L1意見回饋自動快顯視窗未出現
問題
學習者完成課程後，L1意見自動快顯視窗不會顯示。
原因
有時候，學習者可能在完成特定課程後沒有收到L1意見反應，或可能收到如下所示的訊息：
無法接收L1意見回應
發生此狀況的可能原因如下：
- 課程完成後，意見反應未設定為顯示。
- 提醒已關閉。
- 已排程在一定時間後顯示提醒。
解決方法
- 確定在 課程 > 執行個體 > L1意見反應 中啟用了[課程完成後立即顯示問卷]選項。
- 以管理員身分，瀏覽至 設定>意見。 檢查何時排程提醒。 如果排程為 課程 完成後，請將選項變更為 課程 完成時。
- 啟用下列電子郵件範本： 電子郵件範本>提醒與更新>要求學習者的課程意見。 如果停用該選項，請啟用該選項，然後進行測試。
- 如果上述步驟無法運作，請刪除 管理員>設定>意見 中顯示的提醒。 為「課程完成時」建立一個，並根據要求設定週期。
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