供的可安裝套件。 您必須擁有您要安裝此應用程式之Salesforce帳戶的管理員許可權。
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選擇快照中所示的適當選項,然後按一下 Install。
選取[僅供管理員安裝]選項
如果您選擇為特定設定檔安裝 ,請從清單中選擇一或多個設定檔。
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在顯示確認協力廠商存取的快顯視窗上按一下 Continue。
系統會顯示訊息,確認應用程式已成功安裝。 按一下 完成。
新增通知元件至首頁 addnotificationcomponenttothehomepage
Learning Manager團隊建議Salesforce管理員也將Learning Manager通知元件新增到首頁版面配置中。 此元件可讓Salesforce使用者從Learning Manager取得有關工作分派和其他公告的通知,即使這些通知不在學習者應用程式的內容中亦然。
若要將Learning Manager通知元件新增至首頁版面配置,請依照下列步驟操作:
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按一下右上角的 Setup。 首頁版面配置選項會顯示在左窗格中,如下面的快照所示。
選取首頁版面配置
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選擇您選擇的版面配置並按一下 Edit。
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選取出現在頁面上的Adobe Learning Manager通知選項,然後按一下 Next。
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選擇元件在左窗格中的顯示順序、預覽,然後按一下 Save。
若要瞭解如何登入Learning Manager應用程式以及在Salesforce中以學習者身分使用應用程式的指示,請參閱Salesforce應用程式說明內容。