Entwicklung des Suchverhaltens im Web

Wenn Menschen online suchen, ändert sich die Art und Weise, wie sie suchen, und Suchmaschinen passen sich an, um mit ihnen Schritt zu halten. Im Folgenden finden Sie einige wichtige Möglichkeiten, wie Personen in letzter Zeit nach Informationen suchen:

  • Absichtsorientiert: Anstatt exakte Stichwörter einzugeben, geben Benutzer jetzt ihre Bedürfnisse mit Ausdrücken wie "Ich möchte" oder "Ich muss" an. Moderne Suchmaschinen verstehen den Zweck hinter diesen Ausdrücken und liefern relevantere Ergebnisse.
  • Ranking-Ergebnisse: Die Suchergebnisse werden anhand der von anderen Benutzern als hilfreich erachteten Ergebnisse organisiert. Das bedeutet, dass der nützlichste Inhalt oben angezeigt wird, was das Auffinden von Qualitätsinformationen erleichtert.
  • Mehrere Quellen: Je mehr Quellen eine Suchmaschine abdeckt, desto besser die Ergebnisse. Durch das Abrufen von Informationen aus einer Vielzahl vertrauenswürdiger Quellen bieten Suchmaschinen vollständigere und genauere Antworten.
  • Personalisiert: Suchmaschinen passen die Ergebnisse basierend auf Faktoren wie Zeit, Ort und Benutzereinstellungen an. Dies erleichtert es den Benutzern, Informationen zu finden, die ihren spezifischen Bedürfnissen im Moment entsprechen.

Warum Adobe Learning Manager besser sucht

Adobe Learning Manager bietet intelligentere, fortschrittlichere Suchfunktionen. Es sucht nicht nur nach Schlüsselwörtern, sondern versteht auch kontextbezogen die Bedeutung von Benutzerabfragen, um die relevantesten Ergebnisse zu finden.

  • KI-gestützt: Adobe Learning Manager verwendet erweiterte KI-Techniken, um die Bedeutung hinter der Suchabsicht und nicht nur die Wörter zu verstehen. Dies hilft, Ergebnisse anzuzeigen, die wirklich dem entsprechen, was der Benutzer möchte, wodurch die Suche genauer wird.
  • Peer-Driven: Adobe Learning Manager verwendet eine Reihe von Kursqualitätsparametern, um die nützlichsten Ergebnisse zu bewerten. Dieser Ranking-Algorithmus wird auf 50 Millionen Datenpunkte trainiert, die regelmäßig jeden Content im Repository bewerten
  • Umfassend: Adobe Learning Manager durchsucht die gesamte Bibliothek, einschließlich eigener Inhalte, Kurstiteln von Drittanbietern, Beschreibungen, Tags, personalisierter Notizen und anderer Metadaten. Bei Inhalten wie Video und PDF wird automatisch in ihrem Transkript transkribiert und gesucht.

KI-gestützte Suche in Adobe Learning Manager.

Adobe Learning Manager nutzt fortschrittliche KI-Technologie, um das Sucherlebnis zu verbessern und das Finden relevanter Lerninhalte zu erleichtern. Die Hauptkomponenten der erweiterten Suche werden im Folgenden beschrieben.

Erkennen von Schlüsselbegriffen

Adobe Learning Manager verwendet Natural Language Processing (NLP), um wichtige Schlüsselwörter aus Kurstiteln und -beschreibungen zu identifizieren. Anschließend werden diese Stichwörter in den Fokus genommen, um bessere Suchergebnisse zu erhalten. So werden die Ergebnisse mit diesen Stichwörtern über andere Ergebnisse hinweg optimiert. Wenn ein Teilnehmer beispielsweise nach Photoshop-Grundlagen sucht, priorisiert Adobe Learning Manager das Wort Photoshop, um die relevantesten Kurse anzuzeigen.


Schlüsselwort priorisieren

Im obigen Screenshot sucht ein Teilnehmer nach Kursen mit dem Begriff Photoshop getting started. Die Suche priorisiert das Wort Photoshop, um die relevantesten Kurse zu Photoshop zu finden. Für das Stichwort, das gerade beginnt, versteht es die Absicht und sucht nach ähnlichen Wörtern, um die besten Übereinstimmungen zu zeigen. Auf diese Weise sieht der Teilnehmer Kurse, die sich auf Photoshop konzentrieren und für Anfänger geeignet sind.

Erweitern der Abfrage

Adobe Learning Manager erweitert die Benutzerabfrage auf eine kontextbezogene Bedeutung, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Auf diese Weise erhält der Suchalgorithmus mehr Kontext zusammen mit der Benutzerabfrage. Auch wenn die Teilnehmer allgemeine Begriffe verwenden, können sie immer noch nützliche Ergebnisse finden. Wenn ein Teilnehmer beispielsweise nach Kundendienstfundamenten sucht, versucht er, das Schlüsselwort aus der Abfrage zu finden und den Rest der Abfrage in ähnliche Ausdrücke zu erweitern.


Abfrage wird erweitert

Suche nach Kursmetadaten

Die Metadatensuche von Adobe Learning Manager umfasst Metadaten aus nativen und importierten Kursen (z. B. aus LinkedIn Learning oder Go1). Diese Funktion durchsucht Ihre Kurstitel, Beschreibungen, Tags, personalisierten Notizen und anderen Metadaten. Dies trägt dazu bei, die Ergebnisse besser und genauer zu machen, indem viele verschiedene Metadaten verwendet werden, um Ergebnisse zu finden.
Hinweis: Kundendaten, einschließlich Inhalt und Transkripte, werden nicht an externe Services für KI-gestützte Suche weitergegeben. Der gesamte Inhalt wird innerhalb des aktuellen Speichersystems gespeichert.

Inhaltsinterne Suche

Adobe Learning Manager bietet erweiterte Suchfunktionen, mit denen Anwender Inhalte verschiedener Dateitypen durchsuchen können, z. B. Videos, Audiodateien, PDF, Dokumente, Präsentationen und Tabellenblätter. Das System transkribiert diese Inhalte automatisch, um umfassendere und genauere Suchergebnisse zu erhalten. Darüber hinaus werden Aufzeichnungen von Adobe Connect-Meetings in die Suche einbezogen, um sicherzustellen, dass wichtige Informationen nicht verloren gehen. Wenn eine Übereinstimmung im Inhalt gefunden wird, erhöht das Suchmodell die Einstufung dieses Inhalts in den Endergebnissen. Die endgültige Bewertung wird durch mehrere Faktoren bestimmt, wie im Abschnitt KI-gestützte Suche und Neubewertung beschrieben.

HINWEIS
Neu hinzugefügte Inhalte wie Videos oder PDF stehen nach einem Verarbeitungszeitraum von 24 Stunden für die Inhaltssuche zur Verfügung.