在內容撰寫器中撰寫有效的提示

最後更新： 2026年8月30日

學習如何在內容撰寫器的每個階段撰寫有效的提示，從開場提示到簡報、大綱及課程編輯器，製作出準確且結構良好的 AI 生成課程，且需更少編輯。

內容撰寫者全程以對話式呈現。每個階段產出的品質取決於你給它的品質。本指南涵蓋如何在四個階段 有效與 AI 溝通：首頁、簡報、大綱與課程。

第一階段：首頁-寫出你的開場提示

開場提示就是你的起點。不需要完美。內容撰寫者會閱讀你的提示，並用它來開啟對話。即使是粗略的提示也能啟動流程;助理會在簡報階段提出後續問題，以補足缺失。

不過，更具體的提示意味著 AI 會更準確地預先填寫簡報，減少你生成大綱前的來回溝通。如果你對目標、讀者、標題和目標有明確的了解，就把它們寫進提示中。

Content Copmposer 期待什麼

內容撰寫者期望以下條件：

課程內容是什麼 ？請用一兩句話描述主題領域。這成為課程名稱。
學習者是誰 ？說明他們的職務和經驗程度。這就成為學習者檔案。
學習目標是什麼？ 描述你希望學習者完成課程後達成的結果或行為改變。這成為簡報的學習目標。

有效提示的解剖學

[學習者 + 經驗層級] + [特定職稱] + [學習目標]

一個有效的提示詞有三件事：說明課程內容、對象，以及學習者完成後應該能做什麼。

範例：

我想為新進的銷售代表設計一門課程，涵蓋我們的企業定價層級及折扣審核流程。最終，他們應該能自信地處理三大最常見的客戶異議。

分解說明：

標題： 一門關於企業定價、折扣核准及處理新銷售代表客戶異議的課程
學習者： 剛入職 90 天的新銷售代表，對企業定價結構不熟悉
目標： 使用核准的訊息傳遞框架，自信地處理三大最常見的客戶異議

