Bonne pratique - Équilibreur de charge de travail
En quoi consiste une « bonne pratique » Adobe Workfront ?
Les bonnes pratiques sont des directives qui présentent une ligne de conduite efficace. Vous pouvez facilement les adopter, ainsi que les utilisateurs et utilisatrices de votre entreprise, et elles peuvent être reproduites avec succès dans toute votre organisation.
En examinant ces recommandations, gardez à l’esprit que certaines des bonnes pratiques de Workfront sont universelles, tandis que d’autres peuvent être plus spécifiques au sujet. Utilisez ces bonnes pratiques comme cadre pour vous aider à configurer et à utiliser le système Workfront.
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En parcourant cette page, vous trouverez d’abord une liste détaillée de toutes les bonnes pratiques pour ce sujet. Cela vous permet d’examiner les recommandations sans entrer dans les détails du « pourquoi ».
La zone « Pourquoi s’agit-il de bonnes pratiques ? » qui se trouve après la liste détaillée, fournit plus de détails sur certaines des bonnes pratiques et sur les raisons pour lesquelles elles sont considérées comme un processus, un outil, etc. que vous devriez envisager de mettre en place avec votre instance Workfront.
Bonnes pratiques d’utilisation
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Suivez la progression, les coûts et les revenus grâce au rapport d’utilisation.
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Affectez des ressources aux tâches enfants plutôt qu’aux tâches parents pour effectuer le suivi du nombre total d’heures enregistrées dans les rapports d’utilisation.
Bonnes pratiques relatives à l’équilibreur de charge de travail
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Utilisez l’équilibreur de charge de travail pour vous assurer que la personne à qui vous affectez une tâche/un problème est disponible pour l’exécuter.
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Associez des plannings et des fonctions aux profils d’utilisateur ou d’utilisatrice.
Pourquoi s’agit-il des bonnes pratiques ?
Bonnes pratiques
Utilisez l’équilibreur de charge de travail pour vous assurer que la personne à qui vous affectez une tâche/un problème est disponible pour l’exécuter.
Voici pourquoi
L’équilibreur de charge de travail fournit un mappage visuel clair de la surallocation et de la sous-utilisation des ressources afin que vous puissiez voir facilement les membres de l’équipe qui disposent des ressources nécessaires pour terminer la tâche ou le problème à temps.
Contrairement aux affectations effectuées au niveau d’une tâche ou d’un problème, l’équilibreur de charge de travail prend en compte les congés d’une personne et ses exceptions en termes de planning afin que vous puissiez allouer les ressources plus précisément et que vous évitiez de surcharger vos utilisateurs et utilisatrices.
Par exemple, lorsque vous affectez une personne à une tâche ou à un problème à partir de l’en-tête de page de l’élément ou d’une liste de tâches ou de problèmes, vous n’avez pratiquement aucune visibilité sur les autres tâches qui lui sont affectées. Vous pouvez recevoir un avertissement si la personne a utilisé le calendrier des congés de Workfront pour indiquer une absence, mais vous ne verrez pas les autres choses auxquelles elle est affectée ce jour-là ou cette semaine-là. L’équilibreur de charge de travail vous permet d’affecter la personne qui sera responsable de la progression de vos tâches.
Bonne pratique
Associez des plannings et des fonctions aux profils d’utilisateur ou d’utilisatrice.
Voici pourquoi
Afin d’obtenir les informations les plus précises sur les compétences et la disponibilité de vos ressources, il est recommandé d’associer des plannings et des fonctions à vos profils d’utilisateur et d’utilisatrice dans Workfront. Ces informations sont utilisées par plusieurs outils de gestion des ressources de Workfront.