適用於Salesforce的Learning Manager應用程式

概觀 overview

Salesforce™是銷售和行銷團隊中最受歡迎的CRM解決方案之一。 在Salesforce中使用Adobe Learning Manager應用程式時,您可以讓使用者直接從其Salesforce介面存取其所有學習內容。 使用者可以從Salesforce記憶體取其指派的學習內容,例如課程、學習方案、工作輔助等。 使用者也可以從管理員接收有關其註冊和公告的通知。

目前Salesforce應用程式無法使用,因為Salesforce應用程式交換正在等候核准。 如果您有興趣預覽測試版應用程式,請聯絡您的客戶經理或Learning Manager支援團隊。

安裝及設定 installationandsetup

請依照下列步驟,瞭解如何安裝和設定適用於Salesforce的Learning Manager應用程式。

先決條件 prerequisites

  1. 貴組織的整合管理員必須核准Salesforce應用程式。 您可在Learning Manager整合管理員角色應用程式的「精選應用程式」區段找到此應用程式。
  2. 存取您組織的Salesforce帳戶,該帳戶必須安裝應用程式。 通常,您組織中的Salesforce管理員是安裝這類應用程式的人。 如果您是Learning Manager整合管理員且沒有Salesforce帳戶,請聯絡貴組織的Salesforce管理員。

安裝步驟 installationsteps

  1. 請您的帳戶管理員或客戶成功案例經理,提供您的Learning Manager帳戶ID以啟用您的帳戶以供此應用程式使用。 此外,也請向CSM索取Salesforce適用的Learning Manager學習者應用程式的可安裝套件。

  2. 以整合管理員身分登入您的Learning Manager帳戶,並確認您的帳戶已啟用Salesforce應用程式。

  3. 若要在Salesforce帳戶中安裝Learning Manager應用程式,請使用帳戶管理員或客戶成功經理提供的可安裝套件。 您必須擁有您要安裝此應用程式之Salesforce帳戶的管理員許可權。

  4. 選擇快照中所示的適當選項,然後按一下​ Install

    選取[僅供管理員安裝]選項

    如果您選擇為特定設定檔安裝​ ,請從清單中選擇一或多個設定檔。

  5. 在顯示確認協力廠商存取的快顯視窗上按一下​ Continue

    系統會顯示訊息,確認應用程式已成功安裝。 按一下​ 完成

新增通知元件至首頁 addnotificationcomponenttothehomepage

Learning Manager團隊建議Salesforce管理員也將Learning Manager通知元件新增到首頁版面配置中。 此元件可讓Salesforce使用者從Learning Manager取得有關工作分派和其他公告的通知,即使這些通知不在學習者應用程式的內容中亦然。

若要將Learning Manager通知元件新增至首頁版面配置,請依照下列步驟操作:

  1. 按一下右上角的​ Setup。 首頁版面配置選項會顯示在左窗格中,如下面的快照所示。

    選取首頁版面配置

  2. 選擇您選擇的版面配置並按一下​ Edit

  3. 選取出現在頁面上的Adobe Learning Manager通知選項,然後按一下​ Next

  4. 選擇元件在左窗格中的顯示順序、預覽,然後按一下​ Save

若要瞭解如何登入Learning Manager應用程式以及在Salesforce中以學習者身分使用應用程式的指示,請參閱Salesforce應用程式說明內容

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