選擇 「開始」後，內容撰寫者會 開啟簡報 階段。檢視 AI 根據提示產生的預設欄位、標題、學習者資料和目標，並在產生大綱前修正任何不符合你意圖的內容。

有效提示的注意事項

包括

避免

明確的課程名稱或科目領域

模糊的主題（「關於安全的東西」、「一般訓練」）

學習者的職務或人口統計（「新進銷售代表」、「第一線倉庫人員」）

廣泛受眾（「全體員工」、「所有人」、「使用者」）

學習者的經驗層級（「早期職涯」、「熟悉X但不熟悉Y」）

假設 AI 知道你受眾的背景

學習者目前在哪些方面遇到困難或不了解

跳過學習空白。 AI 利用這些來塑造詞彙和情境

明確的學習目標——學習者完成課程後能做什麼

通用目標（「教他們所有關於X的知識」、「涵蓋所有面向」）

依課程類型的入門提示

課程類型

啟動提示

合規訓練

「我想為所有員工設計一門關於GDPR資料處理的課程，涵蓋什麼算是個人資料、如何正確儲存與分享資料，以及如果發生資料外洩該怎麼辦。」

新手介紹

「我想為新進客服人員建立一個入職模組，涵蓋如何登錄工單、升級問題，以及在我們的客服系統中關閉案件。」

技術能力

「我想為初級軟體工程師設計一門關於安全程式碼實務的課程，例如SQL注入防護、輸入驗證，以及如何閱讀SAST報告。」

軟實力

「我想為第一線零售經理設計一門建設性回饋課程，例如介紹SBI模式、如何準備回饋對話，以及如何後續跟進。」

政策與程序

「我想為倉庫員工設計一門手動操作程序課程，例如正確的搬運技巧、何時使用設備，以及如何報告近距離事故。」

產品訓練

「我想為客服人員設計一門退貨政策課程，例如涵蓋資格條件、如何在系統中處理退貨，以及如何處理升級處理。」

銷售賦能

「我想為中階客戶經理設計一門關於企業交易談判的課程，例如如何辨識決策者、如何利用我們的價值框架處理價格異議，以及何時該向銷售總監反映。」

領導力發展

「我想為首次擔任人事經理的人設計一門課程，教他們如何有效進行每週一對一會談，例如設定議程、給予表揚，以及及早解決表現不佳的問題。」

系統與工具訓練

「我想為剛接觸 Workday 的人資協調員設計一門課程，例如如何製作職缺申請、如何讓候選人進入招聘階段，以及產生人員報告。」

健康與安全

「我想為所有現場員工開設消防安全程序的複訓課程，例如涵蓋每個建築區域的疏散路線、如何使用滅火器，以及在非工作時間發現火災時該怎麼辦。」

第二階段：簡短-銳化AI的建議

提交提示後，Content Composer 會開啟簡報階段，預先填入三個欄位：課程名稱、學習者檔案與學習目標。 AI 會先問後續問題，讓你在產生輪廓前強化每個欄位。

這是一個對話階段。你對 AI 問題的回答品質，直接決定它所產出大綱的品質。

課程名稱

AI 會根據你的提示預先填入課程名稱。檢視並選擇適合的選項，自己打字，或描述你想要的：

「都不是。這門課特別著重於審核流程，而非一般定價。」

學習者概況

AI 會詢問角色、經驗程度，以及學習者目前遇到的困難。具體說明他們知道什麼和不知道什麼：

沒那麼有用

更有用

「所有員工」

「熟悉敏捷但沒有企業安全合規經驗的中階軟體開發者」

「新手」

「早期職涯經理從個人貢獻者職位晉升，卻未接受正式管理訓練」

「我們的銷售團隊」

「新進客戶經理剛入職 90 天，熟悉 CRM 工具，但不熟悉企業定價結構」

學習目標

AI 會詢問學員完成課程後在工作中能做什麼。這是最重要的簡報欄位——它控制 AI 在原始檔案中優先處理的內容、大綱的結構，以及測驗會考什麼。

將目標書寫為行為，以動作動詞開頭：

弱目標

強烈目標

「了解資料保護」

「識別個人資料，採用正確的儲存與分享程序，並依據組織的通報程序通報疑似外洩」

「了解異議處理」

「使用核准的訊息框架回應三個最常見的客戶異議，且不升級至銷售主管」

「了解入職流程」

「完成第一週的新職入職清單，提交必要的合規表格，並在不依賴 IT 協助的情況下使用所需工具」

IMPORTANT

在你產生大綱之前： 大綱完全是根據簡報撰寫，而非你原本的提示。在選擇 「產生大綱」前，請確認職稱是面向學習者，學習者檔案中列出特定角色與經驗層級，學習目標描述可衡量的工作行為。明確的簡報會產生結構良好的大綱。如果有哪個領域還是覺得很普通，現在就去精煉。這樣可以省下後續大量編輯。

你永遠掌控一切。內容撰寫者會提出後續問題以協助精煉簡報，但每個領域的內容內容由你決定。明確的簡報會產生結構良好的大綱。輸入越具體，之後需要編輯的就越少。

《簡報徵兆》還需要更多改進

學習者檔案中寫著「想了解 X 的員工」，而未列出具體職務和經驗層級
學習目標描述的是學科領域，而非可衡量的工作行為
標題較為模糊（「IT 安全」），而非面向學習者的成果（「識別並回應釣魚攻擊」）

第三階段：大綱-透過對話編輯

確認簡報後，內容撰寫者會產生課程內容與主題結構。你要先檢視並透過聊天面板申請修改，然後才產生完整課程。

目前版本的提綱編輯完全是對話式的。你無法在畫布上選擇課程或標題來重新命名或重新排序。所有變更皆透過輸入純語言請求完成。

這也是進行結構性改變最有效的階段。編輯大綱只需幾秒鐘。重組生成課程所需的時間明顯長得多。

如何表達大綱編輯請求

要直接且具體。請以課程目前的名稱命名，描述你想要的改變，並可選擇性地解釋原因。

更名：

「將第一課更名為『釣魚攻擊如何運作』。」
「將標題2.3改名為『升級路徑與時間線』。」

補充：

「第二課新增一個關於QR碼釣魚的新主題。」
「第四課後再加一堂事件應變課程。」

移除：

「移除主題1.3。」
「刪除第五課。這些內容會在另一門課程中涵蓋。」

重新排序：

「把第三課移到第二課。」
「將主題2.1移到第二課的結尾。」

分裂：

「第三課分成兩課，一課講垃圾郵件過濾器，一課講補丁管理。」

合併：

「將第四課和第五課合併成一堂課，叫做『事件回應與復原』。」

再生：

「重新生成大綱，並更強調密碼衛生和多重認證。」
「重新生成大綱——目前的結構對非技術讀者來說過於技術性。」

大綱階段無法做到的事

階層固定為課程>主題。你無法建立子主題或三層結構。
此階段無法新增元件或媒體。這些都是在課程編輯器中新增的。

第四階段：課程——透過助理精煉內容

當你核准大綱並產生課程後， 螢幕右側的「使用內容撰寫者 創作」面板會保持開啟。你可以用它來精煉、擴充或調整生成課程的任何部分，透過對話。

課程編輯器中的助理是為內容編輯任務設計的。對於產品操作問題，請使用這些說明文件，而不是直接問助理。

如何表達課程編輯請求

重寫或調整特定章節：

「重寫第一課第二部分的段落，使其更簡潔——目標是三句話。」
「讓主題2.1的內容不那麼技術性。觀眾沒有IT背景。」
「在第一課的介紹中加入一個真實世界的例子。」

調整音色：

「用更對話的語氣重寫第二課。」
「讓第3.2主題的內容更具權威性——這是一門合規課程。」

擴充或新增內容：

「在主題 1.3 加入一個情境範例，說明釣魚郵件可能的樣貌。」
「擴展多重身份驗證（MFA）部分，包含在行動裝置上設定的說明。」

簡化或簡化：

「將投影片5的文字縮短為三個重點。」
「用一句話總結第2.2主題的第二段。」

調整測驗：

「用更難的題目重新生成第二課的小考。」
「將第三題替換成一個情境題，關於如何辨識社會工程嘗試。」
「第一課測驗多加兩題，重點是MFA設定。」

調整圖片：

「將主題2.2中的圖片替換成展示社會工程情境的圖片。」
「為主題 1.1 生成一張圖片，說明筆電螢幕上的釣魚郵件。」

新增或修改元件：

「在主題3.1加上三個定價層級定義的翻頁卡片。」
「在第2.3主題中加入手風琴，並有升級步驟——每步一格。」
「將主題1.2的項目符號清單轉換成時間軸組件。」

課程助理無法做到的事

直接在畫布上重新命名課程或主題。使用助理：「將第二課改名為『密碼衛生』。」
建立分支或自適應路徑。課程結構是線性的。
新增課程或重新結構大綱。結構性變動則需回到大綱階段。

各階段最佳實務

在開啟 Content Composer 之前，請描述你想建立的內容。 事先草擬的句子通常比在輸入欄位壓力下打出來的句子更清晰。
投入時間在學習目標上。 簡報中的目標控制大綱結構、來源檔案優先順序及測驗對齊。一個具體且以行為為導向的目標，會在每個後續階段減少編輯。
在產生大綱前先細化簡報。 大綱是根據簡報而建，而非原始提示。一份明確且具特定學習者特徵與學習目標的簡報，能產生結構化且相關的大綱。
在生成課程前先編輯大綱。 大綱階段的結構性變動只需幾秒鐘。同樣的變更在生成賽道後會花更長時間。
使用課程助理來處理內容，而非結構。 結構上的變動、新增課程內容、重新排序主題，都應該放在大綱階段。使用課程助理來精煉文字、語氣、範例和測驗題目。
每個請求都要具體說明。 說出你想改變的課程、主題、投影片或問題。「讓它更好」讓 AI 沒有什麼可做的。「讓主題 2.1 更簡潔，並加入一個真實世界的例子」會做到。

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